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                           Olivier	
  CATELIN	
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  13/06/2012	
  
   Responsable	
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                            olivier.catelin@gip-­‐mds.fr	
  
                                            	
  
                                            	
  
Agenda	
  

v Qu est	
  ce	
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  GIP-­‐MDS	
  ?	
  
    –  Contexte	
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  délivrés	
  
    –  Quelques	
  chiffres	
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  2011	
  
    –  Une	
  saisonnalité	
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v PrésentaDon	
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    –  JusDficaDon	
  du	
  projet	
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  Pourquoi	
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    –  Quels	
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Qu est	
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  ?	
  

                                   GIP-­‐MDS	
  :	
  Contexte	
  et	
  services	
  délivrés
                                                                                          	
  

v  GIP-­‐MDS	
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  public	
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       –  Mutualiser	
  les	
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  et	
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v  Via	
  des	
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               •  Auto-­‐Entrepreneur,	
  DUE,	
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  accrochées	
  au	
  portail          	
  
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Qu est	
  ce	
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  GIP-­‐MDS	
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                    Quelques	
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  2011	
  

v MéDers	
  	
  
    –  2,4	
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    –  20	
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  réalisées	
  
    –  80	
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  télé-­‐réglés	
  
v Performance	
  
    –  Saisonnalité	
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    –  Portail	
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    –  Net-­‐DUCS	
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    –  Net-­‐DADSU	
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Qu est	
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  ?	
  

                       Enjeux	
  méDers	
  :	
  Une	
  saisonnalité…	
  
                       Répartition des volumes sur l'année
           25%



           20%



           15%



           10%



            5%



            0%
                 JANV FEVR MARS AVRIL   MAI   JUIN      JUIL   AOUT SEPT   OCT   NOV     DEC


v Échéances	
  déclaraDves	
  
   –  Mensuelle,	
  trimestrielle,	
  annuelle	
  
v OpDmisaDon	
  des	
  invesDssements	
  
                                                5	
  
Qu est	
  ce	
  que	
  le	
  GIP-­‐MDS	
  ?	
  

                                             Enjeux	
  méDers	
  :	
  …et	
  une	
  croissance	
  élevée	
  

                       Nombre de déclarations                                                             Nombre d’entreprises inscrites
25 000 000                                                                                    3 000 000


                                                                                              2 500 000
20 000 000

                                                                                              2 000 000
15 000 000
                                                                                              1 500 000
10 000 000
                                                                                              1 000 000

 5 000 000
                                                                                               500 000


         0                                                                                           0
              2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014                                 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014


   v  Sur	
  8	
  ans	
  (depuis	
  2003)	
  
             –  Croissance	
  moyenne	
  /	
  an	
  :	
  40	
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  d inscripDons	
  et	
  100%	
  de	
  déclaraDons	
  
             –  Efficience	
  –	
  Le	
  cout	
  par	
  télé-­‐déclaraDon	
  en	
  €	
  
                     −  2006	
  :	
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  déclaraDon	
  réalisée	
  coûte	
  5,95	
  €	
  
                     −  2010	
  :	
  1	
  déclaraDon	
  réalisée	
  coûte	
  1,46	
  €	
  
   v  Pour	
  les	
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  prochaines	
  années	
  
             –  Prévision	
  de	
  croissance	
  comprise	
  entre	
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  10%	
  

                                                                                      6	
  
Projet	
  >	
  JusDficaDon	
  

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  feuille	
  de	
  route	
  à	
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  ans
                                                                                       	
  
                                                                                                                                UNE FEUILLE
                                                                                                                                DE ROUTE
                                                                                                                                A 3 ANS


                                                                         MATURATION
                                                                         • 	
  2	
  millions	
  d entreprises	
  
                                                                         • 18	
  millions	
  de	
  déclaraDons	
                                2013	
  
                      CONSOLIDATION                                                                                  2010	
  
                      • 	
  1	
  million	
  d entreprises	
  
                      • 	
  Portefeuille	
  de	
  22	
  télé-­‐déclaraDons	
                2007	
  

 MONTEE EN CHARGE
 • 	
  1	
  million	
  de	
  déclaraDons	
                 2004	
  



           2000	
                                          • Besoins	
  :	
  Déploiement	
  de	
  nouveaux	
  services	
  
CONSTRUCTION                                               méDers	
  	
  

                                                           • A	
  la	
  recherche	
  de	
  flexibilité	
  pour	
  le	
  SI	
  !	
  
