1. 2013г.
www.hr-professional.ru

2. Тренинг
«Оптимизация деятельности
организации с применением
методологии Лин 6 Сигм »
Шапотько Кристина Николаевна
Бизнес-тренер ОАО Сбербанк России,
Заместитель руководителя по корпоративному блоку
Контакты HR-Профессионал:
Тел.: 241-51-99
e-mail: coordinator@hr-professional.ru

3. 1. Что такое производственная система. Технологии оптимизации
процессов
• Определение производственной системы. Примеры успешных производственных
систем.
• Мировые технологии оптимизации процессов (бережливое производство, 6 Сигм, ТОС)
2. Методы и инструменты оптимизации процессов
• Определение требований клиентов
• Формирование команды
• Инструменты визуализации процесса (построение карты процесса)
• Анализ причин и последствий (диаграмма Ишикавы)
• Выбор коренных причин
• Управление изменениями
• Расчет Сигмы процесса
• Оценка возможностей для RIP (быстро реализуемых инициатив)
3. Техники выработки решений для оптимизации процессов
• Выработка потенциальных решений (техники креативности, бенчмаркинг, краудсорсинг),
• Выбор и проверка решений,
• Разработка плана внедрения,
• Разработка плана контроля
Контакты HR-Профессионал:
Тел.: 241-51-99
e-mail: coordinator@hr-professional.ru

4. Контакты спикера для
участников:
тел.: 8-919-870-96-63
e-mail: shapotko@mail.ru
Контакты HR-Профессионал:
Тел.: 241-51-99
e-mail: coordinator@hr-professional.ru

5. Благодарю за внимание!
Контакты HR-Профессионал:
Тел.: 2-41-51-99
e-mail: coordinator@hr-professional.ru
www.hr-professional.ru

6. Благодарю за внимание!
Контакты HR-Профессионал:
Тел.: 2-41-51-99
e-mail: coordinator@hr-professional.ru
www.hr-professional.ru