CONSUMO                                    COLABORATIVOquinta-feira, 11 de abril de 2013
Community                                    Company.quinta-feira, 11 de abril de 2013
“Consumo colaborativo”                                      “Sharing economy”quinta-feira, 11 de abril de 2013
“Consumo colaborativo”                                      “Sharing economy”                                             ...
PQ?quinta-feira, 11 de abril de 2013
PQ?                                     Uma nova mentalidade.                                       Uma nova lógica.      ...
Resgate da boa e velha        prática do escambo ou        do empréstimo.        Mas agora, com um        ponto de vista g...
Teoria ganhou         destaque através         da Rachel         Bostman com seu         livro “Whatʼs Mine         Is You...
Esse movimento         está reinventado         não só o que nós         consumimos         mas também         COMO nós   ...
Produtos passam a ser usados sob             a lógica de serviço.           O consumidor paga para           usufruir do b...
quinta-feira, 11 de abril de 2013
Sistema de Produtos e Serviços                        (facilita compartilhar ou alugar)quinta-feira, 11 de abril de 2013
Sistema de Produtos e Serviços                        (facilita compartilhar ou alugar)                        Redistribui...
Sistema de Produtos e Serviços                        (facilita compartilhar ou alugar)                        Redistribui...
Sistema de Produtos e Serviços                                    (facilita compartilhar ou alugar)                       ...
Sistema de Produtos e Serviços           (facilita compartilhar ou alugar)           Ex: outros exemplos brasileirosquinta...
Sistema de Produtos e Serviços                                    (facilita compartilhar ou alugar)                       ...
Sistema de Produtos            (novos meios de comercializar)            Ex: outros exemplos brasileirosquinta-feira, 11 d...
Redistribuição do Mercado (estimula                                    a transferência da posse)                          ...
Redistribuição do Mercado          (estimula a transferência da posse)          Ex: outros exemplos brasileirosquinta-feir...
Estilo de vida colaborativo                                    (troca de ativos e competências)                           ...
Estilo de vida colaborativo               (troca de ativos e competências)               Ex: outros exemplos brasileirosqu...
Estilo de vida colaborativo           (troca de ativos e competências)           Ex: (coworking)quinta-feira, 11 de abril ...
Custos mais     baixos, menos     desperdícios, e     a criação de     comunidades     globais com     valores de     vizi...
O consumo colaborativo                        reinventa a forma como as                        pessoas usam seu tempo,    ...
2 grandes pilares para as marcas:                                    1   Confiança                                        R...
1                  Uma nova economia                 pede uma nova moeda.quinta-feira, 11 de abril de 2013
1                            Confiança é um                                    assunto complexo.                           ...
1                            Pessoas confiam                                    por razões                                 ...
1                            Reputação                                    Não é notoriedade                               ...
1              + influência                                     Reputação e Confiança vem de                                ...
1                                 Como as pessoas podem                                         se sentir próximas da     ...
quinta-feira, 11 de abril de 2013
2          Uma nova economia        pede uma nova forma de         entender as pessoas.quinta-feira, 11 de abril de 2013
2quinta-feira, 11 de abril de 2013
2                                   Quem                                   é meu                                consumidor...
2                                            Qual é                                   Quem         minha                  ...
2                                             =                                                   Não é uma               ...
2                        Qual é                        minha                     comunidade?    =quinta-feira, 11 de abril...
2                                     Como vou                                    vender para                             ...
2                                               Como fazer                                                     minha      ...
2                         O que vale é ter                        acesso ao invés de                             posse.qui...
2quinta-feira, 11 de abril de 2013
2quinta-feira, 11 de abril de 2013
2quinta-feira, 11 de abril de 2013
quinta-feira, 11 de abril de 2013
Crowd.quinta-feira, 11 de abril de 2013
Obrigado,                        dudu@talkinc.com.brquinta-feira, 11 de abril de 2013
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Consumo Colaborativo

1.396 visualizações

Publicada em

Palestra feita por Dudu Fraga no Comitê de Relações com o Consumidor da Associação Brasileira de Anunciantes (ABA) em agosto de 2012 e no XIV FÓRUM ABA DE RELAÇÕES COM O CONSUMIDOR em 11 de abril de 2013.

Publicada em: Negócios
0 comentários
6 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
1.396
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
4
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
85
Comentários
0
Gostaram
6
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Consumo Colaborativo

