Este documento describe un programa de voluntariado en línea de la Fundación Telefónica. El programa busca ofrecer nuevos canales de colaboración a organizaciones sociales y empleados voluntarios mediante el uso de tecnologías como las redes sociales. El documento explica los tipos de tareas que los voluntarios pueden realizar en línea y los beneficios para las organizaciones y voluntarios.

1. 1Fundación TelefónicaFebrero 2012
Programa de
Voluntariado Online
Fundación Telefónica

2. Voluntariado On-line
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3. 3Fundación Telefónica
Voluntariado On-line
• Los recursos que las nuevas tecnologías nos ofrecen (redes sociales,
herramientas de trabajo colaborativo…) son cada vez más numerosos, y
su utilización está creciendo en todos los ámbitos de nuestras
actividades, y llega también al ámbito de lo social.
• Características como:
 Instantaneidad de la comunicación
 Interactividad
 Deslocalización
… hacen a estas tecnologías muy adecuadas para su utilización para
ciertas tareas de la intervención social.
• El Programa Voluntarios Telefónica quiere ofrecer nuevos canales de
colaboración a las organizaciones sociales y a sus empleados voluntarios,
a través de unas tecnologías y unas herramientas intrínsecamente ligadas
al ámbito de trabajo de Telefónica.
Presentación y objetivos del Proyecto
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4. 4Fundación Telefónica
Voluntariado On-line
• Ventajas para las organizaciones:
 Amplio número de potenciales voluntarios colaboradores que
ofrece el programa Voluntarios Telefónica
 Recursos no circunscritos a su ámbito geográfico de
actividades
 Voluntariado profesional y cualificado para el tipo de tareas en
las que colaborar
 Voluntarios avalados por el programa Voluntarios Telefónica
 Implicar al voluntariado en nuevas formas de colaboración
(solución a tareas de gestión, administrativas…) igualmente
importantes para la organización
 Rápida resolución de sus demandas
Presentación y objetivos del Proyecto
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5. 5Fundación Telefónica
Voluntariado On-line
• Ventajas para el voluntario:
 Nuevas oportunidades de colaboración, que no requieren tanto
tiempo como una actividad presencial
 No necesita de desplazamiento para realizar su labor
colaborativa (puede realizarla en su domicilio o puesto de
trabajo)
 El voluntario puede aplicar sus conocimientos
profesionales/académicos
 El voluntario utiliza unas herramientas que le son conocidas
 No necesita de una formación previa
 Nuevas opciones para aquellos voluntarios que no pueden
comprometerse a un alto nivel de dedicación o continuidad, o
incluso “no quieran un contacto directo con beneficiarios”
Presentación y objetivos del Proyecto
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6. 6Fundación Telefónica
Voluntariado On-line
• Traducciones
• Elaboración de estatutos y documentos jurídicos
• Asesoría en cuestiones jurídicas
• Ayuda en la redacción de las memorias anuales
• Ayuda en propuestas de proyectos
• Ayuda en búsqueda de subvenciones
• Búsqueda de instituciones que donen material escolar…
Tipo de tareas . . .
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7. 7Fundación Telefónica
Voluntariado On-line
• Creación de dinámicas de juego para colectivos
beneficiarios (personas con discapacidad…)
• Preparación de actividades en el aula para niños
hospitalizados
• Realización de un logotipo
• Preparación de una campaña de publicidad
• Presentación de propuestas gráficas para cartelería
• Redacción de una noticia tras un evento
• Diseño de un folleto para captación de voluntarios
. . . Tipo de tareas . . .
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8. 8Fundación Telefónica
Voluntariado On-line
• Actualización de contenidos en la web
• Diseño de formularios para enviar por mail
• Actualización de BBDD de beneficiarios, voluntarios
colaboradores…
• Creación del perfil de facebook, twitter
• Dinamización del perfil de facebook, twitter
• Difusión de actividades de la ONG a través de redes
sociales
• Creación de encuestas y difusión a través de redes
sociales
. . . Tipo de tareas
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9. 9Fundación Telefónica
Voluntariado On-line
• Registro de la ONG en el portal Voluntarios Telefónica:
 Nombre
 Misión y objetivos
 Descripción
 Área de actividad
 Dirección
 E-mail
 Teléfono
 ...
Gestiones que deberá realizar la organización colaboradora
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10. 10Fundación Telefónica
Voluntariado On-line
• Publicación y Gestión de una tarea online:
 Nombre de la actividad
 Descripción de la actividad (adjuntar documentación)
 Fecha de inicio/fin de la tarea
 Requisitos mínimos para los voluntarios
 Dificultad de la tarea
 Tiempo estimado para realizar la actividad
 Estado de la tarea (nueva, en curso, finalizada)
 Tipo de tarea on line (traducciones, asesoría…)
Gestiones que deberá realizar la organización colaboradora
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11. 11Fundación Telefónica
Voluntariado On-line
• Para la publicación y seguimiento de actividades en el Portal de Voluntarios es necesario realizar una
serie de tareas.
 1- Flujo de publicación:
• El flujo de publicación se refiere a los pasos que hay que realizar desde que un contenido
es generado por un administrador hasta que se presenta en la web. Por ejemplo una
noticia, una actividad, etc. Cualquier tipo de contenido de los definidos tendrá este flujo de
publicación asociado. Existe una variación para las imágenes y vídeos porque es necesario
una validación previa antes de su publicación.
• El flujo de publicación contará con los siguientes estados:
– publicado
– pendiente de publicación
– borrador
Flujos de gestión en el Portal
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12. 12Fundación Telefónica
Voluntariado On-line
• Para la publicación y seguimiento de actividades en el Portal de Voluntarios es necesario realizar una
serie de tareas.
 2- Flujo gestión de una convocatoria:
• Las convocatorias sencillas son las que permiten gestionar actividades, proyectos o cursos.
• Tras la publicación del contenido relacionado con la convocatoria entraríamos en la fase de
gestión de la misma. El portal contará con un sistema de inscripción que será usado para
que los usuarios se apunten.
Flujos de gestión en el Portal
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