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 Tarifs préférentiels pour appeler moins
cher à l’étranger
 Les meilleurs conditions de
communication
 toolani est connecté partout dans le
monde
 Pas d’installation de logiciel
 Contrôle des coûts
 Service clientèle efficace
 Pas d‘abonnement
 Sans engagement
 Application toolani
toolani est une jeune entreprise présente depuis 5 ans sur le marché
de la télécommunication internationale.
Crée en 2009 par Michael Schöpfer, l‘entreprise veut offrir, aux
personnes souhaitant téléphoner à l‘étranger, une opportunité
d‘appeler moins cher à l‘étranger tout en restant proches de ses
clients en mettant en place un service client rapide et efficace.
Tout d‘abord implanté en Autriche et en Allemagne, l‘entreprise se
développe progressivement jusqu‘à s‘attaquer au marché Italien,
Espagnol et Français.
Chiffres clés
- Crée en 2009
- 5 ans d’expériences
- 100 000 clients
- Présent dans 5 pays
- Autriche
- Allemagne
- Italie
- Espagne
- France
- Ce que propose toolani 4
- Produits 5
- Toolani FLEX 6
- Toolani DIRECT 7
- Toolani SMS 8
- Application toolani 9
- Les points forts de toolani 14
- Contact 15
Sommaire
Que propose toolani?
- Une bonne qualité de communication grâce à la technologie: Voip
- La possibilité de téléphoner partout dans le monde
- Un service client rapide et efficace
- Une inscription et le premier appel gratuit(e)
- Contrôle des appels et des couts (facture imprimable)
- Tarifs très intéressants
- Une application disponible sur Android et iOS
-Une sécurité de paiement et des données personnelles des utilisateurs.
- Toolani est présent depuis 5 ans et a plus de 100.000 clients satisfaits.
-Pas de date limite d‘utilisation du crédit
Sommaire
- Que propose toolani ?
- Produits
- toolani Flex
- toolani Direct
- toolani SMS
- Application toolani
- Les points forts de
toolani
- Contact
4
Produits
toolani Flex:
Vous appelez un numéro fixe français qui vous permet d'appeler tous
les numéros étrangers.
toolani Direct:
Vous recevez un numéro fixe français pour chaque contact.
SMS:
Avec toolani, vous pouvez envoyer des SMS dans le monde entier
pour un tarif unique de 10 centimes.
Application:
Tous les numéros étrangers de vos contacts sont reconnus
automatiquement par l'application et elle attribuera automatiquement
des numéros fixes français à vos contacts étrangers.
Sommaire
- Que propose toolani ?
- Produits
- toolani Flex
- toolani Direct
- toolani SMS
- Application toolani
- Les points forts de
toolani
- Contact
5
Toolani Flex
Vous utilisez un numéro local qui vous permet d'appeler tous les
numéros étrangers. Vous téléphoner au 0000, vous écrivez le numéro
étranger que vous voulez contacter et vous êtes mis en relation avec
votre contact étranger.
Toolani s’adresse plus aux personnes qui ont beaucoup de contacts et
qui n’appellent pas toujours les même numéros.
Sommaire
- Que propose toolani ?
- Produits
- toolani Flex
- toolani Direct
- toolani SMS
- Application toolani
- Les points forts de
toolani
- Contact
6
Sommaire
- Que propose toolani ?
- Produits
- toolani Flex
- toolani Direct
- toolani SMS
- Application toolani
- Les points forts de
toolani
- Contact
Vous recevez un numéro local pour chaque contact. C’est-à-dire que
si vous avez 10 contacts, vous aurez 10 numéros fixes différents.
Toolani Direct s’adresse aux personnes qui ont peu de contacts et qui
appelle toujours les même numéros.
Toolani Direct
7
SMS
Avec toolani, vous pouvez envoyer des SMS dans le monde entier au
tarif unique de 10 centimes par SMS.
Sommaire
- Que propose toolani ?
- Produits
- toolani Flex
- toolani Direct
- toolani SMS
- Application toolani
- Les points forts de
toolani
- Contact
8
Application toolani
La nouvelle application de toolani reconnait automatiquement tous
les numéros étrangers de vos contacts et elle attribuera
automatiquement des numéros fixes à vos contacts étrangers.
toolani
Sommaire
- Que propose toolani ?
