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Medienkonvergenz. Das Spiel mit dem vernetzten Dialog. Namics. Su(sanne) Franke. Corporate Communicator. Zürich, Juli 2010
Corporate Communications – was ist neu? Einleitung Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Jederkannpublizieren Früher: Firma an Gatekeeper (Presse) an Leser Heute: Leser = Schreiber = Verteiler = Kommunikator MenschenproduzierenInhalte Produzent + Konsument = Prosumer Jederwirdgefunden (Aktualitätauch Blogs mitwenigenregelmässigenLesern) Einleitung Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Nutzergenerierte Inhalte. Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
http://www.flickr.com/ 3‘600‘000‘000 Nutzergenerierte Inhalte Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
http://www.flickr.com/ 3‘600‘000‘000Bilder auf flickr im Juni 2009(akutellere Zahlen nicht verfügbar) Nutzergenerierte Inhalte Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Beispiel: SBB – wer ist Absender http://www.flickr.com/search/?q=sbb%20ffs&w=all
Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. http://www.youtube.com/watch?v=j88vHo6rqYM&feature=related
http://www.youtube.com/ 20 Nutzergenerierte Inhalte Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
http://www.youtube.com/ 20Stunden neues Videomaterial auf YouTube pro Minute Nutzergenerierte Inhalte Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Nutzergenerierte Inhalte Beispiel: SBB – wer ist der Absender http://www.youtube.com/results?search_query=sbb+cff+ffs&aq=0
http://www.youtube.com/grösste Site derSchweiz Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. Nutzergenerierte Inhalte
Internetnutzung in der Schweiz Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. http://www.bfs.admin.ch/bfs/portal/de/index/themen/16/03/key/ind16.indicator.30106.160105.htm Zahlen zur Nutzung
Reichweite von Facebook: 25 % Netzwerke Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. Quelle: Bilanz 7, 2010
Medien verbinden. Beispiele für Konvergenz. Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Präventionskampagne «Slow Down. Take it Easy» Beispiel FrankySlowdown Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. http://www.youtube.com/watch?v=7jEPHOUj3wY&feature=player_embedded
Fanpage: Slow down. 12 von 109 000 Beispiel FrankySlowdown Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Profil: Franky Slowdown Beispiel FrankySlowdown Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Kampagnensite Beispiel FrankySlowdown Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
VerbindungderMedien Beispiel FrankySlowdown Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Ein paar Gedanken verschiedensteMediensehrgekonntverbunden inkl. TV, Online, Sound, Video, und vieleFotos Facebook war Kern derKampagne MediakostengegenZeitgetauscht KunstfigurFranky gut zurIdentifikation reale Person! persönlichesProfil http://bernetblog.ch/2009/12/02/facebook-franky-slowdown-als-kampagnenbeschleuniger/ Beispiel FrankySlowdown Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Cailler verschenkt Schokolade... 2009 Beispiel Cailler 18.06.2010 Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. 22
...und wo kommt der Traffic her? Beispiel Cailler 18.06.2010 Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. 23
Ein paar Zahlen (für 10 Minuten Aufwand) 2009 (347 Leads) Beispiel Cailler 18.06.2010 Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. 24 ,[object Object],[object Object]
Ein paar Gedanken Online hat seine Spielregeln jemand bekommt den Traffic immer Die Kommunikation sucht sich den einfachsten Weg Absenz ist kontraproduktiv einmalige / saisonale Aktionen müssen gut geplant sein Beteiligte informieren und einbinden  An Google denken Beispiel Cailler Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Menschen vor 15 Jahren: 1995 Beispiel Firmenjubiläum Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. http://about.namics.com/1995/
Persönliche Geschichten aus 1995 Beispiel Firmenjubiläum Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. <objectwidth="640" height="385"><paramname="movie" value="http://www.youtube.com/v/N3d1H0yAm-c&hl=en_US&fs=1&"></param><param name="allowFullScreen" value="true"></param><paramname="allowscriptaccess" value="always"></param><embedsrc="http://www.youtube.com/v/N3d1H0yAm-c&hl=en_US&fs=1&" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="640" height="385"></embed></object> http://www.youtube.com/watch?v=N3d1H0yAm-c&playnext_from=TL&videos=41RcVBWsw_A