Projet	
  >	
  JusDficaDon	
  

                                      Obsolescence	
  des	
  serveurs
                                                                    	
  

v  Majorité	
  de	
  serveurs	
  vétustes	
  sur	
  plateformes	
  de	
  producDon	
  et	
  de	
  tests	
  
       –  AcquisiDon	
  datant	
  de	
  7	
  ans	
  
       –  AmorDssement	
  sur	
  4	
  à	
  5	
  ans	
  
v  ì	
  Probabilité	
  du	
  risque	
  d incident	
  matériel	
  
                 0                         10                            20                      30


          2010

                                                          Memoire
                                                          Carte mère
                                                                              Rapport des incidents
          2009                                            Carte réseau          sur les serveurs
                                                          Disque
                                                          CPU


v  EvoluDvité	
  du	
  SI	
  est	
  compromise	
  
       –  Dépendances	
  Serveur	
  ó	
  Système	
  ó	
  Middleware	
  ó	
  ApplicaDon	
  
       –  Le	
  Serveur	
  n évolue	
  pas	
  ð	
  l ApplicaDon	
  ne	
  peut	
  pas	
  évoluer	
  
	
  


                                                                8
Projet	
  >	
  JusDficaDon	
  

                  PréconisaDons	
  de	
  Benchmarking	
  

v Analyse	
  /	
  références	
  du	
  marché	
  
v PréconisaDons	
  
   –  Réduire	
  le	
  nombre	
  de	
  CPU	
  	
  et	
  de	
  serveurs	
  
   –  Nombre	
  moyen	
  de	
  CPU	
  /	
  serveur	
  physique	
  
       •  Améliorer	
  le	
  raDo	
  d uDlisaDon	
  CPU	
  des	
  serveurs	
  	
  	
  	
  
       •  Améliorer	
  le	
  raDo	
  	
  du	
  nombre	
  de	
  machine	
  	
  en	
  PROD	
  /	
  
          Nombre	
  de	
  machine	
  total	
  	
  	
  (	
  ~20%	
  	
  cible	
  50%)	
  

v A	
  la	
  recherche	
  d efficience	
  
Projet	
  >	
  JusDficaDon	
  

                                             Cap	
  à	
  tenir
                                                             	
  
v Besoins	
  
    –  Absorber	
  les	
  pics	
  de	
  charge	
  
    –  Supporter	
  une	
  croissance	
  naturelle	
  des	
  volumes	
  méDers	
  
    –  Supprimer	
  une	
  obsolescence	
  d une	
  parDe	
  du	
  parc	
  	
  
    –  Mevre	
  en	
  œuvre	
  	
  des	
  préconisa5ons	
  d un	
  benchmarking	
  
    –  Répondre	
  au	
  schéma	
  directeur	
  :	
  une	
  feuille	
  de	
  route	
  à	
  3	
  ans	
  

v Déploiement	
  d un	
  projet	
  permevant	
  de	
  répondre	
  à	
  des	
  
   objecDfs	
  de	
  :	
  
    –  Maintenabilité	
  
    –  Rentabilité	
  
    –  Flexibilité	
  /	
  Capacité	
  
         	
  

                                               1
                                               0
Projet	
  >	
  ObjecDfs	
  




                  Objec5fs	
  a^endus	
  par	
  la	
  solu5on	
        Bénéfices	
  

Renouveler les serveurs obsolètes                                   Maintenabilité	
  

Optimiser l utilisation des ressources serveurs
(préconisations du benchmark)	
  
                                                                      Rentabilité	
  

Adapter la puissance de calcul aux saisonnalités des campagnes
déclaratives et des besoins de tests	
  
                                                                      Flexibilité	
  
Déployer de la puissance de calcul, en production, sur un pic de
charges non identifié	
                                                Capacité	
  

Installer / Arrêter un service métier sans effet de bord sur les
autres services métiers	
  



                                                    1
                                                    1
Projet	
  >	
  ObjecDfs	
  

                            LoDssement	
  en	
  3	
  couches
                                                           	
  

                                                                               Maintenabilité	
  
                                                        Flexibilité	
  
  2011	
  :	
  VirtualisaDon	
  du	
  SI	
  
                                                                  Rentabilité	
  
                                                                                                Maintenabilité	
  
                                                                           Flexibilité	
  
       2012	
  :	
  AutomaDsaDon	
  du	
  SI	
  

                                                                                    Rentabilité	
  
                                                                                                            Maintenabilité	
  
            2013	
  :	
  CloudificaDon	
  du	
  SI	
                                     Flexibilité	
  



v AmélioraDon	
  progressive	
  des	
  niveaux	
  	
                                                 Rentabilité	
  

   –  Flexibilité,	
  Maintenabilité,	
  Rentabilité	
  
Projet	
  >	
  Résultats	
  

                                          Quels	
  sont	
  les	
  résultats	
  ?	
  
Virtualisa5on	
  du	
  SI	
  

        v Difficultés	
  rencontrées	
  –	
  projet	
  réalisé	
  en	
  2011	
  
              –  Concevoir	
  une	
  soluDon	
  
                     •  Extensible	
  à	
  l AutomaDsaDon	
  et	
  la	
  CloudificaDon	
  
                     •  Capable	
  de	
  supporter	
  une	
  croissance	
  sur	
  5	
  ans	
  
              –  Minimiser	
  les	
  impacts	
  sur	
  le	
  plan	
  d acDvités	
  annuel	
  
                     •  RéalisaDon	
  d une	
  migraDon	
  technique	
  (P2V)	
  
        v Architecture	
  -­‐	
  spécifique	
  au	
  contexte	
  !	
  
              –  Vmware	
  +	
  serveurs	
  en	
  lames	
  
              –  ConsolidaDon	
  des	
  serveurs	
  7:1	
  
Projet	
  >	
  Résultats	
  

                                     Quels	
  sont	
  les	
  résultats	
  ?	
  
Automa5sa5on	
  du	
  SI	
  

       v Difficultés	
  rencontrées	
  –	
  projet	
  en	
  cours	
  en	
  2012	
  
            –  SélecDonner	
  une	
  soluDon	
  de	
  déploiement	
  
               applicaDve	
  
                  •  ConcertaDon	
  nécessaire	
  MOE	
  développement	
  et	
  
                     hébergement	
  
                  •  Spécifique	
  aux	
  applicaDons	
  	
  -­‐	
  moins	
  standardisée	
  
       v AutomaDsaDon	
  -­‐	
  spécifique	
  au	
  contexte	
  !	
  
            –  Déploiement	
  technique	
  :	
  CA	
  AutomaDon	
  /	
  BULL	
  
            –  Déploiement	
  applicaDf	
  :	
  Xebia	
  Deploy	
  IT	
  
Projet	
  >	
  Résultats	
  

                                               Quels	
  sont	
  les	
  résultats	
  ?	
  
Cloudifica5on	
  du	
  SI	
  

       v Difficultés	
  rencontrées	
  –	
  projet	
  à	
  venir	
  en	
  2013	
  	
  
              –  Un	
  marché	
  en	
  mutaDon	
  	
  
                    •  Offres	
  et	
  partenariats	
  se	
  développent	
  
                    •  Impacts	
  licencing	
  sur	
  cloud	
  ?	
  