- Produits
- toolani Flex
- toolani Direct
- toolani SMS
- Application toolani
- Les points forts de
toolani
- Contact
9
Application toolani
D’un seul coup d’œil vous
pouvez voir le crédit qu’il vous
reste.
Par l’intermédiare du menu vous
pouvez accéder à toutes les
options et informations ques
vous avez besoin: Tarifs,
recharger son compte, FAQ…
En allant sur l’onglet «Contacts»,
vous accédez directement à votre
répertoire téléphonique qui a été
rempli automatiquement par
l’application par vos numéros
étrangers.
Sommaire
- Que propose toolani ?
- Produits
- toolani Flex
- toolani Direct
- toolani SMS
- Application toolani
- Les points forts de
toolani
- Contact
10
Application toolani
En allant sur l’onglet «Contacts»,
vous accédez directement à votre
répertoire téléphonique.
L’application se synchronise
automatiquement avec le répertoire
téléphonique de votre téléphone
pour n’afficher que vos contacts
avec un numéro de téléphone
étranger.
Cela évite à l’utilisateur de faire
des allers et retours entre son
répertoire et l’application.
Chaque contact obtient un petit
drapeau pour informer l’utilisateur
du pays vers lequel il va appeler.
Sommaire
- Que propose toolani ?
- Produits
- toolani Flex
- toolani Direct
- toolani SMS
- Application toolani
- Les points forts de
toolani
- Contact
11
Application toolani
En allant sur l’onglet «Tarifs»,
vous pouvez vous informer sur les
tarifs proposés par toolani.
Vous avez accès aux tarifs de tous
les pays (les mêmes que ceux du
site internet).
Chaque pays propose 2 tarifs
différents:
-Fixe, pour un appel vers un fixe
-Mobile, pour un appel vers un
mobile
L’utilisateur n’est pas obligé
d’aller sur son ordinateur et d’aller
sur internet pour se renseigner sur
les différents tarifs.
Sommaire
- Que propose toolani ?
- Produits
- toolani Flex
- toolani Direct
- toolani SMS
- Application toolani
- Les points forts de
toolani
- Contact
12
Application toolani
Par l’intermédiaire de
l’application, vous pouvez nous
envoyer un message.
Lorsque vous avez des questions à
propos de l’application ou de
toolani ou encore si vous avez un
problème lors de vos appels, vous
pourrez toujours nous contacter,
vous n’êtes pas seul, nous sommes
là pour vous aider.
Sommaire
- Que propose toolani ?
- Produits
- toolani Flex
- toolani Direct
- toolani SMS
- Application toolani
- Les points forts de
toolani
- Contact
13
Les points forts de toolani
• Jibtel
• Rebtel
• Skype
Sommaire
- Que propose toolani ?
- Produits
- toolani Flex
- toolani Direct
- toolani SMS
- Application toolani
- Les points forts de
toolani
- Contact
On peut résumé toolani en 3 points:
1) Les tarifs proposés
2) La qualité d’appel
3) Le service clientèle
Toolani est une entreprise qui propose à ses clients d’appeler à
l’internationale à des prix très faibles. Mais ce n’est pas pour autant que
l’entreprise a oublié que la qualité de la communication doit être bonne pour
que les personnes puissent téléphoner sans soucis.
C’est pour cela que toolani travaille avec beaucoup d’entreprises différentes
afin de garantir un grand niveau de qualité sans augmenter ses tarifs
d’appels.
Et comme le risque zéro n’existe pas, le service clientèle de toolani est
présent pour répondre et aider les clients lors de problèmes techniques mais
aussi lorsqu’ils ont simplement des questions à propos des services proposés
par toolani.
Le service clientèle met un point d’honneur à répondre le plus vite possible
et à proposer une aide personnalisée à ses clients.
14
Pour plus d‘informations
www.toolan
i.fr
ContactSommaire
- Que propose toolani ?
- Produits
- toolani Flex
- toolani Direct
- toolani SMS
- Application toolani
- Les points forts de
toolani
- Contact
15
Facebook.com/
toolani
Twitter.com/toolani
philippe.dubois@toolani.com
Pour toute demande d’information, n’hésitez pas à envoyer un e-mail à
l’adresse suivante: philippe.dubois@toolani.com.