Ein paar Gedanken Menschen Haben Netzwerke Kreieren das Image eines Unternehmens Sind authentisch Sind Kritischer, hinterfragen Teilen Erfahrungenhttp://about.namics.com/1995/ Beispiel Firmenjubiläum Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Was ist sonst noch neu? Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Medienentwicklung Was ist neu Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. http://www.namics.com/download/03_NAMICS-Fachtagung_Socialmedia_20100318.pdf
Dialog Was ist neu Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Kommentare Was ist neu Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
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Vernetzung. Wer kennt wen Was ist neu Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
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Auf den Punktgebracht einfache Publikation multimediale Daten sind „normal“ Absender sind erkennbare Menschen Inhalts-Konsumenten hinterfragen die Wahrheit Dialogmöglichkeiten (Kommentare, Gefällt mir..) Vernetzung, Empfehlung Interessengruppen bilden sich unabhängig von Raum und Zeit Was ist neu Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
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Netzwerke teilen Informationen Unternehmenskommunikation Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. http://twitter.com/namics
Wie kommt eine Meldung in die Medien Unternehmenskommunikation Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. Medien sind nicht nur Zeitungen, TV, Radio Journalisten recherchieren im Internet Blogs setzen Themen Im Netzwerk sind auch Journalisten Mitarbeiter kommunizieren ihre Fachthemen
Was heisst das nun für Medien Ingenieure? Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
http://www.flickr.com/photos/jstuker/4560999363/sizes/l/
Die neue Kommunikation Die Kommunikationsberufe ändern sich Menschen unterstützen die Kommunikation Intern und externe Grenzen verschwimmen Zeitaufwand verschiebt sich hin zum Netzwerken Aus dem früher klarem Prozess für Kommunikation werden gelebte Netzwerke mit Dialogen Praxistipps Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Die neue Ausbildung Social Media in die interne und externe Kommunikation der Lehrgänge einbinden Einsatz von Wiki‘s Blogs TwitterFacebookSlideshare Neue Medienlandschaften Praxistipps Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Experimentier-Kultur Weg vom Megaphon-Denken hin zum Dialog Experimentieren und öffentlich Dazulernen Ehrlichkeit,  Offenheit, Transparenz,  Investition von Zeit und Aufmerksamkeit  Menschen als Markenbotschafter Menschen nehmen teil Corporate Communication Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. Praxistipps
Nutzergenerierte Inhalte Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. Mensch
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Lesetipps http://klauseck.typepad.com/prblogger (PR 2.0) http://talkabout.com (PR 2.0) http://blog.namics.com (Meinungen, Trends, Web, Wissen) http://bernetblog.ch  (PR 2.0) http://www.thomashutter.com (Facebook) Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
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Namics socialmedia bedeutung_intern

  • 1. Medienkonvergenz. Das Spiel mit dem vernetzten Dialog. Namics. Su(sanne) Franke. Corporate Communicator. Zürich, Juli 2010
  • 2. Corporate Communications – was ist neu? Einleitung Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
  • 3. Jederkannpublizieren Früher: Firma an Gatekeeper (Presse) an Leser Heute: Leser = Schreiber = Verteiler = Kommunikator MenschenproduzierenInhalte Produzent + Konsument = Prosumer Jederwirdgefunden (Aktualitätauch Blogs mitwenigenregelmässigenLesern) Einleitung Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
  • 4. Nutzergenerierte Inhalte. Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
  • 5. http://www.flickr.com/ 3‘600‘000‘000 Nutzergenerierte Inhalte Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
  • 6. http://www.flickr.com/ 3‘600‘000‘000Bilder auf flickr im Juni 2009(akutellere Zahlen nicht verfügbar) Nutzergenerierte Inhalte Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
  • 7. Beispiel: SBB – wer ist Absender http://www.flickr.com/search/?q=sbb%20ffs&w=all
  • 8. Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. http://www.youtube.com/watch?v=j88vHo6rqYM&feature=related
  • 9. http://www.youtube.com/ 20 Nutzergenerierte Inhalte Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
  • 10. http://www.youtube.com/ 20Stunden neues Videomaterial auf YouTube pro Minute Nutzergenerierte Inhalte Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
