1. Mercadotecnia en redes sociales
Estrella Guia Jairo Emmanuel, Martinez Mtz. Eduardo, Posadas Serrano Viridiana | Palmer De Los Santos Gpe. Del socorro | Universidad
Politecnica De San Luis Potosí
Problema / Pregunta
¿Haz comprado alguna vez por medio de las
redes sociales?
Hipótesis
• Unidad de análisis: Empresas que ocupen este medio para vender.
• Objeto de estudio: Páginas y Redes Sociales más visitadas para vender.
• Sujeto de estudio: Los Clientes.
• Variable independiente: Los consumidores.
• Variable dependiente: Las Empresas.
• Los usuarios de las redes sociales como Facebook y twitter “prefieren” estos medios para encontrar los productos
deseados por la calidad y precio que se puede conseguir a diferencia de tiendas departamentales y/o Centros de
Atención a Clientes.
Descripción general del proyecto
• A consecuencia del continuo avance de la tecnología, como lo son las
redes sociales (Facebook, Twitter) que sirven para comunicarnos,
hemos decidido investigar como las empresas dan a conocer sus
productos y que tipo de mercadotecnia utilizan mediante estos medios y
ver qué impacto tienen en las personas que utilizaban las redes
sociales. La metodología utilizada en esta investigación fue con
enfoque cualitativo y cuantitativo para saber qué tipo de anuncios se
publican en redes sociales y cuantas personas utilizan este medio para
anunciar los productos de mayor impacto en nuestra sociedad
• El diseño será No experimental de manera transaccional.
• Las técnicas utilizadas serán la observación y la encuesta para darnos
cuenta de la demanda que tienen las redes sociales para dar a conocer
productos.
Marco teórico
• La mercadotecnia ha tenido una serie de ajustes en la forma de
comunicación basada principalmente por la época y es que es evidente que
los productos y servicios cambian y con ello las generaciones.
• Según ( (Shirky, 1990), “How social media can make history”) son cuatro los
periodos en los últimos 500 años donde los medios han calificado para usar
el término “Revolución” y que a su vez la mercadotecnia ha sacado provecho
para innovar sus modelos, estos son:
• La prensa impresa con las innovaciones de los tipos móviles y las tintas
basadas en aceite (1400s), los medios conversacionales con dos esquemas:
conversaciones lentas basadas en texto y conversaciones en tiempo-real
basadas en voz (1800s); por la misma época la tecnología volvió a
“revolucionar” con los medios grabables a través de imágenes fijas, sonidos
y películas en medios físicos; finalmente el cuarto periodo con medios
transmisibles con el espectro electromagnético, imágenes y sonido (1900´s).
(Shirky, 1990)
Logo investigación
Procedimiento
Elegir el
producto a
vender
Paso 1
Describir el
producto:
beneficios
y/o
promociones
Paso 2
Publicarlo en
redes
sociales para
implementar
su venta
Paso 3
Cierre de
venta
Paso 4
Marketing social
Redes
sociales
publicidad
usuarios
compra
venta
Resultados
• Incluye los resultados basados en sus experimentos
• Resultado 2
• Resultado 3
Conclusión
Trabajos citados
• “Thompson, John. (1998) “Los media y la modernidad: una teoría
de los medios de comunicación”. Barcelona, España. Paidós
• Merodo, juan (2012) ”Mensaje de empresa para gente selectiva”
• http://www.bubok.es/libros/191596/marketing-en-redes-sociales-
mensajes-de-empresa-para-gente-selectiva
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