3. What`s CMS?
사전적인 의미로는 컨텐츠를 관리하는 시스템을 뜻합니다.
하지만 의미가 너무 포괄적이고, CMS에 대한 정의는 명확하지가 않습니다.
특정한 규칙이 정해져 있는 개념도 없고, 처음부터 CMS라는 정의하에 만들어 진 것
이 아니라 컨텐츠를 효율적으로 관리하기 위한 여러가지 방법들이 개발되면서 포괄
적으로 CMS란 용어가 성립이 되었습니다.
즉, CMS의 정의를 내리자면,
다양한 미디어 포맷에 따라 컨텐츠를 작성, 수집, 관리, 배급하는 컨텐츠 생산에서부
터 활용, 폐기 까지의 컨텐츠의 전 공급 과정에 관여 하는 시스템을 뜻 합니다.
Copyright U-Jin All rights reserved.
4. CMS 등장 배경
우선 CMS의 등장배경을 놓고 보면
1. 컨텐츠에 대한 비효율적 & 비체계적 관리 및 일관성 결여
2. 컨텐츠의 재사용성의 저하
3. 컨텐츠를 자산으로 인지하기 시작
4. 컨텐츠의 양적 증가 및 업데이트, 운영 비용 증가
5. 컨텐츠 개발 프로세스의 효율성 증개 요구 증가
6. 컨텐츠의 멀티채널 공급 필요성 증가
7. 개인화된 컨텐츠 제공 욕구 증가
8. 컨텐츠 제공 프로세스의 제약조건 증가
도입 기대 효과
1. 컨텐츠 생산/처리/제공 워크플로우 단순화로 관리 및 유지비용 축소
2. 컨텐츠의 중앙 집중 관리 용이
3. 전문 관리 시스템 도입으로 서비스 안정 극대화
4. 컨텐츠의 멀티 채널 배포 용이
5. Billing, CRM, Middleware 등의 시스템과 연동 일원화
6. Productivity, Flexibility, Simplicity 증대 => Qos증가, Cost 감소
Copyright U-Jin All rights reserved.
5. CMS 구성도
컨텐츠관리
기업 및 기관 - 컨텐츠 생성, 수집, 승인, 배포 Web Site
내부 정보
- 컨텐츠 Packing/UnPacking
- 컨텐츠 개인화, 그룹화
Contents - 컨텐츠 평가, 폐기 Portal
Provider
- 컨텐츠 배포 & 저작권 관리
Contents
Data DB
Copyright U-Jin All rights reserved.
6. What`s Contents?
컨텐츠란 내용물 이라는 뜻으로 상당히 포괄적인 용어 입니다.
컴퓨터파일, 이미지, 오디오 등 멀티미디어 파일, 전자문서, 웹 컨텐츠 등등을 의미
합니다. 현재는 웹(World Wide Web)의 성장과 더불어 웹 컨텐츠가 다양한 멀티미
디어 파일과 전자문서를 포괄하는 개념으로 확대 되었고, 넓은 의미의 웹 컨텐츠
는 HTML을 이용한 모든 문서와 서비스(블로그, 게시판, 검색 엔진, 웹진, E-Book
등), 그리고 그 안에 포함된 모든 파일과 데이터를 뜻합니다.
Copyright U-Jin All rights reserved.
7. 국내 CMS 시장
14%5%
아이온커뮤니케이션즈
21% 60% 컨텐츠와이즈
투나인정보기술
K4M
Copyright U-Jin All rights reserved.
9. CMS 국내 현황
CMS를 표방하고 있는 국내 업체들은 프레임워크 기반의 솔루션을 통해 시장에 모
습을 드러내고 있지만 전통적으로 웹에이전시와 XML 기반의 솔루션 업체, EDMS
기반에서 출발한 업체 등 각기 다른 분야에서 활동하던 솔루션 기반 업체들이 CMS
시장에 진입 하는 경우가 다반사 입니다.
국내시장에 나와 있는 CMS를 컨텐츠의 형태에 따른 분류하면 기업 내부의 텍스트
기반 문서를 관리하기 위한 DMS(Document Management System), 웹 컨텐츠를 관
리하기 위한 WCM(Web Contents Management), 전자상거래시 필요한 상품 카탈로
그 관리를 위한 CMS(Catalog Management System), 비디오 및 오디오 등과 같은
디지털 자산과리를 위한 DAM(Digital Asset Management) 등으로 나눌 수 있습니
다.
최근에는 웹 기반의 컨텐츠 관리의 한계를 벗어나 전사적인 통합을 강조하기 위해
WCM과 차별되는 ECM(Enterprise Contents Management)라는 시스템이 나타나고
있습니다. ECM은 기업 및 관공서 내부에 존재하는 애플리케이션 데이터를 관리하
기 위한 것으로 프로세스 관리에 중점을 두고 있습니다.
Copyright U-Jin All rights reserved.
10. CMS 국내 현황
따라서 ECM은 WCM, DMS 및 DAM을 아우르는 형태로 볼 수 있으며, 현재 국내의
WCM을 표방하고 있는 업체들은 향후 ECM으로 전환을 모색하고 있습니다.
현재 국내에 50여개 업체들이 CMS 사업을 표방하고 있습니다.
이처럼 국내 CMS 업체들은 웹사이트 구축을 위한 WCM과 카달로그 성격이 강한
반면에 국내에 진출한 해외 업체들은 KM(파일네트, 다큐멘텀), 포털(비넷) 등에 강
한 모습을 보이고 있습니다.
