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HORA	
  

FACEBOOK	
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WHATSAPP	
  (19.02.2014)	
  
19.02.2014	
  
Facebook	
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  oficialmente	
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  Whatsapp	
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16.000	
  millones	
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  dólares	
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Facebook	
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  Whatsapp	
  
Comunicado	
  oficial	
  en	
  inglés:	
  	
  
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Datos	
  clave	
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•  Facebook	
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  por	
  16.000	
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  mundo	
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  abierto	
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conectado."	
  

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  compra	
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  oficial	
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hOp://newsroom.R.com/News/805/Facebook-­‐to-­‐Acquire-­‐WhatsApp	
  
	
  
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•  Más	
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Preguntas	
  que	
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  asaltan	
  	
  
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¿Qué	
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Sobre	
  Whatsapp	
  
Hitos	
  
Competencia	
  

INTRODUCCIÓN	
  	
  
A	
  WHATSAPP	
  
¿Qué	
  es?	
  ¿Para	
  qué	
  sirve?	
  
Whatsapp	
  es	
  una	
  aplicación	
  de	
  mensajería	
  mulZplataforma	
  	
  
que	
  permite:	
  	
  
	
  
Enviar	
  y	
  recibir	
  SMS	
  sin	
  coste	
  

Enviar	
  imágenes,	
  videos	
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  notas	
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  voz	
  

Realizar	
  chats	
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Compar`r	
  Ubicación	
  

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Pantallazos	
  
Perfil	
  del	
  usuario	
  

Chats	
  ac`vos	
  

Whatsapp	
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Chat	
  

Chat	
  en	
  Grupo	
  

9	
  
Origen:	
  nombre	
  y	
  misión	
  
Def. 
WhatsApp es un juego
de palabras de la frase #
What's Up (¿Qué pasa?)
	
  



	
  

	
  
*la	
  frase	
  se	
  hizo	
  mundialmente	
  conocida	
  
	
   2008	
  por	
  un	
  anuncio	
  de	
  Budweiser	
  >>	
  
en	
  
	
  
	
  

Misión:	
  “Desarrollar	
  una	
  alterna`va	
  mejor	
  que	
  los	
  SMS.	
  Porque	
  
creemos	
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  podemos.	
  Porque	
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Whatsapp	
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Sin	
  publicidad	
  
“AdverNsing	
  has	
  us	
  chasing	
  cars	
  and	
  clothes,	
  
working	
  jobs	
  we	
  hate	
  so	
  we	
  can	
  buy	
  shit	
  we	
  
	
  
don’t	
  need.”	
  
–	
  Tyler	
  Durden,	
  Fight	
  Club	
  

	
  
NO	
  incluyen	
  publicidad.	
  La	
  explicación	
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  blog:	
  
	
  
“La	
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  no	
  sólo	
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  contra	
  de	
  lo	
  esté`co	
  de	
  una	
  
aplicación,	
  sino	
  que	
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  un	
  insulto	
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  una	
  
interrupción	
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  pensamientos.”	
  
	
  
“Recuerda	
  que	
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  tú,	
  como	
  
usuario,	
  eres	
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Disponibilidad	
  y	
  precio	
  

Primer	
  año:	
  GRATIS	
  (para	
  la	
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  de	
  plataformas)	
  	
  
Después	
  del	
  primer	
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  Cuota	
  anual	
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  0.89€	
  (0.99$)	
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Hitos	
  
2009	
  

2010	
   2011	
  

2012	
  

2013	
  

2014	
  

2009	
  

Creada	
  en	
  Silicon	
  Valley	
  (California)	
  
por	
  Jan	
  Koum	
  y	
  Brian	
  Acton	
  

Diciembre	
  2012	
  

Descarga	
  gratuita	
  para	
  IOS	
  de	
  Apple	
  

Diciembre	
  2013	
  

400	
  millones	
  de	
  usuarios	
  ac`vos	
  
mensuales	
  (11	
  millones	
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  España)	
  

6	
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  2012	
  
hacker	
  desconocido	
  publica	
  web	
  donde	
  
puedes	
  cambiar	
  el	
  ‘status’	
  de	
  cualquier	
  
usuario	
  del	
  que	
  conozcas	
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  2012	
  
se	
  re`ra	
  del	
  ‘Apple	
  Store’	
  	
  
durante	
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  sin	
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  aviso	
  

Enero	
  2014	
  ¡RECORD!	
  
