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COMO DAR LA NOTICIA EN
SÍNDROME DE DOWN

Dra. Tita Fernández de Jiménez
Medico Pediatra Intensivista
Hospital Universitario Japonés
Como dar la Noticia
en el Síndrome de
Down
Consideraciones:
de Down

La Noticia en Síndrome

.Es una tarea difícil para el profesional de la
salud
.Es un arte el saber comunicar
malas noticias
. El receptor de la noticia esta bloqueado
.Para el medico es motivo de ansiedad
Los médicos mas expuestos son
Emergentologos
Neonatologos
Ginecólogos
Intensivistas
Unidad Coronaria
Oncólogos
Cirujanos
¿QUÉ ES UNA MALA NOTICIA?

Mala noticia es aquella que drástica y
negativamente altera la perspectiva del
paciente y su familia ,en relación con su
futuro
SITUACIONES :

. Estados terminales o muerte.
. Malformación congénitas
. Embarazo gemelares o múltiples
. Cromosomopatías (Síndrome de Down. )
. Enfermedad en adolescentes(Diabetes)
. Cáncer
SITUACIONES…

Lesiones en accidentes de transito
Agresiones físicas
Lesiones cerebrales irreversibles
Complicaciones de procedimientos
Necesidad de una angioplastia durante la
semana del casamiento de una hija.
Dr. ROBERT BUCKMAN



Medico Oncólogo , Hospital Princesa
Margaret de Toronto, Canadá
Skype
Protocolo SPIKE:
 S = Setting the interview- ajuste de
la entrevista
 P =Perception-percepción sobre el
paciente
I
= invitación – invitación
 K = Knowledge-conocimiento
 E = Emotions and empathic
response emociones y respuesta
empática.

PROTOCOLO ROBERT BUCKMAN
Protocolo 6 etapas
Antes de Hablar, considerar
Lenguaje verbal
 No verbal
 Sistema de percepción ( Visuales
auditivo, quinestésicos)
 Distancia personal,
 Nivel de confianza
 Percepción del riesgo

Primera etapa
Preparándonos para empezar
Contexto físico mas adecuado
lugar, profesional, paciente, etc.
Apague celulares, evite ser
interrumpido, tenga
testigos, agua, chocolates,
pañuelos , etc.
Lugar privado, sentados al mismo
nivel(lenguaje no verbal),no dar informes en
los pasillos
Traer familiares o una persona de confianza
Entrando en acción
Sea cortés y amable. Demuestre interés y
respeto. La
conducta del médico, su comportamiento
profesional, es
vital para permitirle al paciente sentirse
bienvenido,
valorado y respetado. Salude
adecuadamente
¿como se encuentra Hoy?
¿Qué tal, como se siente?
¿ se siente hoy lo suficiente bien, para
hablar un rato?
Segunda etapa

Averiguar cuanto sabe el paciente
¿Qué piensa usted sobre este problema, su
dolor en el pecho, nacimiento de su niño
enfermo ,etc..?
¿Que le han dicho sobre su niño?
¿vio ya a su niño?
(UTIP)
¿Cómo ve usted esto de grave?
Tercera etapa
Encontrar que y cuanto el paciente
quiere averiguar
¿Le gustaría saber los detalles sobre la
enfermedad de su niño?
¿ Le explico a usted solo o quiere traer
otra persona de su confianza?
Cuarta etapa

El aporte de la información aquí tiene doble
papel: Que el paciente conozca su proceso y
realizar un dialogo terapéutico,
Compartir la información ( lenguaje
claro, sobretodo la verdad)
Quinta etapa

Responder a los sentimientos del paciente
Reconocer y prepararse para la reacción del
paciente
Respetar los silencios, la empatía no verbal,
la escucha, el respeto al paciente
Sexta etapa

Planificación y seguimiento del proceso
Debe dejar abierta la posibilidad de
volver a verse y continuar la comunicación .
Conclusiones

Los limites de la medicina hacen que los pacientes no
siempre puedan ser curados, estos son los momentos
en que la profesionalidad puede proporcionar alivio
al dolor y esperanza sobre el futuro del paciente.
Noticia:
Terapéutica
Oportuna
Empática
Clara
Contenedora
Orientadora
Conclusiones

 Enorme desafió, pero la gratificación del personal es
poder ofrecer una presencia terapéutica eficaz en el
momento de máxima necesidad del paciente.
 No debemos perder la subjetividad y la
objetividad, la falta de una de ellas nos hará perder la
personalidad
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Si no puedes curar , alivia
Si no puedes aliviar , consuela”…..

