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Reconnaitre le travail du
« Bénévole/volentaire » du
CRA

Croissant Rouge Algérien (comité Medea)
QUI SUIS-JE
Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
Modifié et adapté au CRA par : Soualhi Med Islem

Volontaire du Croissant Rouge Algérien
Comité Medea

Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
Definition de Volontaires FICR
• Un volontaire de la Croix-Rouge ou du
Croissant-Rouge est une personne qui mène
des activités bénévoles pour une Société
nationale de la Croix-Rouge ou du CroissantRouge, de façon occasionnelle ou régulière
Objectifs

Avec comme objectif de bénéficier les personnes
et communautés vulnérables et en respectant
les Principes Fondamentaux de la Croix-Rouge
et du Croissant-Rouge
• et n’est nullement motivé par la
perspective d'un bénéfice matériel ou
financier ou par des pressions
extérieures de nature sociale,
économique ou politique.
Le bénévolat:

POURQUOI?
Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
Motivations au bénévolat
Enquête canadienne sur le don, le bénévolat et la participation, 2007
Source: www.donetbenevolat.ca

Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
6 motivations
sur 8 se rapportent
à l’individu
donc

Pourquoi les gens font-ils
du bénévolat?
Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
Maintenant...

Qu’est-ce que la
reconnaissance?
Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
Quels sont les réels
besoins des bénévoles?
Quels sont les besoins
de l’humain?
Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
Ha
khammam !!

La reconnaissance
débute dès le premier
contact avec le
bénévole et se poursuit
tout au long de son
engagement!
Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
Témoignages
Les raisons qui ont motivé mes engagements ?
Le goût de faire quelque chose d’utile et de mettre à
profit mon expertise auprès d’organismes qui,
autrement, n’auraient pas eu les moyens de se payer les
services de tous ceux qui sont bénévoles.
Mes attentes et le soutien offert ?
L’important c’est d’être bien outillé dès notre arrivée,
d’avoir un accueil au cours duquel on répond à toutes
nos questions et où l’on explique clairement notre
mission et, surtout, les attentes de l’organisme.
Important aussi, pour l’organisme, de faire verbaliser le
bénévole sur ses motivations et ses attentes à lui (ou
elle).
Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
Témoignages
Attentes et vision de la reconnaissance ?
Honnêtement, aucune en particulier. C’est
intéressant qu’on reconnaisse notre apport mais,
personnellement, ce n’est pas ma principale
motivation. Le sentiment de faire une différence est
beaucoup plus important pour moi.
Degré de satisfaction de la reconnaissance faite par
les organismes ?
Pas la bonne personne à qui poser la question car je
ne suis pas là pour ça contrairement à certaines
personnes qui ont besoin qu’on flatte leur égo…
souvent surdimensionné.

Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
La reconnaissance…
c’est aussi
se respecter en tant
qu’administrateur,
intervenant,
superviseur, …
Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
Je suis un
bénévole du
………..CRA
ou

Je fais du
bénévolat
Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
La reconnaissance c’est…
• Accueillir le bénévole, l’encadrer, le former,
l’orienter, …

• Démontrer et faire valoir la rigueur et la
crédibilité de l’organisme (ex. filtrage)
• S’intéresser au bénévole, à ses intérêts,
à ses forces, ses aptitudes, ses talents
• Leur donner des tâches intéressantes

• Donner une rétroaction au bénévole
Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
La reconnaissance c’est…
• Donner une tape dans le dos, un compliment,
une félicitation…

• Considérer les bénévoles comme une ressource
équivalente à un employé; le bénévolat est un
« emploi » non-rémunéré
• Offrir les outils nécessaires à faciliter le travail
du bénévole; le bénévolat ne doit pas être un
fardeau
• Ne pas leur faire perdre leur temps et respecter
leur engagement
Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
La reconnaissance c’est…
• Écouter
• Les respecter et être honnête
• Une petite fête… en tout simplicité
• Un petit cadeau… personnalisé
• Une reconnaissance publique
certificat de remercîment , …)

(bulletin,

• … gérer une relation
• … reconnaître l’humain et sa valeur
• … traiter comme on aimerait être traité.
.
Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
À mon avis…
les bénévoles sont la
plus grande ressources
de votre organisation!
Combien d’entre vous avez un
plan de gestion des
bénévoles?
Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
Fin du Mois de Ramadan 2013
La reconnaissance :
un travail quotidien et
d’une importance
capitale.

