SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 41
Baixar para ler offline
‫الرحیم‬ ‫الرحمن‬ ‫ال‬ ‫بسم‬
‫ارتباطات‬ ‫و‬ ‫اطلاعات‬ ‫آوری‬ ‫فن‬ ‫دفتر‬
‫افزار‬‫نرم‬ ‫توسعه‬ ‫اعملکرد‬ ‫گزارش‬
۱۳۹۰-۱۳۹۲
‫توسعه‬ ‫گروه‬ ‫تشکیل‬ ‫اهداف‬
●‫ها‬ ‫افزار‬‫نرم‬ ‫پشتیبانی‬ ‫و‬ ‫راهبری‬ ‫و‬ ‫نظارت‬ ‫جهت‬ ‫انسانی‬ ‫نیروی‬ ‫کمبود‬
.‫افزار‬‫نرم‬ ‫حوزه‬ ‫در‬ ‫شرکت‬ ‫های‬‫فعالیت‬ ‫حجم‬ ‫توسعه‬ ‫با‬ ‫متناسب‬Erp‫فروش‬ ‫از‬ ‫پس‬ –
‫اتفاقات‬– –1521epm –‫پاکت‬ - ‫افزار‬ ‫سنجش‬ -PC- ‫اس‬ ‫آی‬ ‫جی‬ -pm‫هوشمند‬ ‫های‬ ‫کنتور‬ ‫سیستم‬ ‫سایت‬ ‫وب‬ ‫جدید‬ ‫نسخه‬ -–
●‫توسعه‬ ‫و‬ ‫حضوری‬ ‫مراجعات‬ ‫کاهش‬ ، ‫شرکت‬ ‫استراتژی‬ ‫راستای‬ ‫در‬ ‫حرکت‬
. ‫الکترونیک‬ ‫خدمات‬( ‫نیستند‬ ‫وب‬ ‫تحت‬ ‫ها‬ ‫)سیستم‬ ‫شرکت‬ ‫اهداف‬ ‫با‬ ‫شرکت‬ ‫جاری‬ ‫های‬‫سیستم‬ ‫تناسب‬ ‫عدم‬
●. ‫افزار‬‫نرم‬ ‫توسعه‬ ‫در‬ ‫جدید‬ ‫چارچوبی‬ ‫و‬ ‫روش‬ ‫ارایه‬‫متن‬ ‫و‬ ‫مجانی‬ ، ‫پلتفرم‬ ‫از‬ ‫مستقل‬ ، ‫ورک‬ ‫فریم‬
‫بودن‬ ‫باز‬vendor lockin‫تجاری‬ ‫های‬ ‫افزار‬‫نرم‬ ‫به‬ ‫وابستگی‬ ‫عدم‬ ‫بال‬ ‫امنیتی‬ ‫ضریب‬ - ‫کارایی‬– –
●‫مدیریت‬ ‫و‬ ‫ها‬‫سیستم‬ ‫نگهداری‬ ‫و‬ ‫توسعه‬ ، ‫تولید‬ ‫وضعیت‬ ‫ساماندهی‬
. ‫تغییرات‬، ‫گرم‬ ‫خط‬ ‫پشتیبانی‬ - ‫افزار‬‫سخت‬ ‫و‬ ‫انسانی‬ ‫نیروی‬ ‫های‬‫هزینه‬ ‫کاهش‬ ، ‫متعدد‬ ‫های‬ ‫پلتفرم‬ ‫کاهش‬ ، ‫ای‬‫جزیره‬ ‫های‬‫سیستم‬ ‫کاهش‬GIS
●‫در‬ ‫اطلعات‬ ‫آوری‬ ‫فن‬ ‫دفتر‬ ‫کارفرمایی‬ ‫و‬ ‫نظارتی‬ ‫نقش‬ ‫ارتقاء‬ ‫و‬ ‫بهبود‬
. ‫پیمانکاران‬ ‫با‬ ‫تعامل‬ ‫و‬ ‫ارتباط‬‫درآمد‬ ‫حسابداری‬ ، ‫سرویس‬ ‫وب‬ ، ‫مختلف‬ ‫پیمانکاران‬ ‫با‬ ‫مختلف‬ ‫های‬‫سیستم‬ ‫بین‬ ‫ارتباط‬
‫شده‬ ‫انجام‬ ‫های‬‫اقدام‬ ‫اهم‬
●.‫راه‬ ‫نقشه‬ ‫تدوین‬ ‫و‬ ‫استراتژی‬ ‫تعیین‬ ‫و‬ ‫ریزی‬‫برنامه‬
●) ‫متخصص‬ ‫نیروی‬ ‫جذب‬۴‫باز‬ ‫متن‬ ‫و‬ ‫وب‬ ‫تحت‬ ‫نویسی‬ ‫برنامه‬ ‫به‬ ‫آشنا‬ -‫نفر‬.(
●. ‫افزار‬‫نرم‬ ‫تولید‬ ‫جهت‬ ‫چارچوب‬ ‫توسعه‬ ‫و‬ ‫طراحی‬‫پایین‬ ‫یادگیری‬ ‫منحنی‬ ‫ساده‬–
●‫داخلی‬ ‫های‬ ‫افزار‬‫نرم‬ ‫توسعه‬ ‫و‬ ‫سازمانی‬ ‫درون‬ ‫پورتال‬ ‫یا‬ ‫درگاه‬ ‫اندازی‬ ‫راه‬
. ‫درگاه‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫شرکت‬‫واحد‬ ‫کارتابل‬ - ‫باشند‬‫می‬ ‫دارا‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫سیستم‬ ‫توسعه‬ ‫قابلیت‬ ‫مختلف‬ ‫پیمانکاران‬
●‫خدمات‬ ‫توسعه‬ ‫شروع‬ ‫و‬ ‫شرکت‬ ‫سایت‬ ‫وب‬ ‫یا‬ ‫سازمانی‬ ‫برون‬ ‫پورتال‬ ‫ارتقاء‬
. ‫الکترونیک‬
●. ‫مدت‬ ‫کوتاه‬ ‫و‬ ‫مقطعی‬ ‫های‬ ‫نیاز‬ ‫به‬ ‫پاسخگویی‬‫های‬ ‫کنتور‬ ‫وصولی/قرائت‬ / ‫بیمه‬ / ‫ها‬‫گزارش‬ami
‫سازمانی‬ ‫درون‬ ‫پورتال‬
‫شبکه‬ ‫تعمیرات‬ ‫و‬ ‫نگهداری‬ ‫سیستم‬
●‫ماه‬ ‫مهر‬ : ‫بردای‬ ‫بهره‬ ‫تاریخ‬1۳۹۰.
●: ‫سیستم‬ ‫کاربران‬ ‫تعداد‬288. ‫نفر‬
●: ‫شده‬ ‫انجام‬ ‫های‬ ‫بازدید‬ ‫برنامه‬8۰۰۰.‫برنامه‬
●: ‫برنامه‬ ‫از‬ ‫خارج‬ ‫های‬ ‫بازدید‬28۰۰۰.‫مورد‬
●‫بازدید‬ ‫دست‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫شده‬ ‫بازدید‬ ‫تجهیزات‬215۰۰۰.‫مورد‬
●: ‫است‬ ‫شده‬ ‫ثبت‬ ‫عیب‬ ‫ها‬‫آن‬ ‫برای‬ ‫که‬ ‫تجهیزاتی‬۴۴۰۰۰.‫تجهیز‬
●: ‫شده‬ ‫تعمیر‬ ‫تجهیزات‬25۷۰۰. ‫تجهیز‬
‫شبکه‬ ‫بازرسی‬ ‫سیستم‬
●‫خسارات‬ ‫به‬ ‫رسیدگی‬
–‫سال‬ ‫ابتدای‬ : ‫برداری‬ ‫بهره‬۹2
–‫از‬ ‫بیش‬1۰۰). ‫است‬ ‫شده‬ ‫ثبت‬ ‫خسارات‬ ‫مورد‬‫شهریور‬ ‫ابتدای‬(
–1۰۰‫مکانیزه‬ ‫سند‬ ‫فیش‬ ‫وصول‬ ‫و‬ ‫پرداخت‬–
●‫مجاز‬ ‫غیر‬ ‫های‬ ‫برق‬
–‫ماه‬ ‫تیر‬ ‫از‬ ‫برداری‬ ‫بهره‬۹2
–‫با‬ ‫ارتباط‬GIS. ‫مجاز‬ ‫غیر‬ ‫های‬ ‫برق‬ ‫لیه‬ ‫ایجاد‬ –
–‫انشعاب‬ ‫فروش‬ ‫سیستم‬ ‫با‬ ‫ارتباط‬
‫کارکنان‬ ‫سلتمت‬ ‫پایش‬
●‫ابتدای‬ : ‫برداری‬ ‫بهره‬ ‫تاریخ‬1۳۹1.
●. ‫ادواری‬ ‫معاینات‬ ‫دوره‬ ‫دو‬ ‫نتایج‬ ‫ثبت‬
