Aujourd’hui, le large éventail de solutions proposées par Facebook répond efficacement aux problématiques rencontrées régulièrement par les professionnels du marketing. Dans le document qui suit nous détaillons les 4 dernières innovations de Facebook qui méritent toute votre attention: • Publicité mobile • Recrutement de fans dans le newsfeed • Tracking des Conversions • Nouveau Newsfeed • Lookalike Audience

1. Green paper: Nouveautés facebook
Green paper
Les nouvelles solutions
publicitaires de Facebook
Aujourd’hui, le large éventail de solutions
proposées par Facebook répond efficacement aux
problématiques rencontrées régulièrement par les
professionnels du marketing.
Dans le document qui suit nous détaillons les 4
dernières innovations de Facebook qui méritent
toute votre attention:
• Publicité mobile
• Recrutement de fans dans le newsfeed
• Tracking des Conversions
• Nouveau Newsfeed
• Lookalike Audience
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2. Green paper: Nouveautés facebook
Boostez le nombre de téléchargements
de votre app mobile grâce au format
“Mobile App” de Facebook
Le format “Mobile App” est un format qui a été spécifiquement développé par
Facebook pour aider les annonceurs à augmenter considérablement le nombre de
téléchargements de leur application mobile.
Plus de 2,1 millions d’utilisateurs Belges de Facebook accèdent à Facebook via
l’interface mobile. Grâce au ciblage contextuel de Facebook, vous pouvez distribuer
vos annonces en fonction du type de smartphone de l’utilisateur et le rediriger vers le
store mobile correspondant: App Store (iPhone) ou Play Store (Android).
Rating:
le rating de l’application
apparaît sur la publicité
100%
d’occupation
Social Context: de l’écran
les noms des amis
qui ont téléchargé
l’application apparaissent
sur la publicité
Call To action:
un «Call to Action» Reach:
puissant sous la forme
2 millions (Belgique)
d’un bouton.
Benchmark:
Av. CPC: 0,30€
Av. CTR: 1,5%
Av. CPI: 1€
L’avis de l’expert
Le format Mobile App a très vite fait ses preuves et peut déjà être
considéré comme indispensable pour tout annonceur ayant développé
son application smartphone. À l’heure où l’App Store et le Google Play
ont dépassé les 700.000 applications disponibles, il est indispensable
d’augmenter sa visibilité via le réseau social le plus utilisé au monde.
Mathieu Coulange – Ad Expert
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3. Green paper: Nouveautés facebook
Recruter des fans qualifiés et engagés
directement dans le newsfeed
Le newsfeed est l’emplacement de Facebook où l’attention est la plus élevée. Les
utilisateurs de Facebook y consacrent 45% de leur temps et le taux d’engagement
avec les marques y est le plus intense : 40–150x plus d’interactions dans le newsfeed
comparé aux autres placements de Facebook.
Récemment, Facebook a ouvert le newsfeed au format classique de recrutement de
fans, le Social Ad for Like. Jusque là ces annonces étaient uniquement situées dans la
zone de droite.
Désormais, les annonceurs peuvent diffuser leurs messages de recrutement
directement au cœur du newsfeed de leurs futurs fans.
Exemple de format Social Ad for Like
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4. Green paper: Nouveautés facebook
Social Context:
Grande visibilité pour le message les noms des amis qui ont liké
la page apparaissent sur la
comparé à la zone de droite
publicité.
Call To action:
un «Call to Action» puissant
sous la forme
d’un bouton.
La mention « Sponsored »
permet de distinguer qu’il s’agit
bien d’une publicité.
Impact/Branding:
la publicité a un impact
puissant. Via le visuel de la
publicité que vous pouvez
choisir, via le visuel de la page
Performances
(en comparaison
Facebook associée à la pub, le
avec la zone de droite)
branding est assuré.
Av. CPF : -50%
Av. CPC: -33%
Av. CTR: x10
L’avis de l’expert
Ce nouveau format présente deux avantages pour l’annonceur.
Premièrement, la garantie d’un taux d’attention très élevé de la part de la
cible. En étant diffusé dans le newsfeed, l’annonceur s’assure une grande
visibilité pour son message. Enfin ,des CPC extrêmement bas étant donné
le peu d’annonceurs faisant actuellement usage de ce type de format.
Une réserve tout de même. Nous recommandons aux annonceurs de
monitorer la fréquence de leurs annonces dans le newsfeed afin de ne pas
avoir trop de répétitions du message sur la cible.
Benjamin Snyers — Head Of Advertising
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5. Green paper: Nouveautés facebook
Améliorez le ROI de vos campagnes
Facebook, grâce à l’outil de suivi
des conversions
Il y a quelques semaines, Facebook a mis à disposition des annonceurs et des agences
son nouvel outil de suivi des conversions, le « Conversion Tracking ».
Cette technologie permet aux gestionnaires de campagnes de lier leurs efforts
publicitaires aux conversions réalisées sur un site externe. Un outil idéal afin d’avoir
un contrôle précis sur le ROI de sa campagne.
CPM optimisé et tracking des conversions, la combinaison gagnante.
En combinant l’outil de suivi des conversions avec la fonctionnalité de CPM
optimisé de Facebook vous délivrez des annonces aux utilisateurs qui sont les
plus susceptibles de convertir sur votre site.
Comment cela fonctionne-t-il?
Facebook se base sur les premières conversions réalisées pour identifier le profil
type des utilisateurs qui convertissent. Il diffuse ensuite le message publicitaire sur
des utilisateurs de Facebook qui ont un profil similaire.
Plus de conversions pour le même budget média.
Des études menées par Facebook montrent que les campagnes qui utilisent l’outil
de tracking génèrent 66% de conversions en plus que les campagnes classiques
sur Facebook.
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6. Green paper: Nouveautés facebook
Comment mettre en place le tracking des conversions ?
1. Vous devez créer un pixel de tracking
de conversion via l’éditeur de pub de
Facebook.
2. Vous devez ensuite intégrer ce pixel sur la
page où se trouve la conversion que vous
souhaitez tracker.
3. Lancez votre campagne de publicité en
activant le bidding optimisé.
4. Analysez les résultats par segments
(emplacement, cibage, format, message,..)
et optimisez le ROI de votre campagne
Le reporting permet d’analyser les conversions générées par un utilisateur qui a cliqué sur
la publicité ou qui a été confronté à une impression de cette publicité (Post Impression)
L’avis de l’expert
Les annonceurs orientés performance ont besoin de disposer de KPI
plus précis pour calculer le ROI de leurs actions.
Le suivi des conversions, qui est un outil gratuit, permet de relier les
ventes sur un site externe à Facebook aux éléments qui composent la
campagne de publicité : ciblage, message, format, emplacements. Il répond
efficacement aux besoins des annonceurs orientés ROI.
Nos premiers tests de l’outil le confirment. