About Face 3 読書ノート: ユーザー調査で明らかにしたいのは、とりあえず製品を魔法のツールXとしてみて、これがぴったりハマってフィットするようなユーザーとゴールとコンテクストのあり方、ってことじゃないでしょうか。その後で、その結果を根拠に、Xをデザインする。Leia menos