Emotionale Führung

Emotionale
Führung
© 2014 Thomas Heinrich Musiolik | www.musiolik.de |

1. Warum emotional Führen?
1.1 Bindung zum Unternehmen
1.2 Die Lösung ist emotionales Führen
2. Auf was wirkt emotionale Führung?
2.1 Sie bewirkt Worauf besonders?
Worauf weniger?
3 . Wie wirkt emotionale Führung?
3.1 Erhöht Sie die emotionale Bindung?
3.2 Sie verstärkt die emotionale Bindung
3.3 Emotionale Führung trägt bei zu
4. Gilt das immer?
4.1 Nein bei…
5. Möglichkeiten, aber auch Grenzen der
emotionalen Führung
5.1 Möglichkeiten? Grenzen?
5.2 Neuste Lösungsansätze
6. Diskussion
6.1 Fragen an Sie © 2014 Thomas Heinrich Musiolik | www.musiolik.de |

Warum emotional
Führen?

2
Nur 13 Prozent spüren echte Verpflichtung
gegenüber
Unternehmen und arbeiten aus freien Stücken
hoch engagiert.
67 Prozent der Arbeitnehmer in Deutschland
fühlen sich kaum noch an ihr Unternehmen
gebunden. Sie machen Dienst nach
Vorschrift.
20 Prozent haben innere Kündigung
vollzogen.
Die volkswirtschaftlichen Kosten aufgrund von
innerer Kündigung belaufen sich auf eine Summe
zwischen 121,8 und 125,7 Milliarden Euro jährlich.
Warum emotional Führen?

3
Die eigenen Emotionen kennen und
handeln
Auf die Gefühle der Mitarbeiter einstellen
und in eine positive Richtung lenken
Vorrausetzung ist großes Vertrauen und
Zutrauen innerhalb eines Teams und zur
Führungskraft
Steuern der Gefühle; zunächst der
eigenen und dann die der Mitarbeiter
Die Lösung ist emotionales
Führen

Auf was wirkt
emotionale
Führung?

5
Sie bewirkt…
Positives Klima ,Motivation, Arbeitszufriedenheit
Arbeitsmoral, Engagement, Arbeitsleistung
weniger Fluktuation, weniger Fehlzeiten
Fluktuation, Fehlzeiten
Worauf wirkt Sie besonders?
Arbeitszufriedenheit
Worauf weniger?
Fluktuation, Fehlzeiten

Wie wirkt
emotionale
Führung?

7
In Teams spielen die emotionalen Hinweise des Führungsperson
eine entscheidende Rolle. Die Mitglieder orientieren sich an diesen.
Gerade bei Fragen wird der Vorgesetzte im Auge behalten, um
dessen emotionale Reaktion zu beobachten. Man kann sagen, dass
den emotionalen Standard bzw. die emotionale Norm vorgeben.
Emotional intelligente Führer wirken anziehend, weil es Freunde
macht mit ihnen zu arbeiten.
Optimistischen und enthusiastischen Vorgesetzten gelingt es auch
viel leichter ihre Mitarbeiter zu halten.
Fühlen sich Mitarbeiter gut, hebt das ihre positive Weltsicht, ihre
Kreativität, ihre Entscheidungskompetenz und ihre Hilfsbereitschaft.
Die Fähigkeit einer Führungsperson, „eine Gruppe in eine
begeisterte, kooperative Stimmung zu versetzen, kann über den
Erfolg ihrer Arbeit entscheiden.
Erhöht Sie die emotionale Bindung?

8
Wie bereits aufgezeigt, übt die Führungsperson einen zentralen
Einfluss auf das Arbeitsklima aus:
Ja, sie verstärkt die emotionale Bindung
© 20145 Thomas Heinrich Musiolik

9
Erhöhte emotionale Bindung zur Führungskraft und
Arbeitgeber
Weniger Fehlzeiten
Weniger Fluktuation
Besseres Geschäftsergebnis
Das empfundene Arbeitsklima hängt zu etwa 50% - 70%
vom Vorgesetzten ab. Hier wird deutlich, dass die
Fähigkeit, die eigenen Stimmungen und die der anderen
zu steuern, ein Faktor ist, der wesentlich zum Erfolg
eines Unternehmens beiträgt.
Emotionale Führung trägt bei zu…

Gilt das immer?

