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1 von 61
Die Top
          MARKETING
          Statistiken
          Diagramme
          Charts
INHALTSVERZEICHNIS

1. Inbound vs. Outbound Marketing
2. Suchmaschinenoptimierung
3. Social Media
4. Facebook
5. Blogs
6. Twitter
#
 INBOUND MARKETING
        vs.
OUTBOUND MARKETING
2/3 der deutschen Bevölkerung
sind heutzutage online



   82 Millionen                     49 Millionen
   Deutsche Einwohner               Deutsche Internetnutzer




Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2010
In Deutschland nutzen 75,5% der
Männer und 63,5% der Frauen
>14 das Internet

  Frauen                      63,5%




 Männer                             75,0%




           0%   10%   20%    30%       40%   50%   60%   70%   80%


Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2010
Weiter Zuwachs der Internetnutzung
auch bei Altersgruppen ab 30 Jahre
                              28,2%
ab 60 J.                     27,1%
                                                                              2010
                                                                              2009
                                                       68,9%
50-59 J.                                              67,4%


                                                                    81,9%
40-49 J.                                                          80,2%


                                                                            89,9%
30-39 J.                                                                    89,4%


                                                                                   98,4%
20-29 J.                                                                        95,2%


                                                                                     100,0%
 14-19 J.                                                                            97,5%

           0,0%      20,0%            40,0%   60,0%            80,0%                100,0%




   Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2010
Onlinenutzer >14 Jahre in
Deutschland im Tagesverlauf 2010




 Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2010
Ø sind die deutschen Internetnutzer
rund 2,5 Stunden täglich online
  Verweildauer Montag bis Sonntag

  Ø Anzahl Tage pro Woche            5,7 Tage
  In Min/Tag                         136 Minuten

  Männer                             154 Minuten
  Frauen                             115 Minuten
  14-29 J.                           157 Minuten
  30-49 J.                           134 Minuten
  Ab 50 J.                           115 Minuten

 Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2010
Die Bedeutung von Social Media
 Anwendungen steigt weiter an
       90%

       80%

       70%             mindestens einmal wöchentlich genutzt, in %
       60%

       50%

       40%

       30%

       20%

       10%

       0%




Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2010
61% der Marketer wollen in 2011
mehr in Earned Media investieren
   70%

                61,0%
   60%                                  58,0%


   50%


   40%


   30%


   20%
                                                                  14,0%

   10%


   0%
            Earned Media       bezahlte digitale Medien   bezahlte traditionelle
                                                                Medien



Quelle: AnswerLab & Society of Digital Agencies, Feb. 2011
B2B Marketer investieren immer
mehr in Inbound Marketing

    69,0%

             60,0%   60,0%                                       Inbound
                              49,0%                             Outbound
                                        40,0%
                                                32,0%
                                                        24,0%   22,0%
                                                                        15,0%




Quelle: MarketingSherpa, Oktober 2010
3 von 4 Inbound Marketing
Kanälen kosten weniger als
jeder Outbound Kanal
         55,0%
                                                               Inbound

                  47,0%
                                                               Outbound

                           39,0%
                                    36,0%
                                             33,0%

                                                       27,0%

                                                                19,0%




Quelle: HubSpot, State of Inbound Marketing Report, 2011
Outbound Marketing kostet mehr
     47,0%




                                                                    Inbound
                                                                    Outbound
                29,0%
                           27,0%


                                          21,0%



                                                       13,0%      13,0%

                                                                               9,0%




  Trade Shows   PPC      Direct Mail   Telemarketing   SEO     Social Media   Blogs




Quelle: HubSpot State of Inbound Marketing Report, 2011
Lead Generation Budget:
Durchschnittliche Distribution,
2009 vs. 2011                                                             Inbound

    45%
                                                                          Outbound
                                                                  41,0%
    40%                          38,0%

    35%
             9% GAP                           17% GAP
    30%           29,0%


    25%                                            24,0%


    20%

    15%

    10%

     5%

     0%
                          2009                             2011

Quelle: HubSpot State of Inbound Marketing Report, 2011
#
Suchmaschinenoptimierung
Anzahl von Suchanfragen in Google
Deutschland pro Nutzer
      Index
                                                                 Index Anzahl Suchanfragen pro Nutzer
140   Suchanfragen                                               (Basis: Suchmaschinen-Nutzer)
      Pro Monat
                                                           119
120
                                                                      107
                                                                                 104
        100            100        101
100
                                                                                            90
                                                                                                      83
 80                                            72

 60


 40


 20


  0
       Total         weiblich   männlich   unter 18 J.   18-29 J.   30-39 J.   40-49 J.   50-59 J.   60+ J.




 Quelle: GfK & nurago Internet-Nutzer im Privathaushalt, Q4 2010
Bei mehr als 30% aller
Suchanfragen werden in D
2 Keywords eingegeben
            1 Keyword                                                 28,0%


           2 Keywords                                                         33,0%


           3 Keywords                                   20,0%


           4 Keywords                   10,0%

                                            Anzahl Keywords pro Suchanfrage
           5 Keywords          5,0%         (Basis: Suchanfragen)

   mehr als 5 Keywords         5,0%

                         0%   5%      10%       15%   20%       25%   30%     35%




Quelle: GfK & nurago Internet-Nutzer im Privathaushalt, Q4 2010
Täglich suchen 46% der User nach
Informationen über Produkte und
Dienstleistungen
                                    Produkte & Dienstleistungen
                                    Andere

                            46,0%
      54,0%




Quelle: SRI, OCTOBER 2010
57% der
Internet-Nutzer
suchen täglich
im Web



Quelle: NETMARKETSHARE, Oktober 2010
Welche SEO Kriterien sind in Zukunft
   wichtig für das Google Ranking?
                       Exakte Keyword Domains
                 Wirksamkeit von bezahlten Links
                    Anchor-Text in externen Links
                          On-Page Themen (LDA)
              Die Bedeutung von Ads. vs. Content
Funktionsfähigkeit, Benutzerfreundlichkeit, Design
        Nutzungsdaten (CTR, Absprungrate, etc.)

           Soziale Signale auf den Domain Levels
                    Wahrgenommene Value / Usern

                Soziale Signale auf den Page Levels




                                                      wird sinken   bleibt gleich   wird steigen



       Quelle: SEOmoz Googgle´s Ranking Factors, April 2011
70% der Suchmaschinen-Nutzer
klicken auf organische Links und nicht
auf bezahlte Links
                                                 organisch
                        5,0%
                                                 bezahlt
             25,0%
                                                 andere

                                         70,0%




 Quelle: MarketingSherpa, Februar 2007
Die ø Klickrate für bezahlte Search
Ads. in 2010 betrug 2% (weltweit)
  3,0%
                                                 2,8%

                                        2,5%
  2,5%



  2,0%



  1,5%                         1,4%
             1,3%

  1,0%



  0,5%



  0,0%
            Yandex             Yahoo!   Google   Bing

Quelle: Covario, Januar 2011
Bloggende Unternehmen haben
  97% mehr Inbound Links.

Unternehmen ohne Blog
                                             97%

 Unternehmen mit Blog




  Quelle: HubSpot, State of Inbound Marketing Report, 2010
Bloggende Unternehmen haben
434% mehr indizierte Seiten

                                                           434%



    Unternehmen ohne Blog          Unternehmen mit Blog


Quelle: HubSpot, State of Inbound Marketing Report, 2010
Korrelation von Link Metrics
vs. Social Signals
                                                  Facebook Shares korrelierte
                                                  stark mit guten Google Rankings




Quelle: SEOmoz Googgle´s Ranking Factors, April 2011
#
Social Media
Neukundengewinnung durch
Social Media Kanäle B2B vs. B2C
                                                                  B2C
                                                  67,0%
                              63,0%                               B2B
   61,0%

                      55,0%
                                                                  53,0%



                                          41,0%
           39,0%                                          39,0%




     LinkedIn        Company Blog          Facebook         Twitter


Quelle: HubSpot, State of Inbound Marketing Report 2011
Blogs, YouTube, Facebook und
Twitter sind immer wichtiger
für Unternehmen
  70%
          62,0%
  60%
        52,0%                                                                     2011
  50%
                    44,0%     44,0%                                               2009
  40%                                   38,0%


  30%             26,0%                                                25,0%
                            24,0%
                                      21,0%                 21,0%
  20%
                                                14,0%                             13,0%
                                                    11,0%       9,0%
  10%                                                                      6,0%       4,0%