●‫از‬ ‫بیش‬ ‫ثبت‬۳۹۰۰. ‫پرونده‬
●. ‫کارکنان‬ ‫پورتال‬ ‫در‬ ‫سال‬ ‫تفکیک‬ ‫به‬ ‫سلمت‬ ‫پرونده‬ ‫مشاهده‬ ‫امکان‬
●. ‫سلمت‬ ‫پرونده‬ ‫از‬ ‫پارامتریک‬ ‫های‬‫گزارش‬ ‫انواع‬ ‫اخذ‬
‫پیاتمک‬ ‫دریافت‬ ‫و‬ ‫ارسال‬ ‫تمدیریت‬ ‫سیستم‬
●‫ماه‬ ‫تیر‬ : ‫برداری‬ ‫بهره‬1۳۹1
●‫پیامک‬ ‫موردی‬ ‫ارسال‬
●‫جانبی‬ ‫های‬‫سیستم‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫پیامک‬ ‫ارسال‬
●‫پیامک‬ ‫شماره‬2۰۰۰511121‫انرژی‬ ‫قبوض‬ ‫مخصوص‬
●‫پیامک‬ ‫شماره‬1۰۰۰511121(‫انشعاب‬ ‫فروش‬ ) ‫مشترکین‬ ‫مخصوص‬
●‫از‬ ‫بیش‬ ‫ارسال‬۴۰۰۰۰۰‫حدود‬ ‫به‬ ‫پیامک‬ ‫هزار‬۴۳۰,۰۰۰‫از‬ ‫همراه‬ ‫شماره‬
.‫سیستم‬ ‫طریق‬
‫تمشتری‬ ‫با‬ ‫ارتباط‬ ‫تمدیریت‬
●‫سنجی‬ ‫نظر‬ ‫مدیریت‬
●.‫مشترکین‬ ‫به‬ ‫ارسالی‬ ‫های‬ ‫پیامک‬ ‫مدیریت‬
–‫و‬ ‫فروش‬ ‫از‬ ‫پس‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫انشعاب‬ ‫فروش‬ ‫های‬‫سیستم‬ ‫به‬ ‫پیامک‬ ‫ارسال‬ ‫سرویس‬ ‫ارایه‬Pocket PC‫ها‬
–) ‫مشترکین‬ ‫پارامتریک‬ ‫گزارش‬Billing‫مختلف‬ ‫های‬ ‫پارامتر‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫پیامک‬ ‫ارسال‬ ‫(و‬
●‫برداری‬ ‫بهره‬ ‫پروانه‬ ‫اتمام‬
●‫بدهکار‬ ‫مشترکین‬
●.....
–. ‫قبض‬ ‫پیامک‬ ‫ارسال‬
–.‫مشترکین‬ ‫از‬ ‫دریافتی‬ ‫های‬ ‫پیامک‬ ‫گزارش‬
●.‫سایت‬ ‫وب‬ ‫از‬ ‫واصله‬ ‫های‬ ‫شکایت‬ ‫بررسی‬ ‫و‬ ‫مشاهده‬
‫شکایات‬ ‫به‬ ‫رسیدگی‬ ‫سیستم‬
●‫ابتدای‬ : ‫برداری‬ ‫بهره‬ ‫تاریخ‬۱۳۹۲
●۳۰۰. ‫شده‬ ‫ثبت‬ ‫شکایت‬ ‫مورد‬
●) ‫ورودی‬ ‫مبادی‬ ‫از‬ ‫شکایات‬ ‫ثبت‬121( ... ‫و‬ ‫وارده‬ ‫نامه‬ ‫سایت‬ ‫وب‬– –
●. ‫شکایات‬ ‫یابی‬‫ریشه‬
●. ‫آماری‬ ‫و‬ ‫ای‬‫مقایسه‬ ‫های‬‫گزارش‬
‫اتمور‬ ‫تفکیک‬ ‫به‬ ‫شکایات‬ ‫پراکندگی‬ ‫نمودار‬
‫فرایندی‬ ‫گروه‬ ‫تفکیک‬ ‫به‬ ‫شکایات‬ ‫نمودار‬
‫بها‬ ‫فهرست‬ ‫سیستم‬
●‫سال‬ ‫دوم‬ ‫نیمه‬ : ‫برداری‬ ‫بهره‬ ‫تاریخ‬1۳۹۰
●.‫بها‬ ‫فهرست‬ ‫دوره‬ ‫چهار‬ ‫ثبت‬
●‫از‬ ‫بیش‬ ) ‫بها‬ ‫فهرست‬ ‫انواع‬ ‫ثبت‬۴۰۰۰( ‫آیتم‬
–‫شبکه‬ ‫اجراء‬ ‫جهت‬ ‫پیمانکاران‬ ‫و‬ ‫پروژه‬ ‫بهای‬ ‫فهرست‬
–‫فنی‬ ‫خدمات‬ ‫بهای‬ ‫فهرست‬
–‫مشترکین‬ ‫خدمات‬ ‫بهای‬ ‫فهرست‬
–‫خسارات‬ ‫بهای‬ ‫فهرست‬
–‫روستایی‬ ‫بهای‬ ‫فهرست‬
‫استراتژیک‬ ‫برناتمه‬ ‫تمدیریت‬ ‫سیستم‬
●‫ابتدای‬ : ‫برداری‬ ‫بهره‬ ‫تاریخ‬1۳۹2
●‫شامل‬ ‫استراتژیک‬ ‫برنامه‬
–۴‫موضوع‬
–۹‫راهکار‬
–۳۹‫اقدام‬
–5۶5‫سال‬ ) ‫برنامه‬1۳۹2(
●۳52‫تعداد‬ ‫این‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫شده‬ ‫اطلعات‬ ‫ورود‬ ‫برنامه‬ ‫مجریان‬ ‫توسط‬ ‫برنامه‬21۹
. ‫است‬ ‫رسیده‬ ‫تأیید‬ ‫به‬ ‫برنامه‬ ‫مسوولین‬ ‫توسط‬ ‫برنامه‬
‫برق‬ ‫بازار‬
●)‫منطقه‬ ‫برق‬ ‫از‬ ‫تحویلی‬ ‫انرژی‬ ‫اطلعات‬ ‫دریافت‬edmi(
●‫توانیر‬ ‫میترینگ‬ ‫سایت‬ ‫از‬ ‫تحویلی‬ ‫انرژی‬ ‫اطلعات‬ ‫دریافت‬
●( ‫تبادلی‬ ‫نقاط‬ ‫)قرائت‬ ‫آکتاریس‬ ‫های‬ ‫کنتور‬ ‫اطلعات‬ ‫دریافت‬
●‫تحویلی‬ ‫انرژی‬ ‫گزارشات‬
●‫از‬ ‫خواندن‬ ‫شبکه‬ ‫تلفات‬ ‫گزارش‬–billing)‫آینده‬(
‫برداری‬ ‫بهره‬ ‫تمعاونت‬ ‫کشیک‬ ‫خانه‬ ‫دبیر‬
●(‫)ع‬ ‫رضا‬ ‫امام‬ ‫مطهر‬ ‫حرم‬ ‫کشیک‬ ‫برنامه‬
–22۹.‫مطهر‬ ‫حرم‬ ‫کشیک‬ ‫اعضای‬ ‫نفر‬
–.‫سایت‬ ‫وب‬ ‫در‬ ‫مشاهده‬ ‫قابل‬
‫واحد‬ ‫کارتابل‬
●) ‫ها‬‫سیستم‬ ‫همه‬ ‫به‬ ‫ورود‬ ‫واحد‬ ‫درگاه‬-Single Sign On SSO(
●)‫کارکنان‬ ‫پورتال‬..... ‫و‬ ‫فیش‬ ، ‫احکام‬ ، ‫وام‬ ، ‫رفاهی‬ ، ‫درمانی‬ ‫خدمات‬(
●‫شرکت‬ ‫های‬‫سیستم‬ ‫تمامی‬ ‫بین‬ ‫در‬ ‫واحد‬ ‫کارتابل‬
–‫اداری‬ ‫اتوماسیون‬
–ERP
–‫استراتژیک‬ ‫مدیریت‬
–‫شکایات‬ ‫به‬ ‫رسیدگی‬
–‫نگهداری‬ ‫و‬ ‫تعمیر‬
–‫شبکه‬ ‫بازرسی‬
–‫گوناگون‬ ‫های‬‫سیستم‬ ‫از‬ ‫مدیریتی‬ ‫ها‬‫گزارش‬
–....
‫خدمات‬ ‫ارایه‬ ‫های‬ ‫بستر‬
●‫وب‬
●- ‫تلفن‬1521
●‫و‬ ‫پیامک‬ ) ‫همراه‬ ‫تلفن‬Mobile App(
‫سازمانی‬ ‫برون‬ ‫پورتال‬
