Mobile Centrex von TELES verschmilzt die Vorteile einer IP Centrex und den Komfort mobiler Kommunikation zu einer voll-funktionsfähigen und hochverfügbaren virtuellen Telefonanlage. Die PBX ist mit jedem Endgeräten – ob Festnetztelefon, Smartphone oder klassischem Mobiltelefon ohne zusätzliche App überall erreichbar.

1. 24.10.2014 | TELES AG, Markus Scheffler
Mobile Centrex
Next Generation UC Platform für Geschäftskunden und
Mobile Service Providers

2. TELES Mobile Centrex
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AGENDA
• Herausforderungen für
Netzbetreiber & Geschäftskunden
• Unsere Lösung
• Ihre Vorteile
• Komponenten-Übersicht
• Unsere Referenzen

3. Wettbewerbsfähige Services und Angebote
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AGENDA
Die Herausforderung für Mobilfunk-Betreiber

4. GESÄTTIGTE MÄRKTE
Der Markt ist gesättigt. Mit Kostensenkungen lassen sich
Gewinne gerade mal stabilisieren.
Hohe Wechselbereitschaft
auf Kundenseite
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Sinkende Margen

5. HETEROGENE INFRASTRUKTUR
Teures Sammelsurium unterschiedlicher Standards (TDM,
VoIP)
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6. HERAUSFORDERUNG FÜR MOBILFUNKANBIETER
• Abhängigkeit von Core-Elementen
• IMS noch nicht voll im Einsatz  Support für TDM und IP notwendig
• Mobile only-Angebote sind nicht ausreichend
• Next Generation SDPs bieten kaum PBX-Funktionalität
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7. Schrumpfende Gewinne,
unnötige Komplexität
mobiler Netzwerke und
begrenzte Produkt-
Auswahl gefährden die
Geschäftsmodelle von
Mobilfunkanbietern.
Warum nicht zusätzliche
Dienste anbieten?

8. Damit futsch nicht futsch ist
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AGENDA
Herausforderung für Geschäftskunden

9. HERAUSFORDERUNG FÜR GESCHÄFTSKUNDEN
• Investitionen in PBX-Infrastruktur noch nicht abgeschrieben
• Begrenzte Telefonie-Kapazitäten
• Jeder Standort braucht sein eigenes Kommunikations-Equipment,
jedes Unternehmen sein eigenes Servicepersonal
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10. HERAUSFORDERUNG FÜR GESCHÄFTSKUNDEN
• Nahtloser Übergang zwischen Mobilfunk-, Festnetz- und PBX-Diensten
für mobile Arbeitnehmer (Außendienst, verteilte
Unternehmen oder Handwerker)
• In einem modernen Arbeitsumfeld ist Mobilität unabdingbar
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11. HERAUSFORDERUNG FÜR GESCHÄFTSKUNDEN
• Das Fehlen einer passenden Mobilitätslösung führt zu Ineffizienz im
Arbeitsumfeld
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12. Was brauchen Sie
stattdessen?

13. Eine erstklassige Kommunikations-
Plattform
• verwandelt Mobiltelefone in UC-Endgeräte,
• unterstützt PBX-Funktionen, Self Care
und Auto-Provisionierung,
• ist herstellerunabhängig

14. INVESTITIONEN SCHÜTZEN
• Keine Investition in neue PBX-Infrastruktur
• Flexibilität
• Geringere Wartungskosten
• Eine PBX für alle Standorte, Außendienstmitarbeiter & Telearbeiter
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15. WUNSCHLISTE FÜR BIS ZU 10 USER
• Bessere Produktivität (BYOD)
• Hohe Nachfrage nach anspruchsvollen Features
• Keine besonderen Anforderungen an die Endgeräte – am liebsten nur
ein Smartphone.
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16. WUNSCHLISTE FÜR BIS ZU 300 USER
• Hohe Nachfrage nach Features (z. B. Chef-Sek, Anruf-Übernahme,
“Besetzt”-Anzeige)
• Unterstützung für Festnetztelefone & gewohnte PBX-Funktionen
• „Konvergenter“ Roll-Out von Festnetz- und Mobilfunktelefonen
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17. Wie kann ich die Mobilität und
Produktivität meiner mobilen
Mitarbeiter verbessern?
Kann ich meine Infrastruktur
vereinheitlichen, zusätzliche
Kapazitäten und Dienste schaffen und
dadurch Kosten sparen?

18. Netzbetreiber können nur überleben,
• wenn sie sich eindeutig von der Konkurrenz abheben,
• neue Dienste für gesättigte Märkte anbieten,
• über gehostete PBX-Dienste Gewinne steigern &
Komplexität reduzieren

19. Die Lösung
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AGENDA
Mobile Centrex von TELES hält das Festnetz am Laufen.

