1. DISEÑO PARA LA INCLUSION SOCIAL
SUSANA ARANDA ESCUDERO
Presentado a:
CARLOS GUTIERREZ GALINDO
Universidad del Norte
Diseño Industrial
Barranquilla
2011

2. INDICE
Introducción
Resumen
Justificación
Objetivos
Marco teórico
Metodología de la investigación
Conclusión de la Investigación
Hipótesis y variables
Problemática
Problema
Anexos
Referencias

3. INTRODUCCION
El ser humano, es un ser con características únicas, irrepetibles e insustituibles,
que lo diferencian de las demás especies existentes. La capacidad de expresarse,
manifestando ideas y pensamientos a través de su lenguaje, el hecho de tener
conocimiento sobre el mismo y sobre todo su alrededor, hacen de él un ser que
tenga tendencia a la autorrealización, y por esto está consciente de su capacidad
de elegir, de crear y de desarrollar una sociedad.
RESUMEN
En este trabajo, presentaremos una extensa investigación con respecto al diseño,
a la inclusión social, y como afecta esta temática con el ser humano. Analizando y
comparando todos los aspectos en donde estos tres temas se relacionen y se
complementen entre sí, para más adelante poder definir una serie de problemas
que correspondan a una problemática específica que en este caso nos
enfocaríamos en las personas que se encuentran excluidas de la sociedad por
problemas de movilidad, y así definir requerimientos para llevar a cabo nuestro
proceso de diseño.
OBJETIVO
Esta investigación esta realizaba con el fin de profundizar el conocimiento acerca
los temas que se relacionan con el proyecto, en este caso acerca de la inclusión
social relaciona con el diseño y el ser humano. De esta forma poder tener la
capacidad de plantear una situación específica que nos lleve a un problema y los
requerimientos necesarios para llegar a una solución.
JUSTIFICACION
Este proyecto está realizado principalmente por la necesidad de información sobre
los temas del proyecto que se va a llevar a cabo, ya que para poder llegar un
resultado acertado es necesario conocer para quien y que es lo que estamos
diseñando. Podemos concluir que este trabajo inicial es el primer paso de un
proceso de diseño, el cual para que sea exitoso depende una buena investigación.
El beneficio es individual, pero también se extiende a su contexto inmediato y la
propia sociedad. El diseño inclusivo proporciona una sociedad más justa, con más

4. oportunidades económicas para todos, crea la independencia emocional y física,
el aumento de la autoestima y la dignidad, por estas razones es importante el
diseño inclusivo, para tener en cuenta a las personas que por una u otra razón se
encuentran excluidas de la sociedad.
MARCO TEORICO
Inclusión
1. f. Acción y efecto de incluir.
2. f. p. us. Conexión o amistad de alguien con otra persona.
-La inclusión es un concepto teórico de la pedagogía que hace referencia al modo
en que la escuela debe dar respuesta a la diversidad. Es un término que surge en
los años 90 y pretende sustituir al de integración, hasta ese momento el dominante
en la práctica educativa. Su supuesto básico es que hay que modificar el sistema
escolar para que responda a las necesidades de todos los alumnos, en vez de que
sean los alumnos quienes deban adaptarse al sistema, integrándose a él. La
opción consciente y deliberada por la heterogeneidad en la escuela constituye uno
de los pilares centrales del enfoque inclusivo.
-Que es social?
Del latin sociales, social es aquello perteneciente o relativo a la sociedad. La
Sociedad es el conjunto de individuos que comparten una cultura, y que se
relacionan juntas de la mano con la productividad nacional tecnologica de valores
destinados interactuando entre sí, cooperativamente, para formar un grupo o una
comunidad.
INCLUSION SOCIAL
Es un proceso que asegura que todos los miembros de una sociedad participen de
forma igualitaria en los diferentes ambos que conforman esa sociedad, tanto
ceconomico, legal, político y cultural.

5. La inclusión social asegura que todas las personas tengan las mismas
oportunidades y que puedan accder a los recursos necesarios que les permitan de
unas condiciones de vida normales
Por tanto la inclusión social esta relacionada con integración, cohesion y justicia
social.
Diseño Inclusivo
El diseño inclusivo no es un género nuevo, o una especialidad independiente.
Es un enfoque que garantiza que los productos y servicios diseñados satisfacen
las necesidades de los ciudadanos de la manera más amplia posible, sin importar
la edad o habilidad.
Dos grandes tendencias están impulsando el crecimiento de Diseño Inclusivo
(también conocido como Diseño para Todos y el diseño universal en los EUA:
El envejecimiento de la población y el creciente movimiento para integrar a las
personas con discapacidad en la sociedad.
Éstos son algunos de los mandamientos de Diseño Inclusivo a seguir:
• Uso Justo: El diseño es útil y vendible a personas con capacidades diferentes;
• Flexibilidad de uso: El diseño se adapta a una amplia gama de preferências y
habilidades individuales;
• Simple e intuitivo: El uso del diseño es fácil de entender, independientemente de
la experiencia del usuario, los conocimientos, habilidades lingüísticas o nivel de
concentración;
• Información perceptible: El diseño comunica la información necesaria
efectivamente al usuario, independientemente de las capacidades sensoriales del
usuario;
• Bajo Esfuerzo Físico: El diseño se puede utilizar de manera eficiente y cómoda y
con un mínimo de fatiga
Una regla de oro es tener siempre presente que las personas mayores y personas
con algún tipo de restricción siempre serán usuarios potenciales y, como tal,
deben ser considerados.
Sin embargo, todavia se cree erróneamente que el Diseño Inclusivo es sólo una
adaptación rápida del medio ambiente tales como la construcción de una rampa o
la instalación de ascensores para las personas con discapacidad.
También, sorprendentemente, muchos diseñadores no tienen conocimiento de
estos puntos y todavía creen que el buen diseño es apenas aquel que está en las
ferias internacionales de muebles y decoración.
Esta toma de conciencia y de cambio hacia una sociedad inclusiva debe partir de
todos los segmentos de la sociedad, especialmente del Estado que debe
garantizar el derecho fundamental de todo ciudadano a ir y venir, independiente de
su estado físico.
Para ello es necesario:
1 - Legislación

6. 2 - estándar (normas)
3 - Inspecciones / autorregulación
4 - Más información sobre los fabricantes, los empresarios (beneficios fiscales, de
inversión para las empresas que proyectan con el Diseño Inclusivo)
5 - Educación / Formación en Diseño Inclusivo en diversos campos del
conocimiento (ergonomía, diseño, ingeniería, arquitectura, psicología, medicina)
6 - Premios y certificaciones / sellos "diseño inclusivo" en los productos o
servicios, sistemas y construcciones
7 Más información para los consumidores (Diseño Inclusivo es un derecho del
consumidor)
Diseño para la inclusión
Un gran porcentaje de la población de personas en situación de discapacidad en
Colombia pertenece a los estratos socioeconómicos bajos. Esto implica que su
capacidad adquisitiva es reducida. Como consecuencia de esto, se ha observado
que muchas de estas personas no pueden tener acceso a ayudas técnicas que
necesitan para poseer una vida más digna y solucionar sus problemas de
movilidad, específicamente con sillas de ruedas. Por otro lado, las personas que
logran acceder a una silla lo hacen generalmente desde donaciones. Éstas no
tienen en cuenta las necesidades puntuales de los usuarios e incurren en
problemáticas de índole física, con lo relacionado a todos los criterios
ergonómicos, y cultural en cuanto a que no generan un sentido de pertenencia con
el usuario.
A partir de este problema se planteó un proyecto de investigación aplicada que
tenía como objetivo general el desarrollo de una silla de ruedas que pudiera estar
al alance económico de este tipo de población y lograra adaptarse física y
culturalmente a ella. Como estrategia de trabajo para alcanzar este objetivo se
plantearon cuatro campos de acción: el diseño centrado en el usuario, la
reutilización y la recontextualización de materias primas y la autoconstrucción con
procesos de manufactura de baja tecnología que hicieran referencia a técnicas de
fabricación de tipo modular. Metodológicamente el proyecto tuvo cuatro fases: la
investigación, que con técnicas etnográficas permitió identificar las principales
necesidades de la población. La formalización y materialización experimental, que
trabajó con materias primas no convencionales y obtuvo soluciones alternativas.
Las pruebas, que se ejecutaron inicialmente sobre el producto con los estándares
internacionales de la ISO y luego con usuarios reales. Y la retroalimentación y
ajustes, que proporcionaron el espacio para que los usuarios dieran opiniones y el
producto pudiera ser ajustado a sus necesidades y gustos reales. Esta conferencia
fue dictada por Gustavo Adolfo Sevilla Cadavid (Universidad Pontificia Bolivariana
- Colombia) el miércoles 30 de julio en el Tercer Encuentro Latinoamericano de
Diseño 2008. Facultad de Diseño y Comunicación, Universidad de Palermo,
Buenos Aires, Argentina.

