1. Kanban, o método
Melhorando o fluxo de trabalho de uma forma
realmente eficiente
Thiago Costa
thiagodacosta@gmail.com
Twitter: goathi

2. Tá falando sério ???

3. Não! O Método Kanban não é apenas um
quadro de tarefas com post-its coloridos.

4. A quem se destina?

5. A quem se destina?
* Você acha que seu fluxo de trabalho não está legal e acha que pode ser melhorado,
mas não sabe muito bem o que mudar e por onde começar?
* Você sente que sua equipe está trabalhando acima da capacidade?
* Suas prioridades mudam diariamente?
* Você acha que perde tempo e dinheiro com funcionalidades de pouco valor?
* Você acha que não há transparência na equipe?
* Você está usando Scrum em um contexto que não se adapta facilmente ao modelo
de Sprints (iterações/releases), como por exemplo em manutenção e operações?
* Você está usando Scrum por algum tempo, mas sente que as melhorias
estagnaram?

7. Mudanças normalmente estão ligadas a
melhoria.

10. Pessoas são resistentes a mudanças

12. As pessoas normalmente têm a sensação de
que poderiam executar seu trabalho de uma
forma melhor ...

13. ... mas normalmente elas não sabem o que
precisa ser melhorado.

14. O que o quadro está
nos dizendo (1) ?
Backlog
Desenvolvimento
Em
prog
Pronto
Validação
Em
prog
Pronto
Pronto

15. O que o quadro está
nos dizendo (2) ?
Backlog
Desenvolvimento
Em
prog
Pronto
Validação
Em
prog
Pronto
Pronto

16. Crie um sistema de forma que os problemas
se tornem visíveis e engaje as pessoas
emocionalmente na mudança.

18. É impossível sugerir mudanças em um sistema
sem antes observá-lo.

19. O que é o método
Kanban?

20. Método de Gestão de
Mudanças

21. Método de Gestão de
Mudanças Evolucionário

22. Método de Gestão de
Mudanças Evolucionário
1. Desenvolvimento ou transformação
gradual e progressiva;
2. Crescimento, desenvolvimento;
aperfeiçoamento;

23. Revolução:
1. Transformação; mudança completa;
2. Mudança brusca e violenta;
2. Perturbação moral; indignação;
Método de Gestão de
Mudanças Evolucionário
1. Desenvolvimento ou transformação
gradual e progressiva;
2. Crescimento, desenvolvimento;
aperfeiçoamento;

24. É um método de gestão de
mudança evolucionário, que
possui alguns princípios e
práticas que auxiliam na
melhoria do seu fluxo de
trabalho, seja ele qual for ...

25. ... usa um Sistema Puxado como ferramenta
principal para expor problemas, gerar
questionamentos e criar oportunidades de
melhoria.

26. Uma forma simples e
barata de controlar a
capacidade de algo
... usa um Sistema Puxado como ferramenta
principal para expor problemas, gerar
questionamentos e criar oportunidades de
melhoria.

27. Ex: Sistema Kanban
Uma forma simples e
barata de controlar a
capacidade de algo
... usa um Sistema Puxado como ferramenta
principal para expor problemas, gerar
questionamentos e criar oportunidades de
melhoria.

28. Usava “kanbans”
para controlar a
produção
Ex: Sistema Kanban
Uma forma simples e
barata de controlar a
capacidade de algo
... usa um Sistema Puxado como ferramenta
principal para expor problemas, gerar
questionamentos e criar oportunidades de
melhoria.

29. Como começar?
Comece com o que se está fazendo agora;
Concorde em buscar mudanças
incrementais;
Inicialmente respeite papéis, cargos e
responsabilidades.

30. Como começar?
Comece com o que se está fazendo agora;
Concorde em buscar mudanças
incrementais;
Inicialmente respeite papéis, cargos e
responsabilidades.

31. Como começar?
Comece com o que se está fazendo agora;
Concorde em buscar mudanças
incrementais;
Inicialmente respeite papéis, cargos e
responsabilidades.

32. Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;
Limite o trabalho em
progresso (WIP);
Torne as políticas do
processo explícitas;
Meça e gerencie o fluxo;
Identifique oportunidades
de melhoria;

33. Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;
Limite o trabalho em
progresso (WIP);
Torne as políticas do
processo explícitas;
Meça e gerencie o fluxo;
Identifique oportunidades
de melhoria;
Backlog
Desenvolvimento
Em
prog
Pronto
Validação
Em
prog
Pronto
Pronto

34. Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;
Limite o trabalho em
progresso (WIP);
Torne as políticas do
processo explícitas;
Meça e gerencie o fluxo;
Identifique oportunidades
de melhoria;
Backlog
Desenvolvimento
Em
prog
Pronto
Validação
Em
prog
Pronto
Pronto

35. Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;
Limite o trabalho em
progresso (WIP);
Torne as políticas do
processo explícitas;
Meça e gerencie o fluxo;
Identifique oportunidades
de melhoria;
3
Backlog
1
Desenvolvimento
Validação
Em
prog
Pronto
Em
prog
Pronto
Pronto

36. Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;
Limite o trabalho em
progresso (WIP);
Torne as políticas do
processo explícitas;
Meça e gerencie o fluxo;
Identifique oportunidades
de melhoria usando algum
modelo científico;
3
Backlog
1
Desenvolvimento
Validação
Em
prog
Pronto
Trabalho até a capacidade;
Um trabalho por vez;
Previsibilidade;
Em
prog
Pronto
Pronto

37. Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;
3
Backlog
Meça e gerencie o fluxo;
Identifique oportunidades
de melhoria usando algum
modelo científico;
Desenvolvimento
Validação
Em
prog
Limite o trabalho em
progresso (WIP);
Torne as políticas do
processo explícitas;
1
-­‐
Puxar
de
cima
pra
baixo;
Pronto
Em
prog
Pronto
-­‐
Fazer
TDD
de
aceitação
-­‐
Fazer
um
teste
e
unitário;
manual;
-­‐
Fazer
pelo
menos
1
code
review;
Pronto
-­‐
Atualizar
chamado;

38. Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;
3
Backlog
Meça e gerencie o fluxo;
Identifique oportunidades
de melhoria usando algum
modelo científico;
Desenvolvimento
Validação
Em
prog
Limite o trabalho em
progresso (WIP);
Torne as políticas do
processo explícitas;
1
-­‐
Puxar
de
cima
pra
baixo;
Pronto
Em
prog
Pronto
Pronto
-­‐
Fazer
TDD
de
aceitação
-­‐
Fazer
um
teste
e
unitário;
manual;
-­‐
Atualizar
chamado;
-­‐
Fazer
pelo
menos
1
code
review;
Padrões e checklists que devem ser
seguidos para completar uma tarefa

39. Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;
3
Backlog
Meça e gerencie o fluxo;
Identifique oportunidades
de melhoria usando algum
modelo científico;
Desenvolvimento
Validação
Em
prog
Limite o trabalho em
progresso (WIP);
Torne as políticas do
processo explícitas;
1
-­‐
Puxar
de
cima
pra
baixo;
Pronto
Em
prog
Pronto
Pronto
-­‐
Fazer
TDD
de
aceitação
-­‐
Fazer
um
teste
e
unitário;
manual;
-­‐
Atualizar
chamado;
-­‐
Fazer
pelo
menos
1
code
review;
Padrões e checklists que devem ser
seguidos para completar uma tarefa
Assegurar qualidade e consistência

40. Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;
Métricas
Limite o trabalho em
progresso (WIP);
WIP
Torne as políticas do
processo explícitas;
Throughput
Meça e gerencie o fluxo;
Lead Time
Identifique oportunidades
de melhoria usando algum
modelo científico;

41. Próximo passo
Visualize seu fluxo2de
4
trabalho;
Backlog Desenvolvimento
Validação
Em
prog
Pronto
Em
prog
Pronto
Métricas
Pronto
Limite o trabalho em
progresso (WIP);
WIP
Torne as políticas do
6 itens
processo explícitas;
Throughput
Meça e gerencie o fluxo;
Lead Time
Identifique oportunidades
de melhoria usando algum
modelo científico;
Total de itens em
andamento

42. Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;
Métricas
Limite o trabalho em
progresso (WIP);
WIP
Torne as políticas do
processo explícitas;
Throughput
Meça e gerencie o fluxo;
Identifique oportunidades
de melhoria usando algum
modelo científico;
Lead Time
Qtd média de itens
que ficam prontos
num período de
tempo

43. Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;
Métricas
Limite o trabalho em
progresso (WIP);
3
WIP
1
Desenvolvimento
Torne as políticas Validação
do
processo explícitas;
Backlog
Em
prog
Pronto
Em
prog
Pronto
Pronto
Meça e gerencie o fluxo;
Throughput
Lead Time
LEAD TIME
Identifiquede
oportunidades -­‐
Atualizar
-­‐
Puxar
de
-­‐
Criar
spec
antes
-­‐
Itens
com
bugs
cima
pra
permanecem
aqui;
de codar;
melhoria usando algum chamado;
baixo;
-­‐
Fazer
pelo
menos
1
modelo científico;
code
review;
Tempo que um item
leva pra ser
finalizado

44. Lei de Little
Lead Time = WIP / Throughput

45. Qual meu Lead Time?
Lead Time = WIP / Throughput

46. Qual meu Lead Time?
Lead Time = WIP / Throughput
100

47. Qual meu Lead Time?
Lead Time = WIP / Throughput
100
2

48. Qual meu Lead Time?
Lead Time = WIP / Throughput
100
Lead Time?
2

49. Qual meu Lead Time?
Lead Time = WIP / Throughput
100
Lead Time?
2
100/2 = 50

50. Queremos diminuir
nosso Lead Time!

51. Qual meu Lead Time?
Lead Time = WIP / Throughput

52. Qual meu Lead Time?
Lead Time = WIP / Throughput
50

53. Qual meu Lead Time?
Lead Time = WIP / Throughput
50
2

54. Qual meu Lead Time?
Lead Time = WIP / Throughput
50
Lead Time?
2

55. Qual meu Lead Time?
Lead Time = WIP / Throughput
50
Lead Time?
2
50/2 = 25

56. Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;
Limite o trabalho em
progresso (WIP);
Torne as políticas do
processo explícitas;
Meça e gerencie o fluxo;
Identifique oportunidades
de melhoria usando algum
modelo científico;

57. Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;
Limite o trabalho em
progresso (WIP);
Torne as políticas do
processo explícitas;
Meça e gerencie o fluxo;
Identifique oportunidades
de melhoria usando algum
modelo científico;
Cumulative Flow Diagram

58. Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;
Limite o trabalho em
progresso (WIP);
Torne as políticas do
processo explícitas;
Meça e gerencie o fluxo;
Identifique oportunidades
de melhoria usando algum
modelo científico;
Cumulative Flow Diagram

59. Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;
Limite o trabalho em
progresso (WIP);
Torne as políticas do
processo explícitas;
Meça e gerencie o fluxo;
Identifique oportunidades
de melhoria e melhore;

60. Próximo passo
Visualize seu fluxo de
trabalho;
Limite o trabalho em
progresso (WIP);
Torne as políticas do
processo explícitas;
Meça e gerencie o fluxo;
Identifique oportunidades
de melhoria e melhore;
Agile, Lean, TOC (Teoria das
restrições) etc

62. Kanban funciona como um doador de
permissões.
Você tem permissão para criar um modelo
único, moldado a sua realidade, ao seu cenário
atual, às pessoas envolvidas. Não há
julgamentos.

63. Benefícios
Melhor resultado
econômico para o seu
negócio;
Melhor resultado
sociológico para os
funcionários;
Construir uma cultura
Kaizen (melhoria
contínua)

64. Benefícios
Melhor resultado
econômico para o seu
negócio;
Melhor resultado
sociológico para os
funcionários;
Construir uma cultura
KAizen (melhoria
contínua)

65. Benefícios
Melhor resultado
econômico para o seu
negócio;
Melhor resultado
sociológico para os
funcionários;
Construir uma cultura
Kaizen (melhoria
contínua);

66. Dúvidas?

67. Obrigado :)