Desenvolvimento de Produto

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Trabalho para disciplina de Administração Mercadológica

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Desenvolvimento de Produto

  1. 1. PLANEJAMENTO E IMPLANTAÇÃO DEEMPRESA NO SETOR DE COSMÉTICAPlano Integrado de Negócios e Marketing MixClayton FernandesFrancisco OliveiraDaniel da SilvaLucas CostaPaulo Tanaka
  2. 2. SUMÁRIO EXECUTIVOA Gladius é uma empresa de capital nacional que inicia-se nomercado de cosmética e higiene pessoal apresentandoprodutos que agregam tecnologia cosmética e inovação nastécnicas e tratamentos de beleza masculina .Aprimorando seus processos com o objetivo de criardiferenciais competitivos e melhorando a qualidade de seusserviços de forma a aumentar o valor percebido por seusclientes.Processos sustentáveis de produção, desenvolvimentoqualitativo do uso de extratos naturais provenientes dabiodiversidade brasileira.
  3. 3. Os 12 Ps do Marketing Mix1. Produto – Produtos masculinos de higiene pessoal e perfumaria2. Preço – Valor de acordo com a média de mercado para a Classe C1 e C23. Praça – Inicialmente São Paulo expandindo-se para todo o Brasil4. Promoção – cross seling, packs promocionais e promotoras de PDV5. Pessoas – Redes de supermercados, redes de drogarias, funcionários,colaboradores terceirizados, pro - consumidores, fornecedores, governo, bancose agências de fomento, associações de classe e entidades do setor.6. Pesquisa – benchmarking e aquisição de pesquisas fornecidas por entidades econsultorias e base de conhecimento através de relacionamento em redessociais.
  4. 4. Os 12 Ps do Marketing Mix7. Planejamento – diversificação para outros nichos masculinos pouco explorados(gay ou negros)Utilização de Marketing de guerrilha até alcançar o status de Co-líderDistribuição nacional | Aumento de share no setor |Exportação |Abertura decapital8. Propaganda – RTV, PDV, patrocínio e merchandising9. Parcerias – Suply chain, contratos com cooperativas de extrativistas eplantadores, Cross selling com outros fabricantes de produtos masculinos10. Pós-venda – ROI de revendas, relacionamento com gerentes atacadistas, acessoao site através de realidade aumentada ( webcam e QRcode) e descarte fácil.11. Prazo – Sazonalidades: Dias dos Pais, dia dos namorados.curto prazo - Canais com sistema de venda consignadalongo prazo - Compradores que nos insere em sua cadeia de fornecimento (suplychain)12. Projeto – Desenvolvimento de linhas de produtos LGBTDesenvolvimento de linhas de produtos para negrosExportação para América Latina
  5. 5. Os 4 Cs do Marketing Mix1. Cliente – Produto de qualidade para cuidados pessoais2. Custo – Mais caro que a média mais com vantagens perceptíveis3. Conveniência – Fácil de encontrar em farmácias e supermercados4. Comunicação – Apelo masculino sem tendências (metrosexuais, gays outeen)liderança, masculinidade, sensualidade.
  6. 6. Visão do NegócioEstar consolidada dentro dos próximos 03 (três) anos como umadas empresas líderes no de cosmética e higiene pessoal nosegmento masculino através do fornecimento de soluçõespráticas, efetivas e de qualidade, adequadas às necessidades eexpectativas de nossos clientes.
  7. 7. Análise de Mercadode R$ 4,9 bilhões em 1996 para R$ 27,3 bilhões em 2010.
  8. 8. Análise dos Consumidores• O consumidor Brasileiro de cosméticos é ativo.Busca novas informações e experiências, tem maisatitude, exige seus direitos. Sabe exatamente o quequer e como quer. Preocupa-se com o meioambiente e sua sustentabilidade.
  9. 9. Análise dos Consumidores 83,58 milhões de homens/Brasil - segundo maior consumidorde produtos masculinos (IBGE). US$ 2,29 bilhões movimento do mercado Brasileiro deprodutos masculinos em 2009 (ABIHPEC). US$ 26,59 bilhões o mercado mundial de produtos masculinosmovimentou em 2009(ABIHPEC).
  10. 10. O Nicho LGBT• 18 milhões de brasileiros são gays, 10% da população• Gastam 30% a mais em bens de consumo que os héteros• 40% estão em SP, 14% no RJ, 8% em MG e 8% no RS• 36% são da classe A, 47% da classe B e 16% da classe C• 57% têm nível superior, enquanto apenas 14% da população adultade SP têm essa escolaridade• 69% já assumiram sua preferência sexual• 52% assumem para amigos, 14% para o chefe do trabalho e 9% paraa família• 3,4 milhões de pessoas foram à Parada Gay 2008 de SP, que é amaior do mundo• 65% já foram sofreram algum tipo de discriminaçãoFonte:(Martins,2008).
  11. 11. Segmentação• Uma das tendências do setor é usar a biodiversidadebrasileira como fonte de extração de ingredientes de açãoeficaz e, ao mesmo tempo, segura. O consumidor prefereprodutos feitos à base de matérias-primas inofensivas, quenão ofereçam riscos à saúde e a aparência.• Uma das propostas são os chamados produtos étnicos,especialmente aqueles direcionados aos afro-descendentes.Esses consumidores contam com uma diversidade imensa defórmulas para cabelos, pele e maquiagens.
