In der Zeit von 24.3. bis 29.3.2016 wurden insgesamt 300 online Interviews zum Thema „Führung“ repräsentativ für die erwerbstätige Wiener Bevölkerung im Alter zwischen 14 und 65 Jahren durchgeführt.

1. Seite 1Radio Wien – Führung – März 2016
meinungsraum.at
März 2016
-
Radio Wien
Führung
Studiennummer: MR_7323

2. Seite 2Radio Wien – Führung – März 2016
Inhalt
1. Studienbeschreibung
2. Ergebnisse
3. Summary
4. Stichprobenbeschreibung
5. Rückfragen/Kontakt

3. Seite 3Radio Wien – Führung – März 2016
Studienbeschreibung
Zitierangabe: bitte zitieren Sie die Studie wie folgt:
Umfrage von meinungsraum.at im Auftrag von Radio Wien

4. Seite 4Radio Wien – Führung – März 2016
1.1 Studienbeschreibung
Auftraggeber Radio Wien
Thematik Führung
Zielgruppe
Erwerbstätige ÖsterreicherInnen im Alter von 14-65 Jahren, repräsentativ nach Geschlecht, Alter,
Schulbildung und Bezirk
Stichprobenmethode
Panel-Umfrage anhand des meinungsraum.at online-Panel (dzt. rund 30.000 PanelistInnen in ganz
Österreich
Nettostichprobe 300 Interviews
Interviewdauer ca. 3 Minuten
Responserate 47 %
Feldzeit 24.03.2016 bis 29.03.2016
Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit:
- verzichten wir auf eine geschlechterspezifische Differenzierung, wie z.B. Österreicher/Innen. Entsprechende Begriffe
gelten im Sinne der Gleichbehandlung geschlechtsneutral.
- zeigen wir bei Bedarf Datenbeschriftungen mit 2% und weniger nicht an
Mittelwerte werden exklusive „Weiß nicht“/“Keine Angabe“ berechnet

5. Seite 5Radio Wien – Führung – März 2016
Ergebnisse

6. Seite 6Radio Wien – Führung – März 2016
Q1 Zufriedenheit Vorgesetzter: Jeder Zweite ist mit seinem Vorgesetzten zufrieden
Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem unmittelbaren Vorgesetzten?
Einfachnennung, Angaben in %, n=300
4%
5%
4%
4%
7%
5%
12%
18%
12%
21%
8%
1%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
1=überhaupt nicht zufrieden
2
3
4
5
6
7
8
9
10=absolut zufrieden
ich habe keinen Vorgesetzten
keine Angabe
MW 7,1
51%

7. Seite 7Radio Wien – Führung – März 2016
Q2 Voraussetzung/Eigenschaften: Fachkompetenz, Fairness, Einfühlungsvermögen
Was ist für Sie die wichtigste Eigenschaft/die wichtigste Voraussetzung, die eine Führungskraft
mitbringen/haben muss?
Spontane Nennung, Angaben in %, n=300
17%
15%
12%
10%
10%
8%
8%
7%
6%
6%
6%
6%
6%
5%
3%
3%
3%
3%
13%
9%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Fachkompetenz
Gerechtigkeit, Fairness, Menschlichkeit
Einfühlungsvermögen
Vertrauen in Arbeit der Mitarbeiter
Führungsqualität
Verständnis
Soziale Kompetenz
Rückgrat zeigen, Entscheidungsstärke
Wertschätzung, Respekt
Loyal, hinter Mitarbeiter stehend
Freundlichkeit
Durchsetzungsvermögen
Teamfähig
Ehrlichkeit
Klare Richtlinien, Vorgaben
Motivieren
Menschenkenntnis
Kommunikation
Sonstiges
Weiß nicht/Keine Angabe

8. Seite 8Radio Wien – Führung – März 2016
Q3 Feedback: Nachfrage zu Arbeit und Lob und Anerkennung am häufigsten
Wie oft bekommen Sie Feedback und in welcher Form von Ihrem Vorgesetzten?
Skalenfrage, Angaben in %, n=277, Personen, die einen Vorgesetzten haben
5%
5%
3%
2%
3%
3%
2%
15%
14%
12%
9%
7%
7%
6%
3%
32%
21%
23%
17%
20%
20%
8%
5%
20%
24%
26%
29%
21%
26%
21%
10%
15%
20%
23%
33%
30%
23%
26%
39%
13%
16%
13%
9%
19%
22%
37%
43%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Nachfrage zu einer Arbeit, die ich geleistet habe
Anerkennen meines Engagements/Fleiß im
Allgemeinen
Lob für etwas, das ich besonders gut gemacht habe
Hinweis auf einen Fehler, den ich gemacht habe
Verbesserungsvorschläge zu einer Arbeit, die ich
gemacht habe
Erwähnung einer von mir erbrachten Leistung in
Gegenwart anderer Mitarbeiter
Belohnung für meinen Einsatz z.B. durch extra
Zeitausgleich, attraktive Aufgabe, Weiterbildung o.Ä.
geldwerte Belohnung für meine Leistung, zusätzlich
zum Gehalt
täglich mehrmals wöchentlich mehrmals monatlich mehrmals jährlich seltener nie

