2. Un Pays touristique et une CCI mutualisent leurs forces au service de leur prestataires Mathilde Paillot: Quimper Cornouaille développement Sophie Lorand : CCI Quimper Cornouaille
3.
4. Notre animation numérique du territoire 10 communautés de communes 28 Offices de Tourisme 1500 entreprises touristiques Annuaire de compétences ateliers sensibilisation veille Accompagnements personnalisés Gîtes et chambres d’hôtes Diagnostic numérique du territoire
S . CCI engagée depuis 2009 dans l’accompagnement individuel des ressortissants… (missions consulaires) M. Pays de Cornouaille (regroupement Pays touristique) = souhait des élus, mettre accent sur le etourisme. Missions complémentaires : CCI = conseil aux entreprises Pays tourisitique = développement touristique du territoire, renforcement du réseau d’acteurs M. Suivre la formation ANT = conforter les actions en interne et les structurer et plus de compétences auprès des prestataires. S. Diffusion des bonnes pratiques Améliorer la technicité des acteurs touristiques de Cornouaille Créer un réseau d’échange et de partage d’expériences entre acteurs du territoire M. Faire émerger des projets communs Renforcer la présence de la Cornouaille sur Internet
M. Territoire de la Cornouaille très vaste, cibles nombreuses = détail S. Depuis 2009 1 ère action : annuaire de compétences e-tourisme = mettre en valeur les pro du web en local = annuaire consultable sur Internet, ss engagement de nos structures 2 ème action : 1 cycle de conférence avec intervenant. Objectif = sensibiliser les cibles 3 ème action : diag de site web & marketing, ou rédaction cahier des charges M. Dès 2012. Avec l’ANT 4 ème action : nos ateliers pratiques animés par « nous » sur des thèmes très précis (GG adresse). Merci Pierre. Le diagnostic numérique s’alimente pour le moment des diag mais doit être approfondi pour donner des clés à nos décideurs. Notre veille se met peu à peu en place
S. Première grosse action commune : 5 ateliers, avec intervenant extérieur Référencement / e-réputation / écriture web / webmarketing / mobilité. Mode conférence 236 participants sur l’ensemble (45 par atelier). OT et entreprises touristiques. 4 % de non satisfaits = plus de pratiques…. Certaines cibles ne se sentaient pas concernées par 1 sujet. 15€ par atelier pour gérer les places et inciter à suivre la conférence. Financement du reste de l’opération à la charge de la CCI et du Pays divisé par 2 Les participants réclament la suite 2012
M. Signature d’une convention pour s’accorder dans la réparation du travail / les actions / financement Répartition des cibles prestataires: communication et accompagnement individuel La répartition du travail: redaction des supports de nos interventions pour les ateliers et conférences, consultation intervenants spécialisés, rédaction programme, gestion des inscriptions, facturation… Financièrement : 50% d’autofinancement par les participants. Le reste par nos structures beaucoup moins important que tout seul
M. C’est comme sur un chantier, à 2 on fait 3 fois plus…. On ne dit pas à partir de combien c’est le bazard ;))… il faudra sûrement une coordination !!
S. 2 techniciens sur un même sujet = échanges d’idées constructives. Complémentarité de nos discours et de nos projet : Exemple : widget de cornouaille-animation Plus de disponibilité et efficace pour nos cibles Diffusion plus efficace de la communication par les différents réseaux Exemple diffusion support programme réseaux OT et AG M. Émulation de nos décideurs et structures…