7. Ejemplos de Diseño para Todos
En nuestra vida cotidiana, todos utilizamos productos que han sido diseñados
siguiendo los principios del Diseño para Todos. Algunos de estos productos se
presentan en el libro Diseños para Todos, promovido por el Centro de Referencia
Estatal de Autonomía Personal y Ayudas Técnicas (CEAPAT- IMSERSO.
Ministerio de Educación, Política Social y Deporte) y publicado por Optimastudio,
en 2008
* Q-Drums * Velcro * Cepillo de dientes eléctrico * Suelos texturados * Puerta
automática * Autobús de piso bajo * Maleta de ruedas * Pajita de beber flexible *
Google * Audiolibro
PROBLEMAS SOCIALES
 Problemas políticos:
Nos encontramos con un grave problema respecto a la política colombiana, ya
que la gran cantidad de corrupción en Colombia provoca una gran apatía
política en las personas, evitando que las mismas investiguen y se eduquen un
poco más al respecto, por lo cual los corruptos se aprovechan de la ignorancia
en estos temas del pueblo para continuar haciendo de las suya.
 Problemas económicos:
La desigualdad económica que vemos en los distintos estratos sociales del
país, provoca que los ricos sean cada vez más ricos y los pobres cada vez más
pobres,lamentablemente parece que los dirigentes del país no se preocupan
por la población condenandola cada vez más a vivir en condiciones
realmente lamentables.
 Problemas en la salud:
Después de las desastrosas medidas tomadas durante el gobierno de Álvaro
Uribe, lasalud se transformó en un negocio, por lo cual nos encontramos con
que las entidades encargadas de la salud en Colombia sólo piensan en un
beneficio económico, olvidándose que su trabajo principal es salvar vidas no
recibir y provocar tutelas.

8.  Problemas de la educación:
Como ya hemos hablado, la inversión en educación en Colombia ha bajado
notablemente, los recursos que hace poco tiempo eran destinados para
financiar universidades y colegios han sido reducidos, todo para mantener una
guerra absurda que sólo crea la ilusión de la seguridad en las mentes de las
personas, evitando un progreso real para el país.
INCLUSION CON RESPECTO A LA SALUD
DISCAPACIDAD
Existen diferentes tipos de discapacidad, entre ellas se encuentra la discapacidad
física y la discapacidad sensorial yla discapacidad mental, también existen
muchas enfermedades que producen discapacidades y que en muchas casos no
son tipificadas como tal por ejemplo la obesidad, la artrititis, los problemas
cardiacos, etc...
Discapacidad cognitiva Es una disminución en las habilidades cognitivas e
intelectuales del individuo. Entre las más conocidas discapacidades cognitivas
están: El Autismo, E...
Discapacidad física La visión que tenemos de la persona con discapacidad física
ha variado con el paso de los años, anteriormente veíamos que las personas eran
relegadas a su hogar, sin posibilidades de socializar y m...
Discapacidad Sensorial Dentro de la categoría de las discapacidad sensorial,
encontramos la discapacidad visual, la discapacidad auditiva y otros tipos de
discapacidades relacionadas con disminución de algunos de los sentidos
Problemas de aprendizaje Los problemas de aprendizaje tal como su nombre lo
indica es la dificultad que tiene alguna persona para aprender de la misma manera
que los demás en general se ve afectada su comprensión lectora, ...
Obesidad Se que muchas personas podrían sentirse molestas al ver en una
pagina de discapacidad un link acerca de la obesidad y pensaran "pero yo soy
obeso pero no soy discapacitado y es verdad, para ellos ...
TERCERA EDAD En las culturas milenarias de oriente las personas de la tercera
edad son valoradas por su grandiosa sabiduría acumulada durante muchos años,
los jóvenes recurren a ellos para pedir consejos.