              –  Quid	
  de	
  la	
  supervision	
  applicaDve	
  
                    •  VM	
  	
  sur	
  le	
  cloud	
  privé	
  et	
  sur	
  le	
  cloud	
  public	
  ?	
  
       v Architecture	
  envisagée	
  -­‐	
  spécifique	
  au	
  contexte	
  !	
  
              –  Débordement	
  sur	
  les	
  infra	
  mutualisées	
  de	
  
                 l hébergeur	
  
                    •  Environnement	
  de	
  test	
  
              –  La	
  producDon	
  (cœur	
  de	
  méDer)	
  reste	
  en	
  interne	
  
Projet	
  >	
  Bilan	
  

               Conseils	
  et	
  pièges	
  à	
  éviter	
  

v Etudes	
  opportunités	
  
    –  AvenDon	
  aux	
  chants	
  des	
  sirènes	
  
v Impacts	
  contractuels	
  !	
  
    –  AvenDon	
  aux	
  effets	
  de	
  bords	
  ou	
  de	
  suprise	
  
    –  Règles	
  de	
  calcul	
  et	
  la	
  virtualisaDon	
  
    –  Retrouver	
  la	
  souplesse	
  opéraDonnelle	
  dans	
  le	
  contrat	
  
v Se	
  concentrer	
  sur	
  les	
  cas	
  d uDlisaDons	
  
    –  Pas	
  sur	
  la	
  soluDon	
  technique	
  
v Se	
  fixer	
  des	
  paliers	
  de	
  progression	
  
    –  VirtualisaDon,	
  automaDsaDon	
  et	
  cloudificaDon	
  
    –  Ne	
  pas	
  sous	
  esDmer	
  l impact	
  organisaDonnel	
  et	
  humains	
  
       (formaDon)	
  
Projet	
  >	
  Bilan	
  

              Conseils	
  et	
  pièges	
  à	
  éviter	
  

v Etudes	
  opportunités	
  et	
  ROI	
  
    –  AvenDon	
  aux	
  chants	
  des	
  sirènes	
  et	
  «	
  l effet	
  mode	
  »	
  
    –  Réaliser	
  une	
  analyse	
  360°	
  (développement,	
  
       déploiement,	
  licencing,	
  exploitaDon	
  et	
  hébergement)	
  


v Ne	
  pas	
  négliger	
  les	
  impacts	
  contractuels	
  
    –  AvenDon	
  aux	
  effets	
  de	
  bords	
  ou	
  aux	
  surprises	
  
    –  Règles	
  de	
  calcul	
  et	
  la	
  virtualisaDon	
  
    –  Retrouver	
  la	
  souplesse	
  opéraDonnelle	
  dans	
  le	
  contrat	
  
Projet	
  >	
  Bilan	
  

                Conseils	
  et	
  pièges	
  à	
  éviter	
  

v Se	
  concentrer	
  sur	
  les	
  cas	
  d uDlisaDons,	
  pas	
  sur	
  la	
  
   soluDon	
  technique	
  !	
  
    –  «	
  Business	
  First	
  »	
  :	
  Quelle	
  est	
  la	
  valeur	
  de	
  service	
  délivrée	
  ?	
  
    –  Mesurer	
  l effort	
  de	
  mise	
  en	
  œuvre	
  des	
  cas	
  d uDlisaDons	
  



                                                                                         Cas	
  d u5lisa5ons	
  

v Se	
  fixer	
  des	
  paliers	
  de	
  progression	
  
    –  VirtualisaDon,	
  automaDsaDon	
  et	
  cloudificaDon	
  
    –  Ne	
  pas	
  sous	
  esDmer	
  l impact	
  organisaDonnel	
  et	
  humain	
  
Merci	
  pour	
  votre	
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v Des	
  quesDons…	
  

