Mobilidade nos Setores Bancários e de Seguros

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Mobilidade nos Setores Bancários e de Seguros

  1. 1. Similaridades e diferenças entre os segmentos bancário e de seguros com relação à próxima geração da mobilidade MOBILIDADE NOS SETORES BANCÁRIO E DE SEGUROS 93%das segurado- ras já têm uma iniciativa na área de mobilidade Mais de 65% dos usuários terão algum problema com a plataforma móvel no próximo ano Não espere uma queda no site mó- vel ou uma pés- sima avaliação dos usuários para to- mar providências Mobilidade vai crescer e dominar o mercado de serviços finan- ceiros digitais Mobilidade impõe às empresas novos e complexos desafios Usuários espe- ram tempo rápido de resposta de sites e aplicativos móveis: 3 segun- dos ou menos 97%dos bancos dos usuários já fizeram depósitos com platafor- mas móveis 15% segundos é a média da indústria 8,43 segundos é a média da indústria 7,98 milhões de usuários 53 milhões de usuários 37 dos usuários demonstram interesse em registrar sinistros em plataformas móveis 15% LEIA E ASSISTA (LINKS ABAIXO) Controle a com- plexidade do ambiente móvel sob a perspec- tiva do usuário Os desafios do ano na área de mo- bilidade Fontes dos dados: Mobile Commerce Daily (março de 2013), Consumersand Mobile Financial Services (Boardof Federal Reserve, março de 2013), Pesquisa EquationResearch 2012; relatório Best of the Web Trends (Compuware, 2013), Insurance Networking News (setembro de 2013) e Mobilestatistics.com.

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