19	
  Febrero	
  2014	
  
FACEBOOK	
  COMPRA	
  
WHATSAPP	
  

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  mil	
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  de	
  
mensajes	
  diarios.	
  

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Competencia	
  

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EL	
  nuevo	
  compeZdor	
  
	
  
Whatsapp	
  (2009)	
  
	
  

Telegram	
  (2013)	
  

Seguridad	
  

-­‐	
  
cri`cada	
  por	
  sus	
  fallos	
  

+	
  	
  
cifrado	
  extremo	
  

Privacidad	
  

facilita	
  datos	
  a	
  terceros	
  

NO	
  facilita	
  datos	
  a	
  terceros	
  

Publicidad	
  

no	
  

no	
  

0,89	
  cent	
  anuales	
  	
  
a	
  par`r	
  del	
  primer	
  año	
  

0	
  

si	
  

no	
  

50	
  max.	
  

200	
  max.	
  (*chats	
  secretos)	
  

móvil	
  

móvil,	
  pc,	
  tablet	
  y	
  mac	
  

Fotos	
  ·∙	
  videos	
  ·∙	
  sms	
  de	
  voz	
  

Todo	
  `po	
  (hasta	
  1GB)	
  	
  

Precio	
  
Sms	
  de	
  voz	
  
Chat	
  en	
  grupo	
  
Disponible	
  para	
  
Envío	
  de	
  archivos	
  

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Pros	
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  contras	
  
Buenas	
  y	
  malas	
  prácNcas	
  
Usos	
  
Massyphone	
  

WHATSAPP	
  COMO	
  
HERRAMIENTA	
  DE	
  MARKETING	
  
Pros	
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  Contras	
  
Acciones	
  de	
  marke`ng	
  más	
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  eficaces	
  que	
  las	
  
tradicionales	
  (folletos,	
  buzoneo,	
  publicidad	
  en	
  prensa)	
  
Bajo	
  coste	
  
Inmediatez	
  
Buen	
  recurso	
  para	
  captar	
  y	
  fidelizar	
  clientes	
  
Amplitud	
  de	
  target	
  /	
  franja	
  de	
  edad	
  
Hay	
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  contar	
  con	
  el	
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  los	
  límites	
  de	
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  privacidad	
  
Se	
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  conexión	
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  Internet	
  (los	
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buena	
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Buenas	
  y	
  malas	
  prácZcas	
  
Crear	
  base	
  de	
  datos	
  de	
  teléfonos	
  con	
  permiso	
  del	
  usuario	
  
(formulario	
  y	
  firma	
  de	
  aceptación	
  cesión	
  de	
  datos)	
  
Elaborar	
  un	
  plan	
  estratégico	
  	
  
Compar`r	
  CONTENIDO	
  DE	
  VALOR	
  para	
  el	
  usuario	
  
Crear	
  imágenes	
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  profeso	
  para	
  cada	
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Educación	
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  buena	
  ortogra•a	
  
Indicar	
  horario	
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Obviar	
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Usos	
  
Se	
  puede	
  u`lizar	
  como	
  herramienta	
  de	
  comunicación	
  	
  
externa	
  (cliente)	
  e	
  interna	
  (empleados,	
  proveedor,	
  distribuidor)	
  
de	
  manera	
  individualizada	
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  (50	
  max.)	
  para:	
  
	
  
ü No`ficar	
  envíos,	
  pedidos,	
  cambios	
  de	
  horario	
  
ü Concertar	
  citas,	
  realizar	
  reservas,	
  hacer	
  pedidos	
  
ü Enviar	
  recordatorios	
  y	
  preavisos	
  
ü Ofrecer	
  atención	
  individualizada	
  e	
  inmediata	
  
ü Informar	
  sobre	
  novedades	
  de	
  productos	
  o	
  servicios	
  
ü Compar`r	
  textos,	
  fotos,	
  audios	
  y	
  vídeos	
  	
  
ü Organizar	
  concursos	
  o	
  promociones	
  
ü Interactuar	
  con	
  otras	
  Redes	
  Sociales	
  
	
  
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Plataforma	
  de	
  envíos	
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  de	
  WhatsApp	
  
	
  
Desarrollada	
  por	
  emprendedores	
  españoles	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
Paquetes	
  de	
  créditos:	
  100	
  (3€)	
  -­‐	
  80.000	
  (1490€)	
  

*verificación	
  de	
  usuario	
  (1	
  crédito),	
  mensaje	
  texto	
  (2	
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  mensajes	
  
mulNmedia	
  (2-­‐7	
  créditos)	
  
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Ejemplos	
  	
  
Grandes	
  Empresas	
  	
  
&	
  PYMES	
  

CAMPAÑAS	
  DE	
  WHATSAPP	
  
Toyota	
  Hibridízate	
  
La	
  primera	
  marca	
  en	
  u`lizar	
  Whatsapp	
  como	
  herramienta	
  de	
  
marke`ng:	
  Toyota	
  (25	
  de	
  octubre	
  de	
  2012)	
  
	
  
CAMPAÑA:	
  Hibridízate	
  	
  
>>	
  Sorteo	
  de	
  un	
  iPhone5	
  
ACCIÓN:	
  Había	
  que	
  cambiarse	
  el	
  estado	
  de	
  whatsapp,	
  
mantenerlo	
  durante	
  1	
  semana	
  y	
  registrarse	
  en	
  la	
  web	
  de	
  la	
  
campaña	
  
RESULTADO:	
  Más	
  de	
  33.000	
  visitas,	
  6.500	
  par`cipantes,	
  mas	
  de	
  
un	
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  test	
  drives	
  de	
  Híbridos.	
  	
  
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22	
  
Toyota	
  Hibridízate	
  

Ver	
  video	
  resumen	
  campaña	
  Toyota	
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Whatsapp	
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Nescafé	
  Dolce	
  Gusto	
  (Chile)	
  	
  
Campaña	
  “El	
  café	
  puede	
  ser	
  una	
  sorpresa”	
  	
  
>>	
  Premio:	
  accesorios	
  y	
  máquinas	
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Acción:	
  Teléfono	
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usuarios	
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  Nescafé	
  
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  de	
  35.000	
  
comentarios	
  en	
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Nescafé	
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  (Chile)	
  	
  

