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¿Cómo vender en Facebook?      Por José Abuchaem
                            hola@tiendanube.com

                                      @jabuchae
Cómo generar ventas en Facebook

 Formas indirectas de generar ventas
    • Concursos
    • Sorteos
    • Beneficios para tus fans
 Formas directas de generar ventas
    • Promociones
    • Ofertas diarias o semanales
    • Tienda en Facebook
Consideraciones previas
 Tratar de no sacar a la gente de Facebook.

 Ser claro en las propuestas para no generar fallas en la
 comunicación y frustración/enojo.

 Fijar objetivos.

 Medir los resultados y tomar acciones en
 consecuencia.
Fotos con productos

 Idea:
    • Pedirle a nuestros fans que suban una foto usando uno de
      nuestros productos y la compartan en nuestra página.


 Beneficio para el fan:
    • Una vez por semana se sortea un producto
      complementario al del concurso entre los fans que
      participaron enviando su foto.


 Beneficio para nosotros:
    • Si el fan no tiene ese producto tal vez lo compre para
      participar, pero aún si no lo hiciera, va a ver fotos de otros
      con ese producto y puede sentirse inspirado a comprarlo.
Sorteo entre quienes recomienden

 Idea:
    • Sortear un producto entre todos los fans que elijan uno de
      nuestros productos y escriban un post sobre por qué les
      gusta.


 Beneficio para el fan:
    • Recibe un producto de regalo.


 Beneficio para nosotros:
    • Generamos buenas recomendaciones de nuestros fans
      hacia todos sus amigos que vean su publicación.
Ofertas semanales
 Idea:
   •Todas las semanas hay un producto en promoción, solo para
   nuestros fans.

 Beneficio para el fan:
   •Puede obtener un descuento en nuestros productos cada
   semana.

 Beneficio para nosotros:
   •Generamos expectativa por parte de nuestros fans y
   logramos que visiten nuestra página todas las semanas.
   • Además, el obvio beneficio de generar ventas de los
   productos promocionados.
Oferta diaria
 Idea:
   •Publicar UN producto con mucho descuento sólo válido por
   un día.

 Beneficio para el fan:
   •Puede obtener un descuento grande en uno de nuestros
   productos.

 Beneficio para nosotros:
   •El fan que compra ese producto puede tentarse y comprar
   otros.
   •El hecho de tener una persona usando nuestro producto es
   una publicidad indirecta (el famoso boca en boca).
Cupones de descuentos
Idea:
   • Dar a nuestros fans un código de descuento para que
     durante 1 mes puedan adquirir nuestros productos a un
     menor precio.


Beneficio para el fan:
   • Puede obtener nuestros productos con descuento y
     fanfarronear ante sus amigos.


Beneficio para nosotros:
   • Fomentamos las compras y logramos que nuestros fans
     hablen de nosotros.
Tienda dentro de Facebook
 Idea:
   •Tener una tienda dentro de Facebook con todos nuestros
   productos

 Beneficio para el fan:
   •Puede ver nuestros productos sin salir de su Facebook.

 Beneficio para nosotros:
   •Capitalizar el tiempo que nuestros fans pasan en Facebook.

 Extra:
   •Se puede combinar con otras ideas para potenciarla aún
   más.
Comunicar nuestros productos
 Idea:
   •Informar a nuestros fans cuando publicamos un
   nuevo producto en nuestra tienda o cuando
   tenemos una oferta.

 Beneficio para el fan:
   •Está informado y puede tomar la decisión de
   comprar o no.

 Beneficio para nosotros:
   •Podemos realizar una venta con poco esfuerzo.
Cómo implementar esto
•Apoyarse en app builders o aplicaciones existentes.

•Utilizar videos y fotos para comunicar las propuestas.

