Gestão de RH - Liderança

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Disciplina ofertada na Faculdade Multivix em Vitória-ES.

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Gestão de RH - Liderança

  1. 1. LIDERANÇA
  2. 2. CONCEITO • PROCESSO DE INFLUÊNCIA PELO QUAL OS INDIVÍDUOS, COM SUAS AÇÕES, FACILITAM O MOVIMENTO DE UM GRUPO DE PESSOAS RUMO A METAS COMUNS OU COMPARTILHADAS.
  3. 3. LIDERANÇA X ADMINISTRAÇÃO DE RH • É A ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS QUE NUMA ATITUDE PROATIVA DEVE ESTUDAR, DESENHAR E PROPOR OS CONTORNOS DE UM SISTEMA DE LIDERANÇA QUE DEVERÁ, DEVIDO A GRANDE IMPORTÂNCIA QUE TEM, SER APROVADO DIRETAMENTE PELO CONSELHO DIRETOR DA ORGANIZAÇÃO. • DEPOIS QUE A ORGANIZAÇÃO TRAÇA SUAS LINHAS BÁSICAS DO CONTORNO DO LÍDER IDEAL, DEVE IMPLEMENTAR PROGRAMAS DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL QUE PERMITAM ALCANÇAR OS OBJETIVOS PROPOSTOS E ATÉ COMPLEMENTÁ-LOS ATRAVÉS DE CARACTERÍSTICAS INDIVIDUAIS DE CADA LÍDER.
  4. 4. LIDERANÇA X ADMINISTRAÇÃO DE RH • POR UM LADO A ORGANIZAÇÃO FORNECE CLARAMENTE A DIREÇÃO DA LIDERANÇA E CERTOS VALORES FUNDAMENTAIS NA FORMAÇÃO DO COMPORTAMENTO DE SEU LÍDER. • POR OUTRO LADO PERMITE A ELE A POSSIBILIDADE DE COMPLEMENTAR COM CARACTERÍSTICAS PESSOAIS O QUADRO DE LIDERANÇA IDEAL PROPOSTO PELA EMPRESA.
  5. 5. ESTILOS DE LIDERANÇA BLANCHARD*, APRESENTA UM ESTILO DE LIDERANÇA SITUACIONAL BASTANTE INTERESSANTE, QUANDO SE PROPÕE A FORMAÇÃO DO MODELO BASEANDO-SE EM DUAS PREMISSAS: • NÍVEL DE DESENVOLVIMENTO DOS MEMBROS DA EQUIPE; • SITUAÇÃO A SER ENFRENTADA OU RESOLVIDA. *BLANCHARD, Kenneth. Liderança situacional e o gerente minuto. Rio de Janeiro: Record, 1986.
  6. 6. COMPORTAMENTO DO LÍDER, SEGUNDO BLANCHARD Situação Comportamento do líder Nível de conhecimento ou de prática muito baixo ou inferior (por exemplo: um estagiário ou um auxiliar) Diretivo, autocrático. Deve dar as ordens de forma clara e com soluções previamente orientadas para que o liderado execute a tarefa com o menor risco possível de erro. Nível de conhecimento ou de prática médio inferior (por exemplo: um profissional de categoria junior) Papel de instrutor, treinando o liderado em todos os sentidos e apoiando-o simultaneamente. Nível de conhecimento ou de prática médio superior (por exemplo: um profissional de categoria pleno) O líder apoia o liderado de forma completa, dando-lhe o máximo de segurança para que desenvolva com certa liberdade o que apreendeu no estágio anterior. Nível de conhecimento ou de prática muito elevado (por exemplo: um profissional de categoria sênior) O liderado nesta fase não precisa de apoio nem de acompanhamento: sabe exatamente o que ou como fazer para executar uma tarefa ou resolver um problema. O líder apenas lhe delega responsabilidades e cobra resultados.
  7. 7. LIDERANÇA SITUACIONAL • CONFORME BLANCHARD, LIDERAÇA SITUACIONAL NÃO É AQUILO QUE VOCÊ FAZ ÀS PESSOAS, MAS AQUILO QUE VOCÊ FAZ COM AS PESSOAS. • O LÍDER FAZ O GRUPPO PARTICIPAR, DELEGA RESPONSABILIDADES (NÃO DELEGA SÓ TAREFAS) E QUE RECOMPENSA À ALTURA (NÃO SÓ FINANCEIRAMENTE MAS PSICOLOGICAMENTE TAMBÉM).