9. Seite 9Radio Wien – Führung – März 2016
Q4 Aussagen: 65% lässt mir Freiraum in der Gestaltung meiner Arbeit, Pünktlichkeit
Kreuzen Sie bitte alle zutreffenden Aussagen an:
mein Chef/meine Chefin…
Mehrfachnennung, Angaben in %, n=277, Personen, die einen Vorgesetzten haben
65%
52%
47%
47%
42%
40%
40%
34%
10%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
lässt mir Freiraum in der Gestaltung meiner Arbeit
hält Termine mit Mitarbeitern üblicherweise pünktlich ein
hat auch für persönliche Probleme immer ein offenes Ohr
informiert die Mitarbeiter regelmäßig über Entwicklungen und Vorhaben
stellt sich schützend vor die Mitarbeiter
ermöglicht Weiterbildung und Weiterentwicklung
will nur so weit wie nötig über Arbeitsschritte informiert werden
ist im Arbeitsalltag sehr präsent
keines davon

10. Seite 10Radio Wien – Führung – März 2016
Q5 Beschäftigungsart: 26% ohne Führungsverantwortung, 25% selbständig
Wenn Sie es sich aussuchen könnten, was wäre für Sie am reizvollsten?
Einfachnennung, Angaben in %, n=300
25%
10%
3%
21%
6%
26%
9%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
selbständig zu sein
Chef/Chefin meines eigenen Unternehmens mit einem oder ein paar
wenigen Mitarbeitern zu sein
Chef/Chefin meines eigenen Unternehmens mit vielen Mitarbeitern
zu sein
Chef/Chefin eines kleinen Teams in einem Unternehmen zu sein
Chef/Chefin einer großen Abteilung in einem Unternehmen zu sein
Mitarbeiter ohne Führungsverantwortung zu sein
weiß nicht/keine Angabe

11. Seite 11Radio Wien – Führung – März 2016
Summary

12. Seite 12Radio Wien – Führung – März 2016
3. Summary -1
In der Zeit von 24.3. bis 29.3.2016 wurden insgesamt 300 online Interviews zum Thema „Führung“ repräsentativ für die erwerbstätige
Wiener Bevölkerung im Alter zwischen 14 und 65 Jahren durchgeführt.
Zufriedenheit mit Vorgesetzten
o Anhand einer Zehn-Punkte-Skala liegt die durchschnittliche Zufriedenheit der WienerInnen bei 7,1 – 51% bewerten mit 8-10 – sind
also mit ihrem Vorgesetzten sehr zufrieden.
Führungsqualitäten
o Die wichtigste Eigenschaft, die ein Vorgesetzter mitbringen muss ist für 17% Fachwissen und für 15%
Fairness/Gerechtigkeit/Menschlichkeit. Gefolgt von Einfühlungsvermögen (12%). Je 10% meinen, die wichtigste Voraussetzung ist
Vertrauen in die Arbeit der Mitarbeiter bzw. Führungsqualität. Verständnis und soziale Kompetenz fordern je 8 % und Rückgrat und
Entscheidungsstärke 7 %. Signifikante Unterschiede zwischen Männern und Frauen gibt es bei Fairness/Gerechtigkeit die Frauen
(22%) eher fordern als Männer (9%), auch Entscheidungsstärke/Rückgrat ist eine Eigenschaft, die verstärkt Frauen erwarten (10% vs.
Männer 4 %).
Feedback und Wertschätzung
o Nachfrage zur geleisteten Arbeit ist die häufigste Form der Rückmeldung durch Vorgesetzte – ca. 52% erhalten diese mehrmals
monatlich oder öfter. Anerkennung des Engagements/Fleiß erfahren 40% mehrmals im Monat. Lob für eine gut gemachte Arbeit
erhalten 38% mehrmals im Monat. Hinweise auf passierte Fehler erhalten 28% mehrmals im Monat, Verbesserungsvorschläge und
Erwähnung einer erbrachten Leistung in Gegenwart von anderen erhalten 30% monatlich oder öfter. Belohnungen für den gezeigten
Einsatz in Form von Zeitausgleich, attraktive Aufgaben, Weiterbildung etc. bekommen rd. 15% mehrmals im Monat. Geldwerte
Belohnungen werden am seltensten erteilt, diese bekommen 43% nie und 39% seltener als mehrmals jährlich. Je älter jemand ist,
desto seltener bekommt man Feedback vom Vorgesetzten.

