Die Nutzung Sozialer Netzwerke beleuchtet die aktuelle Studie Social Media Effects 2010 von TOMORROW FOCUS Media, einem der größten Onlinevermarkter in Deutschland.
Um die Social Media Landschaft möglichst breit abzubilden, wurden im Oktober 2010 erstmalig 1.099 Personen im TOMORROW FOCUS Online-Netzwerk zur Nutzung von Social Media Plattformen befragt. Neben Intensität und Frequenz des Nutzungsverhaltens wurden bei der Befragung auch Daten zu Motiven und Erwartungen erhoben.
Die zum ersten Mal erhobene Studie wird künftig im Rahmen einer Studienreihe in regelmäßigen Abständen überprüft. Die Ergebnisse geben Kunden und Agenturen die Möglichkeit, den Social Media Markt besser zu verstehen und leisten Hilfestellungen bei der Mediaplanung.
2. Die künftig in regelmäßigen Abständen durchgeführte Studie soll Kunden
und Agenturen künftig die Möglichkeit geben den Social Media Markt besser
zu verstehen und Hilfestellungen bei der Mediaplanung zu geben.
Um die Social Media Landschaft möglichst breit abzubilden wurden im
Oktober 2010 erstmalig 1.099 Personen im TOMORROW FOCUS Netzwerk
zur Nutzung von Social Media Plattformen befragt.
Zielsetzung und Nutzen dieser Studie
Oktober 2010
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
3. Nutzung diverser Online-Angebote - Frequenz
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
92.4
70.9
67.0
41.4
26.3
8.0
4.1
6.8
25.7
27.8
20.6
60.2
35.8
21.2
0.7
3.5
5.2
37.9
13.6
56.1
74.7
Suchmaschinen nutzen
(Google, Bing, Yahoo)
Aktuelle Nachrichten lesen
Kommunizieren miti
Freunden via
Email/Chat/Messengener
Soziale Netzwerke nutzen
(z.B. Facebook)
Etwas bestellen, kaufen oder
verkaufen
Selbst Bilder/Musik/Videos
ins Internet stellen
Bloggen oder Mikro-Bloggen
(z.B. Twitter)
sehr oft/oft
manchmal/gelegentlich
nie
Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099
„Im Internet kann man verschiedene Websites oder online Angebote nutzen. Wie häufig üben Sie in der Regel die
folgenden Online Tätigkeiten aus?“
Angaben in %
4. Nutzungsintensität Social Media Gesamt
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099
„Wie häufig nutzen Sie ihre Lieblingscommunity?“
Angaben in %
6.3
27.5
24.4
12.6
20.7
8.2
Ich bin immer
online
täglich mehrmals die
Woche
einmal die Woche einmal/mehrmals
im Monat
seltener
5. Nutzung Social Media Plattformen
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
67.6
63.5
20.7
20.7
14.4
13.8
13.3
11.1
10.7
6.2
3.5
3.1
Facebook
You Tube
SchülerVZ
Wer-kennt-…
StudiVZ
MeinVZ
Xing
Twitter
MySpace
Lokalisten
LinkedIn
Flickr
Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099
„Jetzt geht es um Soziale Netzwerke. Welche von den
folgenden Social-Networking Plattformen nutzen Sie?“
Angaben in %
41.9
39.4
12.8
12.8
8.9
8.6
8.3
6.9
6.6
3.8
2.2
1.9
Facebook
You Tube
SchülerVZ
Wer-kennt-…
StudiVZ
MeinVZ
Xing
Twitter
MySpace
Lokalisten
LinkedIn
Flickr
„Welche von den oben genannten Communities nutzen
Sie am häufigsten?“
Angaben in %
Facebook und You Tube sind mit Abstand die meist genutzten Social Media
Plattformen und haben auch in punkto Präferenz die Nase vorn!
6. Nutzungsintensität Social Media Plattformen
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
12.1
11.5
9.3
7.6
7.2
3.9
3.6
2.8
2.6
2.3
43.0
40.1
14.8
27.2
33.1
43.3
7.3
29.6
26.3
10.1
29.4
10.5
22.1
28.0
24.1
38.2
23.0
20.2
20.0
29.6
13.2
25.8
17.7
21.1
7.9
4.5
13.0
9.7
10.8
12.5
21.8
11.1
13.2
21.4
17.7
15.8
8.2
12.7
25.9
12.7
19.7
16.4
32.7
22.2
26.3
30.3
23.6
36.9
3.5
3.2
13.0
4.6
6.5
3.9
14.6
4.6
18.4
10.1
11.8
15.8
Facebook
SchülerVZ
Twitter
You Tube
Wer-kennt-Wen
MeinVZ
MySpace
StudiVZ
Lokalisten
Xing
Flickr
LinkedIn
Ich bin immer online täglich mehrmals die Woche einmal die Woche einmal/mehrmals im Monat seltener
Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099
„Wie häufig nutzen Sie ihre Lieblingscommunity?“
Angaben in %
7. Nutzungsorte Social Media
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099
„Von welchem Ort nutzen Sie hauptsächlich Ihre Lieblingscommunity?“
Angaben in %
88.2
5.4
2.6
1.5
0.9
0.9
0.6
zu Hause
am Arbeitsplatz
von unterwegs
in der Schule/Universität
bei Freunden/Verwandten/Bekannten
woanders
im Cafe/Restaurant/öffentlichen Orten
8. Nutzungsgeräte für Social Media
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099
„Was für ein Gerät nutzen Sie hauptsächlich um Ihre Lieblings-Community zu besuchen?“