  0%




Quelle: HubSpot, State of Inbound Marketing Report 2011
Weltweit nutzen immer mehr
Internet-User Social Media




                            Verbrachte Online Tätigkeit
                            Stunden pro Woche weltweit




Quelle: TNS, Oktober 2010
Die Web 2.0 Nutzung ist in
Deutschland von 2009 zu 2010
stark angestiegen
80%   73,0%
70%
              58,0%
60%
                                              Web 2.0 Nutzung 2010 in                   gelegentlich
50%
                        39,0%                 Deutschland ab 14 J. in %                 regelmäßig
40%                         34,0%
          31,0%   30,0%
30%
                                    19,0%
20%
                                                   7,0%          7,0%
10%                                                       5,0%              2,0% 1,0%       3,0% 1,0%
                                            2,0%                     2,0%
0%




Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2010
Web-2.0 Nutzung 2010 nach
       Geschlecht und Alter
                              Web 2.0 Nutzung 2010 in
100%                          Deutschland ab 14 J. in %
90%                                                       Wikipedia
80%
70%
                                                          Videoportale (z.B. YouTube)
60%
                                                          private Netzwerke u. Communitys
50%
40%
                                                          Fotosammlungen, Communitys
30%
20%
                                                          berufliche Netzwerke u.
10%
                                                          Communitys
 0%
                                                          Weblogs

                                                          Lesezeichensammlungen



       Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2010
Gespräche in den sozialen Medien
beeinflussen stark die Kauf-
entscheidung von Konsumenten
   60%
          55,0%     55,0%
                                51,0%               Die Top Influencer
   50%
                                                    für Kaufentscheidungen
                                           39,0%     38,0%
   40%
                                                               35,0%

   30%                                                                   26,0%

   20%


   10%


    0%
         Freunde   Leute die   Experten    Online    Marken   Händler   Influence
                     mich                 Freunde                        Blogger
                    mögen

Quelle: eMarketer, Mai 2010
Durch die Nutzung von Social Media
hat sich die Marketing-Effektivität
bei 63% der Unternehmen erhöht
                    Erhöhung der Einnahmen                        24,0%

 Steigerung der Produkt/Service Innovationen                      24,0%

 Reduzierung von Zeit bei Markteinführungen                        26,0%

             Reduzierung der Supportkosten                                35,0%

          Reduzierung von Marketing Kosten                                        45,0%

          Erhöhung der Kundenzufriedenheit                                          50,0%

   Erhöhung der Effektivität für das Marketing                                                  63,0%

                                                 0%   10%   20%   30%      40%    50%     60%    70%



Quelle: McKinsey Global Institute, Oktober 2010
Social Media hilft B2B Marketer
bei der Verbesserung der
Suchergebnisse

Einfluß auf Keyword Käufe          26,0%



 Einfluß auf Organic SEO                   40,0%



 Erhöhen des Page Rank                         45,0%



   Inbound Links erhalten                          48,0%




Quelle: BtoB Magazine, Juli 2010
#
Facebook
Jeder 4. Deutsche ist in 2011
in Facebook angemeldet




    82 Millionen              19 Millionen
                              Deutsche Facebook
    Deutsche Einwohner               User




Quelle: Facebook, Juni 2010
Wenn Facebook Deutschland
ein Land wäre, dann hätten wir
so viele Einwohner wie….



        =
                  zusammen.
User verbrachten 2010 mehr Zeit
in Facebook als in Google & Yahoo



                                 Facebook
                                 Google Seiten
                                 Yahoo! Seiten




 Quelle: comScore, August 2010
Weiteres weltweites Wachstum
von Facebook.com in 2011

 +38%
                                                                                                                         März 2011
                            +26%                                                                                         März 2010


                                                      +62%
                                                                                +63%                     +55%
        170,281

                  234,635




                                            163,928




                                                                      121,678
                                   130,18




                                                             75,009




                                                                                       55,517

                                                                                                90,304




                                                                                                                53,219

                                                                                                                          82,452
        Europa                Nord Amerika              Asia-Pacific             Mittlere Osten,          Lateinamerika
                                                                                      Afrika