Imhotep (medico egipcio)
 mismo una
“El medico es en si
medicina que tiene
dosis, indicaciones ,contra
indicaciones y efectos
indeseables”
Gracias
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  • 1. COMO DAR LA NOTICIA EN SÍNDROME DE DOWN Dra. Tita Fernández de Jiménez Medico Pediatra Intensivista Hospital Universitario Japonés
  • 2. Como dar la Noticia en el Síndrome de Down
  • 3. Consideraciones: de Down La Noticia en Síndrome .Es una tarea difícil para el profesional de la salud .Es un arte el saber comunicar malas noticias . El receptor de la noticia esta bloqueado .Para el medico es motivo de ansiedad
  • 4. Los médicos mas expuestos son Emergentologos Neonatologos Ginecólogos Intensivistas Unidad Coronaria Oncólogos Cirujanos
  • 5. ¿QUÉ ES UNA MALA NOTICIA? Mala noticia es aquella que drástica y negativamente altera la perspectiva del paciente y su familia ,en relación con su futuro
  • 6. SITUACIONES : . Estados terminales o muerte. . Malformación congénitas . Embarazo gemelares o múltiples . Cromosomopatías (Síndrome de Down. ) . Enfermedad en adolescentes(Diabetes) . Cáncer
  • 7. SITUACIONES… Lesiones en accidentes de transito Agresiones físicas Lesiones cerebrales irreversibles Complicaciones de procedimientos Necesidad de una angioplastia durante la semana del casamiento de una hija.
  • 8. Dr. ROBERT BUCKMAN  Medico Oncólogo , Hospital Princesa Margaret de Toronto, Canadá
  • 9. Skype Protocolo SPIKE:  S = Setting the interview- ajuste de la entrevista  P =Perception-percepción sobre el paciente I = invitación – invitación  K = Knowledge-conocimiento  E = Emotions and empathic response emociones y respuesta empática. 
  • 12. Antes de Hablar, considerar Lenguaje verbal  No verbal  Sistema de percepción ( Visuales auditivo, quinestésicos)  Distancia personal,  Nivel de confianza  Percepción del riesgo 
  • 13. Primera etapa Preparándonos para empezar Contexto físico mas adecuado lugar, profesional, paciente, etc. Apague celulares, evite ser interrumpido, tenga testigos, agua, chocolates, pañuelos , etc. Lugar privado, sentados al mismo nivel(lenguaje no verbal),no dar informes en los pasillos Traer familiares o una persona de confianza
  • 14. Entrando en acción Sea cortés y amable. Demuestre interés y respeto. La conducta del médico, su comportamiento profesional, es vital para permitirle al paciente sentirse bienvenido, valorado y respetado. Salude adecuadamente ¿como se encuentra Hoy? ¿Qué tal, como se siente? ¿ se siente hoy lo suficiente bien, para hablar un rato?
  • 15. Segunda etapa Averiguar cuanto sabe el paciente ¿Qué piensa usted sobre este problema, su dolor en el pecho, nacimiento de su niño enfermo ,etc..? ¿Que le han dicho sobre su niño? ¿vio ya a su niño? (UTIP) ¿Cómo ve usted esto de grave?
  • 16. Tercera etapa Encontrar que y cuanto el paciente quiere averiguar ¿Le gustaría saber los detalles sobre la enfermedad de su niño? ¿ Le explico a usted solo o quiere traer otra persona de su confianza?
  • 17. Cuarta etapa El aporte de la información aquí tiene doble papel: Que el paciente conozca su proceso y realizar un dialogo terapéutico, Compartir la información ( lenguaje claro, sobretodo la verdad)
  • 18. Quinta etapa Responder a los sentimientos del paciente Reconocer y prepararse para la reacción del paciente Respetar los silencios, la empatía no verbal, la escucha, el respeto al paciente
  • 19. Sexta etapa Planificación y seguimiento del proceso Debe dejar abierta la posibilidad de volver a verse y continuar la comunicación .
  • 20. Conclusiones  Los limites de la medicina hacen que los pacientes no siempre puedan ser curados, estos son los momentos en que la profesionalidad puede proporcionar alivio al dolor y esperanza sobre el futuro del paciente.
  • 22. Conclusiones   Enorme desafió, pero la gratificación del personal es poder ofrecer una presencia terapéutica eficaz en el momento de máxima necesidad del paciente.  No debemos perder la subjetividad y la objetividad, la falta de una de ellas nos hará perder la personalidad  yzMhmz”
  • 24.  “Si puedes curar , cura, Si no puedes curar , alivia Si no puedes aliviar , consuela”….. Imhotep (medico egipcio)
  • 25.  mismo una “El medico es en si medicina que tiene dosis, indicaciones ,contra indicaciones y efectos indeseables”