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*Fuentes	
  

GRACIAS	
  
*Fuentes	
  
hOp://www.whatsapp.com/	
  
hOp://es.wikipedia.org/wiki/WhatsApp	
  
hOp://foundersof.com/founders-­‐of-­‐whatsapp/	
  
hOp://www.eleconomista.es/tecnologia/no`cias/5408818/12/13/Asi-­‐es-­‐el-­‐exito-­‐de-­‐WhatsApp-­‐400-­‐millones-­‐de-­‐usuarios-­‐ac`vos-­‐y-­‐solo-­‐50-­‐
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  • 1. Whatsapp  ·∙  Alfonso  Bernardo  Álvarez  &  Marga  Orero  ·∙  20.02.2014  @AulaCM  
  • 2. ÚLTIMA   HORA   FACEBOOK  COMPRA   WHATSAPP  (19.02.2014)  
  • 3. 19.02.2014   Facebook  comunica  oficialmente  la  compra  de  Whatsapp  por   16.000  millones  de  dólares  (12.000  millones  en  acciones   de  Facebook  y  4.000  millones  de  dólares  en  dinero)         Whatsapp  ·∙  Alfonso  Bernardo  Álvarez  &  Marga  Orero  ·∙  20.02.2014  @AulaCM   3  
  • 4. Facebook  compra  Whatsapp   Comunicado  oficial  en  inglés:     hOp://newsroom.R.com/News/805/Facebook-­‐to-­‐Acquire-­‐WhatsApp     Datos  clave  del  comunicado  oficial:     •  Facebook  compra  de  Whatsapp  por  16.000  millones  de  dólares  (12.000  millones  en   acciones  de  Facebook  y  4.000  millones  de  dólares  en  dinero   •  El  cofundador  y  CEO  de  WhatsApp,  Jan  Koum  se  convierte  en  miembro  de  la  junta   directa  de  Facebook   •    •  WhatsApp  seguirá  funcionando  de  forma  independiente  y  mantendrá  su  marca     "WhatsApp  está  en  el  camino  de  conectar  a  mil  millones  de  personas.  Los  servicios   que  llevan  a  este  hito  son  increíblemente  valiosos",  dijo  Mark  Zuckerberg,  fundador   de  Facebook  y  CEO.  "Conozco  a  Jan  desde  hace  mucho  Nempo  y  estoy  muy  contento   de  que  nos  asociemos  con  él  y  su  equipo  para  crear  un  mundo  más  abierto  y   conectado."   Whatsapp  ·∙  Alfonso  Bernardo  Álvarez  &  Marga  Orero  ·∙  20.02.2014  @AulaCM   4  
  • 5. Facebook  compra  Whatsapp   Comunicado  oficial  en  inglés:     hOp://newsroom.R.com/News/805/Facebook-­‐to-­‐Acquire-­‐WhatsApp     +  datos  clave  del  comunicado  oficial:     •  Más  de  450  millones  de  personas  u`lizan  Whatsapp  cada  mes   •  70%  de  las  personas  ac`vas  en  un  día  determinado     •  Fuerte  crecimiento  sostenido  de  Whatsapp,  actualmente  cuenta  con   más  de  1  millón  de  nuevos  usuarios  registrados  al  día.     Whatsapp  ·∙  Alfonso  Bernardo  Álvarez  &  Marga  Orero  ·∙  20.02.2014  @AulaCM     5  
  • 6. Preguntas  que  nos  asaltan     (a  voz  de  pronto)   ¿Qué  pasará  con  mis  datos  de  Whatsapp?¿Ahora  forman  parte     la  base  de  datos  de  Facebook?   de     ¿Incorporarán  publicidad  a  Whatsapp?     ¿Cómo  se  acabarán  vinculando  las  2  redes  ¿podremos   actualizar  nuestro  estado  desde  Whatsapp?¿Desaparecerá   Facebook  Messenger  como  app  móvil?     ¿Habrá  una  migración  notable  por  parte  de  los  actuales   usuarios  de  Whatsapp  hacia  otras  apps  como  Telegram  o  Line  a   raíz  de  la  no`cia?   Whatsapp  ·∙  Alfonso  Bernardo  Álvarez  &  Marga  Orero  ·∙  20.02.2014  @AulaCM     6  