Quelle: comScore, Mai 2011
Der durchschnittliche User verbringt
mehr als 11 Stunden im Monat in
Facebook                   *     *                      13500          13500




                                            8450*


                                5040 *
      * Minuten/Monat
                   2010 *
       700 *

     Facebook      Essen     TV Nutzung     Andere      Arbeiten       Schlafen
      Nutzung




 Quelle: Bureau of Labor Statistics, June 2010 & Facebook Press Room
Facebook ist das 2. beliebteste
Instrument, um Informationen zu
teilen
                   8,0%
      Print
                5,0%                                        männlich

                    10,0%
                                                            weiblich
      Post
                 7,0%


                                    31,0%
    Telefon
                            18,0%


                                                    54,0%
  Facebook
                                            44,0%


                                                                           88,0%
     E-Mail
                                                                       84,0%



 Quelle: Chadwick Martin Bailey, September 2010
Die Wichtigkeit von Facebook stieg
aus Marketer-Sicht um 83% an
                                            44%



                                                           83%
              24%




              2009                          2010


Quelle: HubSpot, State of Inbound Marketing Report, 2010
B2B & B2C Marketer akquirieren
Kunden über Facebook
                                                 67%




                    41%




                   B2B                           B2C

Quelle: HubSpot, State of Inbound Marketing Report, 2010
#
Blogs
In 2011 gibt es 31% mehr
Blogger als vor 3 Jahren
         Internet User, welche ihren
         Blog mindestens einmal monatlich
         updaten (in Millionen)
                                                         28,1%
                                             26,2%
                            24,0%
           22,9%




          Jahr 2008        Jahr 2009        Jahr 2010   Jahr 2011



Quelle: eMarketer, August 2010
Blogs werden auch in Deutschland
  immer beliebter

Deutsche Online User
die gelegentlich                      7%
Blogs nutzen


Deutsche Blognutzer
die schon selbst Inhalt                    40%
verfasst haben




  Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2010
Die Anzahl an Blog-Lesern stieg
weltweit weiter an

   Jahr 2010                                                     65,0%




   Jahr 2009                                     61,0%




                                   Tägliche Internet User in %
   Jahr 2008               55,0%   die Blogs lesen




Quelle: UM, Oktober 2010
Blogartikel beeinflussen die
Kaufentscheidung von Konsumenten
                       Einkauf durchführen    7,0%


                        Einkauf inspirieren          13,0%


                                 Absichern             14,0%


      Produkte und Dienstleistungen finden                     17,0%


  Unterstützung und Antworten bekommen                             19,0%


                        Verfeinert Auswahl                         19,0%


Entscheidung für ein Produkt/Dienstleistung                            21,0%




  Quelle: JupiterResearch, Oktober 2008
B2B Unternehmen, die bloggen,
generieren 67% mehr Leads
pro Monat als Nicht-Blogger

   Nicht bloggen
                                        9    67%

         bloggen                                           15




Quelle: HubSpot, State of Inbound Marketing Report, 2010
B2C Unternehmen, die bloggen,
     generieren 88% mehr Leads
     pro Monat als Nicht-Blogger

        Nicht bloggen
                                             8    88%

              bloggen                                      15




Quelle: HubSpot, State of Inbound Marketing Report, 2010
Morgens werden am häufigsten
  Blogs gelesen
90%

          79,0%
80%

70%
                              64,0%                       % Blog-Leser
60%
                                                 51,0%
50%
                                                                40,0%
40%

30%

20%

10%

0%
         Morgens           Nachmittags           Abends         Nachts




 Quelle: HubSpot, The Science of Blogging 2010
Die meisten Blogs werden gegen
10 Uhr morgens gelesen


                                                % Blog-Leser




Quelle: HubSpot, The Science of Blogging 2010
#
Twitter
Twitter wird in Deutschland von
der Altersklasse der 14-19 J. mit
9% am häufigsten genutzt
                              9,0%




              4,0%                     4,0%                       4,0%
      3,0%
                      2,0%                      2,0%     2,0%


                                                                           0,0%

     Gesamt Männer   Frauen 14-19 J. 20-29 J. 30-39 J. 40-49 J. 50-59 J. ab 60 J.



Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2010
Durchschnittlich hat jeder
Twitter Nutzer 27 Follower




                                 =   27 Follower


Quelle: RJMetrics, Januar 2010
18% der Twitter Nutzer tweeten
mehrfach täglich

 weniger als einmal pro Monat    15,0%


            einmal pro Monat                 22,0%


           einmal pro Woche                          30,0%


               einmal am Tag     15,0%


             mehrfach täglich        18,0%




Quelle: RJMetrics, Januar 2010
Twitter User verbringen viel
Zeit im Internet
               4:00*

                          3:25* 3:22*

                                                2:41*

           *                            2:05*
        1:56

                                                        * Std:Min


                                                           0:28* 0:26
                                                                       *


         Internet               TV        Radio              Zeitung




Quelle: Edison Research, 2010
Unternehmen, die Social Media
anwenden, nutzen zu 57%
auch Twitter
                                               Nutzen Twitter
                                               Nutzen kein Twitter

                                       43,0%

         57,0%




Quelle: Business.com, September 2009
B2B Unternehmen nutzen eher
Twitter als B2C Unternehmen
                                       49%




                     75%




                     B2C               B2B

Quelle: Business.com, September 2009
Wollen Sie mehr über
Kommunikationskampagnen
in den sozialen Medien erfahren?

Wenn ja, dann kontaktieren Sie die Social Media
Marketing Agentur tobesocial.


