1. Milano
Palazzo Mezzanotte
Piazza Affari
4-5 marzo 2009
LA BANCA CHE CAMBIA
5a edizione
Con il Patrocinio del Ministro
per la Pubblica Amministrazione e l’Innovazione

2. 2009 5a edizione
MERCOLEDÌ 4 MARZO
08.30 Registrazione partecipanti e visita all’area espositiva
Welcome coffee sponsored by
09.45 SESSIONE ISTITUZIONALE
La Banca Paperless
AREA SCAVI
Domenico Santececca, Presidente, ABI Lab - Direttore Centrale Responsabile Area Corporate, ABI
Fabio Pistella, Presidente, CNIPA
SALA
Carlo Chiesa, Direttore Centrale Area Risorse Informatiche e Rilevazioni Statistiche, Banca d’Italia
PLENARIA
Luigi Perissich, Direttore Generale, Confindustria Servizi Innovativi e Tecnologici
Don Rhodes, Director - Risk Management Policy, American Bankers Association
Al termine della sessione sarà consegnato
il Rapporto ABI Lab sulla gestione documentale in banca
12.30 Inaugurazione dell’area dimostrativa la Banca Paperless
13.00 Lunch Buffet
13.00 Executive Lunch - riservato sponsored by
AREA SCAVI
“Convivenda”
Il piacere della relazione…
BALCONATA-RETRO PLENARIA
il valore per il tuo business…
innovando insieme.
SALA CONSIGLIO
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FINANCE

3. 2009
MERCOLEDÌ 4 MARZO
14.00 AREA CASE STUDY in parallelo
La Banca di Qualità: ripensare il processo per migliorare le performance
Chairman: Romano Stasi, Segretario, ABI Lab
Microsoft – TXT e-solutions
SALA
La compliance da adempimento ad opportunità. Come ottimizzare il processo di gestione del contenzioso
BALCONATA
Cristiano Passoni, Account Manager, TXT e-solutions
Nexen
Un modello organizzativo federale efficiente ed efficace tramite il Business Process Management
Cristina Martinelli, Responsabile Area Consulenza Gestionale, Federazione Toscana BCC
Angelo D’Arcangeli, Area Consulenza Gestionale, Federazione Toscana BCC
Alberto Casani, Manager, Nexen
SAP
BPM e Shared Services: la roadmap per la qualità e l’efficienza nelle banche
Silvia Gabrielli, Customer Engagement Manager, SAP
CSE
Collaborazione di processo nel credito
Giovampaolo Benini, Responsabile Area Sistemi Informativi, CSE
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4. 2009 5a edizione
MERCOLEDÌ 4 MARZO
14.00 AREA CASE STUDY in parallelo
La Banca di Qualità: dematerializzare per una migliore gestione delle informazioni
Chairman: Monica Pellegrino, Research Analyst, ABI Lab
SALA
CRIF
Origination Mutui Paperless: implementazione e risultati di una soluzione BPO
GIALLA
Barbara Minetti, Head of Operations, Barclays Bank
Stefano Magnolfi, Sales & Marketing Director - Major Accounts & BPO, CRIF
Panini
Remote Deposit Capture: un’opportunità di business per le banche italiane
Francesco Grasso, Corporate Product Marketing, Panini
InfoCert
Nuovi servizi e maggiore sicurezza: gli scenari offerti dalla firma digitale e dalla Posta Elettronica
Certificata per il remote banking
Arturo Salvatici, Responsabile Area Sicurezza Informatica, InfoCert
Cedacri
La Banca paperless: semplificazione dei processi per la riduzione dei costi nel trattamento delle fatture
fornitori. L’esperienza della Banca Popolare di Bari
Annamaria Diana, Responsabile Amministrazione Fornitori, Gruppo Popolare di Bari
Eugenio Di Lorenzo, Responsabile di Area e SAP Competence Center, Cedacri
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5. 2009
MERCOLEDÌ 4 MARZO
14.00 AREA CASE STUDY in parallelo
La Banca Interattiva: rafforzare la relazione banca-cliente attraverso la multicanalità
Chairman: Silvia Attanasio, Senior Research Analyst, ABI Lab
SALA
EMC – Value Team
Il ruolo del Web nel modello di servizio multicanale della Banca
BLU
Massimo Cicardo, Responsabile Marketing Diretto e Servizi Multicanali, BNL
Gian Marco Pizzuti, Sales Manager Area Finance CMA, EMC Italia
Robero Veronese, Manager Market Unit Financial Institutions, Value Team
BT
Customer challenge. A channel perspective
Martin Smithen, Global Professional Services, BT
Comdata
