Presentación de conceptos de la materia de: Planeación de la informática en ambiente de e-business

1. UNIVERSIDAD VIRTUAL DEL TECNOLÓGICO DE
MONTERREY
Planeación de la informática en ambiente de e-business
Profesor titular: Dr. Jorge Ramírez Medina
Profesor tutor: Yetnalezi Quintas Ruiz
EQUIPO 27
•Alfredo Acosta Fonseca A01309604
•Rodrigo Alejandro Pérez Espinoza A01309604
•Toshiro Ramses Preciado García A01310564

2. Proceso de planeación
Posicionamiento del negocio:
 Los negocios futuros requieren un adecuada definición del enfoque y la
definición de nuevas posiciones estratégicas.
 Tipos de posiciones a futuro:
o Específicas que brindar enfoque a la organización
o Posiciones base que permiten flexibilidad y orden para ubicar
sorpresas futuras.
 Objetivos: Definen estados medibles para ser alcanzados y relacionados
con otras salidas del plan estratégico:
o Existencia
o Eficiencia
o Eficacia
 Objetivos fijos. Son automáticamente definidos:
o Financieros
o Posición de mercado
o Satisfacción del cliente

3. Proceso de planeación
•Movimientos estratégicos: Identifican con exactitud lo debe hacerse
pero no como debe hacerse.
•Tácticas: Permiten llevar a cabo lo movimientos estratégicos, las
cuales corresponden a las acciones que deben tomarse para
implementar la iniciativas.
•Formulación de acciones estratégicas: Se basa en métodos que
provienen de la codificación de la experiencia.
•Métodos analíticos: Son el conjunto de estructuras, modelos y
técnicas analíticas que asisten a la formulación de acciones.
•Ofensiva estratégica: Desarrolla el objetivo de reposicionar cada
producto y define la forma de atenderlo.
•Coherencia estratégica: Su objetivo es probar los movimientos
propuestos y alistar las interacciones entre elementos de las áreas de
negocio.

4. Implementación de la estrategia
 Se refiere al cambio de dirección que ocurren con motivo de :
o Inicio de un nuevo negocio
o Cambio incremental en la calidad de negocios existentes.
o Introducción de nuevos modelos y líneas de producto.
o Adquisición de nuevos negocios y nuevas tecnologías de innovación
Emprendedor y Gerente profesional
 Características de la gerencia emprendedora:
o Es un tema emocional, se considera como un tipo de héroe.
o Se muestran problemas de cambio líder cuando crece el negocio y
es necesario racionalizar.
o Algunos emprendedores deben ser apoyados y fortalecidos para
continuar innovando.
 Gerencia profesional:
o Burocrático, racional, eficiente y administrador honesto.
o La administración emprendedora conlleva a la gerencia profesional
para dar continuidad y crecimiento al negocio.

5. Implementación de la estrategia
Análisis del caso CISCO:
 Representa retos en la estrategia competitiva de uno de los mas
exitosas nuevas compañías de IT.
 Se definen objetivos base:
o Adquisición de capital inicial
o Desarrollo de productos y servicios.
o Producción o liberación de capacidades.
o Ventas iniciales y crecimiento.
Estado del que mueve primero:
 Corresponde a compañías innovadores que salen primero al
mercado. Se refiere a:
o Continua el avance de nuevas tecnologías.
o Desarrollo a gran escala de capacidad de producción
o Desarrollo de capacidad de distribución nacional.
o Desarrollo de administrar el talento para crecer en la nueva
firma


6. Implementación de la estrategia
Modelos dinámicos de negocios pequeños:
Modelos de dinámica de sistemas (Forrester, 1961).
A. Al inicio se vislumbra un rápido y exponencial crecimiento para luego
detener el crecimiento pero continua la expansión de una firma pequeña
a una mediana o grande.
B. Los problemas ocurren muy pronto después de la expansión, pero se
resuelven y continua el crecimiento.
Guía para implementar planes estratégicos en la organización.
 Escoja el correcto camino para la implementación.
 Forme equipos de implementación, según sea el camino seguido:
o Nuevos negocios.
o Primer movimiento.
o Jugador dominante
o Diversificación
o E-commerce