  • 7. Sobre  Whatsapp   Hitos   Competencia   INTRODUCCIÓN     A  WHATSAPP  
  • 8. ¿Qué  es?  ¿Para  qué  sirve?   Whatsapp  es  una  aplicación  de  mensajería  mulZplataforma     que  permite:       Enviar  y  recibir  SMS  sin  coste   Enviar  imágenes,  videos  y  notas  de  voz   Realizar  chats  de  Grupo  (50  max.)   Whatsapp  ·∙  Alfonso  Bernardo  Álvarez  &  Marga  Orero  ·∙  20.02.2014  @AulaCM   Compar`r  Ubicación   8  
  • 9. Pantallazos   Perfil  del  usuario   Chats  ac`vos   Whatsapp  ·∙  Alfonso  Bernardo  Álvarez  &  Marga  Orero  ·∙  20.02.2014  @AulaCM   Chat   Chat  en  Grupo   9  
  • 10. Origen:  nombre  y  misión   Def. WhatsApp es un juego de palabras de la frase # What's Up (¿Qué pasa?)       *la  frase  se  hizo  mundialmente  conocida     2008  por  un  anuncio  de  Budweiser  >>   en       Misión:  “Desarrollar  una  alterna`va  mejor  que  los  SMS.  Porque   creemos  que  podemos.  Porque  pronto  todo  el  mundo  tendrá  un   smartphone.”  –  whatsapp.com     Whatsapp  ·∙  Alfonso  Bernardo  Álvarez  &  Marga  Orero  ·∙  20.02.2014  @AulaCM   10  
  • 11. Sin  publicidad   “AdverNsing  has  us  chasing  cars  and  clothes,   working  jobs  we  hate  so  we  can  buy  shit  we     don’t  need.”   –  Tyler  Durden,  Fight  Club     NO  incluyen  publicidad.  La  explicación  en  su  blog:     “La  publicidad  no  sólo  va  en  contra  de  lo  esté`co  de  una   aplicación,  sino  que  es  un  insulto  a  tu  inteligencia  y  una   interrupción  a  tus  pensamientos.”     “Recuerda  que  cuando  hay  publicidad  de  por  medio  tú,  como   usuario,  eres  el  producto.”   Whatsapp  ·∙  Alfonso  Bernardo  Álvarez  &  Marga  Orero  ·∙  20.02.2014  @AulaCM   11  
  • 12. Disponibilidad  y  precio   Primer  año:  GRATIS  (para  la  mayoría  de  plataformas)     Después  del  primer  año:  Cuota  anual  de  0.89€  (0.99$)  aprox.     Whatsapp  ·∙  Alfonso  Bernardo  Álvarez  &  Marga  Orero  ·∙  20.02.2014  @AulaCM   12  
  • 13. Hitos   2009   2010   2011   2012   2013   2014   2009   Creada  en  Silicon  Valley  (California)   por  Jan  Koum  y  Brian  Acton   Diciembre  2012   Descarga  gratuita  para  IOS  de  Apple   Diciembre  2013   400  millones  de  usuarios  ac`vos   mensuales  (11  millones  en  España)   6  Enero  2012   hacker  desconocido  publica  web  donde   puedes  cambiar  el  ‘status’  de  cualquier   usuario  del  que  conozcas  su  nº  de  tel.   12/13  Enero  2012   se  re`ra  del  ‘Apple  Store’     durante  4  días  sin  previo  aviso   Enero  2014  ¡RECORD!   19  Febrero  2014   FACEBOOK  COMPRA   WHATSAPP   Whatsapp  ·∙  Alfonso  Bernardo  Álvarez  &  Marga  Orero  ·∙  20.02.2014  @AulaCM   54  mil  millones  de   mensajes  diarios.   13  
  • 14. Competencia   Whatsapp  ·∙  Alfonso  Bernardo  Álvarez  &  Marga  Orero  ·∙  20.02.2014  @AulaCM   14  