  • 11. Nutzergenerierte Inhalte Beispiel: SBB – wer ist der Absender http://www.youtube.com/results?search_query=sbb+cff+ffs&aq=0
  • 12. http://www.youtube.com/grösste Site derSchweiz Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. Nutzergenerierte Inhalte
  • 13. Internetnutzung in der Schweiz Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. http://www.bfs.admin.ch/bfs/portal/de/index/themen/16/03/key/ind16.indicator.30106.160105.htm Zahlen zur Nutzung
  • 14. Reichweite von Facebook: 25 % Netzwerke Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. Quelle: Bilanz 7, 2010
  • 15. Medien verbinden. Beispiele für Konvergenz. Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
  • 16. Präventionskampagne «Slow Down. Take it Easy» Beispiel FrankySlowdown Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. http://www.youtube.com/watch?v=7jEPHOUj3wY&feature=player_embedded
  • 17. Fanpage: Slow down. 12 von 109 000 Beispiel FrankySlowdown Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
  • 18. Profil: Franky Slowdown Beispiel FrankySlowdown Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
  • 19. Kampagnensite Beispiel FrankySlowdown Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
  • 20. VerbindungderMedien Beispiel FrankySlowdown Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
  • 21. Ein paar Gedanken verschiedensteMediensehrgekonntverbunden inkl. TV, Online, Sound, Video, und vieleFotos Facebook war Kern derKampagne MediakostengegenZeitgetauscht KunstfigurFranky gut zurIdentifikation reale Person! persönlichesProfil http://bernetblog.ch/2009/12/02/facebook-franky-slowdown-als-kampagnenbeschleuniger/ Beispiel FrankySlowdown Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
  • 22. Cailler verschenkt Schokolade... 2009 Beispiel Cailler 18.06.2010 Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. 22
  • 23. ...und wo kommt der Traffic her? Beispiel Cailler 18.06.2010 Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. 23
  • 24.
  • 25. Ein paar Gedanken Online hat seine Spielregeln jemand bekommt den Traffic immer Die Kommunikation sucht sich den einfachsten Weg Absenz ist kontraproduktiv einmalige / saisonale Aktionen müssen gut geplant sein Beteiligte informieren und einbinden An Google denken Beispiel Cailler Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
  • 26. Menschen vor 15 Jahren: 1995 Beispiel Firmenjubiläum Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. http://about.namics.com/1995/
  • 27. Persönliche Geschichten aus 1995 Beispiel Firmenjubiläum Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. <objectwidth="640" height="385"><paramname="movie" value="http://www.youtube.com/v/N3d1H0yAm-c&hl=en_US&fs=1&"></param><param name="allowFullScreen" value="true"></param><paramname="allowscriptaccess" value="always"></param><embedsrc="http://www.youtube.com/v/N3d1H0yAm-c&hl=en_US&fs=1&" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="640" height="385"></embed></object> http://www.youtube.com/watch?v=N3d1H0yAm-c&playnext_from=TL&videos=41RcVBWsw_A
  • 28. Ein paar Gedanken Menschen Haben Netzwerke Kreieren das Image eines Unternehmens Sind authentisch Sind Kritischer, hinterfragen Teilen Erfahrungenhttp://about.namics.com/1995/ Beispiel Firmenjubiläum Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
  • 29. Was ist sonst noch neu? Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
  • 30. Medienentwicklung Was ist neu Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. http://www.namics.com/download/03_NAMICS-Fachtagung_Socialmedia_20100318.pdf
  • 31. Dialog Was ist neu Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
  • 32. Kommentare Was ist neu Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
  • 33. Teilen. Tweetthis. I like Was ist neu Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
  • 34. Vernetzung. Wer kennt wen Was ist neu Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
  • 35. Gemeinsame Interessen verbinden Was ist neu Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. http://www.facebook.com/#!/unnutzeswissen?ref=ts
  • 36. Interne und externe Kommunikation verschmelzen Was ist neu Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. http://know.namics.com
  • 37. Interne und externe Kommunikation verschmelzen Was ist neu Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. http://twitter.com/namics