Angaben in %
50.6
44.9
3.7
0.6
PC Laptop Mobiltelefon Tablet PC
9. Spezielle Funktionen auf Social Media Plattformen
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099
„Welche der folgenden Funktionen nutzen Sie auf Social Media Plattformen am häufigsten?“
Angaben in %
56.6
51.0
33.7
22.8
20.8
19.2
10.7
persönlicher oder öffentlicher Nachrichtendienst
Chat
Personalisierung der Profilseite durch
Fotos/Videos/Notizen
Spiele
Gruppen
Applikationen (wie z.B. auf Facebook)
Fanseiten
10. Erwartungen an Fanseiten
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099
„Was erwarten Sie von den von Ihnen genutzten Fanseiten?“
Angaben in %
84.8
50.6
49.4
43.0
36.7
aktuelle Neuigkeiten und Informationen
direkter Kontakt und Interaktion mit dem Anbieter der
Fanseite
vom Inhaber der Fanseite selbst erstellte Inhalte
Angebote, die man nur über die Fanseite erhält
eine große Fanbase mit vielen eingetragenen Fans
11. Tätigkeiten auf Social Media Seiten
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099
„Jetzt geht es um verschiedene Tätigkeiten, die man in sozialen Netzwerken ausüben kann ?“
Angaben in %
16.6
9.1
8.2
4.4
3.7
3.6
1.2
25.5
16.3
17.6
12.0
8.9
8.3
3.5
46.3
52.2
54.1
59.6
45.5
59.9
28.5
11.1
21.9
19.6
23.5
41.5
27.8
17.2
…lesen Sie einfach die öffentlichen Nachrichten?
…schreiben Sie Statusmeldungen, Pinnwandeinträge
oder ähnliche Texte?
…kommentieren Sie Meldungen, Fotos oder Videos?
…suchen Sie nach neuen Freunden?
…suchen Sie nach Profilen von Lieblingsmarken?
…laden Sie Fotos/Videos von sich oder Freunden hoch?
…schreiben Sie Blogs
sehr oft oft gelegentlich nie
12. Nutzungsmotive Social Media Plattformen
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099
„Wofür nutzen Sie Ihre Lieblingscommunity?“
Angaben in %
75.9
68.8
62.0
37.0
33.1
27.0
8.7
6.7
2.9
Kontakt mit Freunden halten
zum Spaß
…um auf dem Laufenden zu bleiben
Kontakte knüpfen
Themenaustausch
Gewohnheit
Neugier
Eigenwerbung
Marketing fü rmeine Website/Blog
13. Privatsphäre öffentlich vs. privat
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099
„Ist Ihr Profil…?“
Angaben in %
öffentlich
21.7
privat
71.3
weiss nicht
7.0
14. Privatsphäre detailliert
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099
„Welche der folgenden Informationen geben Sie in Social Media Plattformen über sich preis?!
Angaben in %
84.5
67.3
61.0
41.0
40.3
27.9
8.7
8.5
Geschlecht
Bilder von mir
mein echter Name
Musik-/Film-/Buchpräferenzen
Email-Adresse
Ausbildung/Arbeitgeber
Sonstige
Adresse
15. Wer nutzt Social Media Plattformen?
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099
„Sie sind…?“
Angaben in %
männlich
32.1
weiblich
67.9
29.9
31.3
13.7
12.1
8.1
4.9
bis 19 Jahre
20 bis 29 Jahre
30 bis 39 Jahre
40 bis 49 Jahre
50 bis 59 Jahre
über 60 Jahre
„Wie alt sind Sie?“
Angaben in %
16. Wer nutzt Social Media Plattformen?
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099
„Welches ist Ihr höchster Schulabschluss?“
Angaben in %
Volksschule/
Hauptschule
17.4
weiterführend
e Schule ohne
Abitur
26.8Abitur/Hoch
schulreife
32.1
Hochschulabs
chluss
23.6
32.2
18.8
8.4
11.5
5.2
23.8
bis unter 1.500 Euro
1.500 bis unter 2.000 Euro
2.000 bis unter 2.500 Euro
2.500 bis unter 3.000 Euro
3.000 bis unter 3.500 Euro
3.500 Euro und mehr
„Wie hoch ist Ihr monatliches Haushaltsnettoeinkommen?“
Angaben in %
17. ZAHLEN, DATEN, FAKTEN
zur Social Media Nutzung in Deutschland
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
Über 40 Prozent der
Befragten nutzen
regelmäßig Social Media
Netzwerke! Jedoch: fast
ebenso viele nutzen nie
Social Media Netzwerke!
Facebook und You Tube
sind mit Abstand die meist
genutzten Social Media
Plattformen und haben
auch in punkto Präferenz
die Nase vorn!
Kontakt mit Freunden
halten, Spaß und um auf
dem Laufenden zu bleiben
sind die wichtigsten
Nutzungsmotive für Social
Media Plattformen!
Social Media User sind
loyale User: 33,8 Prozent
der befragten Social Media
User sind mindestens
täglich auf ihrer Lieblings-
Plattform!
Nur ein Fünftel der
Befragten hat ein
öffentliches Profil. Fast
zwei Drittel der Befragten
zeigen ihre Daten nur
bestimmten Personen!
Social Media Plattformen
werden fast ausschließlich
zu Hause genutzt!
Interpersonelle
Kommunikation ist das
ausgeprägteste
Nutzungsmotiv auf Social
Media Plattformen!