  • 15. EL  nuevo  compeZdor     Whatsapp  (2009)     Telegram  (2013)   Seguridad   -­‐   cri`cada  por  sus  fallos   +     cifrado  extremo   Privacidad   facilita  datos  a  terceros   NO  facilita  datos  a  terceros   Publicidad   no   no   0,89  cent  anuales     a  par`r  del  primer  año   0   si   no   50  max.   200  max.  (*chats  secretos)   móvil   móvil,  pc,  tablet  y  mac   Fotos  ·∙  videos  ·∙  sms  de  voz   Todo  `po  (hasta  1GB)     Precio   Sms  de  voz   Chat  en  grupo   Disponible  para   Envío  de  archivos   Whatsapp  ·∙  Alfonso  Bernardo  Álvarez  &  Marga  Orero  ·∙  20.02.2014  @AulaCM   15  
  • 16. Pros  y  contras   Buenas  y  malas  prácNcas   Usos   Massyphone   WHATSAPP  COMO   HERRAMIENTA  DE  MARKETING  
  • 17. Pros  y  Contras   Acciones  de  marke`ng  más  efec`vas  y  eficaces  que  las   tradicionales  (folletos,  buzoneo,  publicidad  en  prensa)   Bajo  coste   Inmediatez   Buen  recurso  para  captar  y  fidelizar  clientes   Amplitud  de  target  /  franja  de  edad   Hay  que  contar  con  el  permiso  del  cliente   Roza  los  límites  de  la  privacidad   Se  requiere  conexión  a  Internet  (los  SMS  no),  y  muy   buena  si  se  trata  de  vídeos   Whatsapp  ·∙  Alfonso  Bernardo  Álvarez  &  Marga  Orero  ·∙  20.02.2014  @AulaCM   17  
  • 18. Buenas  y  malas  prácZcas   Crear  base  de  datos  de  teléfonos  con  permiso  del  usuario   (formulario  y  firma  de  aceptación  cesión  de  datos)   Elaborar  un  plan  estratégico     Compar`r  CONTENIDO  DE  VALOR  para  el  usuario   Crear  imágenes  ex  profeso  para  cada  campaña   Educación  y  buena  ortogra•a   Indicar  horario  de  uso   Obviar  la  LOPD   SPAM   Intrusismo   Whatsapp  ·∙  Alfonso  Bernardo  Álvarez  &  Marga  Orero  ·∙  20.02.2014  @AulaCM   18  
  • 19. Usos   Se  puede  u`lizar  como  herramienta  de  comunicación     externa  (cliente)  e  interna  (empleados,  proveedor,  distribuidor)   de  manera  individualizada  o  grupal  (50  max.)  para:     ü No`ficar  envíos,  pedidos,  cambios  de  horario   ü Concertar  citas,  realizar  reservas,  hacer  pedidos   ü Enviar  recordatorios  y  preavisos   ü Ofrecer  atención  individualizada  e  inmediata   ü Informar  sobre  novedades  de  productos  o  servicios   ü Compar`r  textos,  fotos,  audios  y  vídeos     ü Organizar  concursos  o  promociones   ü Interactuar  con  otras  Redes  Sociales     Whatsapp  ·∙  Alfonso  Bernardo  Álvarez  &  Marga  Orero  ·∙  20.02.2014  @AulaCM   19    
  • 20. Plataforma  de  envíos  masivos  de  WhatsApp     Desarrollada  por  emprendedores  españoles             Paquetes  de  créditos:  100  (3€)  -­‐  80.000  (1490€)   *verificación  de  usuario  (1  crédito),  mensaje  texto  (2  créditos)  y  mensajes   mulNmedia  (2-­‐7  créditos)   Whatsapp  ·∙  Alfonso  Bernardo  Álvarez  &  Marga  Orero  ·∙  20.02.2014  @AulaCM   20  
  • 21. Ejemplos     Grandes  Empresas     &  PYMES   CAMPAÑAS  DE  WHATSAPP  