‫سایت‬ ‫وب‬ ) ‫پورتال‬ ‫آدرس‬ )
. .Www meedc ir
‫پورتال‬ ‫در‬ ‫ارایه‬ ‫قابل‬ ‫خدمات‬ ‫کلی‬ ‫فهرست‬
● B2C – Business To Customer.
● B2B – Business To Business.
● B2E - Business To Enterprise.
● B2G - Business To Goverment.
‫پورتالها‬ ‫زیر‬
●‫ای‬‫حرفه‬ ‫بهداشت‬ ‫و‬ ‫ایمنی‬). .ohsms meedc ir(
●‫مصرف‬ ‫مدیریت‬). .dms meedc ir(
●‫تحقیقات‬). .research meedc ir(
●‫تلفات‬ ‫کاهش‬). .loss meedc ir(
●‫اداری‬ ‫تحول‬ ‫و‬ ‫مدیریت‬ ‫توسعه‬). .tamta meedc ir(
●‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬). .hrms meedc ir(
●‫شکایات‬ ‫به‬ ‫رسیدگی‬ ‫و‬ ‫کرد‬‫عمل‬ ‫ارزیابی‬ ، ‫بازرسی‬). .iec meedc ir(
●‫اطلعات‬ ‫آوری‬ ‫فن‬ ‫دفتر‬). .its meedc ir(
●‫اقدام‬ ‫دست‬ ‫در‬ ‫پیمانکاران‬ ‫و‬ ‫کنندگان‬ ‫تأمین‬ ‫پورتال‬–
‫سازمانی‬ ‫پورتال‬
●)‫الکترونیک‬ ‫خدمات‬ ‫ارایه‬‫تراکنشی‬ - ‫تعاملی‬(
●‫رسانی‬ ‫اطلع‬
‫الکترونیک‬ ‫خدمات‬
●‫قبض‬ ‫چاپ‬.
●.‫ساعت‬ ‫کیلووات‬ ‫ثبت‬
●.‫مشترک‬ ‫ایمیل‬ ‫و‬ ‫تماس‬ ‫شماره‬ ‫رسانی‬ ‫بروز‬
●.‫سازمانها‬ ‫و‬ ‫ادارات‬ ‫به‬ ‫گروهی‬ ‫قبض‬ ‫چاپ‬ ‫خدمات‬
●. ‫تعرفه‬ ‫حساب‬ ‫ماشین‬
●.‫اینترنتی‬ ‫انشعاب‬ ‫فروش‬
●.‫شکایات‬ ‫ثبت‬
●.‫اطلعات‬ ‫و‬ ‫آمار‬
‫قبض‬ ‫چاپ‬
●‫ماه‬ ‫مهر‬ ‫برداری‬ ‫بهره‬ ‫تاریخ‬1۳۹1
●‫قبض‬ ‫آخرین‬ ‫چاپ‬–۴۰۰۰۰۰. ‫مورد‬
●. ‫مصرف‬ ‫استعلم‬
●. ‫مشترک‬ ‫مالی‬ ‫سابقه‬ ‫و‬ ‫قبوض‬ ‫سابقه‬ ‫مشاهده‬
●. ‫مشترک‬ ‫به‬ ‫شده‬ ‫ارسال‬ ‫های‬ ‫پیامک‬ ‫سابقه‬ ‫مشاهده‬
●‫مشترک‬ ‫اطلعات‬ ‫پارامتریک‬ ‫جستجوی‬–۶۶۰۰۰۰. ‫مورد‬
‫ساعت‬ ‫کیلووات‬ ‫ثبت‬
●‫از‬ ‫بیش‬۶۷۰۰۰.‫ساعت‬ ‫کیلووات‬ ‫ثبت‬ ‫مورد‬
●. ‫گیری‬ ‫هایلو‬
●‫پرداخت‬ ‫جهت‬ ‫پرداخت‬ ‫و‬ ‫قبض‬ ‫شناسه‬ ‫پیامک‬ ‫ارسال‬ - ‫مشترک‬ ‫همراه‬ ‫شماره‬ ‫دریافت‬
‫مشترک‬ ‫اطلعات‬ ‫رسانی‬ ‫بروز‬
●‫مشترک‬ ‫ایمیل‬ ‫و‬ ‫تماس‬ ‫شماره‬ ‫رسانی‬ ‫بروز‬.۳۳۰۰۰‫مورد‬
–‫مشتری‬ ‫با‬ ‫ارتباط‬ ‫مدیریت‬ ‫سیستم‬ ‫در‬ ‫استفاده‬ ‫قابل‬
‫مصرف‬ ‫استعل م‬
●‫مصرف‬ ‫استعلم‬–22۰۰۰-‫مورد‬‫دوره‬ ‫میان‬ ‫قبض‬ ‫بجای‬
●. ‫گیری‬ ‫هایلو‬
●‫پیامک‬ ‫ارسال‬
‫چاپی‬ ‫خروجی‬ -‫مصرف‬ ‫استعل م‬
‫سازمانها‬ ‫و‬ ‫ادارات‬ ‫به‬ ‫قبض‬ ‫چاپ‬ ‫خدمات‬
●. ‫کنند‬‫می‬ ‫استفاده‬ ‫قبض‬ ‫چاپ‬ ‫خدمات‬ ‫از‬ ‫شرکت‬ ‫هشت‬
–‫استان‬ ‫فاضلب‬ ‫و‬ ‫آب‬
–‫ایرانسل‬
–
‫اینترنتی‬ ‫فروش‬
●1۹۰‫ماه‬ ‫بهمن‬ ‫از‬ ‫اینترنتی‬ ‫فروش‬ ‫مورد‬۹1.‫کنون‬ ‫تا‬
●. ‫گیری‬‫اندازه‬ ‫لوازم‬ ‫فروش‬ ‫فرآیند‬ ‫در‬ ‫تغییر‬ ‫بخاطر‬ ‫موقت‬ ‫قطع‬
●‫از‬ ‫مجدد‬ ‫اندازی‬ ‫راه‬2۶.‫شهریور‬
●.‫امور‬ ‫کردن‬ ‫مشخص‬ ‫جهت‬ ‫نقشه‬ ‫از‬ ‫استفاده‬
●.‫تقاضا‬ ‫ثبت‬ ‫از‬ ‫بعد‬ ‫پیامک‬ ‫ارسال‬
●. ‫ملی‬ ‫کد‬ ‫تقاضا‬ ‫شماره‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫رهگیری‬ ‫کد‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬ ‫تقاضا‬ ‫پیگیری‬–
●) ‫آسانسور‬ ‫و‬ ‫ارت‬ ‫های‬‫فرم‬‫توسعه‬ ‫حال‬ ‫در‬.(
‫اول‬ ‫تمرحله‬ ‫اینترنتی‬ ‫فروش‬ ‫فرآیند‬–
‫اول‬ ‫مرحله‬ ‫اینترنتی‬ ‫فروش‬ ‫فرآیند‬–
‫دوم‬ ‫تمرحله‬ ‫اینترنتی‬ ‫فروش‬ ‫فرآیند‬–
‫سوم‬ ‫تمرحله‬ ‫اینترنتی‬ ‫فروش‬ ‫فرآیند‬–
‫خواست‬ ‫در‬ ‫پیگیری‬ ‫اینترنتی‬ ‫فروش‬ ‫فرآیند‬–
‫خواست‬ ‫در‬ ‫پیگیری‬ ‫اینترنتی‬ ‫فروش‬ ‫فرآیند‬–
‫ارت‬ ‫چاه‬ ‫نصاب‬ ‫شرکت‬ ‫انتخاب‬ ‫اینترنتی‬ ‫فروش‬ ‫فرآیند‬–
‫ارت‬ ‫چاه‬ ‫نصاب‬ ‫شرکت‬ ‫کارتابل‬ ‫اینترنتی‬ ‫فروش‬ ‫فرآیند‬–
‫آسانسور‬ ‫نصاب‬ ‫شرکت‬ ‫انتخاب‬ ‫اینترنتی‬ ‫فروش‬ ‫فرآیند‬–
‫آسانسور‬ ‫نصاب‬ ‫شرکت‬ ‫کارتابل‬ ‫اینترنتی‬ ‫فروش‬ ‫فرآیند‬–
‫پایان‬
‫شما‬ ‫توجه‬ ‫از‬ ‫سپاس‬ ‫با‬
‫سؤالت‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬
‫ماه‬ ‫شهریور‬۱۳۹۲
‫ارتباطات‬ ‫و‬ ‫اطلاعات‬ ‫آوری‬ ‫فن‬ ‫دفتر‬

