1. ¿Cómo vender en Facebook? Por José Abuchaem
hola@tiendanube.com
@jabuchae
2. Cómo generar ventas en Facebook
Formas indirectas de generar ventas
• Concursos
• Sorteos
• Beneficios para tus fans
Formas directas de generar ventas
• Promociones
• Ofertas diarias o semanales
• Tienda en Facebook
3. Consideraciones previas
Tratar de no sacar a la gente de Facebook.
Ser claro en las propuestas para no generar fallas en la
comunicación y frustración/enojo.
Fijar objetivos.
Medir los resultados y tomar acciones en
consecuencia.
4. Fotos con productos
Idea:
• Pedirle a nuestros fans que suban una foto usando uno de
nuestros productos y la compartan en nuestra página.
Beneficio para el fan:
• Una vez por semana se sortea un producto
complementario al del concurso entre los fans que
participaron enviando su foto.
Beneficio para nosotros:
• Si el fan no tiene ese producto tal vez lo compre para
participar, pero aún si no lo hiciera, va a ver fotos de otros
con ese producto y puede sentirse inspirado a comprarlo.
5. Sorteo entre quienes recomienden
Idea:
• Sortear un producto entre todos los fans que elijan uno de
nuestros productos y escriban un post sobre por qué les
gusta.
Beneficio para el fan:
• Recibe un producto de regalo.
Beneficio para nosotros:
• Generamos buenas recomendaciones de nuestros fans
hacia todos sus amigos que vean su publicación.
6. Ofertas semanales
Idea:
•Todas las semanas hay un producto en promoción, solo para
nuestros fans.
Beneficio para el fan:
•Puede obtener un descuento en nuestros productos cada
semana.
Beneficio para nosotros:
•Generamos expectativa por parte de nuestros fans y
logramos que visiten nuestra página todas las semanas.
• Además, el obvio beneficio de generar ventas de los
productos promocionados.
7. Oferta diaria
Idea:
•Publicar UN producto con mucho descuento sólo válido por
un día.
Beneficio para el fan:
•Puede obtener un descuento grande en uno de nuestros
productos.
Beneficio para nosotros:
•El fan que compra ese producto puede tentarse y comprar
otros.
•El hecho de tener una persona usando nuestro producto es
una publicidad indirecta (el famoso boca en boca).
8. Cupones de descuentos
Idea:
• Dar a nuestros fans un código de descuento para que
durante 1 mes puedan adquirir nuestros productos a un
menor precio.
Beneficio para el fan:
• Puede obtener nuestros productos con descuento y
fanfarronear ante sus amigos.
Beneficio para nosotros:
• Fomentamos las compras y logramos que nuestros fans
hablen de nosotros.
9. Tienda dentro de Facebook
Idea:
•Tener una tienda dentro de Facebook con todos nuestros
productos
Beneficio para el fan:
•Puede ver nuestros productos sin salir de su Facebook.
Beneficio para nosotros:
•Capitalizar el tiempo que nuestros fans pasan en Facebook.
Extra:
•Se puede combinar con otras ideas para potenciarla aún
más.
10. Comunicar nuestros productos
Idea:
•Informar a nuestros fans cuando publicamos un
nuevo producto en nuestra tienda o cuando
tenemos una oferta.
Beneficio para el fan:
•Está informado y puede tomar la decisión de
comprar o no.
Beneficio para nosotros:
•Podemos realizar una venta con poco esfuerzo.
11. Cómo implementar esto
•Apoyarse en app builders o aplicaciones existentes.
•Utilizar videos y fotos para comunicar las propuestas.
•Realizar seguimiento y responder a los comentarios y
preguntas de los fans.
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15. Coca-Cola vs Quilmes
Coca-Cola
• 45M de likes
• Típico post:
100 likes
10 comentarios
Quilmes
• Casi 2M de likes
• Típico post:
15.000 likes
800 comentarios
16. Publicidad en Facebook
•Apoyar las comunicaciones con publicidad
•Publicitar una publicación que tuvo buenos resultados
•Tratar de no sacar al usuario de Facebook
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18. ¡Muchas gracias! Por José Abuchaem
hola@tiendanube.com
@jabuchae