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MÍDIAS SOCIAIS
POTENCIALIZANDO NEGÓCIOS
Dos mais de 190 milhões de habitantes do
país, 90 milhões já são usuários da internet.
Até 2014, 70% da população terá internet
em casa.
O Brasil é o país que navega por mais tempo
na internet: 45 horas por mês, em média.
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UM GIGANTE CONECTADO
AFINAL, O QUE SÃO AS REDES SOCIAIS?
“Uma rede social é definida como um
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Wasserman e Faust, 1994
“São sistemas que permitem a construção de
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social de cada ator - Boyd & Ellison em 2007
AFINAL, O QUE SÃO
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Social Media Marketing
Social Media Marketing
DIFERENÇA ENTRE FAN
PAGE (PÁGINA DE FÃS) E
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6 MOTIVOS PARA SUA EMPRESA TER
UMA FAN PAGE AO INVÉS DE UM PERFIL
• Barreiras legais: seu perfil pode ser bloqueado.
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• Análise de dados: relatórios.
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FAN PAGE?
Investimento em Facebook Ads
(Anúncios Patrocinados):
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gerados nas mídias sociais. São mensurados
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visualização é feita através de gráficos.
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  • 2. Dos mais de 190 milhões de habitantes do país, 90 milhões já são usuários da internet. Até 2014, 70% da população terá internet em casa. O Brasil é o país que navega por mais tempo na internet: 45 horas por mês, em média. Campo Grande: 4ª cidade do país com maior taxa de utilização da internet (análise percentual da população). Somos o país com maior tempo de navegação em redes sociais. UM GIGANTE CONECTADO
  • 3. AFINAL, O QUE SÃO AS REDES SOCIAIS? “Uma rede social é definida como um conjunto de dois elementos: atores (pessoas, instituições ou grupos) e suas conexões (interações ou laços sociais)” - Wasserman e Faust, 1994 “São sistemas que permitem a construção de uma “persona” através de um perfil ou página pessoal; a interação através de comentários; e a exposição pública da rede social de cada ator - Boyd & Ellison em 2007
  • 4. AFINAL, O QUE SÃO AS REDES SOCIAIS? As redes sociais potencializam uma das formas mais antigas de marketing: o boca-a-boca ou Buzz Marketing = o cliente dissemina informações sobre o produto ou serviço para seus conhecidos.
  • 6. JÁ EXISTEM MAIS DE 800 TIPOS DE REDES SOCIAIS NO MUNDO!
  • 7. MUNDO: 1.1 bilhões de perfis. BRASIL: Mais de 80 milhões de perfis. CAMPO GRANDE: 466 mil de perfis.
  • 10. DIFERENÇA ENTRE FAN PAGE (PÁGINA DE FÃS) E PERFIL NO FACEBOOK: • Perfis são para pessoas. •Fan Pages (Páginas de Fãs) são para empresas, marcas, produtos, associações, artistas e figuras públicas.
  • 13. 6 MOTIVOS PARA SUA EMPRESA TER UMA FAN PAGE AO INVÉS DE UM PERFIL • Barreiras legais: seu perfil pode ser bloqueado. • Limite de conexões: perfis com no máximo 5 mil amigos. • Customização: inserção de abas/aplicativos. • Análise de dados: relatórios. • O contraponto: solicitação de amizade.
  • 14. COMO POTENCIALIZAR SUA FAN PAGE? Investimento em Facebook Ads (Anúncios Patrocinados): • Anúncios segmentados por: cidade, idade, sexo, palavras-chave, assuntos de interesse (avaliação das páginas curtidas). • Custos por clique.
  • 15. FACEBOOK ADS (Anúncios Patrocinados): • Anúncios Padrão. • Publicações Promovidas • Histórias Patrocinadas.
  • 16. • O Ministério da Fazenda proibiu ações que envolvam sorteios, entrega de brindes, produtos, serviços e citem marcas comerciais sem antes obterem autorização da Caixa Econômica Federal. • Concursos exclusivamente culturais estão liberados, porém, nenhuma marca pode ser citada durante a divulgação de determinadas ações. • Punições: página excluída e multa. PROIBIÇÃO DE PROMOÇÕES E CONCURSOS NO FACEBOOK – 18/julho/13
  • 17. MENSURAÇÃO DE RESULTADOS NAS REDES SOCIAIS TUDO É POSSÍVEL SER MEDIDO! Métricas: correspondem à função dos relatórios gerados nas mídias sociais. São mensurados números de visualização, tempo de permanência, áreas de abrangência, fontes de tráfego, etc. A visualização é feita através de gráficos.
  • 18. Monitoramento: é a atuação massiva da supervisão dos conteúdos publicados. Devemos estar sempre conectados, para responder perguntas, esclarecer dúvidas, inserir novas informações e estar por dentro de tudo o que acontece na web. MENSURAÇÃO DE RESULTADOS NAS REDES SOCIAIS TUDO É POSSÍVEL SER MEDIDO!
  • 19. MARCAS DE DESTAQUE NO FACEBOOK BRASIL: