Deze workshop heb ik gegeven bij 'Rijkswaterstaat' voor de communicatieafdeling. Mijn doel was om ze mee te nemen doot twitter en linkedin. Echter niet door ze droog te laten zien hoe het werkt maar wat het effect van het hebben van een twitter of linkedin account is als je gevonden wordt door Genenration Y. Deze generatie verwacht dezelfde waarden en aspecten online aan te treffen als tijdens een fysieke ontmoeting.. Veel mensen hebben dit nog niet..

1. We don’t see things
as they are, we see
them as we are..

2. Even voorstellen...
St
e
ww ven
sz w.s Zw
w e
@ eri teve rin
sz k
we nk@ nzw
“W rin gm eri
ar ed k ail nk.
e, on .co nl
ar we 't s m
la e... I se ee t
u e
im gh, 'm h the hing
m agin cry ere m a s as
u , t s
ot ch a e..to hop o ru we they
he
rs s I c exp e an n, ju
” an er d m
to ien p,
in ce
sp a
ire s

3. Pawns

4. Pawns
Een pion kan alleen maar vooruit..

5. Pawns
Een pion kan alleen maar vooruit..
Hoofd omhoog & borst naar voren

6. Mobiele telefoons moeten aan
zijn! (geluid wel uit alsjeblieft)

12. Social media
wat kunnen / moeten we ermee?

13. Inhoud

14. Inhoud
- Gevonden worden
- Meedoen
- Het belang van opmerkelijk zijn

15. Inhoud
- Gevonden worden
- Meedoen
- Het belang van opmerkelijk zijn

18. Er komt een nieuwe generatie aan..

19. Er komt een nieuwe generatie aan..

20. Er komt een nieuwe generatie aan..
En zij hebben hele andere kennis, werkwijzen en
vaardigheden..

21. Vaardigheden die zij niet hebben,
niet kennen en niet kunnen aansturen...

22. Zij waren erbij toen dit wereldnieuws was:

23. Maar zij weten niet anders.
Zij hebben 'vroeger' niet meegemaakt en
kunnen het zich amper voorstellen.

24. Technologie en ambitie slaan de
handen ineen...

25. ..en zij gaan op zoek naar een bedrijf
en een baas die hen inspireert..

26. En wat vinden
ze over jou??

28. Tips voor LinkedIn

29. Tips voor LinkedIn
1. Open geen LinkedIn account ‘voor de heb’

30. Tips voor LinkedIn
1. Open geen LinkedIn account ‘voor de heb’
2. Laat zien wie je echt bent (foto, boeken, events, website
etc.)

31. Tips voor LinkedIn
1. Open geen LinkedIn account ‘voor de heb’
2. Laat zien wie je echt bent (foto, boeken, events, website
etc.)
3. Wat je doet is ondergeschikt aan waarom je het doet

32. Tips voor LinkedIn
1. Open geen LinkedIn account ‘voor de heb’
2. Laat zien wie je echt bent (foto, boeken, events, website
etc.)
3. Wat je doet is ondergeschikt aan waarom je het doet
4. Jij schrijft over jezelf (niet in de derde persoon)

33. Tips voor LinkedIn
1. Open geen LinkedIn account ‘voor de heb’
2. Laat zien wie je echt bent (foto, boeken, events, website
etc.)
3. Wat je doet is ondergeschikt aan waarom je het doet
4. Jij schrijft over jezelf (niet in de derde persoon)
5. Recommendations zijn krachtig, maar don’t overdo it!

34. Inhoud
- Gevonden worden
- Meedoen
- Het belang van opmerkelijk zijn

35. Inhoud
- Gevonden worden
- Meedoen
- Het belang van opmerkelijk zijn

37. Microblogging platform

38. Microblogging platform
140 characters

39. Microblogging platform
140 characters
Over jouw interesses

40. Microblogging platform
140 characters
Over jouw interesses
Publiekelijk gedeeld met de wereld

52. Interne Twitter

53. Interne Twitter
Voor jouw bedrijf

54. Interne Twitter
Voor jouw bedrijf
Over jouw interesses

55. Interne Twitter
Voor jouw bedrijf
Over jouw interesses
Gedeeld met collega’s

58. Information overload?

59. Information overload?
=
Filter Failure*
* Martijn Aslander

60. Survival of the strongest??

61. Survival of the fittest!!

62. Survival of the fittest!!
Dus, hoe word / blijf je fit online?

63. Op een gemiddelde dag
manage ik:

64. Op een gemiddelde dag
manage ik:
• Email • RSS
• Twitter
• Vimeo
• Yammer
• Flickr
• YouTube
• Website • FourSquare
• Facebook • Slideshare
• News • Big Files
• Blog • LinkedIn

65. Op een gemiddelde dag
manage ik:
• Email (50-100) • RSS (500+)
• Twitter (100+)
• Vimeo (0-10)
• Yammer (0-10+)
• Flickr (0-10)
• YouTube(0-10+)
• Website (0-10)
• FourSquare (0-10)
• Facebook(0-10) • Slideshare (0-10)
• News (10-50) • Big Files(0-10)
• Blog (0-10)
• LinkedIn (0-10)