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info@tobesocial.de
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  • 2. INHALTSVERZEICHNIS 1. Inbound vs. Outbound Marketing 2. Suchmaschinenoptimierung 3. Social Media 4. Facebook 5. Blogs 6. Twitter
  • 3. # INBOUND MARKETING vs. OUTBOUND MARKETING
  • 4. 2/3 der deutschen Bevölkerung sind heutzutage online 82 Millionen 49 Millionen Deutsche Einwohner Deutsche Internetnutzer Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2010
  • 5. In Deutschland nutzen 75,5% der Männer und 63,5% der Frauen >14 das Internet Frauen 63,5% Männer 75,0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2010
  • 6. Weiter Zuwachs der Internetnutzung auch bei Altersgruppen ab 30 Jahre 28,2% ab 60 J. 27,1% 2010 2009 68,9% 50-59 J. 67,4% 81,9% 40-49 J. 80,2% 89,9% 30-39 J. 89,4% 98,4% 20-29 J. 95,2% 100,0% 14-19 J. 97,5% 0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0% Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2010
  • 7. Onlinenutzer >14 Jahre in Deutschland im Tagesverlauf 2010 Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2010
  • 8. Ø sind die deutschen Internetnutzer rund 2,5 Stunden täglich online Verweildauer Montag bis Sonntag Ø Anzahl Tage pro Woche 5,7 Tage In Min/Tag 136 Minuten Männer 154 Minuten Frauen 115 Minuten 14-29 J. 157 Minuten 30-49 J. 134 Minuten Ab 50 J. 115 Minuten Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2010
  • 9. Die Bedeutung von Social Media Anwendungen steigt weiter an 90% 80% 70% mindestens einmal wöchentlich genutzt, in % 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2010
  • 10. 61% der Marketer wollen in 2011 mehr in Earned Media investieren 70% 61,0% 60% 58,0% 50% 40% 30% 20% 14,0% 10% 0% Earned Media bezahlte digitale Medien bezahlte traditionelle Medien Quelle: AnswerLab & Society of Digital Agencies, Feb. 2011
  • 11. B2B Marketer investieren immer mehr in Inbound Marketing 69,0% 60,0% 60,0% Inbound 49,0% Outbound 40,0% 32,0% 24,0% 22,0% 15,0% Quelle: MarketingSherpa, Oktober 2010
  • 12. 3 von 4 Inbound Marketing Kanälen kosten weniger als jeder Outbound Kanal 55,0% Inbound 47,0% Outbound 39,0% 36,0% 33,0% 27,0% 19,0% Quelle: HubSpot, State of Inbound Marketing Report, 2011
  • 13. Outbound Marketing kostet mehr 47,0% Inbound Outbound 29,0% 27,0% 21,0% 13,0% 13,0% 9,0% Trade Shows PPC Direct Mail Telemarketing SEO Social Media Blogs Quelle: HubSpot State of Inbound Marketing Report, 2011
  • 14. Lead Generation Budget: Durchschnittliche Distribution, 2009 vs. 2011 Inbound 45% Outbound 41,0% 40% 38,0% 35% 9% GAP 17% GAP 30% 29,0% 25% 24,0% 20% 15% 10% 5% 0% 2009 2011 Quelle: HubSpot State of Inbound Marketing Report, 2011
  • 16. Anzahl von Suchanfragen in Google Deutschland pro Nutzer Index Index Anzahl Suchanfragen pro Nutzer 140 Suchanfragen (Basis: Suchmaschinen-Nutzer) Pro Monat 119 120 107 104 100 100 101 100 90 83 80 72 60 40 20 0 Total weiblich männlich unter 18 J. 18-29 J. 30-39 J. 40-49 J. 50-59 J. 60+ J. Quelle: GfK & nurago Internet-Nutzer im Privathaushalt, Q4 2010
  • 17. Bei mehr als 30% aller Suchanfragen werden in D 2 Keywords eingegeben 1 Keyword 28,0% 2 Keywords 33,0% 3 Keywords 20,0% 4 Keywords 10,0% Anzahl Keywords pro Suchanfrage 5 Keywords 5,0% (Basis: Suchanfragen) mehr als 5 Keywords 5,0% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% Quelle: GfK & nurago Internet-Nutzer im Privathaushalt, Q4 2010
  • 18. Täglich suchen 46% der User nach Informationen über Produkte und Dienstleistungen Produkte & Dienstleistungen Andere 46,0% 54,0% Quelle: SRI, OCTOBER 2010
  • 19. 57% der Internet-Nutzer suchen täglich im Web Quelle: NETMARKETSHARE, Oktober 2010
  • 20. Welche SEO Kriterien sind in Zukunft wichtig für das Google Ranking? Exakte Keyword Domains Wirksamkeit von bezahlten Links Anchor-Text in externen Links On-Page Themen (LDA) Die Bedeutung von Ads. vs. Content Funktionsfähigkeit, Benutzerfreundlichkeit, Design Nutzungsdaten (CTR, Absprungrate, etc.) Soziale Signale auf den Domain Levels Wahrgenommene Value / Usern Soziale Signale auf den Page Levels wird sinken bleibt gleich wird steigen Quelle: SEOmoz Googgle´s Ranking Factors, April 2011