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a گزارش عملکرد دفتر فن آوری اطلاعات و ارتباطات

زیر ساخت نرم افزاری شرکت توزیع برق مشهد
زیر ساخت نرم افزاری شرکت توزیع برق مشهدزیر ساخت نرم افزاری شرکت توزیع برق مشهد
زیر ساخت نرم افزاری شرکت توزیع برق مشهدعباس بني اسدي مقدم
 
زیر ساخت نرم افزاری شرکت توزیع برق مشهد
زیر ساخت نرم افزاری شرکت توزیع برق مشهدزیر ساخت نرم افزاری شرکت توزیع برق مشهد
زیر ساخت نرم افزاری شرکت توزیع برق مشهدعباس بني اسدي مقدم
 
روش درآمد زایی از نظام مهندسی برق
روش درآمد زایی از نظام مهندسی برق روش درآمد زایی از نظام مهندسی برق
روش درآمد زایی از نظام مهندسی برق Mohammad Karimi
 
Chapter 01 - Introduction to Network+
Chapter 01 - Introduction to Network+Chapter 01 - Introduction to Network+
Chapter 01 - Introduction to Network+behrad eslamifar
 
طرح چارچوب متن باز تولید نرم افزار
طرح چارچوب  متن باز تولید نرم افزار طرح چارچوب  متن باز تولید نرم افزار
طرح چارچوب متن باز تولید نرم افزار عباس بني اسدي مقدم
 
نرم افزار مدیریت جامع تولید
نرم افزار مدیریت جامع تولید نرم افزار مدیریت جامع تولید
نرم افزار مدیریت جامع تولید mehdi85
 
سیستم مالی و اقتصادی قرارداد های جدید نفت و گاز Financial and economic system...
سیستم مالی و اقتصادی قرارداد های جدید نفت و گاز Financial and economic system...سیستم مالی و اقتصادی قرارداد های جدید نفت و گاز Financial and economic system...
سیستم مالی و اقتصادی قرارداد های جدید نفت و گاز Financial and economic system...Sadegh Yazdani
 
طرح رایانش ابری در صنعت برق خراسان
طرح رایانش ابری در صنعت برق خراسانطرح رایانش ابری در صنعت برق خراسان
طرح رایانش ابری در صنعت برق خراسانعباس بني اسدي مقدم
 
کاربردهای اینترنت اشیاء در حوزه سازمانی و صنعت
کاربردهای اینترنت اشیاء در حوزه سازمانی و صنعت کاربردهای اینترنت اشیاء در حوزه سازمانی و صنعت
کاربردهای اینترنت اشیاء در حوزه سازمانی و صنعت startupIoT
 
Effect of PEVs parking lots in energy and reserve market
Effect of PEVs parking lots in energy and reserve marketEffect of PEVs parking lots in energy and reserve market
Effect of PEVs parking lots in energy and reserve marketMahdi Firouzi Nezamabadi
 
کارگاه کسب و کارهای نوآور در فناوری اطلاعات
کارگاه کسب و کارهای نوآور در فناوری اطلاعاتکارگاه کسب و کارهای نوآور در فناوری اطلاعات
کارگاه کسب و کارهای نوآور در فناوری اطلاعاتSeyedsaeid Mirkamali
 
About Paliz C.T. Co - Full
About Paliz C.T. Co - FullAbout Paliz C.T. Co - Full
About Paliz C.T. Co - Fullyaser B
 

Semelhante a گزارش عملکرد دفتر فن آوری اطلاعات و ارتباطات (20)

زیر ساخت نرم افزاری شرکت توزیع برق مشهد
زیر ساخت نرم افزاری شرکت توزیع برق مشهدزیر ساخت نرم افزاری شرکت توزیع برق مشهد
زیر ساخت نرم افزاری شرکت توزیع برق مشهد
 
زیر ساخت نرم افزاری شرکت توزیع برق مشهد
زیر ساخت نرم افزاری شرکت توزیع برق مشهدزیر ساخت نرم افزاری شرکت توزیع برق مشهد
زیر ساخت نرم افزاری شرکت توزیع برق مشهد
 
روش درآمد زایی از نظام مهندسی برق
روش درآمد زایی از نظام مهندسی برق روش درآمد زایی از نظام مهندسی برق
روش درآمد زایی از نظام مهندسی برق
 
Raitino pitchdeck
Raitino pitchdeckRaitino pitchdeck
Raitino pitchdeck
 
MOD (2)
MOD (2)MOD (2)
MOD (2)
 
Chapter 01 - Introduction to Network+
Chapter 01 - Introduction to Network+Chapter 01 - Introduction to Network+
Chapter 01 - Introduction to Network+
 
طرح چارچوب متن باز تولید نرم افزار
طرح چارچوب  متن باز تولید نرم افزار طرح چارچوب  متن باز تولید نرم افزار
طرح چارچوب متن باز تولید نرم افزار
 
It tools in crm
It  tools in crmIt  tools in crm
It tools in crm
 
نرم افزار مدیریت جامع تولید
نرم افزار مدیریت جامع تولید نرم افزار مدیریت جامع تولید
نرم افزار مدیریت جامع تولید
 
سیستم مالی و اقتصادی قرارداد های جدید نفت و گاز Financial and economic system...
سیستم مالی و اقتصادی قرارداد های جدید نفت و گاز Financial and economic system...سیستم مالی و اقتصادی قرارداد های جدید نفت و گاز Financial and economic system...
سیستم مالی و اقتصادی قرارداد های جدید نفت و گاز Financial and economic system...
 
