Recruter, Fidéliser dans vos magasins avec les technologies disruptives, iBea...
toolani fr
1. Tarifs préférentiels pour appeler moins
cher à l’étranger
Les meilleurs conditions de
communication
toolani est connecté partout dans le
monde
Pas d’installation de logiciel
Contrôle des coûts
Service clientèle efficace
Pas d‘abonnement
Sans engagement
Application toolani
2. toolani est une jeune entreprise présente depuis 5 ans sur le marché
de la télécommunication internationale.
Crée en 2009 par Michael Schöpfer, l‘entreprise veut offrir, aux
personnes souhaitant téléphoner à l‘étranger, une opportunité
d‘appeler moins cher à l‘étranger tout en restant proches de ses
clients en mettant en place un service client rapide et efficace.
Tout d‘abord implanté en Autriche et en Allemagne, l‘entreprise se
développe progressivement jusqu‘à s‘attaquer au marché Italien,
Espagnol et Français.
Chiffres clés
- Crée en 2009
- 5 ans d’expériences
- 100 000 clients
- Présent dans 5 pays
- Autriche
- Allemagne
- Italie
- Espagne
- France
3. - Ce que propose toolani 4
- Produits 5
- Toolani FLEX 6
- Toolani DIRECT 7
- Toolani SMS 8
- Application toolani 9
- Les points forts de toolani 14
- Contact 15
Sommaire
4. Que propose toolani?
- Une bonne qualité de communication grâce à la technologie: Voip
- La possibilité de téléphoner partout dans le monde
- Un service client rapide et efficace
- Une inscription et le premier appel gratuit(e)
- Contrôle des appels et des couts (facture imprimable)
- Tarifs très intéressants
- Une application disponible sur Android et iOS
-Une sécurité de paiement et des données personnelles des utilisateurs.
- Toolani est présent depuis 5 ans et a plus de 100.000 clients satisfaits.
-Pas de date limite d‘utilisation du crédit
Sommaire
- Que propose toolani ?
- Produits
- toolani Flex
- toolani Direct
- toolani SMS
- Application toolani
- Les points forts de
toolani
- Contact
4
5. Produits
toolani Flex:
Vous appelez un numéro fixe français qui vous permet d'appeler tous
les numéros étrangers.
toolani Direct:
Vous recevez un numéro fixe français pour chaque contact.
SMS:
Avec toolani, vous pouvez envoyer des SMS dans le monde entier
pour un tarif unique de 10 centimes.
Application:
Tous les numéros étrangers de vos contacts sont reconnus
automatiquement par l'application et elle attribuera automatiquement
des numéros fixes français à vos contacts étrangers.
Sommaire
- Que propose toolani ?
- Produits
- toolani Flex
- toolani Direct
- toolani SMS
- Application toolani
- Les points forts de
toolani
- Contact
5
6. Toolani Flex
Vous utilisez un numéro local qui vous permet d'appeler tous les
numéros étrangers. Vous téléphoner au 0000, vous écrivez le numéro
étranger que vous voulez contacter et vous êtes mis en relation avec
votre contact étranger.
Toolani s’adresse plus aux personnes qui ont beaucoup de contacts et
qui n’appellent pas toujours les même numéros.
Sommaire
- Que propose toolani ?
- Produits
- toolani Flex
- toolani Direct
- toolani SMS
- Application toolani
- Les points forts de
toolani
- Contact
6
7. Sommaire
- Que propose toolani ?
- Produits
- toolani Flex
- toolani Direct
- toolani SMS
- Application toolani
- Les points forts de
toolani
- Contact
Vous recevez un numéro local pour chaque contact. C’est-à-dire que
si vous avez 10 contacts, vous aurez 10 numéros fixes différents.
Toolani Direct s’adresse aux personnes qui ont peu de contacts et qui
appelle toujours les même numéros.
Toolani Direct
7
8. SMS
Avec toolani, vous pouvez envoyer des SMS dans le monde entier au
tarif unique de 10 centimes par SMS.
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- Que propose toolani ?