  • 21. 70% der Suchmaschinen-Nutzer klicken auf organische Links und nicht auf bezahlte Links organisch 5,0% bezahlt 25,0% andere 70,0% Quelle: MarketingSherpa, Februar 2007
  • 22. Die ø Klickrate für bezahlte Search Ads. in 2010 betrug 2% (weltweit) 3,0% 2,8% 2,5% 2,5% 2,0% 1,5% 1,4% 1,3% 1,0% 0,5% 0,0% Yandex Yahoo! Google Bing Quelle: Covario, Januar 2011
  • 23. Bloggende Unternehmen haben 97% mehr Inbound Links. Unternehmen ohne Blog 97% Unternehmen mit Blog Quelle: HubSpot, State of Inbound Marketing Report, 2010
  • 24. Bloggende Unternehmen haben 434% mehr indizierte Seiten 434% Unternehmen ohne Blog Unternehmen mit Blog Quelle: HubSpot, State of Inbound Marketing Report, 2010
  • 25. Korrelation von Link Metrics vs. Social Signals Facebook Shares korrelierte stark mit guten Google Rankings Quelle: SEOmoz Googgle´s Ranking Factors, April 2011
  • 27. Neukundengewinnung durch Social Media Kanäle B2B vs. B2C B2C 67,0% 63,0% B2B 61,0% 55,0% 53,0% 41,0% 39,0% 39,0% LinkedIn Company Blog Facebook Twitter Quelle: HubSpot, State of Inbound Marketing Report 2011
  • 28. Blogs, YouTube, Facebook und Twitter sind immer wichtiger für Unternehmen 70% 62,0% 60% 52,0% 2011 50% 44,0% 44,0% 2009 40% 38,0% 30% 26,0% 25,0% 24,0% 21,0% 21,0% 20% 14,0% 13,0% 11,0% 9,0% 10% 6,0% 4,0% 0% Quelle: HubSpot, State of Inbound Marketing Report 2011
  • 29. Weltweit nutzen immer mehr Internet-User Social Media Verbrachte Online Tätigkeit Stunden pro Woche weltweit Quelle: TNS, Oktober 2010
  • 30. Die Web 2.0 Nutzung ist in Deutschland von 2009 zu 2010 stark angestiegen 80% 73,0% 70% 58,0% 60% Web 2.0 Nutzung 2010 in gelegentlich 50% 39,0% Deutschland ab 14 J. in % regelmäßig 40% 34,0% 31,0% 30,0% 30% 19,0% 20% 7,0% 7,0% 10% 5,0% 2,0% 1,0% 3,0% 1,0% 2,0% 2,0% 0% Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2010
  • 31. Web-2.0 Nutzung 2010 nach Geschlecht und Alter Web 2.0 Nutzung 2010 in 100% Deutschland ab 14 J. in % 90% Wikipedia 80% 70% Videoportale (z.B. YouTube) 60% private Netzwerke u. Communitys 50% 40% Fotosammlungen, Communitys 30% 20% berufliche Netzwerke u. 10% Communitys 0% Weblogs Lesezeichensammlungen Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2010
  • 32. Gespräche in den sozialen Medien beeinflussen stark die Kauf- entscheidung von Konsumenten 60% 55,0% 55,0% 51,0% Die Top Influencer 50% für Kaufentscheidungen 39,0% 38,0% 40% 35,0% 30% 26,0% 20% 10% 0% Freunde Leute die Experten Online Marken Händler Influence mich Freunde Blogger mögen Quelle: eMarketer, Mai 2010
  • 33. Durch die Nutzung von Social Media hat sich die Marketing-Effektivität bei 63% der Unternehmen erhöht Erhöhung der Einnahmen 24,0% Steigerung der Produkt/Service Innovationen 24,0% Reduzierung von Zeit bei Markteinführungen 26,0% Reduzierung der Supportkosten 35,0% Reduzierung von Marketing Kosten 45,0% Erhöhung der Kundenzufriedenheit 50,0% Erhöhung der Effektivität für das Marketing 63,0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Quelle: McKinsey Global Institute, Oktober 2010
  • 34. Social Media hilft B2B Marketer bei der Verbesserung der Suchergebnisse Einfluß auf Keyword Käufe 26,0% Einfluß auf Organic SEO 40,0% Erhöhen des Page Rank 45,0% Inbound Links erhalten 48,0% Quelle: BtoB Magazine, Juli 2010
  • 36. Jeder 4. Deutsche ist in 2011 in Facebook angemeldet 82 Millionen 19 Millionen Deutsche Facebook Deutsche Einwohner User Quelle: Facebook, Juni 2010
  • 37. Wenn Facebook Deutschland ein Land wäre, dann hätten wir so viele Einwohner wie…. = zusammen.
  • 38. User verbrachten 2010 mehr Zeit in Facebook als in Google & Yahoo Facebook Google Seiten Yahoo! Seiten Quelle: comScore, August 2010
