Experiencia de usuario y Comercio Electrónico de Intangibles
#Uxpunkmanifesto
1. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información
#uxpunkmanifesto
The Mêlée
Febrero 2011
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viernes 18 de febrero de 2011
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Cómo empezó todo
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Evolución de un paso
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Si es que van provocando...
• Sonia Blanco:
También el diseño web es bastante más limpio y una novedad importante: se
quitan los interstitials, algo que recibimos todos los blogueros con alegría y júbilo, y
esperamos que marquen tendencia con ello.
• José Daze:
Un cambio radical. Nos lavamos la cara, tanto por dentro como por fuera. En la
edición en papel y en la edición digital.
• Laura Pintos:
ABC.es, por su parte, reemplazará el tradicional color rojo de su cabecera por el
azul (igual que Elpais.com y Elmundo.es) y reorganizará completamente su
cabecera, menú de navegación y portada, con nuevas secciones como Estilo y TV
y una “nueva familia de bloggers“.
• CuatroTipos:
Veremos. Parece evidente que hay una apuesta por la imagen donde se le concede
mucha importancia a los deslizadores.
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... y claro...
• Javier Cañada / 11 de Junio de 2010, 20:37 pm
Diossss, pensaba que nadie iba a decirlo… Es MÁS DE LO MISMO!! Hacer una
noticia de “hemos abandonado la cabecera roja y nos movemos al azul” es para
arrancarse los ojos de rabia.
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6. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información
Manos a la obra
• Olvidar el concepto de home tal y como lo conocemos. Romper la
home.
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Manos a la obra
• Olvidar la arquitectura de información. Romper la estructura de
secciones.
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8. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información
Manos a la obra
• Hacer un gran trabajo de posicionamiento en buscadores que
sustituya a la arquitectura de información.
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9. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información
Manos a la obra
• Entender cada noticia como una landing page. Cada información
debe contar con todos los elementos de una buena landing page.
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Manos a la obra
• Enriquecer las noticias y darles todo el cariño. Cada noticia, cada
información es única e irrepetible. Dejarlo constar en su elaboración.
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Manos a la obra
• Hacer fluir cada noticia dentro de las redes sociales, a través de
quienes las han generado, dado forma, y dado cariño.
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12. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información
Manos a la obra
• Apostar por los profesionales del periodismo, pero de verdad. Las
personas, los periodistas con más credibilidad harán que
descubramos su trabajo en las redes sociales.
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Manos a la obra
• Construir el medio online a través de la agregación de informaciones,
sin más. Ofrecerlas en la red atendiendo a una máxima: el usuario y
la atención parcial contínua.
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Manos a la obra
• Jerarquizar los contenidos del agregador mencionado en el punto
anterior de manera que sean los usuarios quienes digan qué va
primero y qué va después. Dar una oportunidad a la inteligencia (o
tontuna) colectiva.
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Manos a la obra
• Hacer un PDF de baja resolución, con publicidad, de la edición de
papel para quien no quiera consumir lo propuesto en los anteriores 9
puntos.
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Vale, vamos a facturar
• Ricardo Tayar: “un microsite web es una web pequeña en contenido
y muy orientada a un objetivo muy específico, generalmente
vinculado a un segmento de mercado bien definido o a una acción o
evento promocional puntual”.
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17. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información
Vale, vamos a facturar
• Ricardo Tayar: “un microsite web es una web pequeña en contenido
y muy orientada a un objetivo muy específico, generalmente
vinculado a un segmento de mercado bien definido o a una acción o
evento promocional puntual”.
• Gemma Muñoz: “no hay nada que me quieras contar que no me
apetezca saber”. Anatomía de Grey
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18. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información
Vale, vamos a facturar
• Ricardo Tayar: “un microsite web es una web pequeña en contenido
y muy orientada a un objetivo muy específico, generalmente
vinculado a un segmento de mercado bien definido o a una acción o
evento promocional puntual”.
• Gemma Muñoz: “no hay nada que me quieras contar que no me
apetezca saber”. Anatomía de Grey
1. Páginas que tienen como finalidad interesar al visitante,
queremos que siga navegando.
2. Páginas que buscan persuadir al visitante de que haga una
acción determinada
3. Páginas informativas que deben ayudar al visitante a entender
determinados aspectos de nuestros productos o servicios
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Uno es que es de pueblo, ¿saben?
• Y digo yo…
¿Es que no deben ser así todos los contenidos que pongamos en la
web?
Ah, ¿es que resulta que es verdad, que no todos los contenidos que
acabamos incorporando a la web cumplen con estas tres premisas?
¿Qué estamos haciendo pues?
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Y dale, y venga...
• ¿Quién es el cliente? ¿A qué se dedica?
• ¿Cuál es el proyecto? ¿Qué objetivos tiene? ¿Cómo se van a medir los
resultados?
• ¿Quién está implicado en el proyecto? ¿Cuáles son sus nombres? ¿A qué se
dedican? ¿Cuáles son sus responsabilidades? ¿Cuál es su papel en el
proyecto? ¿Cómo son los flujos de comunicación entre todos los implicados
directa o indirectamente en el proyecto?
• ¿Cuál es la materia de conocimiento del proyecto? ¿Qué implicaciones
tiene? ¿A quién está dirigido? ¿A quién beneficia? ¿Cuál es la experiencia de
otros?
• ¿En qué entorno se desarrolla el proyecto? ¿Qué elementos lo apoyan?
¿Qué situaciones lo dificultan? ¿Existen elementos de riesgo no
controlables? ¿Existen situaciones externas que puedan beneficiar su
desarrollo y ejecución?
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Feliz 2004!
• El ansia, subjetiva, por romper con lo establecido sin tener la necesidad de hacerlo
• La justificación racional de los cambios que unos medios supusieron respecto de
sus predecesores
• La necesaria pero compleja exactitud requerida para optimizar la información de la
web
• Una muy peculiar versión moderna del complejo de Edipo, al matar a la home
como rito iniciático para sustanciar el futuro
• La decidida iniciativa del científico que, sabedor de que es necesario experimentar,
pone su ser a disposición de la teoría
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22. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información
Feliz 2004!
• Siento que al dejarme manejar por lo indicado en la página de inicio, en la home
page, hay muchas cosas que no alcanzo a ver, algo que confirmo cuando al usar un
buscador, tipo Google o similar, llego a páginas internas del mismo sitio Web a las
que el acceso es complicado o poco claro.
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23. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información
Feliz 2004!
• Fernandez Coca:
Siento que al dejarme manejar por lo indicado en la página de inicio, en la home
page, hay muchas cosas que no alcanzo a ver, algo que confirmo cuando al usar un
buscador, tipo Google o similar, llego a páginas internas del mismo sitio Web a las
que el acceso es complicado o poco claro.
• Manu González Noriega:
Es solo una “reificación”, de algo que Google nos ha enseñado en la práctica desde
hace tiempo y que todos tenemos ya en cuenta en la A.I. de un sitio: que los puntos
de entrada a la web son múltiples y la navegación debe tenerlo en cuenta.
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zzzzzzzzzzzz...
• 2004
• 2005
• 2006
• 2007
• 2008
• 2009
• 2010
• ¿2011?
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25. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información
Numericos... esos cabrones
• Horas dedicadas en los proyectos a “hablar de la home”
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26. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información
Numericos... esos cabrones
• Horas dedicadas en los proyectos a “hablar de la home”
• Gentes y gentes opinando “de la home”
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Numericos... esos cabrones
• Horas dedicadas en los proyectos a “hablar de la home”
• Gentes y gentes opinando “de la home”
• “Hoygan, tienen estadísticas de su sitio web”... accesos a la home:
5% del total
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... fin ...
¿nos vamos al bar?
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