1. O documento discute a importância de um sistema de monitoramento para garantir a qualidade em ambientes de transmissão e distribuição de imagens complexos, com múltiplos formatos e canais. 2. Um sistema de monitoramento permite extrair métricas importantes, correlacionar dados, controlar o tráfego de sinal, auditar processos e tomar decisões corretivas com base em índices de desempenho. 3. Os principais componentes de um sistema são probes para coleta de dados, EMS para análise de processos e NMS para gestão

1. 1
GERENCIAMENTO INTEGRADO
DE QUALIDADE NA
TRANSMISSÃO E CONTRIBUIÇÃO
Tektronix Video SSPI
Silvino Almeida Maio 2011
09/05/2011

2. Por que a necessidade de um sistema de
Monitoramento ?
Não usar o seu cliente como seu controle de qualidade
Ambiente de Imagem mais complexo
– Múltiplos padrões, Diferentes conexões, multiplos formatos.
Múltiplos canais e plataformas de distribuição
– Broadcast, Cabo, Satélite, Internet, 3G, 4G,
Limites da Operação e Mão de Obra
– Número limitado de pessoas para “n”canais
– Não podem adivinhar de onde vem o problema
Baixa correlação entre a imagem e o sinal
– QoS da compressão X QoE da Imagem
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3. Sistema de Monitoramento

4. As vantagens de um sistema de
Monitoramento ?
Aumentar a qualidade do SERVIÇO e das RECEITAS
Permite o melhor aproveitamento dos investimentos
existentes
Permite extrair métricas de SLA (Service level Agreement)
Controle do tráfego do sinal
Direção Auditoria e Controle do negócio
Gerência Planejamento, controle do processo
Operação Decisão corretiva, índices
Manutenção Atuação assertiva
◙
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5. Tools
EMS
NMS
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Executa uma função
específica de análise.
Determina os parâmetros
e características de
análise do sistema.
Capacidade de
comunicação limitadas
Coleta de dados
isoladas, informação
fragmentada
tipicamente provida
pelo fabricante de
hardware
Um solução guarda
chuva que suporte
todos os diferentes
elementeos de um
ecosistema
Estrutura e funções em um sistema de
monitoramento

6. Qual a função do NMS?
Fornecer dados para controle e planejameento do
NEGÓCIO.
Armazenar os dados provenientes dos elementos
Correlacionar os dados das probes.
Enviar ações para a automação.
Gerar os relatórios.
Preferencialmente:
– Arquitetura aberta, fácil integração com outros fabricantes
– Escalável
– Apresentação flexível dos dados
– Interface com qualquer componente ativo.
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7. Qual a função do EMS?
Fornecer dados para controle e planejameento do
PROCESSO.
Extrair o máximo de informação das probes.
Correlacionar os dados das probes.
Enviar ações para a automação.
Gerar os relatórios.
Preferencialmente:
– Escalável
– Apresentação flexível dos dados
– Interface com qualquer componente ativo.
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8. Qual a função dos elementos?
Identificar e alarmar os parâmetros desejados
Profundidade de análise necessária.
Desejável memória local em caso de perda de comunicação.
Capacidade de análise local minimiza o tráfego de rede
ELEMENTO: alarmar poucos parâmetros ( ex. IRD), permite
interações ( ex. MATRIZ)
PROBE: elemento avançado com capacidade de análise de
sinal QoS e parâmentros de qualidade QoE.
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9. Importância da capacidade de análise dos
elementos?
A capacidade de análise das probes define a
qualidade de serviço e profundidade de
diagnóstico do sistema
= Facilidade de diagnóstico e correlação das
causas
– IRD x Analisador de RF
– QoS x QoE
– QoE x MOS
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10. Sales University 2010 - Tektronix Confidential Mixed Signals Portfolio Overview (SD-VD01)10
Importância da qualidade de análise das probes
Relatório QoS x QoE : VQoE vs. Packet Loss*
1. Lifetime Movie HD
2. Turner Classic HD
3. Hallmark HD
4. E! HD
5. BET HD
6. Speed HD
7. CNN HD
8. Fox News HD
9. History HD
10. Universal HD
Top 10 highest quality program ranking
Based on Average VQoE Score
100.00%
99.997%
99.994%
99.994%
99.994%
99.992%
99.992%
99.992%
99.991%
99.991%
1. Disney HD
2. FX HD
3. A&E HD
4. History HD
5. HD Net
6. Disc HD Theater
7. Nick HD
8. CNBC HD
9. CNN HD
10. Cartoon Net HD
99.189%
99.186%
99.186%
99.185%
99.182%
99.181%
99.181%
99.180%
99.180%
99.179%
Low correlation
Based on discontinuity count
on Video PID
* On UDP network