J’y répondrai avec plaisir !
À bientôt,
Philippe Dubois
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toolani fr

  • 1.  Tarifs préférentiels pour appeler moins cher à l’étranger  Les meilleurs conditions de communication  toolani est connecté partout dans le monde  Pas d’installation de logiciel  Contrôle des coûts  Service clientèle efficace  Pas d‘abonnement  Sans engagement  Application toolani
  • 2. toolani est une jeune entreprise présente depuis 5 ans sur le marché de la télécommunication internationale. Crée en 2009 par Michael Schöpfer, l‘entreprise veut offrir, aux personnes souhaitant téléphoner à l‘étranger, une opportunité d‘appeler moins cher à l‘étranger tout en restant proches de ses clients en mettant en place un service client rapide et efficace. Tout d‘abord implanté en Autriche et en Allemagne, l‘entreprise se développe progressivement jusqu‘à s‘attaquer au marché Italien, Espagnol et Français. Chiffres clés - Crée en 2009 - 5 ans d’expériences - 100 000 clients - Présent dans 5 pays - Autriche - Allemagne - Italie - Espagne - France
  • 3. - Ce que propose toolani 4 - Produits 5 - Toolani FLEX 6 - Toolani DIRECT 7 - Toolani SMS 8 - Application toolani 9 - Les points forts de toolani 14 - Contact 15 Sommaire
  • 4. Que propose toolani? - Une bonne qualité de communication grâce à la technologie: Voip - La possibilité de téléphoner partout dans le monde - Un service client rapide et efficace - Une inscription et le premier appel gratuit(e) - Contrôle des appels et des couts (facture imprimable) - Tarifs très intéressants - Une application disponible sur Android et iOS -Une sécurité de paiement et des données personnelles des utilisateurs. - Toolani est présent depuis 5 ans et a plus de 100.000 clients satisfaits. -Pas de date limite d‘utilisation du crédit Sommaire - Que propose toolani ? - Produits - toolani Flex - toolani Direct - toolani SMS - Application toolani - Les points forts de toolani - Contact 4
  • 5. Produits toolani Flex: Vous appelez un numéro fixe français qui vous permet d'appeler tous les numéros étrangers. toolani Direct: Vous recevez un numéro fixe français pour chaque contact. SMS: Avec toolani, vous pouvez envoyer des SMS dans le monde entier pour un tarif unique de 10 centimes. Application: Tous les numéros étrangers de vos contacts sont reconnus automatiquement par l'application et elle attribuera automatiquement des numéros fixes français à vos contacts étrangers. Sommaire - Que propose toolani ? - Produits - toolani Flex - toolani Direct - toolani SMS - Application toolani - Les points forts de toolani - Contact 5
  • 6. Toolani Flex Vous utilisez un numéro local qui vous permet d'appeler tous les numéros étrangers. Vous téléphoner au 0000, vous écrivez le numéro étranger que vous voulez contacter et vous êtes mis en relation avec votre contact étranger. Toolani s’adresse plus aux personnes qui ont beaucoup de contacts et qui n’appellent pas toujours les même numéros. Sommaire - Que propose toolani ? - Produits - toolani Flex - toolani Direct - toolani SMS - Application toolani - Les points forts de toolani - Contact 6
  • 7. Sommaire - Que propose toolani ? - Produits - toolani Flex - toolani Direct - toolani SMS - Application toolani - Les points forts de toolani - Contact Vous recevez un numéro local pour chaque contact. C’est-à-dire que si vous avez 10 contacts, vous aurez 10 numéros fixes différents. Toolani Direct s’adresse aux personnes qui ont peu de contacts et qui appelle toujours les même numéros. Toolani Direct 7
  • 8. SMS Avec toolani, vous pouvez envoyer des SMS dans le monde entier au tarif unique de 10 centimes par SMS. Sommaire - Que propose toolani ? - Produits - toolani Flex - toolani Direct - toolani SMS - Application toolani - Les points forts de toolani - Contact 8
  • 9. Application toolani La nouvelle application de toolani reconnait automatiquement tous les numéros étrangers de vos contacts et elle attribuera automatiquement des numéros fixes à vos contacts étrangers. toolani Sommaire - Que propose toolani ? - Produits - toolani Flex - toolani Direct - toolani SMS - Application toolani - Les points forts de toolani - Contact 9