11
Negative Emotionen wie etwa Ärger, Sorge oder ein
Gefühl der Sinnlosigkeit lenken die Aufmerksamkeit von
der Arbeit ab und stellen somit einen schädlichen
Störfaktor dar.
Hier wird eine schwere Aufgabe für
Führungspersonen klar:
Sie müssen Forderungen durchsetzen, ohne Menschen
emotional aus dem Gleichgewicht zu bringen und Angst
und Besorgnis zu erwecken.
Nein bei!!!!!!

Möglichkeiten/
Grenzen
der emotionalen Führung

13
Möglichkeiten
Führen bedeutet immer auch, andere mehr oder weniger
sanft zu einem bestimmten Verhalten zu bewegen.
„eine beabsichtigte und zielgerichtete Einflussnahme auf
das Verhalten von Personen in einer Gruppe oder
Gesellschaft“
Grenzen
Emotionales Führen kann auch eine andere Seite haben;
Manipulation, aggressive Machtausübung und massive
Einflussnahme .
(Lay 1983)

14
Es ist wichtig, Führungsmacht zu verteilen bzw.
abzugeben:
z.B. durch die Übertragung von
Entscheidungskompetenzen und
Verantwortung an Mitarbeiter auf niedriger Ebene oder
an autonome
Arbeitsteams.
Mit diesen strukturellen Einschnitten löst sich auch die
traditionelle
Machtverteilung entlang einer hierarchischen Kette auf.
Gordon betont, dass diese Umwandlungen im
Machtgefüge von
Organisationen wichtige theoretische und praktische
Auswirkungen auf
den Bereich der Führung haben.
(Gordon 2002)
Neuste Lösungsansätze

15
Wem es gelingt, mit den eigenen Emotionen
und den Gefühlen anderer Personen klug
umzugehen, und diese Haltung auch in
seinen Führungsstil einfließen lässt, der
praktiziert emotionale Führung –oder in
Worten von Goethe: „Herzensbildung“
Prof. Dr. rer. pol. Ralph Tunder

16
1. Kapitel – Folie
2. Gallup GmbH Deutschland – Engagement Index 2010
3. Goleman D., Griese F.: Emotionale Intelligenz, EQ, Dtv, 1997
4. Kapitel - Folie
5. vgl. http://www.uni-saarland.de/media/fak5/orga/PDFs/materialien/KAP_1.PDF
6. Kapitel - Folie
7. vgl. Goleman, D., Boyatzis, R. & McKee, A. (2002). Emotionale Führung. München;
S. 21ff.
8. vgl. Goleman, D., Boyatzis, R. & McKee, A. (2002). Emotionale Führung. München;
S. 31 ff.
9. vgl. http://www.uni-saarland.de/media/fak5/orga/PDFs/materialien/KAP_1.PDF
10. Kapitel - Folie
11. vgl. Goleman, D., Boyatzis, R. & McKee, A. (2002). Emotionale Führung.
München; S. 29 ff.
12. Kapitel - Folie
13. vgl. Lay, R. (1983). ETHIK für Wirtschaft und Politik. München: Langen-
Müller/Herbig. S. 309
14. vgl. Gordon, R. D. (2002). Conceptualizing leadership with respect to its historical-
contextual antecedents to power. Leadership quarterly, 13, S. 152 ff.
15. Zitat - Prof. Dr. rer. pol. Ralph Tunder

Diskussion
was denken Sie?

18
1. Was halten Sie von diesem Führungsstil?
2. Ihrer Meinung nach; pro & contra des
Führungsstils?
3. Welcher Führungsstil wird in Ihrem Unternehmen
angewandt?
4. Konnten Sie dadurch eine positives Arbeitsumfeld
schaffen in dem sich die Mitarbeiter wohlfühlen?
5. Hatte Sie Schwierigkeiten auch über sich selbst
nachzudenken und ggf. Ihr verhalten zu ändern?
6. Hat sich der Führungsstil positiv auf das
Engagement , die Fehlzeiten und Fluktuation
ausgewirkt?
7. Hat sich ihr Geschäftsergebnis dadurch verbessert?
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