9. LA DISCAPACIDAD FISICA
La visión que tenemos de la persona con discapacidad física ha variado con el
paso de los años, anteriormente veíamos que las personas eran relegadas a su
hogar, sin posibilidades de socializar y mucho menos opciones laborales, esta
condición día a día va mejorando, y los gobiernos van tomando mayor conciencia
de implementar políticas tendientes a que las ciudades sean lugares mas amables
hacia la persona que vive con una discapacidad. Encontramos personas con
discapacidad ocupando cargos importantes en la política, empresarios
destacados, músicos, deportistas, artistas etc..
DIFICULTADES DE PERSONAS CON PROBLEMAS DE MOVILIDAD
Los problemas de movilidad pueden acompañar a la persona a lo largo de su vida
desde su nacimiento o bien sobrevenir a causa de una enfermedad o un
accidente. Pueden ser permanentes o tener carácter transitorio.
Las limitaciones en las actividades y participación que pueden verse afectadas por
problemas en la movilidad, pueden darse en relación con los siguientes aspectos:
- Para cambiar o mantener la posición de cuerpo o para transferirlo de un lugar a
otro.
- Para llevar, mover y usar objetos.
- Para andar o desplazarse por el entorno.
- Para desplazarse utilizando medios de transporte.
Dificultades:
- Problemas para los desplazamientos, a la hora de maniobrar, alcanzar, salvar
desniveles y controlar movimientos.
- Ritmo más lento en algunos movimientos.
- Para realización de actividades básicas de la vida diaria (vestido, aseo,
alimentación).
- Para acceder a entornos (productos, bienes y servicios).
Para paliar las dificultades derivadas de estos problemas la sociedad debe
enfatizar el “diseño para todos”, la eliminación de las barreras existentes y la
incorporación de apoyos (productos de apoyo, apoyos personales y servicios).

10. "La discapacidad es un concepto que evoluciona y que resulta de la interacción
entre las personas con deficiencias y las barreras debidas a la actitud
y al entorno que evitan su participación plena y efectiva en la sociedad,
en igualdad de condiciones con las demás".
Convención de la ONU, 2006
DISCAPACIDAD EXTREMIDADES SUPERIORES
Se refiere a personas con anomalías congénitas y/o adquiridas del hombro,
brazos, manos (ausencias, defectos longitudinales, transversales de los huesos),
defectos articulares (anquilosis, defectos de función, etc.)

14. Lesiones y enfermedades de la mano
Independientemente de su edad o de lo que haga para ganarse la vida, usted está
siempre utilizando las manos. Cuando tiene algún problema con ellas, es posible
que no pueda realizar sus actividades habituales.
Los problemas en las manos incluyen:
Síndrome del túnel carpiano: compresión de un nervio en su paso a través
de la muñeca que provoca entumecimiento frecuente de los dedos
Lesiones que resultan en fracturas, ruptura de ligamentos y dislocaciones
Osteoartritis: artritis por desgaste, que también puede causar deformidad
Tendinitis: irritación de los tendones
Lesiones y enfermedades de los dedos