طرح رایانش ابری در صنعت برق خراسان
طرح رایانش ابری در صنعت برق خراسانطرح رایانش ابری در صنعت برق خراسان
طرح رایانش ابری در صنعت برق خراسان
 
کاربردهای اینترنت اشیاء در حوزه سازمانی و صنعت
کاربردهای اینترنت اشیاء در حوزه سازمانی و صنعت کاربردهای اینترنت اشیاء در حوزه سازمانی و صنعت
کاربردهای اینترنت اشیاء در حوزه سازمانی و صنعت
 
معماری جاری نرم افزار های شرکت
معماری جاری نرم افزار های شرکتمعماری جاری نرم افزار های شرکت
معماری جاری نرم افزار های شرکت
 
alborz resume 5
alborz resume 5alborz resume 5
alborz resume 5
 
Effect of PEVs parking lots in energy and reserve market
Effect of PEVs parking lots in energy and reserve marketEffect of PEVs parking lots in energy and reserve market
Effect of PEVs parking lots in energy and reserve market
 
کارگاه کسب و کارهای نوآور در فناوری اطلاعات
کارگاه کسب و کارهای نوآور در فناوری اطلاعاتکارگاه کسب و کارهای نوآور در فناوری اطلاعات
کارگاه کسب و کارهای نوآور در فناوری اطلاعات
 
About Paliz C.T. Co - Full
About Paliz C.T. Co - FullAbout Paliz C.T. Co - Full
About Paliz C.T. Co - Full
 
Dr.beigi cv
Dr.beigi cvDr.beigi cv
Dr.beigi cv
 
رزومه شرکت
رزومه شرکترزومه شرکت
رزومه شرکت
 
Pitch deck sanakar
Pitch deck sanakarPitch deck sanakar
Pitch deck sanakar
 

Mais de عباس بني اسدي مقدم

چارچوب متن باز جهت توسعه سیستم های نرم افزاری
چارچوب متن باز جهت توسعه سیستم های نرم افزاریچارچوب متن باز جهت توسعه سیستم های نرم افزاری
چارچوب متن باز جهت توسعه سیستم های نرم افزاریعباس بني اسدي مقدم
 
طراحی سیستم های اطلاعاتی بر مبنای قابلیت های Nosql بانک های اطلاعاتی
طراحی سیستم های اطلاعاتی بر مبنای قابلیت های Nosql بانک های اطلاعاتی طراحی سیستم های اطلاعاتی بر مبنای قابلیت های Nosql بانک های اطلاعاتی
طراحی سیستم های اطلاعاتی بر مبنای قابلیت های Nosql بانک های اطلاعاتی عباس بني اسدي مقدم
 
دستورالعمل تعیین مستمر تلفات انرژی
دستورالعمل تعیین مستمر تلفات انرژیدستورالعمل تعیین مستمر تلفات انرژی
دستورالعمل تعیین مستمر تلفات انرژیعباس بني اسدي مقدم
 
استراتژی نرم افزار در شرکت توزیع برق مشهد
استراتژی نرم افزار در شرکت توزیع برق مشهداستراتژی نرم افزار در شرکت توزیع برق مشهد
استراتژی نرم افزار در شرکت توزیع برق مشهدعباس بني اسدي مقدم
 
انقلاب تکنولوژیک در نرم ساخت رایانه های شخصی
انقلاب تکنولوژیک در نرم ساخت رایانه های شخصیانقلاب تکنولوژیک در نرم ساخت رایانه های شخصی
انقلاب تکنولوژیک در نرم ساخت رایانه های شخصیعباس بني اسدي مقدم
 
سیستم ارسال و دریافت پیامک شرکت توزیع برق مشهد
سیستم ارسال و دریافت پیامک شرکت توزیع برق مشهدسیستم ارسال و دریافت پیامک شرکت توزیع برق مشهد
سیستم ارسال و دریافت پیامک شرکت توزیع برق مشهدعباس بني اسدي مقدم
 
مهاجرت به متن باز در شرکت توزیع برق مشهد
مهاجرت به متن باز در شرکت توزیع برق مشهدمهاجرت به متن باز در شرکت توزیع برق مشهد
مهاجرت به متن باز در شرکت توزیع برق مشهدعباس بني اسدي مقدم
 

Mais de عباس بني اسدي مقدم (11)

Covid19
Covid19Covid19
Covid19
 
چارچوب متن باز جهت توسعه سیستم های نرم افزاری
چارچوب متن باز جهت توسعه سیستم های نرم افزاریچارچوب متن باز جهت توسعه سیستم های نرم افزاری
چارچوب متن باز جهت توسعه سیستم های نرم افزاری
 
Postgresql Server Programming
Postgresql Server ProgrammingPostgresql Server Programming
Postgresql Server Programming
 
An Introduction to Postgresql
An Introduction to PostgresqlAn Introduction to Postgresql
An Introduction to Postgresql
 
طراحی سیستم های اطلاعاتی بر مبنای قابلیت های Nosql بانک های اطلاعاتی
طراحی سیستم های اطلاعاتی بر مبنای قابلیت های Nosql بانک های اطلاعاتی طراحی سیستم های اطلاعاتی بر مبنای قابلیت های Nosql بانک های اطلاعاتی
طراحی سیستم های اطلاعاتی بر مبنای قابلیت های Nosql بانک های اطلاعاتی
 
Open Source Datawarehouse
Open Source DatawarehouseOpen Source Datawarehouse
Open Source Datawarehouse
 
دستورالعمل تعیین مستمر تلفات انرژی
دستورالعمل تعیین مستمر تلفات انرژیدستورالعمل تعیین مستمر تلفات انرژی
دستورالعمل تعیین مستمر تلفات انرژی
 
استراتژی نرم افزار در شرکت توزیع برق مشهد
استراتژی نرم افزار در شرکت توزیع برق مشهداستراتژی نرم افزار در شرکت توزیع برق مشهد
استراتژی نرم افزار در شرکت توزیع برق مشهد
 
انقلاب تکنولوژیک در نرم ساخت رایانه های شخصی
انقلاب تکنولوژیک در نرم ساخت رایانه های شخصیانقلاب تکنولوژیک در نرم ساخت رایانه های شخصی
انقلاب تکنولوژیک در نرم ساخت رایانه های شخصی
 
سیستم ارسال و دریافت پیامک شرکت توزیع برق مشهد
سیستم ارسال و دریافت پیامک شرکت توزیع برق مشهدسیستم ارسال و دریافت پیامک شرکت توزیع برق مشهد
سیستم ارسال و دریافت پیامک شرکت توزیع برق مشهد
 
مهاجرت به متن باز در شرکت توزیع برق مشهد
مهاجرت به متن باز در شرکت توزیع برق مشهدمهاجرت به متن باز در شرکت توزیع برق مشهد
مهاجرت به متن باز در شرکت توزیع برق مشهد
 