66. Getting it to you
• RSS
• Tweetdeck
• Google Alerts

67. RSS

68. RSS
Really Simple Syndication

70. Abonneer je op je favoriete
websites en nieuws..

71. Abonneer je op je favoriete
websites en nieuws..
En lees ze op een pagina

72. Hoe?

73. Hoe?
Google Reader Period
www.google.com/reader

74. Tweetdeck
• Manage meerder accounts (twitter, facebook, linkedin)
• Zoek Kolommen
• Volgen versimpeld

75. Tweetdeck

76. Tweetdeck

77. Tweetdeck

78. Tweetdeck

79. Google Alerts
www.google.com/alerts

80. Google Alerts

81. Inhoud
- Gevonden worden
- Meedoen
- Het belang van opmerkelijk zijn

82. Inhoud
- Gevonden worden
- Meedoen
- Het belang van opmerkelijk zijn

83. ‘Advertising is the fee you pay
for being unremarkable’
Robert Stephens

84. Wanneer was de laatste keer
dat een merk...

85. Wanneer was de laatste keer
dat een merk...
u aangenaam verraste?

86. Wanneer was de laatste keer
dat een merk...
u aangenaam verraste?
u meer gaf dan wat u beloofd was?

87. Wanneer was de laatste keer
dat een merk...
u aangenaam verraste?
u meer gaf dan wat u beloofd was?
u liet glimlachen?

88. Wanneer was de laatste keer
dat een merk...
u aangenaam verraste?
u meer gaf dan wat u beloofd was?
u liet glimlachen?
Gewoon door een kleine
opmerkelijke daad?

89. Opmerkelijk zijn:

90. Opmerkelijk zijn:
...gaat niet over kopieren

91. Opmerkelijk zijn:
...gaat niet over kopieren
...gaat niet over fantastische kunst..

92. Opmerkelijk zijn:
...gaat niet over kopieren
...gaat niet over fantastische kunst..
...gaat niet over slimme strategiën

93. Opmerkelijk zijn:
...gaat niet over kopieren
...gaat niet over fantastische kunst..
...gaat niet over slimme strategiën
...gaat niet over ‘state of the art’ technologie

94. Opmerkelijk zijn:

95. Opmerkelijk zijn:
...gaat alleen maar over
volledige toewijding om het
verschil te maken in het
leven van mensen

96. Opmerkelijk zijn gaat vooral
over:

97. Opmerkelijk zijn gaat vooral
over:
...verwachtingen overtreffen

98. Opmerkelijk zijn gaat vooral
over:
...verwachtingen overtreffen
...mensen aan je binden met een
opmerkelijk verhaal

99. Opmerkelijk zijn gaat vooral
over:
...verwachtingen overtreffen
...mensen aan je binden met een
opmerkelijk verhaal
...weten dat mensen opmerkelijke
zaken met elkaar delen

100. Jij betaalt de prijs als je niet opmerkelijk
wilt zijn. Denk hierbij aan Touchpoints:
Bron: http://www.stevenzwerink.nl/wordpress/2011/02/touchpoints-
and-why-you-need-to-know-more-about-them-part-1/

101. Jij betaalt de prijs als je niet opmerkelijk
wilt zijn. Denk hierbij aan Touchpoints:
- Design
Bron: http://www.stevenzwerink.nl/wordpress/2011/02/touchpoints-
and-why-you-need-to-know-more-about-them-part-1/

102. Jij betaalt de prijs als je niet opmerkelijk
wilt zijn. Denk hierbij aan Touchpoints:
- Design
- Storytelling
Bron: http://www.stevenzwerink.nl/wordpress/2011/02/touchpoints-
and-why-you-need-to-know-more-about-them-part-1/

103. Jij betaalt de prijs als je niet opmerkelijk
wilt zijn. Denk hierbij aan Touchpoints:
- Design
- Storytelling
- Empathy
Bron: http://www.stevenzwerink.nl/wordpress/2011/02/touchpoints-
and-why-you-need-to-know-more-about-them-part-1/

104. Jij betaalt de prijs als je niet opmerkelijk
wilt zijn. Denk hierbij aan Touchpoints:
- Design
- Storytelling
- Empathy
- Symphony
Bron: http://www.stevenzwerink.nl/wordpress/2011/02/touchpoints-
and-why-you-need-to-know-more-about-them-part-1/

105. Jij betaalt de prijs als je niet opmerkelijk
wilt zijn. Denk hierbij aan Touchpoints:
- Design
- Storytelling
- Empathy
- Symphony
- Fun
Bron: http://www.stevenzwerink.nl/wordpress/2011/02/touchpoints-
and-why-you-need-to-know-more-about-them-part-1/

106. Voorbeelden van opmerkelijk zijn

107. Vergeet alles wat ik heb gezegd, maar
onthou deze drie dingen:

108. Vergeet alles wat ik heb gezegd, maar
onthou deze drie dingen:
1. Deel waarom je iets doet en in
mindere mate wat je doet...

109. Vergeet alles wat ik heb gezegd, maar
onthou deze drie dingen:
1. Deel waarom je iets doet en in
mindere mate wat je doet...
2. Zorg ervoor dat we die kant zien die
relevant en opmerkelijk is

110. Vergeet alles wat ik heb gezegd, maar
onthou deze drie dingen:
1. Deel waarom je iets doet en in
mindere mate wat je doet...
2. Zorg ervoor dat we die kant zien die
relevant en opmerkelijk is
3. “Commit acts, not ads”

111. Ik heb mijn best gedaan
om opmerkelijk te zijn
vandaag. Vond u dat ook?
Deel deze presentie en uw
bevindingen dan..
De presentatie staat hier:
Dank u wel!
@szwerink