MERCI!
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Reconnaître le travail bénévole

  • 1. Reconnaitre le travail du « Bénévole/volentaire » du CRA Croissant Rouge Algérien (comité Medea)
  • 2. QUI SUIS-JE Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
  • 3. Modifié et adapté au CRA par : Soualhi Med Islem Volontaire du Croissant Rouge Algérien Comité Medea Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
  • 4. Definition de Volontaires FICR • Un volontaire de la Croix-Rouge ou du Croissant-Rouge est une personne qui mène des activités bénévoles pour une Société nationale de la Croix-Rouge ou du CroissantRouge, de façon occasionnelle ou régulière
  • 5. Objectifs Avec comme objectif de bénéficier les personnes et communautés vulnérables et en respectant les Principes Fondamentaux de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge
  • 6. • et n’est nullement motivé par la perspective d'un bénéfice matériel ou financier ou par des pressions extérieures de nature sociale, économique ou politique.
  • 7. Le bénévolat: POURQUOI? Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
  • 8. Motivations au bénévolat Enquête canadienne sur le don, le bénévolat et la participation, 2007 Source: www.donetbenevolat.ca Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
  • 9. 6 motivations sur 8 se rapportent à l’individu donc Pourquoi les gens font-ils du bénévolat? Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
  • 10. Maintenant... Qu’est-ce que la reconnaissance? Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
  • 11. Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
  • 12. Quels sont les réels besoins des bénévoles? Quels sont les besoins de l’humain? Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
  • 13. Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
  • 14. Ha khammam !! La reconnaissance débute dès le premier contact avec le bénévole et se poursuit tout au long de son engagement! Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
  • 15. Témoignages Les raisons qui ont motivé mes engagements ? Le goût de faire quelque chose d’utile et de mettre à profit mon expertise auprès d’organismes qui, autrement, n’auraient pas eu les moyens de se payer les services de tous ceux qui sont bénévoles. Mes attentes et le soutien offert ? L’important c’est d’être bien outillé dès notre arrivée, d’avoir un accueil au cours duquel on répond à toutes nos questions et où l’on explique clairement notre mission et, surtout, les attentes de l’organisme. Important aussi, pour l’organisme, de faire verbaliser le bénévole sur ses motivations et ses attentes à lui (ou elle). Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
  • 16. Témoignages Attentes et vision de la reconnaissance ? Honnêtement, aucune en particulier. C’est intéressant qu’on reconnaisse notre apport mais, personnellement, ce n’est pas ma principale motivation. Le sentiment de faire une différence est beaucoup plus important pour moi. Degré de satisfaction de la reconnaissance faite par les organismes ? Pas la bonne personne à qui poser la question car je ne suis pas là pour ça contrairement à certaines personnes qui ont besoin qu’on flatte leur égo… souvent surdimensionné. Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
  • 17. La reconnaissance… c’est aussi se respecter en tant qu’administrateur, intervenant, superviseur, … Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
  • 18. Je suis un bénévole du ………..CRA ou Je fais du bénévolat Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
  • 19. La reconnaissance c’est… • Accueillir le bénévole, l’encadrer, le former, l’orienter, … • Démontrer et faire valoir la rigueur et la crédibilité de l’organisme (ex. filtrage) • S’intéresser au bénévole, à ses intérêts, à ses forces, ses aptitudes, ses talents • Leur donner des tâches intéressantes • Donner une rétroaction au bénévole Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
  • 20. La reconnaissance c’est… • Donner une tape dans le dos, un compliment, une félicitation… • Considérer les bénévoles comme une ressource équivalente à un employé; le bénévolat est un « emploi » non-rémunéré • Offrir les outils nécessaires à faciliter le travail du bénévole; le bénévolat ne doit pas être un fardeau • Ne pas leur faire perdre leur temps et respecter leur engagement Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
  • 21. La reconnaissance c’est… • Écouter • Les respecter et être honnête • Une petite fête… en tout simplicité • Un petit cadeau… personnalisé • Une reconnaissance publique certificat de remercîment , …) (bulletin, • … gérer une relation • … reconnaître l’humain et sa valeur • … traiter comme on aimerait être traité. . Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
  • 22. À mon avis… les bénévoles sont la plus grande ressources de votre organisation! Combien d’entre vous avez un plan de gestion des bénévoles? Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »
  • 23. Fin du Mois de Ramadan 2013
  • 24. La reconnaissance : un travail quotidien et d’une importance capitale. MERCI! Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Soualhi med Islem « gestionnaire des bénévoles comité Medea »