  • 22. Toyota  Hibridízate   La  primera  marca  en  u`lizar  Whatsapp  como  herramienta  de   marke`ng:  Toyota  (25  de  octubre  de  2012)     CAMPAÑA:  Hibridízate     >>  Sorteo  de  un  iPhone5   ACCIÓN:  Había  que  cambiarse  el  estado  de  whatsapp,   mantenerlo  durante  1  semana  y  registrarse  en  la  web  de  la   campaña   RESULTADO:  Más  de  33.000  visitas,  6.500  par`cipantes,  mas  de   un  centenar  de  test  drives  de  Híbridos.     Whatsapp  ·∙  Alfonso  Bernardo  Álvarez  &  Marga  Orero  ·∙  20.02.2014  @AulaCM   22  
  • 23. Toyota  Hibridízate   Ver  video  resumen  campaña  Toyota  Hibridízate   Whatsapp  ·∙  Alfonso  Bernardo  Álvarez  &  Marga  Orero  ·∙  20.02.2014  @AulaCM   23  
  • 24. Nescafé  Dolce  Gusto  (Chile)     Campaña  “El  café  puede  ser  una  sorpresa”     >>  Premio:  accesorios  y  máquinas  Dolce  Gusto  Genio   Acción:  Teléfono  de  Nescafé  en  su  Fanpage  y  pedían  a  los   usuarios  que  crearan  grupos  e  incluyeran  ese  número.  Nescafé   ponía  un  mensaje  y  ganaba  el  que  primero  contestara  ganaba.     Resultado:  25  mil  nuevos  fans  ·∙  1ª  comunidad  conocida  de   Whatsapp  en  el  mundo  (en  10  días:  +  de  2.500  grupos  creados,   base  de  datos  con  +  de  10.100  personas,  +  de  35.000   comentarios  en  whatsapp,  +  de  25.000  fans  en  facebook)   Whatsapp  ·∙  Alfonso  Bernardo  Álvarez  &  Marga  Orero  ·∙  20.02.2014  @AulaCM   24  
  • 25. Nescafé  Dolce  Gusto  (Chile)     Ver  vídeo  resumen  de  la  campaña   Whatsapp  ·∙  Alfonso  Bernardo  Álvarez  &  Marga  Orero  ·∙  20.02.2014  @AulaCM   25  
  • 26. Ono  Móvil  (España)   Campaña  “Ono  Móvil”  (enero  2014)   >>  Premio:  diversión  /  donación  a  la  cruz  roja   Acción:  Ono  facilita  el  número  de  teléfono  de  5  famosos  en   acciones  de  publicidad  en  tv,  radio,  exterior  y  digital  para  que   contactes  con  ellos  por  teléfono  o  whatsapp.   Resultado:  incremento  del  conocimiento  y  la  notoriedad  de  su   servicio  de  telefonía  móvil.    8.000  llamadas  recibidas.  Donación   de  10.000  €  para  las  familias  españolas  a  través  de  Cruz  Roja     Whatsapp  ·∙  Alfonso  Bernardo  Álvarez  &  Marga  Orero  ·∙  20.02.2014  @AulaCM   26  
  • 27. Ono  Móvil   Ver  anuncio  de  la  campaña  Ono  Móvil  con  JuanRa  Bonet   Whatsapp  ·∙  Alfonso  Bernardo  Álvarez  &  Marga  Orero  ·∙  20.02.2014  @AulaCM   27  
  • 28. PYMES   SH  Hoteles   Envío  de  foto  a  nueva  FanPage  (16%),  email  (43%)  o  Whatsapp   (41%).     Seguros   Mejorator,  enviando  póliza  por  Whatsapp  la  mejoraban   automá`camente.     Pescadería   Crean  un  grupo  donde  comunican  cuál  es  el  pescado  fresco  del   día  y  que  los  clientes  puedan  reservarlo.     Bocatería     (junto  a  colegio)     Reciben  whatsapp  con  los  pedidos,  evitan  colas,  estrés  y  pérdida   de  clientes  por  espera.   Taxistas   Los  clientes  los  avisan  y  ellos  los  recogen  y  llevan  al  aeropuerto.     Whatsapp  ·∙  Alfonso  Bernardo  Álvarez  &  Marga  Orero  ·∙  20.02.2014  @AulaCM   28  
  • 29. Curiosidades  y     creaNvidad   DIVERSIÓN  EN  WHATSAPP  
