Apps zijn computerprogramma's voor smartphones ontwikkeld om één of een aantal taken automatisch uit te voeren. 5 Jaar geleden bestond dit woord nog niet, maar anno 2011 zijn er alleen voor de Apple iPhone al 300.000 apps beschikbaar die al bijna 10 miljard keer gedownload zijn. Ook voor bibliotheken worden apps ontwikkeld. Binnen de (Nederlandse) provincie Noord-Brabant is het afgelopen jaar een speciale app ontwikkeld waarmee bibliotheekleden hun geleende boeken kunnen beheren (http://www.bnbibliotheek.nl/themas/ict/app-de-bibliotheek). Tijdens deze presentatie wordt er ingegaan op de vraag waarom er in Noord-Brabant gekozen is om een mobiele app te ontwikkelen en hoe het ontwikkelproces van de mobiele app is verlopen. Daarnaast zal er tijdens deze presentatie aandacht besteed worden aan de zogenaamde "lessons learned" en waar bibliotheken zelf overwegen om een mobiele app te ontwikkelen rekening mee kunnen houden.

1. De Bibliotheek There’sanappforthat! 16 september 2011Informatie aan Zee Jeroen van Beijnen J.vanBeijnen@Cubiss.nl

2. Jeroen van Beijnen

3. Programma Een app? Ontwikkelingsproces Techniek Lessonslearned

4. Een App? Waarom een App? Wat doet de App? Feiten en statistieken Alternatieven

5. Waarom een App (1/3)? Groeiende markt Eén op de vijf Belgen heeft een smartphone Bibliotheeksite niet geschikt voor mobiel internet Gemak voor de bibliotheekleden

6. Waarom een App (2/3)? Apps zijn hot Passen bij het moderne imago dat de bibliotheek (in Nederland) wil uitstralen Laboratorium projecten Projecten die een grote potentie hebben, maar ook een hoog financieel risico met zich meebrengen.

7. Waarom een App (3/3)? Laboratorium projecten Projecten die een grote potentie hebben, maar ook een hoog financieel risico met zich meebrengen. 2010 iPad project App project

8. Waarom een App?

16. Statistieken

17. Verlanglijst

18. E-mails

19. Alternatieven

21. Ontwikkelingsproces Vooronderzoek Ontwikkeling Lancering & communicatie Complicaties

22. Vooronderzoek (1 maand) Onderzoek haalbaarheid bibliotheekapp Keuze platform (iOS & Android) Functionaliteiten Technische koppelingen

23. Ontwikkeling (8 maanden) Klankbordgroep Functioneel- en grafisch ontwerp (iOS) Verzamelen gegevens bibliotheken Ontwikkeling Testen

24. Lancering & communicatie (1 maand) Lanceren in iTunes store & AndroidMarket Communicatietoolkit Persberichten Website content Handleidingen Posters Factsheets QR-codes

25. Complicaties Nieuwe bibliotheeksystemen Mutaties in huidige bibliotheeksystemen Verwachtingen gebruikers en bibliotheken Technische storingen

26. Techniek Werking App Beheer

27. Werking App Bicat server Bibliotheek X Mijn bibliotheek Bibliotheek X Bicat server Bibliotheek Y Mijn bibliotheek Bibliotheek Y “de Bibliotheek” server Vubis server Bibliotheek A Mijn bibliotheek Bibliotheek A Vubis server Bibliotheek B Mijn bibliotheek Bibliotheek B Clientrix server Bibliotheek E Mijn bibliotheek Bibliotheek E

28. JSON verbinding “de Bibliotheek” server {"memberNumber": "24120000129583", "errorMessage": "", "loanItems":[{"id":"31743","title":"Gekaapt!","renewId":"82603","renewable":"true","loanDate":"19-08-2011","renewFee":{},"returnDate":"09-09-2011"},{"id":"49463","title":"De giraffe, de peli en ik","renewId":"211737","renewable":"true","loanDate":"19-08-2011","renewFee":{},"returnDate":"09-09-2011"}]}

29. Webscraping Bicat server Bibliotheek X Mijn bibliotheek Bibliotheek X Bicat server Bibliotheek Y Mijn bibliotheek Bibliotheek Y “de Bibliotheek” server Vubis server Bibliotheek A Mijn bibliotheek Bibliotheek A Vubis server Bibliotheek B Mijn bibliotheek Bibliotheek B Clientrix server Bibliotheek E Mijn bibliotheek Bibliotheek E

31. Bicat server Bibliotheek X Mijn bibliotheek Bibliotheek X Bicat server Bibliotheek Y Mijn bibliotheek Bibliotheek Y “de Bibliotheek” server Vubis server Bibliotheek A Mijn bibliotheek Bibliotheek A Vubis server Bibliotheek B Mijn bibliotheek Bibliotheek B Clientrix server Bibliotheek E Mijn bibliotheek Bibliotheek E

32. Beheer Beheer iTunes & Android accounts Beheer server Onderhouden scripts Schrijven nieuwe scripts Helpdesk bibliotheken Doorontwikkeling App

33. Lessonslearned Beheer Ontwerp Betrouwbare partner Standaardisatie Kennis en ervaring Communicatie

34. Bronnen Algemeen http://xyofeinstein.wordpress.com/2011/03/10/havas-media-1-op-5-van-de-belgen-heeft-een-smartphone-3-een-tablet/ http://www.cubiss.nl http://www.bnbibliotheek.nl http://www.denieuwebieb.nl Afbeeldingen http://www.flickr.com/photos/44925192@N00/205031732 http://www.apple.com http://www.flickr.com/photos/wscullin/3770016707 http://nl.wikipedia.org/wiki/Bestand:Gears_large.jpg http://www.flickr.com/photos/meneldur/59465632 http://www.flickr.com/photos/3bilder/5113356307 http://www.bibliotheekaltena.nl/Nieuws/Bibliotheeknieuws/index.htm#App_de_bibliotheekvoor_iPhone_en_Android_nu_beschikbaar Alternatieven http://biblonderzeel.blogspot.com/2011/04/nieuw-bib-app-londerzeel.html http://itunes.apple.com/nl/app/deboekensalon-nl/id401630673?mt=8&affId=1425564 http://biebapp.nl/