15. Tendinitis
Otros nombres: Inflamación de los tendones
Los tendones son cuerdas resistentes de tejido que unen los músculos con los
huesos. Ayudan a los músculos a mover los huesos. Tendinitis significa
inflamación de un tendón. Causa dolor y sensibilidad cerca de una articulación.
Suele ocurrir en los hombros, los codos, las rodillas, los talones o las muñecas.
Dependiendo del lugar donde ocurra, puede tener un nombre especial, tal como
"codo de tenista".
Los traumatismos y el exceso de uso son causas comunes de tendinitis. El cross
training, el estiramiento y la disminución de la intensidad en el ejercicio pueden
ayudarlo a prevenir una tendinitis. Algunas enfermedades, tales como la artritis
reumatoide, también pueden causarla. Por lo general, la tendinitis puede tratarse
con reposo, hielo y medicinas para aliviar el dolor y reducir la inflamación. Otros
tratamientos incluyen el ultrasonido, fisioterapia, inyecciones de esteroides y
cirugía.
Mano y Muñeca

16. Dedo en resorte
El dedo en resorte, junto con síndrome del túnel carpiano,
son de las patologías mas frecuentes con las que nos
encontramos los que tratamos patologías del miembro
superior.
El dedo literalmente se traba. Esto es debido al que el tendón
flexor se encuentra engrosado y no puede deslizarse por
debajo de la polea que lo fija al hueso. Su nombre científico
es tenosinovitis estenosante.
Su tratamiento en un 50 % de las veces es quirúrgico.
Actualmente se realiza con técnicas microquirúrgicas para
evitar dañar las estructuras neurovasculares de la palma de
la mano. También se realiza, en casos seleccionados, con
técnica percutánea, sin tener que realizar una incisión.
Síndrome del túnel carpiano
Es mas frecuentes en personas mayores, mujeres y en las
que realizan trabajo manual repetitivo.
Se debe a la compresión del nervio mediano en el túnel del
carpo, a nivel de la palma de la muñeca.
Su síntoma más característico es el adormecimiento de la
palma de la mano, que se produce por la noche y suele
despertar al paciente, que tiene que sacudir el miembro
superior para que se le “despierte la mano”.
Esta patología, si no se trata, con el tiempo es progresiva y
genera una limitación de la función de la mano por atrofia de
los musculos del pulgar y perdida de la sensibilidad
principalmente en los 3 primeros dedos.
De forma primaria se intenta tratamiento medico de no ser un cuadro severo, en caso de necesitar
de una cirúgía la misma es ambulatoria y con anestesia local
La misma se realiza con técnicas mininvasivas y en la actualidad otro método es por endoscopía
de mas rapida recuperación.
Método Endoscópico.

17. Ganglion de muñeca
Es una tumoración que se produce con más frecuencia en el
dorso de la muñeca, habitualmente llamado quiste sinovial,
que está lleno del mismo líquido que hay en la articulación.
De hecho, se forma a partir de la articulación de la muñeca,
más precisamente de la articulación entre dos pequeños
huesos que son el escafoides y el semilunar.
Este quiste puede generar dolor y desagrado estético.
Tambien puede presentarse en otras localizaciones como en
el canal del pulso y en los dedos.
En la actualidad se realiza la extracción del mismo por vía
artroscópica.
La complicacion mas frecuente de la cirugía es la posibilidad
de recidiva(6%)
Ganglion Dorsal
Canal del pulso

18. Dupuytren
Rizartrosis del pulgar
Consiste en el desgaste del cartilago de la articulacion Trapecio -metacarpiana, con el tiempo
puede der cada vez mas deformante, hoy en día existen tecnicas de rápida recuperacion
artroscópicas con excelentes resultados para su resolución.