Lo Human Digital Assistant come nuovo modello di gestione della Customer Experience
Umberto Basso, Responsabile Servizi Innovativi, Comdata
FASTWEB
Integrazione, evoluzione e governance dei servizi su IP: casi concreti
Michele Donati, B.U. Executive – Finance, Industry Marketing Manager, FASTWEB
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6. 2009 5a edizione
MERCOLEDÌ 4 MARZO
14.00 AREA CASE STUDY in parallelo
La Banca Agile: sviluppare logiche architetturali e progettuali dell’ICT
Chairman: Carlo Patrucco, VP Consultant, Gartner
Reply
SALA
L’intercanalità in Findomestic - L’agilità bancaria raggiunta tramite le tecnologie informatiche:
PLENARIA
SOA e BPM
Antonello Rossi, Responsabile evoluzioni applicative e DWH, Findomestic
Silvano Laurenti, Manager, Reply
Sun Microsystems
Valorizzazione delle risorse e qualità dei servizi, dal mainframe ai sistemi distribuiti
Gian Marco de Grimani, Coordinamento Architetturale, Gruppo Banca Popolare di Milano
Emilio Botti, District Sales Manager Financial Services, Sun Microsystems Italia
IBM
Allineamento Business e IT: metodologie e modelli
Elisabetta Fisauli, Senior Solutions Consultant, Financial Services Sector, IBM Italia
Nexen
ValIT 2.0: il Framework di ITGI per la gestione del valore nelle organizzazioni IT
Maria Cristina Barbero, Director, Nexen
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7. 2009
MERCOLEDÌ 4 MARZO
16.00 AREA CONVEGNI ISTITUZIONALE
L’Innovazione in banca … senza confini!
Chairman: Luca De Biase, Giornalista, Il Sole 24 Ore
Steve Wakefield, Senior Innovation Manager, LLoyds TSB
SALA
Andrew Ferrier, Head of Innovation and Design – International Card Services, Bank of America
PLENARIA
Pierfrancesco Gaggi, Vice Presidente, ABI Lab
17.30 Networking Cocktail e visita all’area dimostrativa la Banca Paperless
AREA
SCAVI
è previsto il servizio di traduzione simultanea
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8. 2009 5a edizione
GIOVEDÌ 5 MARZO
09.00 Welcome Coffee e visita all’area dimostrativa la Banca Paperless
09.30 AREA CONVEGNI ISTITUZIONALE
Lo Scenario ICT in Italia
Romano Stasi, Segretario, ABI Lab
AREA SCAVI
Nazzareno Gregori, Amministratore Delegato, Abaxbank – Gruppo Credem
Bruno Lavagna, Direttore Centrale ICT, Gruppo Banca Carige
SALA
Daniele Balbo, Dirigente ICT Governance, Gruppo Banca Carige
PLENARIA
Al termine della sessione sarà consegnato il
Rapporto ABI Lab 2009: scenario e trend del mercato ICT per il settore bancario
11.00 Visita all’area dimostrativa la Banca Paperless
11.30 AREA CASE STUDY in parallelo
La Banca di Qualità: ripensare il processo per migliorare le performance
Chairman: Annalisa Erba, Managing Vice President Consulting, Gartner
AREA SCAVI
IBM
Snellire ed automatizzare i processi per l’eccellenza operativa
SALA
Filippo Baldo, Associate Partner Financial Services Sector, Global Business Services, IBM Italia
GIALLA
Comdata
Banca Mediolanum: controllo e monitoraggio delle performance in tempo reale
Demetrio Migliorati, Responsabile Servizi Bancari, Banca Mediolanum
Giorgio Tidu, Responsabile Finance, Comdata
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9. 2009
GIOVEDÌ 5 MARZO
11.30 AREA CASE STUDY in parallelo
La Banca di Qualità: dematerializzare per una migliore gestione delle informazioni
Chairman: Monica Pellegrino, Research Analyst, ABI Lab
Telecom Italia
Firma Digitale Automatica: semplice come una telefonata!
SALA
Jacopo d’Auria, Top Clients Market & Networked IT Services, Telecom Italia
BLU
EMC
L’utilizzo della piattaforma documentale nell’industrializzazione dei processi bancari
Paolo Bellinazzi, Responsabile Sistemi di Pagamento, Sec Servizi
11.30 AREA CASE STUDY in parallelo
La Banca Compliant: interpretare le spinte normative come leva di cambiamento dei processi
e dei servizi della banca
Chairman: Silvia Attanasio, Senior Research Analyst, ABI Lab
eSolutions Europe
SALA
La gestione degli eventi critici, degli incidenti e della crisi.