  • 10. Application toolani D’un seul coup d’œil vous pouvez voir le crédit qu’il vous reste. Par l’intermédiare du menu vous pouvez accéder à toutes les options et informations ques vous avez besoin: Tarifs, recharger son compte, FAQ… En allant sur l’onglet «Contacts», vous accédez directement à votre répertoire téléphonique qui a été rempli automatiquement par l’application par vos numéros étrangers. Sommaire - Que propose toolani ? - Produits - toolani Flex - toolani Direct - toolani SMS - Application toolani - Les points forts de toolani - Contact 10
  • 11. Application toolani En allant sur l’onglet «Contacts», vous accédez directement à votre répertoire téléphonique. L’application se synchronise automatiquement avec le répertoire téléphonique de votre téléphone pour n’afficher que vos contacts avec un numéro de téléphone étranger. Cela évite à l’utilisateur de faire des allers et retours entre son répertoire et l’application. Chaque contact obtient un petit drapeau pour informer l’utilisateur du pays vers lequel il va appeler. Sommaire - Que propose toolani ? - Produits - toolani Flex - toolani Direct - toolani SMS - Application toolani - Les points forts de toolani - Contact 11
  • 12. Application toolani En allant sur l’onglet «Tarifs», vous pouvez vous informer sur les tarifs proposés par toolani. Vous avez accès aux tarifs de tous les pays (les mêmes que ceux du site internet). Chaque pays propose 2 tarifs différents: -Fixe, pour un appel vers un fixe -Mobile, pour un appel vers un mobile L’utilisateur n’est pas obligé d’aller sur son ordinateur et d’aller sur internet pour se renseigner sur les différents tarifs. Sommaire - Que propose toolani ? - Produits - toolani Flex - toolani Direct - toolani SMS - Application toolani - Les points forts de toolani - Contact 12
  • 13. Application toolani Par l’intermédiaire de l’application, vous pouvez nous envoyer un message. Lorsque vous avez des questions à propos de l’application ou de toolani ou encore si vous avez un problème lors de vos appels, vous pourrez toujours nous contacter, vous n’êtes pas seul, nous sommes là pour vous aider. Sommaire - Que propose toolani ? - Produits - toolani Flex - toolani Direct - toolani SMS - Application toolani - Les points forts de toolani - Contact 13
  • 14. Les points forts de toolani • Jibtel • Rebtel • Skype Sommaire - Que propose toolani ? - Produits - toolani Flex - toolani Direct - toolani SMS - Application toolani - Les points forts de toolani - Contact On peut résumé toolani en 3 points: 1) Les tarifs proposés 2) La qualité d’appel 3) Le service clientèle Toolani est une entreprise qui propose à ses clients d’appeler à l’internationale à des prix très faibles. Mais ce n’est pas pour autant que l’entreprise a oublié que la qualité de la communication doit être bonne pour que les personnes puissent téléphoner sans soucis. C’est pour cela que toolani travaille avec beaucoup d’entreprises différentes afin de garantir un grand niveau de qualité sans augmenter ses tarifs d’appels. Et comme le risque zéro n’existe pas, le service clientèle de toolani est présent pour répondre et aider les clients lors de problèmes techniques mais aussi lorsqu’ils ont simplement des questions à propos des services proposés par toolani. Le service clientèle met un point d’honneur à répondre le plus vite possible et à proposer une aide personnalisée à ses clients. 14
  • 15. Pour plus d‘informations www.toolan i.fr ContactSommaire - Que propose toolani ? - Produits - toolani Flex - toolani Direct - toolani SMS - Application toolani - Les points forts de toolani - Contact 15 Facebook.com/ toolani Twitter.com/toolani philippe.dubois@toolani.com Pour toute demande d’information, n’hésitez pas à envoyer un e-mail à l’adresse suivante: philippe.dubois@toolani.com. J’y répondrai avec plaisir ! À bientôt, Philippe Dubois Conseiller clientèle toolani