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  • 1. «  A  la  recherche  d'efficience  et  d'agilité  au  travers  de  la   virtualisa5on,  l'automa5sa5on  et  la  cloudifica5on  »   Retours  d'expérience  sur  un  projet  du  GIP-­‐MDS     Olivier  CATELIN  –  13/06/2012   Responsable  du  département  Architecture,  Exper5se  et  Performance   olivier.catelin@gip-­‐mds.fr      
  • 2. Agenda   v Qu est  ce  que  le  GIP-­‐MDS  ?   –  Contexte  et  services  délivrés   –  Quelques  chiffres  clés  en  2011   –  Une  saisonnalité  et  une  croissance  élevée   v PrésentaDon  du  projet   –  JusDficaDon  du  projet  :  Pourquoi  ?   –  Quels  sont  les  objecDfs  ?   –  Quels  sont  les  résultats  du  projet  ?   –  Quel  est  le  bilan  du  projet  ?  
  • 3. Qu est  ce  que  le  GIP-­‐MDS  ?   GIP-­‐MDS  :  Contexte  et  services  délivrés   v  GIP-­‐MDS  :  Groupement  d'intérêt  public  "ModernisaDon  des  DéclaraDons  Sociales"     –  Créé  en  2000   –  Regroupe       •  Organismes  de  protecDon  sociale  :  Acoss,  Agirc-­‐Arrco,  Cnamts,  Cnav,,  MSA,  Pôle  Emploi,  RSI…   •  Représentants  de  la  prévoyance  collecDve,  de  la  mutualité  et  des  assurances  (CDp,  Fnmf,  Ffsa).     –  Propose  aux  entreprises  et  à  leurs  Ders-­‐déclarants  le  moyen  électronique  d'effectuer   leurs  déclara5ons  sociales  en  ligne  de  manière  gratuite  et  sécurisée.   –  Mutualiser  les  moyens  et  les  exper5ses  des  organismes   v  Via  des  services   –  Le  portail  net-­‐entreprises.fr     –  Des  télé-­‐déclara5ons  (20taine)   •  C3S,  DADS-­‐U,  DCR,  DUCS  en  maintenance  et  hébergement,   •  Auto-­‐Entrepreneur,  DUE,  DAT,  etc.…  accrochées  au  portail   www.net-­‐entreprises.fr  
  • 4. Qu est  ce  que  le  GIP-­‐MDS  ?   Quelques  chiffres  clés  :  en  2011   v MéDers     –  2,4  millions  d entreprises  inscrites   –  20  millions  de  télé  déclaraDons  réalisées   –  80  milliards  d euros  télé-­‐réglés   v Performance   –  Saisonnalité  :  25%  volumétrie  annuelle  sur  janvier   –  Portail  :  31  850  accès  /  heure   –  Net-­‐DUCS  :  36  500  déclaraDons  /  h   –  Net-­‐DADSU  :  26  500  déclaraDons  /  h     4  
  • 5. Qu est  ce  que  le  GIP-­‐MDS  ?   Enjeux  méDers  :  Une  saisonnalité…   Répartition des volumes sur l'année 25% 20% 15% 10% 5% 0% JANV FEVR MARS AVRIL MAI JUIN JUIL AOUT SEPT OCT NOV DEC v Échéances  déclaraDves   –  Mensuelle,  trimestrielle,  annuelle   v OpDmisaDon  des  invesDssements   5  
  • 6. Qu est  ce  que  le  GIP-­‐MDS  ?   Enjeux  méDers  :  …et  une  croissance  élevée   Nombre de déclarations Nombre d’entreprises inscrites 25 000 000 3 000 000 2 500 000 20 000 000 2 000 000 15 000 000 1 500 000 10 000 000 1 000 000 5 000 000 500 000 0 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 v  Sur  8  ans  (depuis  2003)   –  Croissance  moyenne  /  an  :  40  %  d inscripDons  et  100%  de  déclaraDons   –  Efficience  –  Le  cout  par  télé-­‐déclaraDon  en  €   −  2006  :  1  déclaraDon  réalisée  coûte  5,95  €   −  2010  :  1  déclaraDon  réalisée  coûte  1,46  €   v  Pour  les  4  prochaines  années   –  Prévision  de  croissance  comprise  entre  5  et  10%   6  