- Produits
- toolani Flex
- toolani Direct
- toolani SMS
- Application toolani
- Les points forts de
toolani
- Contact
8
9. Application toolani
La nouvelle application de toolani reconnait automatiquement tous
les numéros étrangers de vos contacts et elle attribuera
automatiquement des numéros fixes à vos contacts étrangers.
toolani
Sommaire
- Que propose toolani ?
- Produits
- toolani Flex
- toolani Direct
- toolani SMS
- Application toolani
- Les points forts de
toolani
- Contact
9
10. Application toolani
D’un seul coup d’œil vous
pouvez voir le crédit qu’il vous
reste.
Par l’intermédiare du menu vous
pouvez accéder à toutes les
options et informations ques
vous avez besoin: Tarifs,
recharger son compte, FAQ…
En allant sur l’onglet «Contacts»,
vous accédez directement à votre
répertoire téléphonique qui a été
rempli automatiquement par
l’application par vos numéros
étrangers.
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- Produits
- toolani Flex
- toolani Direct
- toolani SMS
- Application toolani
- Les points forts de
toolani
- Contact
10
11. Application toolani
En allant sur l’onglet «Contacts»,
vous accédez directement à votre
répertoire téléphonique.
L’application se synchronise
automatiquement avec le répertoire
téléphonique de votre téléphone
pour n’afficher que vos contacts
avec un numéro de téléphone
étranger.
Cela évite à l’utilisateur de faire
des allers et retours entre son
répertoire et l’application.
Chaque contact obtient un petit
drapeau pour informer l’utilisateur
du pays vers lequel il va appeler.
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- Que propose toolani ?
- Produits
- toolani Flex
- toolani Direct
- toolani SMS
- Application toolani
- Les points forts de
toolani
- Contact
11
12. Application toolani
En allant sur l’onglet «Tarifs»,
vous pouvez vous informer sur les
tarifs proposés par toolani.
Vous avez accès aux tarifs de tous
les pays (les mêmes que ceux du
site internet).
Chaque pays propose 2 tarifs
différents:
-Fixe, pour un appel vers un fixe
-Mobile, pour un appel vers un
mobile
L’utilisateur n’est pas obligé
d’aller sur son ordinateur et d’aller
sur internet pour se renseigner sur
les différents tarifs.
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- Produits
- toolani Flex
- toolani Direct
- toolani SMS
- Application toolani
- Les points forts de
toolani
- Contact
12
13. Application toolani
Par l’intermédiaire de
l’application, vous pouvez nous
envoyer un message.
Lorsque vous avez des questions à
propos de l’application ou de
toolani ou encore si vous avez un
problème lors de vos appels, vous
pourrez toujours nous contacter,
vous n’êtes pas seul, nous sommes
là pour vous aider.
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- toolani SMS
- Application toolani
- Les points forts de
toolani
- Contact
13
14. Les points forts de toolani
• Jibtel
• Rebtel
• Skype
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- Les points forts de
toolani
- Contact
On peut résumé toolani en 3 points:
1) Les tarifs proposés
2) La qualité d’appel
3) Le service clientèle
Toolani est une entreprise qui propose à ses clients d’appeler à
l’internationale à des prix très faibles. Mais ce n’est pas pour autant que
l’entreprise a oublié que la qualité de la communication doit être bonne pour
que les personnes puissent téléphoner sans soucis.
C’est pour cela que toolani travaille avec beaucoup d’entreprises différentes
afin de garantir un grand niveau de qualité sans augmenter ses tarifs
d’appels.
Et comme le risque zéro n’existe pas, le service clientèle de toolani est
présent pour répondre et aider les clients lors de problèmes techniques mais
aussi lorsqu’ils ont simplement des questions à propos des services proposés
par toolani.
Le service clientèle met un point d’honneur à répondre le plus vite possible
et à proposer une aide personnalisée à ses clients.
14
15. Pour plus d‘informations
www.toolan
i.fr
ContactSommaire
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- Les points forts de
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15
Facebook.com/
toolani
Twitter.com/toolani
philippe.dubois@toolani.com
Pour toute demande d’information, n’hésitez pas à envoyer un e-mail à
l’adresse suivante: philippe.dubois@toolani.com.
J’y répondrai avec plaisir !
À bientôt,
Philippe Dubois
Conseiller clientèle toolani