13. Seite 13Radio Wien – Führung – März 2016
3. Summary -2
o Aussagen, die auf Chefs zutreffen: 65% meinen, ihr Chef lässt genug Freiraum bei der Gestaltung der Arbeit, 52% haben Chefs, die
Termine mit Mitarbeitern pünktlich einhalten, je 47% meinen, ihr Chef hat auch für persönliche Probleme immer ein offenes Ohr oder
informiert die Mitarbeiter regelmäßig über Entwicklungen und Vorhaben. 42% stimmen zu, dass ihr Chef sich schützend vor
Mitarbeiter stellt und je 40% bekommen Weiterbildung und Weiterentwicklung ermöglicht bzw. haben einen Chef, der über
Arbeitsschritte nur soweit nötig informiert werden möchte. Nur 34% haben Chefs, die im Arbeitsalltag sehr präsent sind.
Reizvollste Beschäftigungsart
o Wenn man es sich aussuchen könnte, wäre für 26% der Wiener Erwerbstätigen eine Position als Mitarbeiter ohne
Führungsverantwortung am reizvollsten (für 31% der Frauen und 21% der Männer wäre das reizvoll), 25% wären gerne selbständig
(32% der Männer und 18% der Frauen) und 21% gerne Chef eines kleinen Teams in einem Unternehmen. 10% wären gerne Chef
eines eigenen Unternehmens mit ein paar wenigen Mitarbeitern und 6% Chef einer großen Abteilung in einem Unternehmen. Nur 3 %
wären gerne Chef eines eigenen Unternehmens mit vielen Mitarbeitern.

14. Seite 14Radio Wien – Führung – März 2016
Stichprobenbeschreibung

15. Seite 15Radio Wien – Führung – März 2016
4.1 Stichprobenbeschreibung
Geschlecht
Sample Size 300
männlich 51%
weiblich 49%
Alter
Sample Size 300
Jünger als 14 Jahre 0%
14 - 19 Jahre 4%
20 - 29 Jahre 20%
30 - 39 Jahre 25%
40 - 49 Jahre 29%
50 - 59 Jahre 19%
60 - 65 Jahre 3%
Älter als 65 Jahre 0%
Bildung
Sample Size 300
Pflichtschule (Volks-, Haupt-, Mittelschule,
Polytechnikum) 6%
Berufsschule (Lehre), Fach-/Handelsschule
(ohne Matura) 49%
Matura (AHS / BHS) / Hochschulreife 21%
Hochschulverwandte Ausbildung
(Akademie, College, ...) 3%
Fachhochschul-/Uniabschluss, Hochschule 20%
Berufstätigkeit
Sample Size 300
Vollzeit berufstätig (30+ Stunden/Woche) 83%
Teilzeit berufstätig (bis 29 Stunden/Woche) 15%
Lehrling 2%
Unternehmensgröße
Sample Size 300
keine Mitarbeiter (Ein-Personen-Unternehmen,
EPU) 6%
1 bis 4 Mitarbeiter 6%
5 bis 9 Mitarbeiter 8%
10 bis 49 Mitarbeiter 17%
50 bis 99 Mitarbeiter 9%
100 bis 249 Mitarbeiter 9%
250 bis 499 Mitarbeiter 10%
500 bis 999 Mitarbeiter 6%
1.000 bis 9.999 Mitarbeiter 17%
10.000 Mitarbeiter und mehr 13%

16. Seite 16Radio Wien – Führung – März 2016
Rückfragen/Kontakt

17. Seite 17Radio Wien – Führung – März 2016
5. Rückfragen/Kontakt
Studienleitung: Roswitha Wachtler
Tel: +43 (0)1 512 8900 12
Mobil: +43 (0) 664 887 359 18
Mail: roswitha.wachtler@meinungsraum.at
Web: www.meinungsraum.at