BALCONATA
Il progetto pilota in UPF – Unità Produttive Federate
Giovanni Frausin, Direttore Generale, UPF
Roberto Perego, Partner, eSolutions Europe
AlmavivA Finance
Sepa Direct Debit – Un approccio ‘Progressive’ nella Banca Popolare dell’Emilia Romagna
Alessandro Guidotti, Responsabile ICT Area Pagamenti Italia ed Internazionali, BPER
Carlo Gallana, Progettazione e sviluppo sistemi di pagamento, AlmavivA Finance
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10. 2009 5a edizione
GIOVEDÌ 5 MARZO
11.30 AREA CASE STUDY in parallelo
La Banca Sicura: gestire in modo sicuro le informazioni e le identità in banca
Chairman: Matteo Lucchetti, Senior Research Analyst, ABI Lab
Symantec
La protezione dei dati confidenziali e la conformità allo standard PCI
SALA
Emanuele Balistreri, Direttore ICT, CartaSi
Fabio Battelli, Practice Manager, Advisory Services, Symantec
PLENARIA
Reply
La gestione delle identità in uno dei principali gruppi bancari europei
Roberto Cima, Responsabile ICT Security, UniCredit Global Information Services
Giacomo Segalli, Partner, Reply
12.30 TAVOLA ROTONDA
Il miglioramento qualitativo dei processi come risposta alla crisi
Chairman: Carlo Alberto Carnevale-Maffè, Professore di Strategia e Politica Aziendale
SDA Bocconi School of Management
Roberto Ruffini, Vice President FSI, Capgemini
Michele Sabatini, Partner, Deloitte
SALA
Gianni Fuolega, Amministratore Delegato, Nexen - Gruppo Engineering
PLENARIA
Andrea Beretta, Director Area Financial Services, Nolan, Norton Italia
13.15 CHIUSURA DEI LAVORI
Domenico Santececca, Presidente, ABI Lab - Direttore Centrale Responsabile Area Corporate, ABI
13.30 Cocktail di saluto BALCONATA
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11. 2009
GIOVEDÌ 5 MARZO
14.00 Registrazione Assemblea
14.30 Assemblea annuale ABI Lab
14.30 WORKSHOP
La Banca Sicura: la gestione sicura dell’identità in banca
Collegamento con il 2009 FSTC and BITS Summit nella sessione “Biometrics and Its Role in Customer
SALA GIALLA
Identity” - New York
La Biometria nelle banche italiane: stato dell’arte e prospettive di sviluppo
Matteo Lucchetti, Senior Research Analyst, ABI Lab
SALA
Monica Pellegrino, Research Analyst, ABI Lab
BLU
Marco Iaconis, Vice Presidente, OSSIF
L’attività sperimentale dell’Osservatorio sulla Biometria in banca
- Il Progetto pilota “Rilevamento Camuffamenti”
Fulvio Leonardi, Senior Product Manager, Security Services, T-Systems Italia
- Best practice di utilizzo di sistemi di videosorveglianza in ambito bancario
Stefano Tubaro, Professore Ordinario, Politecnico di Milano
Opportunità e limiti dell’identificazione biometrica
Riccardo Tartaro, Direttore Tecnico, Italdata
Carta di Identità Elettronica: quali possibili applicazioni nella sicurezza bancaria?
Roberto Spada, Progettazione e Standard Sicurezza Fisica, Intesa Sanpaolo
Il badge aziendale per la gestione sicura dell’identità
Luca Bertoletti, Program & Project Manager, Ghirlanda/ Greenbit
Al termine della sessione sarà consegnato il 2° Rapporto ABI Lab - OSSIF sulla Biometria nelle banche
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12. PIANTA PIANO SUPERIORE 5a edizione
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13. PIANTA PIANO TERRA
A Totem Sempla
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14. PIANTA AREA SCAVI 5a edizione
LEGENDA
1 ABI Lab
2 FASTWEB
3 SYMANTEC
4 SEC SERVIZI
5 WIND
6 HEWLETT - PACKARD
7 BANCAFORTE
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15. PIANTA AREA DIMOSTRATIVA
FILIALE
REMOTE BANKING
BACK OFFICE
SERVICE
EMC
... Per la gestione completa delle conferme
ALMAVIVA
ADOBE ... Per dematerializzare i processi documentali
ENGINEERING
di trading
FINANCE
... Per il tracking e monitoring dei documenti
... Per il trattamento automatizzato degli assegni
CEDACRI IBM
originali
... Per una nuova era (e una drastica riduzione ... Per processi più smart:
COMDATA
dei costi) nel trattamento delle Fatture semplici, flessibili, rapidi e paperless
... Per l’automazione e il controllo dei processi
PANINI ... Per depositare assegni da remoto (RDC)
CSE
documentali
... Per sottoscrivere i contratti: TELECOM
... Per una firma semplice come una telefonata
VALUE TEAM
si inizia con la carta, ma si finisce senza... ITALIA
... Per comunicare con i clienti in modo
personalizzato e innovativo
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16. ABI Lab2009
5a edizione
ringrazia:
La progettazione e gli arredi dell’area dimostrativa la Banca Paperless sono curati da:
L’oggettistica dell’area dimostrativa la Banca Paperless è curata da:
Media Partner:
Inserto di
FINANCE
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