گزارش عملکرد دفتر فن آوری اطلاعات و ارتباطات

  • 1. ‫الرحیم‬ ‫الرحمن‬ ‫ال‬ ‫بسم‬ ‫ارتباطات‬ ‫و‬ ‫اطلاعات‬ ‫آوری‬ ‫فن‬ ‫دفتر‬ ‫افزار‬‫نرم‬ ‫توسعه‬ ‫اعملکرد‬ ‫گزارش‬ ۱۳۹۰-۱۳۹۲
  • 2. ‫توسعه‬ ‫گروه‬ ‫تشکیل‬ ‫اهداف‬ ●‫ها‬ ‫افزار‬‫نرم‬ ‫پشتیبانی‬ ‫و‬ ‫راهبری‬ ‫و‬ ‫نظارت‬ ‫جهت‬ ‫انسانی‬ ‫نیروی‬ ‫کمبود‬ .‫افزار‬‫نرم‬ ‫حوزه‬ ‫در‬ ‫شرکت‬ ‫های‬‫فعالیت‬ ‫حجم‬ ‫توسعه‬ ‫با‬ ‫متناسب‬Erp‫فروش‬ ‫از‬ ‫پس‬ – ‫اتفاقات‬– –1521epm –‫پاکت‬ - ‫افزار‬ ‫سنجش‬ -PC- ‫اس‬ ‫آی‬ ‫جی‬ -pm‫هوشمند‬ ‫های‬ ‫کنتور‬ ‫سیستم‬ ‫سایت‬ ‫وب‬ ‫جدید‬ ‫نسخه‬ -– ●‫توسعه‬ ‫و‬ ‫حضوری‬ ‫مراجعات‬ ‫کاهش‬ ، ‫شرکت‬ ‫استراتژی‬ ‫راستای‬ ‫در‬ ‫حرکت‬ . ‫الکترونیک‬ ‫خدمات‬( ‫نیستند‬ ‫وب‬ ‫تحت‬ ‫ها‬ ‫)سیستم‬ ‫شرکت‬ ‫اهداف‬ ‫با‬ ‫شرکت‬ ‫جاری‬ ‫های‬‫سیستم‬ ‫تناسب‬ ‫عدم‬ ●. ‫افزار‬‫نرم‬ ‫توسعه‬ ‫در‬ ‫جدید‬ ‫چارچوبی‬ ‫و‬ ‫روش‬ ‫ارایه‬‫متن‬ ‫و‬ ‫مجانی‬ ، ‫پلتفرم‬ ‫از‬ ‫مستقل‬ ، ‫ورک‬ ‫فریم‬ ‫بودن‬ ‫باز‬vendor lockin‫تجاری‬ ‫های‬ ‫افزار‬‫نرم‬ ‫به‬ ‫وابستگی‬ ‫عدم‬ ‫بال‬ ‫امنیتی‬ ‫ضریب‬ - ‫کارایی‬– – ●‫مدیریت‬ ‫و‬ ‫ها‬‫سیستم‬ ‫نگهداری‬ ‫و‬ ‫توسعه‬ ، ‫تولید‬ ‫وضعیت‬ ‫ساماندهی‬ . ‫تغییرات‬، ‫گرم‬ ‫خط‬ ‫پشتیبانی‬ - ‫افزار‬‫سخت‬ ‫و‬ ‫انسانی‬ ‫نیروی‬ ‫های‬‫هزینه‬ ‫کاهش‬ ، ‫متعدد‬ ‫های‬ ‫پلتفرم‬ ‫کاهش‬ ، ‫ای‬‫جزیره‬ ‫های‬‫سیستم‬ ‫کاهش‬GIS ●‫در‬ ‫اطلعات‬ ‫آوری‬ ‫فن‬ ‫دفتر‬ ‫کارفرمایی‬ ‫و‬ ‫نظارتی‬ ‫نقش‬ ‫ارتقاء‬ ‫و‬ ‫بهبود‬ . ‫پیمانکاران‬ ‫با‬ ‫تعامل‬ ‫و‬ ‫ارتباط‬‫درآمد‬ ‫حسابداری‬ ، ‫سرویس‬ ‫وب‬ ، ‫مختلف‬ ‫پیمانکاران‬ ‫با‬ ‫مختلف‬ ‫های‬‫سیستم‬ ‫بین‬ ‫ارتباط‬
  • 3. ‫شده‬ ‫انجام‬ ‫های‬‫اقدام‬ ‫اهم‬ ●.‫راه‬ ‫نقشه‬ ‫تدوین‬ ‫و‬ ‫استراتژی‬ ‫تعیین‬ ‫و‬ ‫ریزی‬‫برنامه‬ ●) ‫متخصص‬ ‫نیروی‬ ‫جذب‬۴‫باز‬ ‫متن‬ ‫و‬ ‫وب‬ ‫تحت‬ ‫نویسی‬ ‫برنامه‬ ‫به‬ ‫آشنا‬ -‫نفر‬.( ●. ‫افزار‬‫نرم‬ ‫تولید‬ ‫جهت‬ ‫چارچوب‬ ‫توسعه‬ ‫و‬ ‫طراحی‬‫پایین‬ ‫یادگیری‬ ‫منحنی‬ ‫ساده‬– ●‫داخلی‬ ‫های‬ ‫افزار‬‫نرم‬ ‫توسعه‬ ‫و‬ ‫سازمانی‬ ‫درون‬ ‫پورتال‬ ‫یا‬ ‫درگاه‬ ‫اندازی‬ ‫راه‬ . ‫درگاه‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫شرکت‬‫واحد‬ ‫کارتابل‬ - ‫باشند‬‫می‬ ‫دارا‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫سیستم‬ ‫توسعه‬ ‫قابلیت‬ ‫مختلف‬ ‫پیمانکاران‬ ●‫خدمات‬ ‫توسعه‬ ‫شروع‬ ‫و‬ ‫شرکت‬ ‫سایت‬ ‫وب‬ ‫یا‬ ‫سازمانی‬ ‫برون‬ ‫پورتال‬ ‫ارتقاء‬ . ‫الکترونیک‬ ●. ‫مدت‬ ‫کوتاه‬ ‫و‬ ‫مقطعی‬ ‫های‬ ‫نیاز‬ ‫به‬ ‫پاسخگویی‬‫های‬ ‫کنتور‬ ‫وصولی/قرائت‬ / ‫بیمه‬ / ‫ها‬‫گزارش‬ami
  • 5. ‫شبکه‬ ‫تعمیرات‬ ‫و‬ ‫نگهداری‬ ‫سیستم‬ ●‫ماه‬ ‫مهر‬ : ‫بردای‬ ‫بهره‬ ‫تاریخ‬1۳۹۰. ●: ‫سیستم‬ ‫کاربران‬ ‫تعداد‬288. ‫نفر‬ ●: ‫شده‬ ‫انجام‬ ‫های‬ ‫بازدید‬ ‫برنامه‬8۰۰۰.‫برنامه‬ ●: ‫برنامه‬ ‫از‬ ‫خارج‬ ‫های‬ ‫بازدید‬28۰۰۰.‫مورد‬ ●‫بازدید‬ ‫دست‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫شده‬ ‫بازدید‬ ‫تجهیزات‬215۰۰۰.‫مورد‬ ●: ‫است‬ ‫شده‬ ‫ثبت‬ ‫عیب‬ ‫ها‬‫آن‬ ‫برای‬ ‫که‬ ‫تجهیزاتی‬۴۴۰۰۰.‫تجهیز‬ ●: ‫شده‬ ‫تعمیر‬ ‫تجهیزات‬25۷۰۰. ‫تجهیز‬
  • 6. ‫شبکه‬ ‫بازرسی‬ ‫سیستم‬ ●‫خسارات‬ ‫به‬ ‫رسیدگی‬ –‫سال‬ ‫ابتدای‬ : ‫برداری‬ ‫بهره‬۹2 –‫از‬ ‫بیش‬1۰۰). ‫است‬ ‫شده‬ ‫ثبت‬ ‫خسارات‬ ‫مورد‬‫شهریور‬ ‫ابتدای‬( –1۰۰‫مکانیزه‬ ‫سند‬ ‫فیش‬ ‫وصول‬ ‫و‬ ‫پرداخت‬– ●‫مجاز‬ ‫غیر‬ ‫های‬ ‫برق‬ –‫ماه‬ ‫تیر‬ ‫از‬ ‫برداری‬ ‫بهره‬۹2 –‫با‬ ‫ارتباط‬GIS. ‫مجاز‬ ‫غیر‬ ‫های‬ ‫برق‬ ‫لیه‬ ‫ایجاد‬ – –‫انشعاب‬ ‫فروش‬ ‫سیستم‬ ‫با‬ ‫ارتباط‬
  • 7. ‫کارکنان‬ ‫سلتمت‬ ‫پایش‬ ●‫ابتدای‬ : ‫برداری‬ ‫بهره‬ ‫تاریخ‬1۳۹1. ●. ‫ادواری‬ ‫معاینات‬ ‫دوره‬ ‫دو‬ ‫نتایج‬ ‫ثبت‬ ●‫از‬ ‫بیش‬ ‫ثبت‬۳۹۰۰. ‫پرونده‬ ●. ‫کارکنان‬ ‫پورتال‬ ‫در‬ ‫سال‬ ‫تفکیک‬ ‫به‬ ‫سلمت‬ ‫پرونده‬ ‫مشاهده‬ ‫امکان‬ ●. ‫سلمت‬ ‫پرونده‬ ‫از‬ ‫پارامتریک‬ ‫های‬‫گزارش‬ ‫انواع‬ ‫اخذ‬
