Encuentro de trabajo centrado en la comprensión de nuestro entorno, dirigiendo el esfuerzo al conocimiento de las personas y la manera de interactuar entre ellas y con su propio ecosistema. Se trata de centrarse en la investigación y la reflexión de las situaciones cotidianas para desarrollar soluciones a las actuales necesidades de la sociedad y las personas implicadas en ella. En definitiva, se trata de explorar la generación de nuevas actividades, modelos de acción, “ideas” en definitiva aplicables hoypara hacer un mañana mejor, enmarcado bajo la pregunta a responder: ¿Cómo podríamos fomentar la solidaridad entre las personas?

1. CONVOCATORIA
THINK TANK DE BUENAS PRÁCTICAS PARA LA INCLUSIÓN SOCIAL
20/21 de Diciembre de 2011
Oficina Central. Departamento de Formación. Avda. Reina Victoria, 26 – 1ª Planta. 28003 MADRID

2. Introducción
Quiénes observan la realidad de la inclusión social en este país, constatan un aumento llamativo del número de personas que están
pasando a estar situación de vulnerabilidad. La actual crisis financiera, económica y ya social, dibujada por un cambio de una
economía industrial en declive, a una economía digital en auge está haciendo surgir nuevos retos y por tanto la necesidad de nuevas
maneras de enfrentarse a situaciones hasta ahora no acontecidas. Nos estamos adaptando a un nuevo contexto definido por el
cambio continuo, es decir por que las cosas cambian con más rapidez, y además afecta a muchos ámbitos, a la vida social,
económica, política y cultural.
Nacen nuevas redes sociales, interconexiones personales superficiales. Participamos en redes sociales digitales, hacemos cientos de
“amigos”, seguidores… con los que intercambiamos comentarios e información, sin embargo, a pocos de esos “amigos” conocemos
en profundidad. En esta época de incertidumbre, las personas manifiestan en ocasiones, sentirse aisladas e incomprendidas por su
entorno, y son pocos los que se apoyan en esos “amigos” para cubrir sus necesidades más básicas. Según datos de la última encuesta
de Vulnerabilidad Social de Cruz Roja (publicada en marzo de 2011), realizada sobre una muestra de personas beneficiarias de
diversos programas de intervención social de Cruz Roja, en todo el país:
La red social (amigos, vecinos, conocidos, familiares…) es significativa solamente para la mitad de las personas encuestadas.
El 74% no puede contar con alguien para una ayuda económica.
El 88% de las personas encuestadas casi nunca realiza encuentros con su comunidad, en asociaciones o en reuniones en parques, por
ejemplo.
El 67% no tiene amigos o allegados que le visiten o a los que visitar muchas veces.
El 49% no tiene personas a las que recurrir casi siempre para que le expresen afecto.
Sin embargo, la participación, la confianza mutua, el apoyo de unos a otros, la disposición a ayudar y cooperar con los demás,
protege contra los riesgos de exclusión que afectan a muchas personas.

3. En este contexto, nos surge una pregunta clave:
¿Cómo podríamos fomentar la
solidaridad entre las personas?
Esta cuestión será abordada y trabajada como eje central del Think Tank de Buenas Prácticas para la Inclusión Social, porque más
allá de todo, lo que finalmente importa es la persona.

4. “People ignore design that ignores people.”
- Frank Chimero

5. Fecha
20 y 21 de diciembre de 2011.
Horario
Ambos días de 9:30 a 13:30 y de 15:00 a 18:00.
Lugar de celebración
Oficina Central de Cruz Roja.
C/ Federico Rubio,3. Madrid.
Salón de Actos. Planta baja.
Acceso en transporte público:
Metro: Línea 6 (parada Guzmán el Bueno, salida c/ Los Vascos); Línea 1 y Línea 2 (parada Cuatro Caminos).
Autobús: Línea Circular (C).
Metodología
Design Thinking: Human Focus Centered Innovation // Learning by doing
Proveyendo a los participantes con ciertos contenidos preliminares, la sesión se desarrollará de manera eminentemente práctica en
trabajo grupal, bajo tutela (coaching).
Los principios sobre los que se construye la sesión son las bases del Design Thinking (Pensamiento de Diseño) focalizado en el trabajo
mediante el pensamiento visual y la persona como eje central del proceso, así como la filosofía de aprender haciendo

6. Rol de los Participantes
La sesión se trata de un encuentro de trabajo centrado en la comprensión de nuestro entorno, dirigiendo el esfuerzo al conocimiento
de las personas y la manera de interactuar entre ellas y con su propio ecosistema. Se trata de centrarse en la investigación y la
reflexión de las situaciones cotidianas para desarrollar soluciones a las actuales necesidades de la sociedad y las personas implicadas
en ella.
En definitiva, se trata de explorar la generación de nuevas actividades, modelos de acción, “ideas” en definitiva aplicables hoy para
hacer un mañana mejor, enmarcado bajo la pregunta a responder:
¿Cómo podríamos fomentar la
solidaridad entre las personas?
El objetivo de la iniciativa es la generación de grupos de trabajo bajo la denominada etiqueta Think Tank, creando y fortaleciendo
espacios de diálogo y debate, canalizando esfuerzos en la co-creacion de ideas. Es decir, reunir un grupo heterogéneo en un espacio
concreto para desarrollar un proceso conjunto de creatividad, participativo y activo, centrado en la persona.

7. Plan de trabajo
Día 20. Día 21.
Presentación e inspiración Test
•Interacción del grupo, conocimiento de los participantes
•Planteamiento inicial Validación con usuario
•Reflexión e inmersión en el tema Reflexión pos test
•Generación punto de vista Replanteamiento Punto de Vista
•Exposición de conclusiones
Iteración de la idea
Ideación
• Brainstorming focalizados 2º Ideación
•Agrupación de ideas 2º Prototipo
•Validación de ideas
Exposición en grupo
Ejecución
• Desarrollo de las ideas
•Prototipado de las mismas
•Preparación de test con usuario

8. Dirigido a
•Población en general interesada.
•Personas voluntarias de Cruz Roja.
Esta actividad no está exclusivamente dirigida a personas relacionadas con el Tercer Sector y la Inclusión Social. Cualquier persona
puede aportar ideas valiosas, por lo que en el proceso de selección se primará la diversidad y heterogeneidad de los participantes.
Nº de plazas
Máximo 25 participantes. Para que la actividad se pueda celebrar es necesaria la participación de un mínimo de 15 personas.
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Manutención
Se proporcionará a los participantes el almuerzo del 20 y 21 de diciembre.
Inscripción
La inscripción al Think Tank Buenas Prácticas para la Inclusión Social es gratuita y puede hacerse a través de la página web:
www.practicasinclusion.org
A través del siguiente link:
http://www.practicasinclusion.org/component/option,com_facileforms/Itemid,125/
El plazo de Preinscripción estará abierto hasta el martes, 13 de diciembre de 2011.
Una vez cerrado el plazo de inscripción se iniciará el proceso de selección si se superará el número de plazas previstas.

9. Organiza
Oficina Central.
Rafael Jato. Departamento de Formación.
rjr@cruzroja.es
Dinamiza
http://thinkersco.com
info@thinkersco.com
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Financia
Oficina Central. Departamento de Formación. Avda. Reina Victoria, 26 – 1ª Planta. 28003 MADRID