  • 30. Whatsapp  y  parejas   <<  Ver  corto  sobre  Whatsapp  y   las  parejas  de  RebuscameTV   Estudio  realizado  por  SingletonSearch.com  entre  1.500  personas,       54%  reconocían  haber  roto  con  su  pareja,  con  la  que  llevaba  un  mínimo  de  tres   meses,  a  través  de  aplicaciones  como  WhatsApp  o  Line.       Querían  evitar  tener  que  decirlo  a  la  cara.   Whatsapp  ·∙  Alfonso  Bernardo  Álvarez  &  Marga  Orero  ·∙  20.02.2014  @AulaCM   30  
  • 31. CreaZvidad   <<  Transcripción  de  historias  o  canciones  u`lizando  los  emo`conos    de  Whatsapp.  Ejemplo:  Canción  ‘Hey  I  just  met  you’  de  Carly  Rae   Whatsapp  ·∙  Alfonso  Bernardo  Álvarez  &  Marga  Orero  ·∙  20.02.2014  @AulaCM   31  
  • 32. Entrevista  en  inglés  a  uno   de  los  co-­‐fundadores  de   Whatsapp     Abril  2013   ENTREVISTA  JAN  KOUM,  CEO      
  • 33. Entrevista  Jan  Koum  @jankoum     Ver  entrevista  en  inglés  a  Jan  Koum,  CEO  de  Whatsapp,     en  ‘D:  Dive  into  Mobile’,  Abril  2013   Whatsapp  ·∙  Alfonso  Bernardo  Álvarez  &  Marga  Orero  ·∙  20.02.2014  @AulaCM   33  
  • 35. *Fuentes   hOp://www.whatsapp.com/   hOp://es.wikipedia.org/wiki/WhatsApp   hOp://foundersof.com/founders-­‐of-­‐whatsapp/   hOp://www.eleconomista.es/tecnologia/no`cias/5408818/12/13/Asi-­‐es-­‐el-­‐exito-­‐de-­‐WhatsApp-­‐400-­‐millones-­‐de-­‐usuarios-­‐ac`vos-­‐y-­‐solo-­‐50-­‐ empleados.html   hOp://www.businessinsider.com/whatsapp-­‐is-­‐the-­‐leading-­‐messaging-­‐app-­‐2014-­‐1   hOp://ges`on.pe/tecnologia/telegram-­‐vs-­‐whatsapp-­‐guerra-­‐mensajeria-­‐instantanea-­‐2088603   hOp://www.marke`ngnews.es/servicios/no`cia/1079635028605/ono-­‐acude-­‐famosos-­‐promocionar-­‐servicio-­‐movil.1.html   hOps://www.massyphone.com   hOp://blog.ono.es/2014/01/ono-­‐colabora-­‐con-­‐cruz-­‐roja-­‐para-­‐ayudar-­‐las-­‐familias-­‐espanolas/   hOp://www.abc.es/familia-­‐parejas/20140210/abci-­‐rutpturas-­‐whatsapp-­‐201401241303.html   hOp://appnina.com/whatsapp-­‐emo`con-­‐story-­‐love-­‐songs-­‐messages/   hOp://www.youtube.com/watch?v=D5zaF61DeJQ   hOp://www.youtube.com/watch?v=MMUYSU77HZ8   hOp://www.youtube.com/watch?v=s5A4euIbLzg   hOp://www.businessinsider.com/whatsapp-­‐is-­‐the-­‐leading-­‐messaging-­‐app-­‐2014-­‐1   hOp://www.juanmerodio.com/wp-­‐content/uploads/whatsapp-­‐marke`ng-­‐juanmerodio-­‐revistapymes.pdf   hOp://www.antonioconstan`no.com/aprende-­‐a-­‐u`lizar-­‐whatsapp-­‐como-­‐herramienta-­‐de-­‐marke`ng/   hOp://live.wsj.com/video/whatsapp-­‐ceo-­‐were-­‐bigger-­‐than-­‐twiOer/E1F553D5-­‐31DF-­‐4E0C-­‐80A2-­‐2B8E5194D84D.html#! E1F553D5-­‐31DF-­‐4E0C-­‐80A2-­‐2B8E5194D84D   hOp://www.cribeo.com/ciencia_y_tecnologia/2485/10-­‐cosas-­‐que-­‐te-­‐pasan-­‐en-­‐los-­‐grupos-­‐de-­‐whatsapp   hOp://www.redessocialesparatunegocio.com.mx/whatsapp-­‐para-­‐tu-­‐negocio/   hOp://newsroom.R.com/News/805/Facebook-­‐to-­‐Acquire-­‐WhatsApp   hOp://www.adslzone.net/2014/02/19/facebook-­‐compra-­‐whatsapp-­‐por-­‐16-­‐000-­‐millones-­‐de-­‐dolares/? utm_source=twiOerfeed&utm_medium=twiOer     Whatsapp  ·∙  Alfonso  Bernardo  Álvarez  &  Marga  Orero  ·∙  20.02.2014  @AulaCM