  8. 8. CARACTERÍSTICAS DE UM LÍDER • CONFIANÇA EM SI; • CRENÇA NO QUE FAZ; • VISÃO CLARA AONDE QUER CHEGAR; • CAPACIDADE DE COMUNICAÇÃO • EXPECTATIVAS ELEVADAS E RECONHECIMENTO DO MÉRITO.
  9. 9. CARACTERÍSTICAS DE UM LÍDER CONFIANÇA EM SI A CONFIANÇA EM SI INSPIRA MAIS CONFIANÇA EM SEUS LIDERADOS. DUVIDAR EM SI É, PARA O LÍDER, DUPLAMENTE NOCIVO: NÃO SÓ ARREFECE O ENTUSIASMO E MINA A INSPIRAÇÃO DO LÍDER, COMO INSPIRA A DESCONFIANÇA E TRANSMITE O DESÂNIMO ENTRE OS LIDERADOS.
  10. 10. CARACTERÍSTICAS DE UM LÍDER CRENÇA NO QUE FAZ O ENCORAJAMENTO É A MANEIRA COMO OS LÍDERES SE RELACIONAM. OS LÍDERES ATRAEM OS SEGUIDORES PELA SUA FÉ NA CAPACIDADE DAS PESSOAS PARA SE ADAPTAR, CRESCER E APRENDER.
  11. 11. CARACTERÍSTICAS DE UM LÍDER VISÃO CLARA AONDE QUER CHEGAR VISÃO CLARA AONDE QUER CHEGAR E A CAPACIDADE DE COMUNICÁ-LA. A CRIAÇÃO E TRANSMISSÃO DA VISÃO PARA OS SEGUIDORES SÃO QUALIDADES INDISPENSÁVEIS AO LÍDER. A CRIAÇÃO DA VISÃO NÃO DEVE SER EXCLUSIVA DO LÍDER, MAS, SIM COMPARTILHADA ENTRE SEUS SEGUIDORES
  12. 12. CARACTERÍSTICAS DE UM LÍDER CAPACIDADE DE COMUNICAÇÃO O BOM LÍDER CONHECE SEUS SEGUIDORES, SEUS VALORES, COSTUMES, NECESSIDADES E DESEJOS E FALA UMA LINGUAGEM QUE ELES ENTENDEM. ENRIQUECE SUA COMUNICAÇÃO COM EXEMPLOS CONCRETOS, HISTÓRIAS, SÍMBOLOS, METÁFORAS E PARÁBOLAS PARA TORNAR CLARAS SUAS VISÕES. SABER OUVIR É OUTRA CAPACIDADE MUITO AVALIADA NA LIDERANÇA. AS PESSOAS OUVEM COM MAIS ATENÇÃO AQUELES QUE AS OUVEM.
  13. 13. DIFERENÇAS ENTRE O LÍDER E O ADMINISTRADOR • LIDERANÇA E ADMINISTRAÇÃO SÃO DOIS SISTEMAS DE AÇÃO COMPLEMENTARES, NECESSÁRIOS AMBOS PARA O ÊXITO DE UM NEGÓCIO EM UM AMBIENTE INSTÁVEL. • A LIDERANÇA COMPLEMENTA A ADMINISTRAÇÃO, NÃO A SUBSTITUI. • ADMINISTRAR É ASSUMIR RESPONSABILIDADES, FAZER ACONTECER – LIDERAR É INFLUENCIAR, GUIAR EM DIREÇÃO. • UMA LIDERANÇA FORTE COM UMA ADMINISTRAÇÃO FRACA É, NA MAIORIA DOS CASOS, PIOR DO QUE O CONTRÁRIO. • O DESAFIO É COMBINAR UMA LIDERANÇA FORTE COM UMA ADMINISTRAÇÃO FORTE E USAR UMA PARA EQUILIBRAR A OUTRA.
  14. 14. DIFERENÇAS ENTRE O LÍDER E O ADMINISTRADOR ADMINISTRAR LIDERAR • SABER LIDAR COM A COMPLEXIDADE. • SEM BOA ADMINISTRAÇÃO, AS EMPRESAS TORNAM-SE CAÓTICAS E FICAM AMEAÇADAS NA SUA PRÓPRIA EXISTÊNCIA • É PRECISO PERSISTÊNCIA, TRABALHO DURO, INTELIGÊNCIA, HABILIDADE ANALÍTICA E, TALVEZ MAIS IMPORTANTE, TOLERÊNCIA E BOA VONTADE • SABER LIDAR COM A MUDANÇA. • NÃO BASTA APERFEIÇOAR A MANEIRA DE FAZER AS COISAS, PARA SOBREVIVER É PRECISO MUDANÇAS MAIS PROFUNDAS QUE REQUEREM LIDERANÇAS. • O LÍDER EXERCE INFLUÊNCIA ALTERANDO A MANEIRA DE PENSAR E AGIR, EVOCANDO IMAGENS CONCRETAS E ESTABELECENDO OBJETIVOS, DETERMINANDO A DIREÇÃO QUE O NEGÓCIO DEVE SEGUIR. RESULTANDO ASSIM A MUDANÇA DE PENSAR DAS PESSOAS EM RELAÇÃO AO QUE É DESEJÁVEL, POSSÍVEL E NECESSÁRIO.
  15. 15. DIFERENÇAS ENTRE O LÍDER E O ADMINISTRADOR ADMINISTRADOR LÍDER ADMINISTRA INOVA É UMA CÓPIA É UMA ORIGINAL MANTÉM DESENVOLVE PRIORIZA SISTEMAS E ESTRUTURAS PRIORIZA AS PESSOAS DEPENDE DE CONTROLE INSPIRA CONFIANÇA VISÃO DE CURTO PRAZO PERSPECTIVA DE FUTURO OLHOS VOLTADOS PARA O POSSÍVEL OLHOS VOLTADOS PARA O FUTURO – HORIZONTE IMITA INVENTA CUIDAM DAS NECESSIDADES E INTERESSES DOS SUBORDINADOS DESPERTAM PAIXÃO

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