  • 8. ‫پیاتمک‬ ‫دریافت‬ ‫و‬ ‫ارسال‬ ‫تمدیریت‬ ‫سیستم‬ ●‫ماه‬ ‫تیر‬ : ‫برداری‬ ‫بهره‬1۳۹1 ●‫پیامک‬ ‫موردی‬ ‫ارسال‬ ●‫جانبی‬ ‫های‬‫سیستم‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫پیامک‬ ‫ارسال‬ ●‫پیامک‬ ‫شماره‬2۰۰۰511121‫انرژی‬ ‫قبوض‬ ‫مخصوص‬ ●‫پیامک‬ ‫شماره‬1۰۰۰511121(‫انشعاب‬ ‫فروش‬ ) ‫مشترکین‬ ‫مخصوص‬ ●‫از‬ ‫بیش‬ ‫ارسال‬۴۰۰۰۰۰‫حدود‬ ‫به‬ ‫پیامک‬ ‫هزار‬۴۳۰,۰۰۰‫از‬ ‫همراه‬ ‫شماره‬ .‫سیستم‬ ‫طریق‬
  • 9. ‫تمشتری‬ ‫با‬ ‫ارتباط‬ ‫تمدیریت‬ ●‫سنجی‬ ‫نظر‬ ‫مدیریت‬ ●.‫مشترکین‬ ‫به‬ ‫ارسالی‬ ‫های‬ ‫پیامک‬ ‫مدیریت‬ –‫و‬ ‫فروش‬ ‫از‬ ‫پس‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫انشعاب‬ ‫فروش‬ ‫های‬‫سیستم‬ ‫به‬ ‫پیامک‬ ‫ارسال‬ ‫سرویس‬ ‫ارایه‬Pocket PC‫ها‬ –) ‫مشترکین‬ ‫پارامتریک‬ ‫گزارش‬Billing‫مختلف‬ ‫های‬ ‫پارامتر‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫پیامک‬ ‫ارسال‬ ‫(و‬ ●‫برداری‬ ‫بهره‬ ‫پروانه‬ ‫اتمام‬ ●‫بدهکار‬ ‫مشترکین‬ ●..... –. ‫قبض‬ ‫پیامک‬ ‫ارسال‬ –.‫مشترکین‬ ‫از‬ ‫دریافتی‬ ‫های‬ ‫پیامک‬ ‫گزارش‬ ●.‫سایت‬ ‫وب‬ ‫از‬ ‫واصله‬ ‫های‬ ‫شکایت‬ ‫بررسی‬ ‫و‬ ‫مشاهده‬
  • 10. ‫شکایات‬ ‫به‬ ‫رسیدگی‬ ‫سیستم‬ ●‫ابتدای‬ : ‫برداری‬ ‫بهره‬ ‫تاریخ‬۱۳۹۲ ●۳۰۰. ‫شده‬ ‫ثبت‬ ‫شکایت‬ ‫مورد‬ ●) ‫ورودی‬ ‫مبادی‬ ‫از‬ ‫شکایات‬ ‫ثبت‬121( ... ‫و‬ ‫وارده‬ ‫نامه‬ ‫سایت‬ ‫وب‬– – ●. ‫شکایات‬ ‫یابی‬‫ریشه‬ ●. ‫آماری‬ ‫و‬ ‫ای‬‫مقایسه‬ ‫های‬‫گزارش‬
  • 11. ‫اتمور‬ ‫تفکیک‬ ‫به‬ ‫شکایات‬ ‫پراکندگی‬ ‫نمودار‬
  • 12. ‫فرایندی‬ ‫گروه‬ ‫تفکیک‬ ‫به‬ ‫شکایات‬ ‫نمودار‬
  • 13. ‫بها‬ ‫فهرست‬ ‫سیستم‬ ●‫سال‬ ‫دوم‬ ‫نیمه‬ : ‫برداری‬ ‫بهره‬ ‫تاریخ‬1۳۹۰ ●.‫بها‬ ‫فهرست‬ ‫دوره‬ ‫چهار‬ ‫ثبت‬ ●‫از‬ ‫بیش‬ ) ‫بها‬ ‫فهرست‬ ‫انواع‬ ‫ثبت‬۴۰۰۰( ‫آیتم‬ –‫شبکه‬ ‫اجراء‬ ‫جهت‬ ‫پیمانکاران‬ ‫و‬ ‫پروژه‬ ‫بهای‬ ‫فهرست‬ –‫فنی‬ ‫خدمات‬ ‫بهای‬ ‫فهرست‬ –‫مشترکین‬ ‫خدمات‬ ‫بهای‬ ‫فهرست‬ –‫خسارات‬ ‫بهای‬ ‫فهرست‬ –‫روستایی‬ ‫بهای‬ ‫فهرست‬
  • 14. ‫استراتژیک‬ ‫برناتمه‬ ‫تمدیریت‬ ‫سیستم‬ ●‫ابتدای‬ : ‫برداری‬ ‫بهره‬ ‫تاریخ‬1۳۹2 ●‫شامل‬ ‫استراتژیک‬ ‫برنامه‬ –۴‫موضوع‬ –۹‫راهکار‬ –۳۹‫اقدام‬ –5۶5‫سال‬ ) ‫برنامه‬1۳۹2( ●۳52‫تعداد‬ ‫این‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫شده‬ ‫اطلعات‬ ‫ورود‬ ‫برنامه‬ ‫مجریان‬ ‫توسط‬ ‫برنامه‬21۹ . ‫است‬ ‫رسیده‬ ‫تأیید‬ ‫به‬ ‫برنامه‬ ‫مسوولین‬ ‫توسط‬ ‫برنامه‬
  • 15. ‫برق‬ ‫بازار‬ ●)‫منطقه‬ ‫برق‬ ‫از‬ ‫تحویلی‬ ‫انرژی‬ ‫اطلعات‬ ‫دریافت‬edmi( ●‫توانیر‬ ‫میترینگ‬ ‫سایت‬ ‫از‬ ‫تحویلی‬ ‫انرژی‬ ‫اطلعات‬ ‫دریافت‬ ●( ‫تبادلی‬ ‫نقاط‬ ‫)قرائت‬ ‫آکتاریس‬ ‫های‬ ‫کنتور‬ ‫اطلعات‬ ‫دریافت‬ ●‫تحویلی‬ ‫انرژی‬ ‫گزارشات‬ ●‫از‬ ‫خواندن‬ ‫شبکه‬ ‫تلفات‬ ‫گزارش‬–billing)‫آینده‬(
  • 16. ‫برداری‬ ‫بهره‬ ‫تمعاونت‬ ‫کشیک‬ ‫خانه‬ ‫دبیر‬ ●(‫)ع‬ ‫رضا‬ ‫امام‬ ‫مطهر‬ ‫حرم‬ ‫کشیک‬ ‫برنامه‬ –22۹.‫مطهر‬ ‫حرم‬ ‫کشیک‬ ‫اعضای‬ ‫نفر‬ –.‫سایت‬ ‫وب‬ ‫در‬ ‫مشاهده‬ ‫قابل‬
  • 17. ‫واحد‬ ‫کارتابل‬ ●) ‫ها‬‫سیستم‬ ‫همه‬ ‫به‬ ‫ورود‬ ‫واحد‬ ‫درگاه‬-Single Sign On SSO( ●)‫کارکنان‬ ‫پورتال‬..... ‫و‬ ‫فیش‬ ، ‫احکام‬ ، ‫وام‬ ، ‫رفاهی‬ ، ‫درمانی‬ ‫خدمات‬( ●‫شرکت‬ ‫های‬‫سیستم‬ ‫تمامی‬ ‫بین‬ ‫در‬ ‫واحد‬ ‫کارتابل‬ –‫اداری‬ ‫اتوماسیون‬ –ERP –‫استراتژیک‬ ‫مدیریت‬ –‫شکایات‬ ‫به‬ ‫رسیدگی‬ –‫نگهداری‬ ‫و‬ ‫تعمیر‬ –‫شبکه‬ ‫بازرسی‬ –‫گوناگون‬ ‫های‬‫سیستم‬ ‫از‬ ‫مدیریتی‬ ‫ها‬‫گزارش‬ –....
  • 18. ‫خدمات‬ ‫ارایه‬ ‫های‬ ‫بستر‬ ●‫وب‬ ●- ‫تلفن‬1521 ●‫و‬ ‫پیامک‬ ) ‫همراه‬ ‫تلفن‬Mobile App(
  • 19. ‫سازمانی‬ ‫برون‬ ‫پورتال‬ ‫سایت‬ ‫وب‬ ) ‫پورتال‬ ‫آدرس‬ ) . .Www meedc ir
