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VENTAJA
COMPETITIVA

Porter – Chan Kim
¿Qué es Ventaja Competitiva?
Es una ventaja que una compañía tiene respecto
a otras compañías competidoras.
 Difícil de igualar
 Única
 Posible de mantener
 Netamente superior a la competencia
 Aplicable a variadas situaciones
Profesor de
                    Harvard
                    Especialista en
                    gestión y
                    administración
                    de empresas


Michael E. Porter
Estrategias Genéricas

El liderazgo en costos totales bajos

La diferenciación

El enfoque
Liderazgo en costos bajos
 Mantener    el costo más bajo frente a los
  competidores y lograr muchas ventas.
 Una estrategia de costo más bajo frente podría
  implicar grandes inversiones de capital en
            tecnología de punta, precios
            agresivos y reducir lo márgenes de
            utilidad.
La Diferenciación
 Crearle  al producto algo que fuera percibido
  en toda la industria como único.
 Sacrificar   participación de mercado e
  involucrarse como investigación, diseño.
 Tablet  es un tipo
 de computadora
 portátil, de mayor
 tamaño que
 un smartphone o
 una PDA,
 integrado en
 una pantalla
 táctil (sencilla
 o multitáctil)
El enfoque
 Concertarse   en un grupo especifico de clientes,
  en un segmento de la línea de productos o en
  un mercado geográfico.
 Diferenciación al atender mejor las necesidades
  de un mercado-meta especifico, o reduciendo
  costos sirviendo a este mercado.
 Segmenta    sus
 clientes al sector
 empresarial.
Las 5 fuerzas
                                    Amenaza de
                                     los nuevos
 Esun modelo en el                 competidores

 que se describen
 las 5 fuerzas que
 influyen en la
                        Poder de
 estrategia                                           Poder de
                                       Rivalidad
                      negociación       entre los
                                                    negociación
                                     competidores
                         de los
 competitiva de       proveedores
                                       Existentes   de los clientes


 una compañía.

                                    Amenaza de
                                    productos y
                                      servicios
                                     sustitutivos
Ventaja Competitiva
 Un  servicio de banquete para una boda, la
 empresa Lord cobra para este tipo de evento
 con el menú y todo lo que se solicita $ 1000.
 Pero existe otra empresa llamada Lady que te
 ofrece todo igual con el mismo menu, meseros,
 sillas música etc. por $ 800. Esta es una ventaja
 competitiva ya que el precio es menor y lo
 pone ante empresas ya establecidas a
 competir por su precio.
Fue profesor de la
           University of
           Michigan Business
           School Press.
           Ha sido miembro de
           la junta directiva de
           diferentes
           multinacionales.
           Colaborador de
           reconocidos medios
Chan Kim   de comunicación.
Estrategia de Océano Rojo        Estrategia de Océano Azul
Competir en mercados e           Crear nuevos mercados.
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Cuando el mercado se satura
se reducen las utilidades y el   Buscar oportunidades para
crecimiento.                     lograr un alto crecimiento
                                 rentable.
Competir por diferenciación
                                 Competir por diferenciación o
o bajo costo.
                                 bajo costo.
La competencia por precio        El mercado crece al ofrecerle al
hace el océano rojo más          cliente un valor nuevo y
sangriento                       fundamental.
Principios para desarrollar una
 estrategia de océano azul

 Crear  nuevos espacios de consumo.
 Centrarse en la idea global, no en los números.
 Ir más allá de la demanda existente
 Asegurar la viabilidad comercial del océano
  azul.
Crear nuevos espacios de
     consumo
    Establecer un proceso estructurado que logre ampliar los
     límites del mercado tal y como se concibe hoy en día.