이와 같이 CMS를 국내에 도입하기 위한 이유는 디지털 컨텐츠 저작권에 대한 인식
확산에 따른 유료화 추세, 웹 사이트 재구축 시기 도래에 따른 통합 요구 증가, 기업
및 관공서 내부 시스템을 웹 기반으로 확장, 단순 구축에서 관리 관점으로 인식 전
환, 전자상거래의 활성화에 따른 전자 카달로그의 체계적 관리 필요성이 대두 되고
있기 때문입니다. 이처럼 CMS 도입을 통해 안정된 컨텐츠 서비스와 새로운 수익 창
출 및 시장, 두 마리 토끼를 잡기 위해 지식 자원으로써의 컨텐츠를 비교적 적극 활
용 하고 있습니다.
Copyright U-Jin All rights reserved.
11. CMS 국내 현황
또한 CRM, E커머스, SCM, KM 등을 포함하는 모든 웹 애플리케이션 시스템의 컨텐
츠를 개발, 배포 및 관리 할 수 있도록 하는 CMS는 기업 및 관공서 내 주요 웹사이트
컨텐츠를 신속하게 생성, 배포 할 수 있는 것이 가장 큰 장점 입니다.
또한 기존 IT 자원에 대한 투자를 극대화 할 수 있다는 개방적이고, 표준화된 플랫폼
을 제공하고 여러 웹사이트와 업무를 유지 관리 할 수 있도록 지원 합니다. 더분어
비전산 업무 담당자도 쉽게 웹 컨텐츠를 작성 할 수 있도록 지원 하는게 CMS 입니
다.
이수정 다큐멘텀코리아 마케팅 실장은 “외국 조사기관에 의하면 내부 직원이 정보
를 서치하는데 40%의 시간을 낭비하고 있고 기존 데이터가 어디 있는지 몰라서 반
복하는 작업에 70%의 시간과 비용을 낭비하고 있다, 또 기업의 일괄된 브랜드 이미
지를 심는데 2000만 달러를 낭비하고 있을 뿐만 아니라 포춘 500대 기업이 자사 컨
텐츠를 관리하지 못해 일년에 낭비되는 돈이 120억 달러나 된다”고 밝혔다. 또 그는
“이 같은 비용과 시간 낭비를 줄이기 위해서 개개인의 정보와 창출된 이미지, 자료를
한곳에서 관리해줘야 e비즈니스, 서비스 경쟁에서 살아 남을 수 있다”고 강조 했다.
Copyright U-Jin All rights reserved.
12. CMS 국내 현황
국내 업체들이 선보이고 있는 CMS는 대부분 WCM으로 웹사이트 컨텐츠 관리에 중
점을 두고 있습니다.
이 같이 국내 업체들이 웹 컨텐츠 관리에 중점을 두고 있는 이유는 내부의 핵심 시스
템 일부로서의 CMS 구축보다는 인터넷의 보급 확대에 따른 웹사이트 구축과 이에
따른 컨텐츠 관리 요구가 늘어났기 때문 입니다.
이하영 인포웨어 사장은 “외산의 경우 컨텐츠 관리를 기본으로 기업 및 관공서 내 기
간 시스템과의 연동과 통합에 관련된 포괄적인 솔루션 컨설팅을 강조 하고 있는 반
면, 국내 업체들은 웹 컨텐츠 관리에 중점을 둔 WCM에 강한 면모를 보이고 있어 기
간 시스템과의 연동은 미흡한 상태”라고 밝혔습니다.
Copyright U-Jin All rights reserved.
13. CMS 국내 현황
김범수 인터메이저 영업 마케팅 과장은 “몇몇 CMS에 대한 해외 자료를 보면
컨텐츠 양이 많거나 컨텐츠 타입이 다양한 경우, 컨텐츠 작성자가 많거나 다양한 원
본의 컨텐츠를 서비스하거나 컨텐츠를 조직 외부에서 조달해 올 때, 수시로 업데이
트 하거나 컨텐츠 발생 주기가 짧을 때, 디자인 리뉴얼이 잦을 때, 컨텐츠를 서비스
하는 대상이 여럿이거나 다양한 플랫폼으로 서비스 하려 할때, 개인화된 서비스를
제공하고자 할 때 도입 효과가 크다”고 설명 했습니다.
현재 국내에 출시된 제품들 중 외산 제품을 제외한 국내 제품이 안고 있는 가장 큰
한계는 제품의 완성도가 매우 떨어진다는 것. 또한 CRM, ERP, 내부 시스템 등등 엔
터프라이즈 애플리케이션과의 통합과 연동이 제한되어 있다는 부분, 분명 CMS는
단독 시스템으로써의 역할보다는 타 시스템 및 애플리케이션과의 연동에서 그 힘을
발휘 할 것으로 보입니다.
또한 향후 CMS는 EAI(Enterprise Application Integration)의 필수 요소로 전환될 가
능성이 커지고 있어 이에 대한 장기적인 전략 수립도 필요 합니다.
Copyright U-Jin All rights reserved.
14. CMS 국내 현황
웹 환경의 CMS가 나오면서 대부분의 제품이 WCM화 되었고, 국내에서는 아직
CMS라고 하면 WCM을 의미 합니다. 하지만 WCM은 CMS의 일부 기능에 불과 하
고, 좀더 시장이 확대되면 점차 ECM으로 전환이 가능하리라 봅니다. ECM은 단순
한 WCM에서 벗어나 진정한 의미의 CMS라 할 수 있으며 WCM과는 달리 대기
업, 관공서 등 위주의 시장이 형성 될 것으로 보입니다.
Copyright U-Jin All rights reserved.
15. Any UCMS
WCM ECM UCMS
웹컨텐츠관리 Enterprise UCMS 특징
Site Management WCM Any Content
Content Management DMS Any Initiative
DAM Any Process
Template Management KMS Any Output
Personalication LMS Any Contributor
PMS
Security Management ERP
MIS
Copyright U-Jin All rights reserved.