•Realizar seguimiento y responder a los comentarios y
preguntas de los fans.
Coca-Cola vs Quilmes
 Coca-Cola
    • 45M de likes
    • Típico post:
        100 likes
        10 comentarios



 Quilmes
   • Casi 2M de likes
   • Típico post:
        15.000 likes
        800 comentarios
Publicidad en Facebook
 •Apoyar las comunicaciones con publicidad

 •Publicitar una publicación que tuvo buenos resultados

 •Tratar de no sacar al usuario de Facebook
¡Muchas gracias!      Por José Abuchaem
                   hola@tiendanube.com

                             @jabuchae

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Cómo vender en Facebook - F-Commerce

  • 1. ¿Cómo vender en Facebook? Por José Abuchaem hola@tiendanube.com @jabuchae
  • 2. Cómo generar ventas en Facebook Formas indirectas de generar ventas • Concursos • Sorteos • Beneficios para tus fans Formas directas de generar ventas • Promociones • Ofertas diarias o semanales • Tienda en Facebook
  • 3. Consideraciones previas Tratar de no sacar a la gente de Facebook. Ser claro en las propuestas para no generar fallas en la comunicación y frustración/enojo. Fijar objetivos. Medir los resultados y tomar acciones en consecuencia.
  • 4. Fotos con productos Idea: • Pedirle a nuestros fans que suban una foto usando uno de nuestros productos y la compartan en nuestra página. Beneficio para el fan: • Una vez por semana se sortea un producto complementario al del concurso entre los fans que participaron enviando su foto. Beneficio para nosotros: • Si el fan no tiene ese producto tal vez lo compre para participar, pero aún si no lo hiciera, va a ver fotos de otros con ese producto y puede sentirse inspirado a comprarlo.
  • 5. Sorteo entre quienes recomienden Idea: • Sortear un producto entre todos los fans que elijan uno de nuestros productos y escriban un post sobre por qué les gusta. Beneficio para el fan: • Recibe un producto de regalo. Beneficio para nosotros: • Generamos buenas recomendaciones de nuestros fans hacia todos sus amigos que vean su publicación.
  • 6. Ofertas semanales Idea: •Todas las semanas hay un producto en promoción, solo para nuestros fans. Beneficio para el fan: •Puede obtener un descuento en nuestros productos cada semana. Beneficio para nosotros: •Generamos expectativa por parte de nuestros fans y logramos que visiten nuestra página todas las semanas. • Además, el obvio beneficio de generar ventas de los productos promocionados.
  • 7. Oferta diaria Idea: •Publicar UN producto con mucho descuento sólo válido por un día. Beneficio para el fan: •Puede obtener un descuento grande en uno de nuestros productos. Beneficio para nosotros: •El fan que compra ese producto puede tentarse y comprar otros. •El hecho de tener una persona usando nuestro producto es una publicidad indirecta (el famoso boca en boca).
  • 8. Cupones de descuentos Idea: • Dar a nuestros fans un código de descuento para que durante 1 mes puedan adquirir nuestros productos a un menor precio. Beneficio para el fan: • Puede obtener nuestros productos con descuento y fanfarronear ante sus amigos. Beneficio para nosotros: • Fomentamos las compras y logramos que nuestros fans hablen de nosotros.
  • 9. Tienda dentro de Facebook Idea: •Tener una tienda dentro de Facebook con todos nuestros productos Beneficio para el fan: •Puede ver nuestros productos sin salir de su Facebook. Beneficio para nosotros: •Capitalizar el tiempo que nuestros fans pasan en Facebook. Extra: •Se puede combinar con otras ideas para potenciarla aún más.
  • 10. Comunicar nuestros productos Idea: •Informar a nuestros fans cuando publicamos un nuevo producto en nuestra tienda o cuando tenemos una oferta. Beneficio para el fan: •Está informado y puede tomar la decisión de comprar o no. Beneficio para nosotros: •Podemos realizar una venta con poco esfuerzo.
  • 11. Cómo implementar esto •Apoyarse en app builders o aplicaciones existentes. •Utilizar videos y fotos para comunicar las propuestas. •Realizar seguimiento y responder a los comentarios y preguntas de los fans.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15. Coca-Cola vs Quilmes Coca-Cola • 45M de likes • Típico post:  100 likes  10 comentarios Quilmes • Casi 2M de likes • Típico post:  15.000 likes  800 comentarios
  • 16. Publicidad en Facebook •Apoyar las comunicaciones con publicidad •Publicitar una publicación que tuvo buenos resultados •Tratar de no sacar al usuario de Facebook
  • 17.
  • 18. ¡Muchas gracias! Por José Abuchaem hola@tiendanube.com @jabuchae