O documento discute o papel do UX no processo de desenvolvimento de produtos na empresa Locaweb. Ele explica que o time de UX trabalha em conjunto com os times de produto, marketing, vendas e desenvolvimento para garantir que as necessidades dos usuários sejam levadas em consideração ao longo do ciclo de vida do produto, desde a fase inicial de design até o lançamento e monitoramento pós-lançamento. O documento também enfatiza a importância das soft skills para os designers de UX.