2. Environnement actuel de l’entreprise :
◦ Baisse du chiffre d’affaire
◦ Crise
◦ Secteur compétitif
◦ Clientèle plus exigeante
Solution
mise en place nouvel outil de formation
»
3. En complément de la formation classique
Nos clients auront désormais un support technique vidéo gratuits et illimitées
4. Mise en place
A l’issu de votre formation vos donnerez aux clients une carte de visite
QR Code = lien Youtube
5. Conclusion
Les buts de ce nouvel outil permettent :
- Redynamiser les prestations chez nos clients
- Augmenter le Chiffre d’affaire
- Faciliter le SAV
et offrir aux clients une qualité de service unique à la hauteur de leurs attentes,