20. Mobile Centrex
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DIE LÖSUNG
• Produktivität steigern und niedrige Gesamtkosten
• State-of-the-art PBX-Features – wie von der TELES IP Centrex
gewohnt
• Für alle Netze und Endgeräte verwendbar

21. Mobilität
PBX-Features
Soft-clients
Audio-
Konferenz
Unified
Messaging
& IVR
Konvergenz &
Integration
TELES UC-Angebote

22. • Minimale Auswirkungen auf den
Mobil-Core
• Nutzt das Mobilfunknetz nur für
Verkehr und Triggering
• Volle Service Control und
Routing
• Immer erreichbar – unabhängig
vom Netzwerk
• Verwandelt Mobiltelefone in ein
vollwertiges UC-Endgerät
• Unterstützt PBX-Funktionen

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DIE LÖSUNG
• Real-Unification/-Convergence: nahtlose Integration von Mobiltelefonen
• Mobiltelefone werden zu Mobile Centrex-Endgeräten
• Service Control & Routing finden auf der TELES Plattform statt
• Präsenzinformation

24. DIE PERFEKTE LÖSUNG FÜR VERTEILTE
UNTERNEHMEN
• UC Dienste unabhängig von Lage und Größe des Unternehmens
• Einheitlicher Nummernplan deckt alle Standorte & Endgeräte ab
• Investitionsschutz: nahtlose Integration der vorhandenen PBX
• Skalierbarkeit und maximale Erreichbarkeit
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25. PBX IN DER CLOUD
• Vollständig standardisierte und modulare Architektur (SIP-Standards)
• Unified- & Konvergenz-Services verschmelzen Festnetz mit
Mobiltelefonen
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26. PBX IN DER CLOUD
• Self Care, Plug & Play, Pay as you grow
• einfache Installation und Konfiguration
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27. Eine erstklassige Mobility-Lösung,
die Unternehmen stark macht und
Mobilfunkanbieter in einem
gesättigten Markt auf Kurs bringt –
TELES Mobile Centrex.

28. Ihr Erfolg ist unser Erfolg
Mobile Centrex | Markus Scheffler 28
AGENDA
Vorteile für Geschäftskunden und Mobilfunkanbieter

29. Schnelle Markteinführung
• Integriert sich direkt in das
Mobilfunknetz
• Minimaler Eingriff in das
Mobilfunknetz
• Mandantenfähig
• Design kann kundenindividuell
angepasst werden
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IHR VORTEIL

30. Volle Freiheit bei der Wahl des Endgeräts
Mobile Centrex | Markus Scheffler 30
IHR VORTEIL
• Für Unternehmen mit mehreren
Standardorten und mobilen
Mitarbeitern
• Endgerät frei wählbar
• Nahtlose Integration klassischer
Mobiltelefone: funktioniert ohne
App auf jedem Feature Phone!

31. Mobile Centrex | Markus Scheffler 31
IHR VORTEIL
Single Number Identity: zeigt bei abgehenden Anrufen die
Festnetznummer

32. Mobile Centrex | Markus Scheffler 32
IHR VORTEIL
Erreichen Sie Ihre Mitarbeiter immer übers Festnetz – egal
wo sie sind.

33. Kein Client/keine App – funktioniert mit jedem Feature
Phone
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IHR VORTEIL
• Kombination von Mobiltelefon, Soft Client und IP-Telefon möglich

34. Mobile Centrex | Markus Scheffler 34
IHR VORTEIL
Geht überall!

35. Mobilität & Flexibilität:
was immer Sie brauchen, was immer Sie wünschen
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IHR VORTEIL
• Wählen Sie Ihr Endgerät:
Mobiltelefon, SIP-Telefon, Soft
Client oder ein vorhandenes
Gerät
• Herstellerunabhängiger Support
von SIP-Telefonen mit echtem
Plug & Play (Auto-
Provisionierung)

36. Nicht abheben, sondern sich abheben
Mobile Centrex | Markus Scheffler 36
IHR VORTEIL
• Mit Mobile Centrex können Mobilfunkanbieter und Betreiber virtueller
Netze (MVNO) moderne und komfortable Dienste anbieten und sich
so von der Konkurrenz abheben

37. Wir bieten Mobilfunkanbietern
marktfähige Produkte, damit
Geschäftskunden ihre
Produktivität kontinuierlich
erhöhen.

38. Mobile Centrex | Markus Scheffler 38
AGENDA
Unsere Referenz

39. T-MOBILE AUSTRIA
• Seit Ende 2013 in Betrieb
• Konvergente Dienste und erstklassige PBX-Features
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40. T-MOBILE AUSTRIA
• Unterstützt vorhandene Endgeräte und sorgt für herausragende PBX-Features
(z. B. MAS, Call Queue, Group Features)
• Voll integriert in den Workflow des Netzbetreibers
• Kundenindividuelles Web-Portal mit Provisionierungs-Schnittstelle
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41. Komponenten-Überblick
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AGENDA
Alles aus einer Hand

42. SYSTEMÜBERSICHT
Mobile Centrex integriert Festnetz und mobile Netzwerke
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43. KOMPONENTEN-ÜBERSICHT: APPLICATION
SERVER
• Call Diversion Services und Präsenz-Informationen
• Rerouting & Call Deflection
• 3rd Party Network Conferencing
• VAS-Support für Trunk
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44. GLEICHZEITIG VERSCHIEDENE ENDGERÄTE NUTZEN
• Eine Rufnummer – überall erreichbar: SIP-Hardphone, SIP-Softphone (PC
andMAC), SIP-DECT, Smartphone App
• Integration vorhandener Infrastruktur über Gateways (ISDN und analog)
• Nativer Mobilfunk-Support (ohne zusätzliche App)
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45. Unsere Mobile Centrex kombiniert
das Know-how führender
Telekommunikationsanbieter mit
einem unübertroffenen Dienste-
Angebot.

46. 24.10.2014 | TELES AG, Markus Scheffler
Vielen Dank!
Kontakt:
m.scheffler@teles.com
+49 (172) 321 82 79