  • 7. Projet  >  JusDficaDon   Une  feuille  de  route  à  3  ans   UNE FEUILLE DE ROUTE A 3 ANS MATURATION •   2  millions  d entreprises   • 18  millions  de  déclaraDons   2013   CONSOLIDATION 2010   •   1  million  d entreprises   •   Portefeuille  de  22  télé-­‐déclaraDons   2007   MONTEE EN CHARGE •   1  million  de  déclaraDons   2004   2000   • Besoins  :  Déploiement  de  nouveaux  services   CONSTRUCTION méDers     • A  la  recherche  de  flexibilité  pour  le  SI  !  
  • 8. Projet  >  JusDficaDon   Obsolescence  des  serveurs   v  Majorité  de  serveurs  vétustes  sur  plateformes  de  producDon  et  de  tests   –  AcquisiDon  datant  de  7  ans   –  AmorDssement  sur  4  à  5  ans   v  ì  Probabilité  du  risque  d incident  matériel   0 10 20 30 2010 Memoire Carte mère Rapport des incidents 2009 Carte réseau sur les serveurs Disque CPU v  EvoluDvité  du  SI  est  compromise   –  Dépendances  Serveur  ó  Système  ó  Middleware  ó  ApplicaDon   –  Le  Serveur  n évolue  pas  ð  l ApplicaDon  ne  peut  pas  évoluer     8
  • 9. Projet  >  JusDficaDon   PréconisaDons  de  Benchmarking   v Analyse  /  références  du  marché   v PréconisaDons   –  Réduire  le  nombre  de  CPU    et  de  serveurs   –  Nombre  moyen  de  CPU  /  serveur  physique   •  Améliorer  le  raDo  d uDlisaDon  CPU  des  serveurs         •  Améliorer  le  raDo    du  nombre  de  machine    en  PROD  /   Nombre  de  machine  total      (  ~20%    cible  50%)   v A  la  recherche  d efficience  
  • 10. Projet  >  JusDficaDon   Cap  à  tenir   v Besoins   –  Absorber  les  pics  de  charge   –  Supporter  une  croissance  naturelle  des  volumes  méDers   –  Supprimer  une  obsolescence  d une  parDe  du  parc     –  Mevre  en  œuvre    des  préconisa5ons  d un  benchmarking   –  Répondre  au  schéma  directeur  :  une  feuille  de  route  à  3  ans   v Déploiement  d un  projet  permevant  de  répondre  à  des   objecDfs  de  :   –  Maintenabilité   –  Rentabilité   –  Flexibilité  /  Capacité     1 0
  • 11. Projet  >  ObjecDfs   Objec5fs  a^endus  par  la  solu5on   Bénéfices   Renouveler les serveurs obsolètes Maintenabilité   Optimiser l utilisation des ressources serveurs (préconisations du benchmark)   Rentabilité   Adapter la puissance de calcul aux saisonnalités des campagnes déclaratives et des besoins de tests   Flexibilité   Déployer de la puissance de calcul, en production, sur un pic de charges non identifié   Capacité   Installer / Arrêter un service métier sans effet de bord sur les autres services métiers   1 1
  • 12. Projet  >  ObjecDfs   LoDssement  en  3  couches   Maintenabilité   Flexibilité   2011  :  VirtualisaDon  du  SI   Rentabilité   Maintenabilité   Flexibilité   2012  :  AutomaDsaDon  du  SI   Rentabilité   Maintenabilité   2013  :  CloudificaDon  du  SI   Flexibilité   v AmélioraDon  progressive  des  niveaux     Rentabilité   –  Flexibilité,  Maintenabilité,  Rentabilité  