19. ARTROSOCOPÍA RIZARTROSIS SEVERA TRAPECECTOMÍA
DE QUERVAIN

20. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION
Esta investigación encaminada hacia un conjunto de problemas en especifico que
seria las personas que presentan problemas de movilidad limitada, basada
principalmente en series de encuestas o principales quejas presentadas en cuanto
a la dinámica de este trabajo y a las condiciones del contexto donde generalmente
se realiza. Información bastica en cuanto a estándares de antropometría
necesarios para el planteamiento de requerimientos fueron bajados de internet y
de la base de datos de la universidad del norte.
CONCLUSION DE LA INVESTIGACION

21. - Tendinitis
- Dedo en
resorte
- Tenosivitis de Sindrome del Tunel
Quervain Carpiano
TENDONES
NERVIOS
Rizartrosis del
pulgar
PERSONAS CON MOVILIDAD ARTICULARES
LIMITADA EN LAS MANOS Y
MUÑECAS
ACTO Y ACCION DE
COMER
NECESIDAD
SALUD
PROTOCOLO
- Autonomía
Limpieza y - Comodidad
Salubridad - Facilidad
Manera de usar
Etiqueta y los UTENSILIOS
modales
VAJILLA
CUBIERTOS -Platos
Tenedores -Vasos, tazas, Copas
Cuchillos
Cucharas -Recipientes
complementarios:
Salseros

22. En esta investigación nos podemos dar cuenta que en Colombia las personas con
discapacidad física son excluidas por la sociedad, de su entorno. La movilidad es
su principal problema y en Colombia se les dificulta mucho más su situación,
porque la mayoría de los lugares públicos y sus viviendas, no están adecuados
para sus limitaciones. Además de eso, los objetos tampoco son pensados para
ese grupo de personas, lo que conlleva a hacerles la vida más difícil de lo normal.
HIPOTESIS
Después de la investigación y estudios realizados a toda esta temática,
enfocándonos en las personas que tienen movilidad recudida exclusivamente en
las extremidades superiores, El planteamiento a proponer es una silla en la cual
mejoren sus condiciones de calidad de vida, sin afectar la calidad de servicio que
vayan a ofrecer y por el contrario mejorándolo, puesto que la principal causa de
los problemas o patologías que presentan se deben a un mal asiento
generándoles incomodidad y demás inconvenientes.

23. PROBLEMÁTICA
En Colombia, las personas con movilidad limitada en las manos y muñecas, bien
sea por que sufren patologías a nivel de los tendones, nervios o articulaciones
como tendinitis, dedo en resorte, tenosivitis de Quervain, síndrome del túnel
carpiano, y rizartrosis del pulgar, se encuentran excluidas de la sociedad, debido a
que presentan dificultades al realizar actividades básicas de su vida cotidiana.
Haciendo énfasis en el acto de comer, por ser una actividad fundamental, vital y
necesaria para todo ser humano, en donde las manos se ven involucradas a lo
largo de su realización; acciones como maniobrar, alcanzar, o controlar sus
movimientos generan dependencia a terceros o imposibilitándoles cierta
autonomía.
.
PROBLEMA
Es fundamental para las personas con movilidad limitada en las manos y muñecas
contar con la autonomía suficiente dentro de actividades tan básicas como es el
acto y la acción de comer, donde es necesario maniobrar, alcanzar y controlar
movimientos, generándoles la oportunidad de un mejor desempeño diario.
REQUERIMIENTOS GENERALES
1. El producto brinda comodidad y seguridad.
2. EL producto ayuda o facilita la realización de ciertas actividades de su vida
cotidiana teniendo en cuenta el estado anatofisiologico.

24. 3. Los colores del producto brindan al usuario sensaciones como comodidad,
tranquilidad y paciencia.
4. El producto cuenta con una estética que indica fácilmente la manera de usarse.
5. El producto se utiliza por la persona incapacitada con completa autonomía y sin
necesidad de un tercero.
7. El producto pasa desapercibido.
8. No debe exceder el peso a mas de una libra ( 0.453592 kg ) para el traslado.
ANEXOS
http://sabanet.unisabana.edu.co/comunicacion/nuestracarrera/downloads/2006-1/2006-
1_sem8_problemas-colombianos_riqueza_pobreza.pdf
http://www.saldarriagaconcha.org/Library/Resource/Documents/tomo%201601.pdf
http://www.untref.edu.ar/documentos/indicadores%202009/Diseno%20-
%20Luciano%20Borgoglio%20-%20Camila%20Offenhenden.pdf
http://data.terra.com.pe/comidaperu/eti_comest.asp