Viena fast food

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Trabalho da matéria de Mídias Sociais da Pós-Graduação de Marketing Digital.

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Viena fast food

  1. 1. Viena Fast Food Thiago Verly Luiz Branco
  2. 2. Objetivos: Criar visibilidade para o lançamento do braço de fast-food (público-alvo / mídia) Aumento o engajamento do público com a marca Conhecer mais o gosto do público
  3. 3. Publico-alvo: Geração X e Y Classes A e B Usuários de Redes Sociais
  4. 4. Concorrência: Mc Donalds Bob's Giraffas KFC Subway Pizza Hut Domino's Burguer King
  5. 5. Cenário - Redes Sociais no Brasil <ul><ul><li>Orkut: 26 milhões de usuários </li></ul></ul><ul><ul><li>Twitter: 9,2 milhões de usuários </li></ul></ul><ul><ul><li>Facebook: 5,3 milhões de usuários </li></ul></ul>set/09 - Ibope
  6. 6. Monitoramento Orkut Comunidade - Adoro os salgadinhos do Viena - 161 Twitter @VienaRestaurant - 140 seguidores
  7. 7. Monitoramento Reclame Aqui      16 reclamações - http://migre.me/idfi          Barata na carne e nos pratos - http://migre.me/idf6 Reclamação ouvinte JP online      Pedra na comida - http://migre.me/idmj Reclamação fórum      Preço alto - http://migre.me/idrM
  8. 8. Monitoramento Google BlogSearch
  9. 9. Ação Proposta Viena do meu jeito
  10. 10. Viena do meu jeito Crie o seu sanduíche personalizado; Compartilhe e promova entre seus amigos; Ganhe descontos e concorra a um ano de lanches grátis!
  11. 11. Mecânica: o criador O usuário cria um sanduíche através dos aplicativos no Facebook, Orkut ou site; Divulga a sua criação na Internet para angariar o máximo possível de fãs; Ao final da promoção o sanduíche que tiver mais fãs é produzido no 1º mês de lançamento do Viena Fast Food e o seu criador ganha um ano de lanche grátis.
  12. 12. Mecânica: a criação O sanduíche poderá ser montado somente com os ingredientes disponíveis no aplicativo; Cada sanduíche deverá ser vinculado ao CPF do criador; O preço final do sanduíche ganhador será estabelecido de acordo com os ingredientes que o compõem.
  13. 13. Mecânica: os fãs Cada usuário pode votar em um sanduíche através de seu login no facebook, orkut ou twitter. Totalizando 3 votos no máximo por pessoa; A cada voto dado o votante ganha um cupom de 20% de desconto (não cumulativo) em um sanduíche do Viena no 1º mês de lançamento.
  14. 14. Divulgação A campanha terá anúncios no Facebook e Orkut para criar visibilidade no começo da ação; A cada voto dado pelo usuário ou quando um sanduíche é criado, uma mensagem é enviada através do seu login para a respectiva rede; A assessoria de imprensa irá divulgar a ação nos principais cadernos de tecnologia e em blogs do segmento.
  15. 15. Resultados esperados Mostrar que o Viena se preocupa em ouvir seus clientes Atingir X mil usuários Divulgar o lançamento Fast-food
  16. 16. Cronograma

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