  • 20. ‫پورتال‬ ‫در‬ ‫ارایه‬ ‫قابل‬ ‫خدمات‬ ‫کلی‬ ‫فهرست‬ ● B2C – Business To Customer. ● B2B – Business To Business. ● B2E - Business To Enterprise. ● B2G - Business To Goverment.
  • 21. ‫پورتالها‬ ‫زیر‬ ●‫ای‬‫حرفه‬ ‫بهداشت‬ ‫و‬ ‫ایمنی‬). .ohsms meedc ir( ●‫مصرف‬ ‫مدیریت‬). .dms meedc ir( ●‫تحقیقات‬). .research meedc ir( ●‫تلفات‬ ‫کاهش‬). .loss meedc ir( ●‫اداری‬ ‫تحول‬ ‫و‬ ‫مدیریت‬ ‫توسعه‬). .tamta meedc ir( ●‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬). .hrms meedc ir( ●‫شکایات‬ ‫به‬ ‫رسیدگی‬ ‫و‬ ‫کرد‬‫عمل‬ ‫ارزیابی‬ ، ‫بازرسی‬). .iec meedc ir( ●‫اطلعات‬ ‫آوری‬ ‫فن‬ ‫دفتر‬). .its meedc ir( ●‫اقدام‬ ‫دست‬ ‫در‬ ‫پیمانکاران‬ ‫و‬ ‫کنندگان‬ ‫تأمین‬ ‫پورتال‬–
  • 22. ‫سازمانی‬ ‫پورتال‬ ●)‫الکترونیک‬ ‫خدمات‬ ‫ارایه‬‫تراکنشی‬ - ‫تعاملی‬( ●‫رسانی‬ ‫اطلع‬
  • 23. ‫الکترونیک‬ ‫خدمات‬ ●‫قبض‬ ‫چاپ‬. ●.‫ساعت‬ ‫کیلووات‬ ‫ثبت‬ ●.‫مشترک‬ ‫ایمیل‬ ‫و‬ ‫تماس‬ ‫شماره‬ ‫رسانی‬ ‫بروز‬ ●.‫سازمانها‬ ‫و‬ ‫ادارات‬ ‫به‬ ‫گروهی‬ ‫قبض‬ ‫چاپ‬ ‫خدمات‬ ●. ‫تعرفه‬ ‫حساب‬ ‫ماشین‬ ●.‫اینترنتی‬ ‫انشعاب‬ ‫فروش‬ ●.‫شکایات‬ ‫ثبت‬ ●.‫اطلعات‬ ‫و‬ ‫آمار‬
  • 24. ‫قبض‬ ‫چاپ‬ ●‫ماه‬ ‫مهر‬ ‫برداری‬ ‫بهره‬ ‫تاریخ‬1۳۹1 ●‫قبض‬ ‫آخرین‬ ‫چاپ‬–۴۰۰۰۰۰. ‫مورد‬ ●. ‫مصرف‬ ‫استعلم‬ ●. ‫مشترک‬ ‫مالی‬ ‫سابقه‬ ‫و‬ ‫قبوض‬ ‫سابقه‬ ‫مشاهده‬ ●. ‫مشترک‬ ‫به‬ ‫شده‬ ‫ارسال‬ ‫های‬ ‫پیامک‬ ‫سابقه‬ ‫مشاهده‬ ●‫مشترک‬ ‫اطلعات‬ ‫پارامتریک‬ ‫جستجوی‬–۶۶۰۰۰۰. ‫مورد‬
  • 25. ‫ساعت‬ ‫کیلووات‬ ‫ثبت‬ ●‫از‬ ‫بیش‬۶۷۰۰۰.‫ساعت‬ ‫کیلووات‬ ‫ثبت‬ ‫مورد‬ ●. ‫گیری‬ ‫هایلو‬ ●‫پرداخت‬ ‫جهت‬ ‫پرداخت‬ ‫و‬ ‫قبض‬ ‫شناسه‬ ‫پیامک‬ ‫ارسال‬ - ‫مشترک‬ ‫همراه‬ ‫شماره‬ ‫دریافت‬
  • 26. ‫مشترک‬ ‫اطلعات‬ ‫رسانی‬ ‫بروز‬ ●‫مشترک‬ ‫ایمیل‬ ‫و‬ ‫تماس‬ ‫شماره‬ ‫رسانی‬ ‫بروز‬.۳۳۰۰۰‫مورد‬ –‫مشتری‬ ‫با‬ ‫ارتباط‬ ‫مدیریت‬ ‫سیستم‬ ‫در‬ ‫استفاده‬ ‫قابل‬
  • 27. ‫مصرف‬ ‫استعل م‬ ●‫مصرف‬ ‫استعلم‬–22۰۰۰-‫مورد‬‫دوره‬ ‫میان‬ ‫قبض‬ ‫بجای‬ ●. ‫گیری‬ ‫هایلو‬ ●‫پیامک‬ ‫ارسال‬
  • 29. ‫سازمانها‬ ‫و‬ ‫ادارات‬ ‫به‬ ‫قبض‬ ‫چاپ‬ ‫خدمات‬ ●. ‫کنند‬‫می‬ ‫استفاده‬ ‫قبض‬ ‫چاپ‬ ‫خدمات‬ ‫از‬ ‫شرکت‬ ‫هشت‬ –‫استان‬ ‫فاضلب‬ ‫و‬ ‫آب‬ –‫ایرانسل‬ –
  • 30. ‫اینترنتی‬ ‫فروش‬ ●1۹۰‫ماه‬ ‫بهمن‬ ‫از‬ ‫اینترنتی‬ ‫فروش‬ ‫مورد‬۹1.‫کنون‬ ‫تا‬ ●. ‫گیری‬‫اندازه‬ ‫لوازم‬ ‫فروش‬ ‫فرآیند‬ ‫در‬ ‫تغییر‬ ‫بخاطر‬ ‫موقت‬ ‫قطع‬ ●‫از‬ ‫مجدد‬ ‫اندازی‬ ‫راه‬2۶.‫شهریور‬ ●.‫امور‬ ‫کردن‬ ‫مشخص‬ ‫جهت‬ ‫نقشه‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ●.‫تقاضا‬ ‫ثبت‬ ‫از‬ ‫بعد‬ ‫پیامک‬ ‫ارسال‬ ●. ‫ملی‬ ‫کد‬ ‫تقاضا‬ ‫شماره‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫رهگیری‬ ‫کد‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬ ‫تقاضا‬ ‫پیگیری‬– ●) ‫آسانسور‬ ‫و‬ ‫ارت‬ ‫های‬‫فرم‬‫توسعه‬ ‫حال‬ ‫در‬.(
  • 31. ‫اول‬ ‫تمرحله‬ ‫اینترنتی‬ ‫فروش‬ ‫فرآیند‬–
  • 32. ‫اول‬ ‫مرحله‬ ‫اینترنتی‬ ‫فروش‬ ‫فرآیند‬–
  • 33. ‫دوم‬ ‫تمرحله‬ ‫اینترنتی‬ ‫فروش‬ ‫فرآیند‬–
  • 34. ‫سوم‬ ‫تمرحله‬ ‫اینترنتی‬ ‫فروش‬ ‫فرآیند‬–
  • 35. ‫خواست‬ ‫در‬ ‫پیگیری‬ ‫اینترنتی‬ ‫فروش‬ ‫فرآیند‬–
  • 36. ‫خواست‬ ‫در‬ ‫پیگیری‬ ‫اینترنتی‬ ‫فروش‬ ‫فرآیند‬–
  • 37. ‫ارت‬ ‫چاه‬ ‫نصاب‬ ‫شرکت‬ ‫انتخاب‬ ‫اینترنتی‬ ‫فروش‬ ‫فرآیند‬–
  • 38. ‫ارت‬ ‫چاه‬ ‫نصاب‬ ‫شرکت‬ ‫کارتابل‬ ‫اینترنتی‬ ‫فروش‬ ‫فرآیند‬–
  • 39. ‫آسانسور‬ ‫نصاب‬ ‫شرکت‬ ‫انتخاب‬ ‫اینترنتی‬ ‫فروش‬ ‫فرآیند‬–
  • 40. ‫آسانسور‬ ‫نصاب‬ ‫شرکت‬ ‫کارتابل‬ ‫اینترنتی‬ ‫فروش‬ ‫فرآیند‬–
  • 41. ‫پایان‬ ‫شما‬ ‫توجه‬ ‫از‬ ‫سپاس‬ ‫با‬ ‫سؤالت‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫ماه‬ ‫شهریور‬۱۳۹۲ ‫ارتباطات‬ ‫و‬ ‫اطلاعات‬ ‫آوری‬ ‫فن‬ ‫دفتر‬