11. Exemplo A:
Sistema de monitoramento DVB-S2
Objetivos
1. Garantir a qualidade de cobertura através das
métricas de RF (MER /layer e Potência)
2. Alarmar problemas de MER
3. Alarmar variações de tempo em SFN
4. Determinar a QoE (Qualidade da Experiência)
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12. Sistema de monitoramento de DVBS2 em diferentes
cidades
MTM400A+DVBS2 recepção 1
MUX MOD+HPA
MTM400A recepção 2
recepção 3
MTM400A+DVBS2
MTM400A+DVBS2

13. 13
FlexVuPlusTM uniquely empowers operations staff with
the simplest QoS information for Satellite TV (DVB-S2)Deep diagnostic with “One click”

14. 09/05/2011 Tektronix Confidential14
Audio & video PID bit rate report
Audio & video QoE report
Audio level & Dialnorm report
Discontinuity event report
Transport statistics report (RF)
Splicing even report
Troubleshooting entre
camadas
14

15. 09/05/2011 Tektronix Confidential15
QoE
Qualidade da Experiência com Perceptual Video Quality
Perceptual
blocky video
No perceptual
video blockiness
SD video over compressed from 9mbps to 1.2mbps
Detecção de
artefatos de over-
compression como
blockiness
Teste de MOS de
vídeo sem
necessidade de
referência calibrado
com o PQA600
(Differential MOS)
New with Ver 5.0

16. Motivos de Falha
QoE Reason Codes

17. 09/05/2011 Tektronix Confidential17 17
Relatório Avançado e Alerts

18. Exemplo B
Monitorar o contéudo de um broadcaster nas
plataformas de terceiros
Objetivos
1. Verificar a taxa de transmissão de contéudo
próprio na plataforma de terceiros
2. Verificar a qualidade de vídeo e áudio após o
processo de recompressão por terceiros
3. Garantir a qualidade de cobertura através das
métricas de RF (MER /layer e Potência)
4. Alarmar problemas de recepção (MER)
5. Garantir a experiência do telespectador
QoE (Qualidade da Experiência)
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19. 19
Sistema de monitoramento com deep diagnostic
IP PROVIDER
IP ( IP/TS analis)
CABLE PROVIDER
DVB-C ( RF / TS analis.)
SAT PROVIDER
DVB-S2 (RF/TS analis.)
3rd monitoring
ISDB-T (TS analis.)ISDB-T RF analisys
DVB-S2 (RF/TS analis.)
Self Signal / Contribution
ASI (TS analis.)
ASI (TS analis.)
ASI (TS analis.)
ASI (TS analis.)
Network
VQnet System Management
QoE em tempo real
VQS1000

20. Exemplo C:
Retransmissão por DVB-S2 para ISDBT
Objetivos
1. Garantir a qualidade de cobertura através das
métricas de RF (MER /layer e Potência)
2. Alarmar problemas de RF
3. Garantir a troca de canal
4. Determinar a QoE (Qualidade da Experiência)
09/05/2011 Tektronix Confidential20

21. MPEG2-TS
ISDB-TB
REMUX
BTS
MOD+HPA
RF
RFM220MTM400A+S2
Ethernet
PC
MPEG2-TS
IRD
DVB-S2
RF BTS
5. Retransmitters: DVB-S2 to ISDB-TB

22. Sales University 2010 - Tektronix Confidential Mixed Signals Portfolio Overview (SD-VD01)22
Diferenciadores entre os sistemas
Significância: Métricas adequadas de áudio & vídeo,
monitoramento de QoE, dados de QoS.
Custo efetivo:
– 01 dispositivo que analisa 100 canais x 100 dispositivos que analisam
01 canal
– Confiabilidade e Profundidade de análise.
Usabilidade: Permitir que o operador rapidamente detecte,
identifique e identique a solução dos eventos.
Facilidade de uso: Minimizar a curva de aprendizado, geração
automática de relatórios, etc.
Personalizável: Cada empresa têm um modo único de operar
Escalável: capacidade de adicionar novas características de
análises e standards

23. Conclusão:
o sistema de monitoramento ajuda a:
Melhorar as decisões dentro da empresa
Negociações de qualidade com clientes e fornecedores
Justificar investimentos baseados em dados e históricos.
Definir o SLA – Service Leve Agreement da sua empresa
Checar qualidade de sinais
Detectar, identificar e localizar os erros.
09/05/2011 Tektronix Confidential23

24. O que acontece quando as coisas vão bem?
09/05/2011 Tektronix Confidential24

25. O que acontece quando as coisas vão mal?
09/05/2011 Tektronix Confidential25

26. O que acontece quando as coisas vão mal
e continuam mal?
09/05/2011 Tektronix Confidential26
Service Level Agreement

27. O que podemos alcançar com um sistema de
monitoramento?
“Tomar melhores decisões com
assertividade e velocidade
embasados em fatos e dados.”
09/05/2011 Tektronix Confidential27

28. Para mais detalhes visite-nos
www.tektronix.com
Obrigado
Silvino Almeida – Gerente de Negócios
silvino.almeida@tektronix.com
+55 (11) 9564-6851