7. Gobernanza en IS
 Provee la estructura para la toma de decisiones y registro para
una gerencia efectiva.
o identificar las decisiones que serán tomadas
o definir la actividades y el monitoreo contra el plan.
 Representa como se llevará a cabo el proceso de toma de
decisiones.
 La planificación estratégica se convierte en un proceso más que
solo un evento singular.
 Es una herramienta para implementar la estrategia y mejorar la
eficiencia.
 Ayuda a la empresa a evaluar oportunidades y alinear proyectos.
 Mayor valor a los proyectos.
 Enfoques de Gobernanza
o IS dictador
o La gente tiene el poder
o Democrático
o Monarquía gerencial
o Unidades de poder de negocio

8. Gobernanza en IS
Grupos que participan el los procesos de gobernanza:
 Gerencia ejecutiva:
 El involucramiento es vital ya que los proyectos son del negocio y
no de IS.
 Las responsabilidades del Gerente.
o Dar dirección a la estrategia
o Aprobar grandes proyectos y tiene autoridad final sobre los
recursos.
o Aprueba el presupuesto de IS
o Provee dirección relativa a altos niveles de negocios.
 Comité ejecutivo:
 Provee a la organización de IS de voz en todas la áreas del
negocio.
 Las responsabilidades son:
o Recomienda y aporta sobre dirección estratégica de IS
o Asegura el alineamiento de los planes.
o Comunica asuntos del negocio e influencia en planes de IS
 CIO:
 Tiene el interés y conocimiento del negocio

9. Gobernanza en IS
 CIO:
o Tiene el interés y conocimiento del negocio
o Debe tener suficiente conocimiento técnico para entender las
consecuencias y riesgos de sus decisiones.
o Inicia y orquesta los procesos de planeamiento estratégico.
 Organización de IS:
o Es la referencia técnica de la empresa
o Propone proyectos alineados a los procesos de negocio.
 Equipo de implementación:
o Debe incluir representantes de áreas de negocio implicadas.
o Es un grupo de individuos seleccionados para implementar el
nuevo sistema o mejorar un proceso de negocios.
o Deben ser responsables por la reingeniería de procesos de
negocio.

10. Implementando Gobernanza en IT
 No existe una estructura universal, la mejor forma de gobernanza
para IT depende de el contexto organizacional.
o Organizaciones híbridas:
o Mecanismos horizontales:
 Determinantes de Gobernanza en TI:
o Gobernanza TI central asociada a organizaciones pequeñas.
o Gobernanza TI descentralizada en grandes organizaciones.
 Practica de la Gobernanza TI (COBIT)
o Elementos para desarrollo de mediciones.
o Lista de factores críticos de éxito
o Modelos de madurez.
 Mecanismos de implementación:
o Estructuras de toma de decisiones.
o Alineamiento de procesos
o Mejoras a la comunicación

11. Bibliografía
o Boar, B. H. (2001). Art of Strategic Planning for Information Technology,
recuperado el 12 de mayo de http://0-
ehis.ebscohost.com.millenium.itesm.mx/eds/ebookviewer/ebook/nlebk_
56679_AN?sid=75f55fe1-c2d6-4895-aec7-
689904467b54@sessionmgr12&vid=1
o Betz, F. (2001). Executive Strategy: Strategic Management and
Information Technology, recuperado el 12 de mayo de http://0-
ehis.ebscohost.com.millenium.itesm.mx/eds/ebookviewer/ebook/nlebk_
71426_AN?sid=1cb76f7e-f5b0-4321-827f-
ead1cfd91b7d@sessionmgr15&vid=1