1.    Qué factores hacen que los consumidores elijan entre
      industrias alternativas y ofrecerles algo totalmente
      nuevo.
2.    Estudiar los distintos segmentos estratégicos que forman
      parte del mercado.
3.    Sustituir al grupo de personas al que se dirige la oferta
      de una empresa por otro.
4.    Atención a lo que ocurre antes, durante o después de
      utilizar un producto o servicio.
5.    Apelar en forma no tradicional a los sentimientos y
      emociones de los consumidores.
Centrarse en la idea global, no
    en los números
   En la elaboración de cualquier plan estratégico, los
    gestores pasan gran parte de su tiempo haciendo
    números en lugar de salir al exterior y pensar en
    cómo alejarse cada vez más de la competencia.
   Hay que terminar con las estrategias de disminución
    de costos, de competencia de precios entre otras,
    hay que ver la situación desde el enfoque sistémico;
    como un todo, como la interacción de sus
    elementos y no sus elementos en forma individual.
   Se establece la situación actual y deseable de la
    empresa.
Para crear un
océano azul
hay que salir
de la orilla y
aventurarse a
nuevos mares.
Ir más allá
 de la demanda existente
 Lasempresas deberían corregir dos prácticas
 estratégicas convencionales: la que consiste
 en centrarse únicamente en resolver las
 necesidades de los clientes actuales y la que
 conduce a una segmentación excesiva de los
 mercados.
 Hay que mirar a los No-clientes y no a los
 clientes que ya se tienen.
Asegurar la viabilidad comercial
del océano azul
   Tener en cuenta que para que el nuevo producto o
    servicio consiga atraer de forma consistente a las
    masas debe hacer la vida de los clientes mucho
    más sencilla, más productiva, más cómoda, más
    divertida, con menos riesgos y todo ello respetando
    el medioambiente.
   No solo debe aportar una utilidad claramente
    diferenciada de la ya existente, sino que debe
    derribar los obstáculos que impidan a los no clientes
    pasarse a nuestro bando.
Ejemplos Océano Azul
¿Qué encontraron los dueños del
 Circo del Sol?
 Que    el circo no era atractivo para los adultos.
 Que el circo era un espectáculo para niños
  exclusivamente.
 Que el circo por el sostenimiento de los
  animales, las motos, etc. Era muy costoso.
 Decidieron que podían eliminar los animales y
  en cambio tener otros agregados a su cadena
  de valor dentro de la misma carpa de
  circo, que fueran atractivos a todos los
  públicos.
 Reformaron entonces un sector apolillado y
  triste.
Ejemplos Océano Azul
¿Qué encontraron los dueños del
    Starbucks?
   Las personas tienen la necesidad de
    interrelacionarse.
   Y mucho mejor si es en un ambiente cómodo y
    acogedor.
   Starbucks encontró su océano azul con la venta de
    una taza de café a un precio de dos a cuatro
    veces mayor que el de la competencia, pero
    vendiéndola en un ambiente confortable, relajado
    y atractivo: sus establecimientos poseen muebles y
    sofás en donde tomar el café, con acceso libre a
    Internet wireless y en donde cada cliente puede
    permanecer todo el tiempo que desee.
   Creo un ambiente para hacer
    amigos, conversar, leer, enamorarse!.
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Ventaja competitiva

