Логистика - оптимизация и автоматизация Зайцев Алексей

1. ЛОГИСТИКА –
ОПТИМИЗАЦИЯ И
АВТОМАТИЗАЦИЯ
Зайцев Алексей 2012
www.aurama.ru

2. Автоматизация логистики
 Оптимизирует расходы;
 Упрощает управляемость компании;
 Повышает качество работы компании;
 Сокращает время выполнения одной операции;
 Увеличивает стабильность (при резком
изменение объема работы и ротации
сотрудников);
 Помогает анализировать и прогнозировать;

3. Обработка заказа
Новый заказ от
клиента
Определение
курьера
Формирование
документов
Отгрузка
курьера
Доставка Отчет

4. Расписание работы курьеров
 Сменный график;
 Будни/выходные;
 Больничный, ремонт, отпуск;

5. Распределение заданий
 Делим задания между курьерам исходя из
 физических параметров (габаритов и веса);
 временного интервала доставки;
 типа задания;
 зоны доставки.
 Корректируем.

6. Распределение заданий:
Зона доставки
 Курьер – ответственная зона доставки;
 DHL,
 EMS,
 Maxi-Post,
 Im-Logistics,
 Почта России использует индексы,
 и другие

7. Распределение заданий:
Зона доставки

8. Распределение заданий:
Зона доставки
 Как выделяем зону:
 По районам города, По веткам метро,
 Удаленность от склада, МКАД
 По непреодолимым преградам и «узким» местам

9. Распределение заданий:
оптимизируем маршрут
 Индивидуально;
 Вручную, Автоматически и комбинированно;
Например алгоритмы: Литтла, Карга-Томпсона

10. Автоматизация ввода веса
 3 секунды на ввод веса и габаритов в базу;
 Конвеерный ввод веса заказов можно
реализовать с весами МЕРА или аналогом;
 Цена вопроса от 5 000 руб;

11. Автоматизация ввода габаритов
 Штрих-кодированные линии
габаритов в 3-х направлениях;
 Ставим на них отправление
и сканируем;
 Среднее время ввода о весе
и габаритах 3 секунды;

12. Штрих-кодирование отправлений
 Быстрая отгрузка курьеров (в 5 раз быстрее);
 Сокращение ошибок отгрузки;
 Звуковое сопровождение отгрузки – правильно или
ошибка;
 Количество отгруженных;
 Сохранение всей истории
отгрузок и возвратов;
 Доступное решение
от 3 000 руб;

13. Формирование документов
 Маршрутный лист,
 Карта доставки,
 Отчетный лист.

14. СМС клиентам – мелочь, а приятно
 Трудозатраты минимальны – лояльность
клиентов максимальна.
 10 сек и оператор отправит смс всем клиентам
 Уведомив клиента о времени доставки
повышаем лояльность, уменьшаем отказы,
уменьшаем количество звонков с вопросом
«В какое время будет доставка?»

15. Удаленное управление курьерами
 Простой вэб-клиент позволяет многое

16. Тикеты
 Удобны при большом количестве
 Заказчиков (менеджеры, отделы или клиенты
курьерской службы),
 Курьеров и заказов;
 Экономят время;
 Сохранение всей истории;

17. Отчет
 Возврат и частичный возврат на склад;
 Доставлен, Отменен, Перенесен;
 Получение денежных средств по доставленным;
 Начисление курьеру за выполненную работу;

18. Статистика и мониторинг
 Количество заданий (в день, неделю, месяц);
 Количество заказов в зоне;
 Загруженность курьеров;
 Качество работы курьера;
 Себестоимость одного выполненного задания;

19. Спасибо!
Зайцев Алексей
+7 (905) 207-2287
a@aurama.ru