  • 38. Auf den Punktgebracht einfache Publikation multimediale Daten sind „normal“ Absender sind erkennbare Menschen Inhalts-Konsumenten hinterfragen die Wahrheit Dialogmöglichkeiten (Kommentare, Gefällt mir..) Vernetzung, Empfehlung Interessengruppen bilden sich unabhängig von Raum und Zeit Was ist neu Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
  • 39. Unternehmenskommunikation bei Namics. Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
  • 40. Wie kommt eine Meldung in die Medien Unternehmenskommunikation Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
  • 41. Aus interner Kommunikation wird externe Post (früher prozess) MM, blogs (netzwerk. pflegen) medien Unternehmenskommunikation Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
  • 42. Blogs sind auch Medien Unternehmenskommunikation Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. http://www.time4talks.com/?p=1165
  • 43. Netzwerke teilen Informationen Unternehmenskommunikation Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. http://twitter.com/namics
  • 44. Wie kommt eine Meldung in die Medien Unternehmenskommunikation Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. Medien sind nicht nur Zeitungen, TV, Radio Journalisten recherchieren im Internet Blogs setzen Themen Im Netzwerk sind auch Journalisten Mitarbeiter kommunizieren ihre Fachthemen
  • 45. Was heisst das nun für Medien Ingenieure? Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
  • 47. Die neue Kommunikation Die Kommunikationsberufe ändern sich Menschen unterstützen die Kommunikation Intern und externe Grenzen verschwimmen Zeitaufwand verschiebt sich hin zum Netzwerken Aus dem früher klarem Prozess für Kommunikation werden gelebte Netzwerke mit Dialogen Praxistipps Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
  • 48. Die neue Ausbildung Social Media in die interne und externe Kommunikation der Lehrgänge einbinden Einsatz von Wiki‘s Blogs TwitterFacebookSlideshare Neue Medienlandschaften Praxistipps Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
  • 49. Experimentier-Kultur Weg vom Megaphon-Denken hin zum Dialog Experimentieren und öffentlich Dazulernen Ehrlichkeit, Offenheit, Transparenz, Investition von Zeit und Aufmerksamkeit Menschen als Markenbotschafter Menschen nehmen teil Corporate Communication Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. Praxistipps
  • 50. Nutzergenerierte Inhalte Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen. Mensch
  • 51. Über den besten Weg zum Inhalt entscheidet der Sender und der Suchende der sie findet. Dankeschön. http://blog.namics.com/vortraege Su.Franke@namics.comhttp://twitter.com/sufranke
  • 52. Lesetipps http://klauseck.typepad.com/prblogger (PR 2.0) http://talkabout.com (PR 2.0) http://blog.namics.com (Meinungen, Trends, Web, Wissen) http://bernetblog.ch (PR 2.0) http://www.thomashutter.com (Facebook) Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

Notas do Editor

  1. Altes Marketingverständnis über Bord - Herstellung war vom Konsum getrennt / an anderem Ort wie Konsum,Marketing erklärt (was hergestellt wurde)Heute: Konsument wird teil der Herstellung (nicht mehr erklärungsbedürfnis)Mitarbeiter beteiligen sichIntener post projektlaunch / pressemitteilung / Arbeitsteilung ändert sich – Aufgeben von macht / hierachie
  2. 3, 6 Milliarden
  3. Mindestens 1 x auf youtube – weil youtube in der trefferliste gezeigt werden
  4. Video steigerung - Namicsrealität, 120 mal als ein Mensch sehen kann
  5. Video - 120 mal mehr als ein Mensch sehen kann
  6. Mindestens 1 x auf youtube – weil youtube in der trefferliste gezeigt werden
  7. 5000 Freunde ist grenzeEchte person (rechtlicher)Freunde bleiben (spuren)
  8. Klingelton auf rang 1 in itunesschweiz / 5 weltweit socialmedia gipfelTrick (namen den es nicht gibt)Bildrecht
  9. Teueraber bleibend – bewirtschaften (kostet)Anders sein
  10. Kampagnenseite ersetzte die homepage 2009Banner
  11. 10 min. Aufwand für einen Post brachten 347 leads (nur zum Falschen Ort)2010 Kampagnen url (www.cailler.ch kleiner link) Leute fanden via googleNamics-Post von 2009 (beschwerten sich, dass die Seite nicht auffindbar ist)5200 LeadsKampagnenseite war im flash (google fand sie nicht) nicht suchmaschinentauglichRadin (sparfuchs)
  12. 350 Leads 2009 / 5200 Leads 2010 landen bei Namics
  13. Beziehungspflege extern und intern / verschiedene RollenUnterschied intern / extern
  14. 1. Teil hoch oder slide zum schluss
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  19. 1. Teil hoch oder slide zum schluss
  20. 1. Teil hoch oder slide zum schluss
  21. Was ist ein Journalist (Beruf oder jemand der journalistisch tätig ist?)
  22. flipchart