  • 2. ¿Qué es Ventaja Competitiva? Es una ventaja que una compañía tiene respecto a otras compañías competidoras.  Difícil de igualar  Única  Posible de mantener  Netamente superior a la competencia  Aplicable a variadas situaciones
  • 3. Profesor de Harvard Especialista en gestión y administración de empresas Michael E. Porter
  • 4. Estrategias Genéricas El liderazgo en costos totales bajos La diferenciación El enfoque
  • 5. Liderazgo en costos bajos  Mantener el costo más bajo frente a los competidores y lograr muchas ventas.  Una estrategia de costo más bajo frente podría implicar grandes inversiones de capital en tecnología de punta, precios agresivos y reducir lo márgenes de utilidad.
  • 6. La Diferenciación  Crearle al producto algo que fuera percibido en toda la industria como único.  Sacrificar participación de mercado e involucrarse como investigación, diseño.
  • 7.  Tablet es un tipo de computadora portátil, de mayor tamaño que un smartphone o una PDA, integrado en una pantalla táctil (sencilla o multitáctil)
  • 8. El enfoque  Concertarse en un grupo especifico de clientes, en un segmento de la línea de productos o en un mercado geográfico.  Diferenciación al atender mejor las necesidades de un mercado-meta especifico, o reduciendo costos sirviendo a este mercado.
  • 9.  Segmenta sus clientes al sector empresarial.
  • 10. Las 5 fuerzas Amenaza de los nuevos  Esun modelo en el competidores que se describen las 5 fuerzas que influyen en la Poder de estrategia Poder de Rivalidad negociación entre los negociación competidores de los competitiva de proveedores Existentes de los clientes una compañía. Amenaza de productos y servicios sustitutivos
  • 11. Ventaja Competitiva  Un servicio de banquete para una boda, la empresa Lord cobra para este tipo de evento con el menú y todo lo que se solicita $ 1000. Pero existe otra empresa llamada Lady que te ofrece todo igual con el mismo menu, meseros, sillas música etc. por $ 800. Esta es una ventaja competitiva ya que el precio es menor y lo pone ante empresas ya establecidas a competir por su precio.
  • 12. Fue profesor de la University of Michigan Business School Press. Ha sido miembro de la junta directiva de diferentes multinacionales. Colaborador de reconocidos medios Chan Kim de comunicación.
  • 13. Estrategia de Océano Rojo Estrategia de Océano Azul Competir en mercados e Crear nuevos mercados. industrias existencias, con Romper los límites de la limites definidos. industria. No hay reglas del juego Reglas del juego conocidas. definidas. Vencer a la competencia. Hacer a la competencia Explotar la demanda irrelevante. existentes. Crear y capturar nueva demanda. Cuando el mercado se satura se reducen las utilidades y el Buscar oportunidades para crecimiento. lograr un alto crecimiento rentable. Competir por diferenciación Competir por diferenciación o o bajo costo. bajo costo. La competencia por precio El mercado crece al ofrecerle al hace el océano rojo más cliente un valor nuevo y sangriento fundamental.
  • 14.
  • 15. Principios para desarrollar una estrategia de océano azul  Crear nuevos espacios de consumo.  Centrarse en la idea global, no en los números.  Ir más allá de la demanda existente  Asegurar la viabilidad comercial del océano azul.
  • 16. Crear nuevos espacios de consumo  Establecer un proceso estructurado que logre ampliar los límites del mercado tal y como se concibe hoy en día. 1. Qué factores hacen que los consumidores elijan entre industrias alternativas y ofrecerles algo totalmente nuevo. 2. Estudiar los distintos segmentos estratégicos que forman parte del mercado. 3. Sustituir al grupo de personas al que se dirige la oferta de una empresa por otro. 4. Atención a lo que ocurre antes, durante o después de utilizar un producto o servicio. 5. Apelar en forma no tradicional a los sentimientos y emociones de los consumidores.
  • 17. Centrarse en la idea global, no en los números  En la elaboración de cualquier plan estratégico, los gestores pasan gran parte de su tiempo haciendo números en lugar de salir al exterior y pensar en cómo alejarse cada vez más de la competencia.  Hay que terminar con las estrategias de disminución de costos, de competencia de precios entre otras, hay que ver la situación desde el enfoque sistémico; como un todo, como la interacción de sus elementos y no sus elementos en forma individual.  Se establece la situación actual y deseable de la empresa.
  • 18. Para crear un océano azul hay que salir de la orilla y aventurarse a nuevos mares.
  • 19. Ir más allá de la demanda existente  Lasempresas deberían corregir dos prácticas estratégicas convencionales: la que consiste en centrarse únicamente en resolver las necesidades de los clientes actuales y la que conduce a una segmentación excesiva de los mercados.  Hay que mirar a los No-clientes y no a los clientes que ya se tienen.
  • 20. Asegurar la viabilidad comercial del océano azul  Tener en cuenta que para que el nuevo producto o servicio consiga atraer de forma consistente a las masas debe hacer la vida de los clientes mucho más sencilla, más productiva, más cómoda, más divertida, con menos riesgos y todo ello respetando el medioambiente.  No solo debe aportar una utilidad claramente diferenciada de la ya existente, sino que debe derribar los obstáculos que impidan a los no clientes pasarse a nuestro bando.
  • 22. ¿Qué encontraron los dueños del Circo del Sol?  Que el circo no era atractivo para los adultos.  Que el circo era un espectáculo para niños exclusivamente.  Que el circo por el sostenimiento de los animales, las motos, etc. Era muy costoso.  Decidieron que podían eliminar los animales y en cambio tener otros agregados a su cadena de valor dentro de la misma carpa de circo, que fueran atractivos a todos los públicos.  Reformaron entonces un sector apolillado y triste.
  • 24. ¿Qué encontraron los dueños del Starbucks?  Las personas tienen la necesidad de interrelacionarse.  Y mucho mejor si es en un ambiente cómodo y acogedor.  Starbucks encontró su océano azul con la venta de una taza de café a un precio de dos a cuatro veces mayor que el de la competencia, pero vendiéndola en un ambiente confortable, relajado y atractivo: sus establecimientos poseen muebles y sofás en donde tomar el café, con acceso libre a Internet wireless y en donde cada cliente puede permanecer todo el tiempo que desee.  Creo un ambiente para hacer amigos, conversar, leer, enamorarse!.