  1. 1. CONSUMO COLABORATIVOquinta-feira, 11 de abril de 2013
  2. 2. Community Company.quinta-feira, 11 de abril de 2013
  3. 3. “Consumo colaborativo” “Sharing economy”quinta-feira, 11 de abril de 2013
  4. 4. “Consumo colaborativo” “Sharing economy” = Uma nova economia Um novo fenômeno socialquinta-feira, 11 de abril de 2013
  5. 5. PQ?quinta-feira, 11 de abril de 2013
  6. 6. PQ? Uma nova mentalidade. Uma nova lógica. Um novo comportamento.quinta-feira, 11 de abril de 2013
  7. 7. Resgate da boa e velha prática do escambo ou do empréstimo. Mas agora, com um ponto de vista global viabilizado pela tecnologia.quinta-feira, 11 de abril de 2013
  8. 8. Teoria ganhou destaque através da Rachel Bostman com seu livro “Whatʼs Mine Is Yours: The Rise of Collaborative Consumption” - “O que é meu é seu”.quinta-feira, 11 de abril de 2013
  9. 9. Esse movimento está reinventado não só o que nós consumimos mas também COMO nós consumimos.quinta-feira, 11 de abril de 2013
  10. 10. Produtos passam a ser usados sob a lógica de serviço. O consumidor paga para usufruir do benefício do objeto por meio de empréstimo, troca, aluguel ou compartilhamento.quinta-feira, 11 de abril de 2013
  11. 11. quinta-feira, 11 de abril de 2013
  12. 12. Sistema de Produtos e Serviços (facilita compartilhar ou alugar)quinta-feira, 11 de abril de 2013
  13. 13. Sistema de Produtos e Serviços (facilita compartilhar ou alugar) Redistribuição do Mercado (estimula a transferência da posse)quinta-feira, 11 de abril de 2013
  14. 14. Sistema de Produtos e Serviços (facilita compartilhar ou alugar) Redistribuição do Mercado (estimula a transferência da posse) Estilo de vida colaborativo (troca de ativos e competências)quinta-feira, 11 de abril de 2013
  15. 15. Sistema de Produtos e Serviços (facilita compartilhar ou alugar) Ex: Zipcar nos EUAquinta-feira, 11 de abril de 2013
  16. 16. Sistema de Produtos e Serviços (facilita compartilhar ou alugar) Ex: outros exemplos brasileirosquinta-feira, 11 de abril de 2013
  17. 17. Sistema de Produtos e Serviços (facilita compartilhar ou alugar) Ex: Etsy nos EUAquinta-feira, 11 de abril de 2013
  18. 18. Sistema de Produtos (novos meios de comercializar) Ex: outros exemplos brasileirosquinta-feira, 11 de abril de 2013
  19. 19. Redistribuição do Mercado (estimula a transferência da posse) Ex: Craiglist, Ebay - de tudo um poucoquinta-feira, 11 de abril de 2013
  20. 20. Redistribuição do Mercado (estimula a transferência da posse) Ex: outros exemplos brasileirosquinta-feira, 11 de abril de 2013
  21. 21. Estilo de vida colaborativo (troca de ativos e competências) Ex: Airbnbquinta-feira, 11 de abril de 2013
  22. 22. Estilo de vida colaborativo (troca de ativos e competências) Ex: outros exemplos brasileirosquinta-feira, 11 de abril de 2013
  23. 23. Estilo de vida colaborativo (troca de ativos e competências) Ex: (coworking)quinta-feira, 11 de abril de 2013
  24. 24. Custos mais baixos, menos desperdícios, e a criação de comunidades globais com valores de vizinhança.quinta-feira, 11 de abril de 2013
  25. 25. O consumo colaborativo reinventa a forma como as pessoas usam seu tempo, trocam conhecimento e consomem, tudo impulsionado pela popularização das plataformas digitais.quinta-feira, 11 de abril de 2013
  26. 26. 2 grandes pilares para as marcas: 1 Confiança Reputaçãoquinta-feira, 11 de abril de 2013 2 Comunidade
  27. 27. 1 Uma nova economia pede uma nova moeda.quinta-feira, 11 de abril de 2013
  28. 28. 1 Confiança é um assunto complexo. Tem significados variados e dependem de uma relação pessoal.quinta-feira, 11 de abril de 2013
  29. 29. 1 Pessoas confiam por razões distintas. Seja por razões financeiras, ideológicas ou sociais.quinta-feira, 11 de abril de 2013
  30. 30. 1 Reputação Não é notoriedade Não se trata apenas de ser conhecido.quinta-feira, 11 de abril de 2013
  31. 31. 1 + influência Reputação e Confiança vem de quem tem conteúdo (ʻespecialistaʼ) e que eu me sinto próximo. - influência amigos e amigos e amigos e opiniões parentes que parentes parentes no genéricas vivenciaram especialistas geral (consumidor) ou mil shares no blogs e fóruns facebook especialistas muitos retuítes muitos postsquinta-feira, 11 de abril de 2013
  32. 32. 1 Como as pessoas podem se sentir próximas da marca? Disponibilidade Transparênciaquinta-feira, 11 de abril de 2013
  33. 33. quinta-feira, 11 de abril de 2013
  34. 34. 2 Uma nova economia pede uma nova forma de entender as pessoas.quinta-feira, 11 de abril de 2013
  35. 35. 2quinta-feira, 11 de abril de 2013
  36. 36. 2 Quem é meu consumidor?quinta-feira, 11 de abril de 2013
  37. 37. 2 Qual é Quem minha é meu comunidade consumidor? ?quinta-feira, 11 de abril de 2013
  38. 38. 2 = Não é uma / Qual é fan page. minha Não são os comunidade? seguidores do Twitter.quinta-feira, 11 de abril de 2013
  39. 39. 2 Qual é minha comunidade? =quinta-feira, 11 de abril de 2013
  40. 40. 2 Como vou vender para o meu consumidor?quinta-feira, 11 de abril de 2013
  41. 41. 2 Como fazer minha Como vou comunidade vender para o meu participar do consumidor? meu negócio ?quinta-feira, 11 de abril de 2013
  42. 42. 2 O que vale é ter acesso ao invés de posse.quinta-feira, 11 de abril de 2013
  43. 43. 2quinta-feira, 11 de abril de 2013
  44. 44. 2quinta-feira, 11 de abril de 2013
  45. 45. 2quinta-feira, 11 de abril de 2013
  46. 46. quinta-feira, 11 de abril de 2013
  47. 47. Crowd.quinta-feira, 11 de abril de 2013
  48. 48. Obrigado, dudu@talkinc.com.brquinta-feira, 11 de abril de 2013

×