  • 39. Weiteres weltweites Wachstum von Facebook.com in 2011 +38% März 2011 +26% März 2010 +62% +63% +55% 170,281 234,635 163,928 121,678 130,18 75,009 55,517 90,304 53,219 82,452 Europa Nord Amerika Asia-Pacific Mittlere Osten, Lateinamerika Afrika Quelle: comScore, Mai 2011
  • 40. Der durchschnittliche User verbringt mehr als 11 Stunden im Monat in Facebook * * 13500 13500 8450* 5040 * * Minuten/Monat 2010 * 700 * Facebook Essen TV Nutzung Andere Arbeiten Schlafen Nutzung Quelle: Bureau of Labor Statistics, June 2010 & Facebook Press Room
  • 41. Facebook ist das 2. beliebteste Instrument, um Informationen zu teilen 8,0% Print 5,0% männlich 10,0% weiblich Post 7,0% 31,0% Telefon 18,0% 54,0% Facebook 44,0% 88,0% E-Mail 84,0% Quelle: Chadwick Martin Bailey, September 2010
  • 42. Die Wichtigkeit von Facebook stieg aus Marketer-Sicht um 83% an 44% 83% 24% 2009 2010 Quelle: HubSpot, State of Inbound Marketing Report, 2010
  • 43. B2B & B2C Marketer akquirieren Kunden über Facebook 67% 41% B2B B2C Quelle: HubSpot, State of Inbound Marketing Report, 2010
  • 45. In 2011 gibt es 31% mehr Blogger als vor 3 Jahren Internet User, welche ihren Blog mindestens einmal monatlich updaten (in Millionen) 28,1% 26,2% 24,0% 22,9% Jahr 2008 Jahr 2009 Jahr 2010 Jahr 2011 Quelle: eMarketer, August 2010
  • 46. Blogs werden auch in Deutschland immer beliebter Deutsche Online User die gelegentlich 7% Blogs nutzen Deutsche Blognutzer die schon selbst Inhalt 40% verfasst haben Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2010
  • 47. Die Anzahl an Blog-Lesern stieg weltweit weiter an Jahr 2010 65,0% Jahr 2009 61,0% Tägliche Internet User in % Jahr 2008 55,0% die Blogs lesen Quelle: UM, Oktober 2010
  • 48. Blogartikel beeinflussen die Kaufentscheidung von Konsumenten Einkauf durchführen 7,0% Einkauf inspirieren 13,0% Absichern 14,0% Produkte und Dienstleistungen finden 17,0% Unterstützung und Antworten bekommen 19,0% Verfeinert Auswahl 19,0% Entscheidung für ein Produkt/Dienstleistung 21,0% Quelle: JupiterResearch, Oktober 2008
  • 49. B2B Unternehmen, die bloggen, generieren 67% mehr Leads pro Monat als Nicht-Blogger Nicht bloggen 9 67% bloggen 15 Quelle: HubSpot, State of Inbound Marketing Report, 2010
  • 50. B2C Unternehmen, die bloggen, generieren 88% mehr Leads pro Monat als Nicht-Blogger Nicht bloggen 8 88% bloggen 15 Quelle: HubSpot, State of Inbound Marketing Report, 2010
  • 51. Morgens werden am häufigsten Blogs gelesen 90% 79,0% 80% 70% 64,0% % Blog-Leser 60% 51,0% 50% 40,0% 40% 30% 20% 10% 0% Morgens Nachmittags Abends Nachts Quelle: HubSpot, The Science of Blogging 2010
  • 52. Die meisten Blogs werden gegen 10 Uhr morgens gelesen % Blog-Leser Quelle: HubSpot, The Science of Blogging 2010
  • 54. Twitter wird in Deutschland von der Altersklasse der 14-19 J. mit 9% am häufigsten genutzt 9,0% 4,0% 4,0% 4,0% 3,0% 2,0% 2,0% 2,0% 0,0% Gesamt Männer Frauen 14-19 J. 20-29 J. 30-39 J. 40-49 J. 50-59 J. ab 60 J. Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2010
  • 55. Durchschnittlich hat jeder Twitter Nutzer 27 Follower = 27 Follower Quelle: RJMetrics, Januar 2010
  • 56. 18% der Twitter Nutzer tweeten mehrfach täglich weniger als einmal pro Monat 15,0% einmal pro Monat 22,0% einmal pro Woche 30,0% einmal am Tag 15,0% mehrfach täglich 18,0% Quelle: RJMetrics, Januar 2010
  • 57. Twitter User verbringen viel Zeit im Internet 4:00* 3:25* 3:22* 2:41* * 2:05* 1:56 * Std:Min 0:28* 0:26 * Internet TV Radio Zeitung Quelle: Edison Research, 2010
  • 58. Unternehmen, die Social Media anwenden, nutzen zu 57% auch Twitter Nutzen Twitter Nutzen kein Twitter 43,0% 57,0% Quelle: Business.com, September 2009
  • 59. B2B Unternehmen nutzen eher Twitter als B2C Unternehmen 49% 75% B2C B2B Quelle: Business.com, September 2009
  • 60.
  • 61. Wollen Sie mehr über Kommunikationskampagnen in den sozialen Medien erfahren? Wenn ja, dann kontaktieren Sie die Social Media Marketing Agentur tobesocial. tobesocial.de info@tobesocial.de facebook.com/tobesocial twitter.com/tobesocialDE youtube.de/tobesocial skype.com/tobesocial