Modèle simple pour comprendre comment les équipes intègrent la problématique d'affaires dans leur quotidien

1. Aider les équipes à mieux répondre
aux besoins d'affaires
Stéphane Lécuyer et Luc St-Laurent
gile
Montréal

2. Menu
● Explorer les bénéfices d’une plus grande collaboration entre le côté ‘affaires’
d’une organisation et les équipes de développement;
● S’outiller afin de mieux mesurer notre progrès vers une plus grande
collaboration;
● Élaborer sur des moyens concrets qui mènent vers cette collaboration.
Stéphane Lécuyer et Luc St-Laurent Mieux répondre aux besoins d’affaires Agile Tour Montréal 2015

3. Exercice
Objectif: Faites ce qu’on vous demande.
1.Nommez un patron et un employé
2.Le patron peut donner les ordres suivants: Go,
Stop, Gauche, Droite, Plus vite, Plus lentement
3.L’employé DOIT suivre les instructions
4. L’employé doit faire 60 pas
Durée: 90 secondes
Stéphane Lécuyer et Luc St-Laurent Mieux répondre aux besoins d’affaires Agile Tour Montréal 2015

4. Frustration
Confusion
Perte d’intérêt
Inefficace
Peu de focus
Comment vous sentiriez-vous si vous travailliez dans ce mode à chaque jour?
Stéphane Lécuyer et Luc St-Laurent Mieux répondre aux besoins d’affaires Agile Tour Montréal 2015

5. Quel parallèle peut-on faire avec le dév. de produit?
Peu de focus sur
les besoins
Moins d’innovation Moins de valeur
Coût de développement
plus élevé
Stéphane Lécuyer et Luc St-Laurent Mieux répondre aux besoins d’affaires Agile Tour Montréal 2015

6. Vision
Luc St-Laurent et Stéphane Lécuyer Mieux répondre aux besoins d’affaires Agile Tour Montréal 2015
Pour mieux répondre aux besoins d’affaires,
il est impératif d’apprendre à mieux collaborer
avec les tous les intervenants

7. Les stades de collaboration
Collaboration
Bénéfices
Luc St-Laurent et Stéphane Lécuyer Mieux répondre aux besoins d’affaires Agile Tour Montréal 2015
Vide
Fondation
Germe
Formation
Maturité

8. Stade 1 - Vide
Utiliser des user stories
Discuter des différents personas du
produit
Ne plus parler de projet, mais de
produit
À faire
Caractéristiques
Les items du backlog ne parlent pas
d’usagers, ni de valeur.
L’équipe ne comprend pas le pourquoi.
Le concept de “besoin” est absent.
La discussion autour du produit est absente.
On parle du comment.
Luc St-Laurent et Stéphane Lécuyer Mieux répondre aux besoins d’affaires Agile Tour Montréal 2015

9. Stade 2 - Fondation
Présenter la valeur du travail effectué
dans les revues
Utiliser la revue pour augmenter
l’interaction avec les clients
Suivre la valeur dans le temps à l’aide
d’indicateurs de performance
À faire
L’équipe a une compréhension des besoins
des usagers.
L’équipe est peu exposée à la valeur
d’affaires du travail effectué durant le
sprint.
Niveau de motivation généralement peu
élevée
Stéphane Lécuyer et Luc St-Laurent Mieux répondre aux besoins d’affaires Agile Tour Montréal 2015
Caractéristiques

10. Stade 3 - Germe
L’équipe peut expliquer la valeur de leur
travail.
Des indicateurs de performance sont en
place et sont suivis.
L’équipe devient curieuse et veut contribuer
sur la définition des fonctionalités et des
stories.
Luc St-Laurent et Stéphane Lécuyer Mieux répondre aux besoins d’affaires Agile Tour Montréal 2015
Caractéristiques
Apprendre à demander ‘Pourquoi’.
Introduire le client pour discuter avec l’équipe
avant et pendant le sprint.
Définir les critères d’acceptation avec l’équipe.
Questionner l’impact d’une story sur les KPIs suivis.
À faire

11. À faire
Connaitre les types de sessions de
découverte et les utiliser.
Inclure des membres de l’équipe dans les
discussions sur les objectifs du produit.
Inclure la R&D dans la stratégie d’affaires
du produit.
Stade 4 - Formation
L’équipe est devenue habile à collaborer avec
le client pour trouver la bonne solution à son
besoin.
L’équipe valide avec les clients les critères
d’acceptation.
L’équipe veut intervenir dans le
développement du roadmap.
Stéphane Lécuyer et Luc St-Laurent Mieux répondre aux besoins d’affaires Agile Tour Montréal 2015
Caractéristiques

12. Stade 5 - Maturité
La vision du produit est au centre des discussions.
L’équipe comprend les enjeux d’affaires entourant le
produit et les divers intervenants de l’organisation
comprennent les enjeux technologiques.
Les intervenants et l’équipe collaborent activement
sur l’élaboration du carnet de produit sur une base
régulière.
Luc St-Laurent et Stéphane Lécuyer Mieux répondre aux besoins d’affaires Agile Tour Montréal 2015

13. Exercice
Objectif: Faire 90 secondes d’exercice pour se
détendre
1. Demeurer dans la salle ☺
2. Faites preuve d’imagination
Durée: 90 secondes
Stéphane Lécuyer et Luc St-Laurent Mieux répondre aux besoins d’affaires Agile Tour Montréal 2015

14. Bénéfices d’une bonne collaboration
1 - Produit qui répond à de vrais besoins
2 - Produit plus innovateur (Effet Medici)
3 - Meilleur engagement des employés
3 - Augmentation du Bus Factor
4 - Plus grande niveau de rétention de
l’équipe
5 - Meilleur ROI
Luc St-Laurent et Stéphane Lécuyer Mieux répondre aux besoins d’affaires Agile Tour Montréal 2015

15. A considérer
1 - Parler “affaires” le plus tôt possible
2 - Tenir compte de la maturité de l’équipe
3 - Penser “produit” au lieu de “projet”
4 - Intégrer le client le plus souvent possible
avec l’équipe
5 - Aller chercher rapidement le plus de
feedback possible
Stéphane Lécuyer et Luc St-Laurent Mieux répondre aux besoins d’affaires Agile Tour Montréal 2015

16. Avec quoi repartez-vous?
Nommez une chose que vous allez mettre en place demain!
Pourquoi est-ce important pour vous?
Comment allez-vous vous y prendre?
Stéphane Lécuyer et Luc St-Laurent Mieux répondre aux besoins d’affaires Agile Tour Montréal 2015

17. Lectures supplémentaires
Johansson, Frans - The Medici Effect: What Elephants and Epidemics Can Teach
Us About Innovation
Luc St-Laurent et Stéphane Lécuyer Mieux répondre aux besoins d’affaires Agile Tour Montréal 2015

18. FIN