  • 13. Projet  >  Résultats   Quels  sont  les  résultats  ?   Virtualisa5on  du  SI   v Difficultés  rencontrées  –  projet  réalisé  en  2011   –  Concevoir  une  soluDon   •  Extensible  à  l AutomaDsaDon  et  la  CloudificaDon   •  Capable  de  supporter  une  croissance  sur  5  ans   –  Minimiser  les  impacts  sur  le  plan  d acDvités  annuel   •  RéalisaDon  d une  migraDon  technique  (P2V)   v Architecture  -­‐  spécifique  au  contexte  !   –  Vmware  +  serveurs  en  lames   –  ConsolidaDon  des  serveurs  7:1  
  • 14. Projet  >  Résultats   Quels  sont  les  résultats  ?   Automa5sa5on  du  SI   v Difficultés  rencontrées  –  projet  en  cours  en  2012   –  SélecDonner  une  soluDon  de  déploiement   applicaDve   •  ConcertaDon  nécessaire  MOE  développement  et   hébergement   •  Spécifique  aux  applicaDons    -­‐  moins  standardisée   v AutomaDsaDon  -­‐  spécifique  au  contexte  !   –  Déploiement  technique  :  CA  AutomaDon  /  BULL   –  Déploiement  applicaDf  :  Xebia  Deploy  IT  
  • 15. Projet  >  Résultats   Quels  sont  les  résultats  ?   Cloudifica5on  du  SI   v Difficultés  rencontrées  –  projet  à  venir  en  2013     –  Un  marché  en  mutaDon     •  Offres  et  partenariats  se  développent   •  Impacts  licencing  sur  cloud  ?   –  Quid  de  la  supervision  applicaDve   •  VM    sur  le  cloud  privé  et  sur  le  cloud  public  ?   v Architecture  envisagée  -­‐  spécifique  au  contexte  !   –  Débordement  sur  les  infra  mutualisées  de   l hébergeur   •  Environnement  de  test   –  La  producDon  (cœur  de  méDer)  reste  en  interne  
  • 16. Projet  >  Bilan   Conseils  et  pièges  à  éviter   v Etudes  opportunités   –  AvenDon  aux  chants  des  sirènes   v Impacts  contractuels  !   –  AvenDon  aux  effets  de  bords  ou  de  suprise   –  Règles  de  calcul  et  la  virtualisaDon   –  Retrouver  la  souplesse  opéraDonnelle  dans  le  contrat   v Se  concentrer  sur  les  cas  d uDlisaDons   –  Pas  sur  la  soluDon  technique   v Se  fixer  des  paliers  de  progression   –  VirtualisaDon,  automaDsaDon  et  cloudificaDon   –  Ne  pas  sous  esDmer  l impact  organisaDonnel  et  humains   (formaDon)  
  • 17. Projet  >  Bilan   Conseils  et  pièges  à  éviter   v Etudes  opportunités  et  ROI   –  AvenDon  aux  chants  des  sirènes  et  «  l effet  mode  »   –  Réaliser  une  analyse  360°  (développement,   déploiement,  licencing,  exploitaDon  et  hébergement)   v Ne  pas  négliger  les  impacts  contractuels   –  AvenDon  aux  effets  de  bords  ou  aux  surprises   –  Règles  de  calcul  et  la  virtualisaDon   –  Retrouver  la  souplesse  opéraDonnelle  dans  le  contrat  
  • 18. Projet  >  Bilan   Conseils  et  pièges  à  éviter   v Se  concentrer  sur  les  cas  d uDlisaDons,  pas  sur  la   soluDon  technique  !   –  «  Business  First  »  :  Quelle  est  la  valeur  de  service  délivrée  ?   –  Mesurer  l effort  de  mise  en  œuvre  des  cas  d uDlisaDons   Cas  d u5lisa5ons   v Se  fixer  des  paliers  de  progression   –  VirtualisaDon,  automaDsaDon  et  cloudificaDon   –  Ne  pas  sous  esDmer  l impact  organisaDonnel  et  humain  
  • 19. Merci  pour  votre  avenDon   v Des  quesDons…