  12. 12. Mercado deCosmética masculinaSegmentaçãoNicho LGBTSegmentode produtosétnicosSegmentode extratosnaturais
  13. 13. SegmentoLGBTMercado deCosmética masculinaSegmentaçãoNicho LGBTSegmentode produtosétnicosSegmentode extratosnaturaisSem comunicação direcionadano mercado de cosmética
  14. 14. Análise dos Concorrência• Grande fabricantes– Bozzano– Gillete– OX– BIC• Pequenos fabricantes• Novos fabricantes• Produtos importados
  15. 15. Análise dos ConcorrênciaBenchmarking - Classe A,B(Média de Gasto mensal: R$ 64,63)Top of mind Shampoo: Seda, Dove, Elseve, Colorama Sabonete: Dove, Protex, Davene Creme Barbear: Bozzano, Gillette, Nívea Desodorante: Axe, Nívea, Rexonna, Gillete Creme dental: Colgate, Sorriso, Prevent, Fresh
  16. 16. Análise dos ConcorrênciaBenchmarking - Classe C(Média de Gasto mensal: R$ 24,20)Top of mind Creme dental: Colgate, Sorriso, Close up Shampoo: Seda, Colorama, Dove, Palmolive Sabonete: Palmolive, Francis, Lux, Vinólia Ap.Barbear: Gillete Sensor, Probak, Gillete Bic Escova dental: Oral B, Tek Condicionador: Colorama, Darling, Seda Creme Barbear: Bozzano, Gillette
  17. 17. 5 Forças de PotterMercado de C&TInsumos químicos eorgânicosbarbeadores elétricosSegmentos de mercadoMercado atacadistaFormadores de opiniãoImportadosinfluência deoutros segmentos
  18. 18. SWOTFORÇASProdutos de qualidadevoltado ao públicomasculinoFRAQUEZASO fato da Gladius seruma empresa nova emdesenvolvimentoOPORTUNIDADESClasse C Brasileira emercado masculinoAMEAÇASConcorrentestradicionais do mercadode C&T
  19. 19. SWOT• ForçasProdutos de qualidade voltada ao público masculino. A Gladius acredita que seusprodutos conquistarão a confiança do cliente.• FraquezasA Gladius será uma empresa nova no mercado, e em um mercado que dá muitacredibilidade às marcas tradicionais, e esse fato de ser uma empresa aindadesconhecida aos clientes terá de ser trabalhada no sentido de ações de marketing evendas, para que essa fraqueza se torne uma força, se tornando assim uma marcaconsolidada no mercado nacional.• OportunidadesAs pesquisas mostram que a Classe C brasileira, vem dominando o consumo deprodutos de higiene e beleza, gerando assim um grande desafio para nossa empresa,que é não só vender, mas também fidelizar esses clientes.• AmeaçasVemos como uma grande ameaça, principalmente nesses primeiros anos, as grandesempresas já consolidadas no mercado, como Natura, Elseve, Avon, algumas inclusivemultinacionais. É um desafio conseguir convencer o cliente em potencial, deixar delado essas marcas, e experimentar uma marca ainda em crescimento.
  20. 20. Planos de AçãoPlano de gestão de marca da empresaEngloba assessoria de imprensa , relacionamento com canais, eventos, políticassociais e ambientais. dos produtosEngloba publicidade, patrocínios, PDV, embalagem, relacionamento direto com osconsumidoresPlano de captação de recursosEngloba agências de fomento, financiamento de implantação, investidoresprimários e abertura de capital.Plano de captação de tecnologiasEngloba desenvolvimento de pesquisa acadêmica sobre compostos naturais.Contratos com laboratórios estrangeiros de pesquisa cosmética.Aquisição de processos e componentes de Cosmetologia atualizados.
  21. 21. ProdutoPara diferenciação dos produtos concorrentes, novas tendências são sugeridas:• sustentabilidade• praticidade• alta tecnologiaA partir do lançamento do produto "carro chefe" os outros produtos serãolançados um a um de modo a fortalecer a marca da empresa comodesenvolvedora de produtos e criar recall na cabeça dos consumidores.
  22. 22. ProdutoTodos as embalagens serão desenvolvidas para garantirum aspecto lúdico e relacionado a ambientestradicionalmente masculinos. Para criar uma experiênciano uso, alguns aspectos sensoriais serão evidenciados:• Texturas de materiais frios e duros• Cores cromadas, metalizadas ou escuras• Sonoridade no uso ou aplicação• Utilização de processos mecânicos simples e práticosO objetivo desse investimento é relacionar a marca comuma experiência masculina, que possui maior percepçãona manipulação do produto que na sua aplicação. Aspercepções de dureza, brilho, força e resistência deverãose converter em conceitos em que o usuário seidentifique.
  23. 23. Produtos derivados
  24. 24. Produtos derivadosA partir do lançamento do produto "carro chefe" os outrosprodutos serão lançados um a um de modo a fortalecer a marcada empresa como desenvolvedora de produtos cosméticamasculina e criar recall na cabeça dos consumidores.
  25. 25. Produtos derivados30 308 83 495701015 12 8220120202520 20050100150200250Perfume Colônia Desodorante roll-on Desodorante spray Creme de barbear Gel para cabeloCusto de produção Preço Minimo Preço Maximo
  26. 26. Publicidade
  27. 27. Publicidade
  28. 28. Publicidade
  29. 29. Duvidas?Obrigado pela atenção.

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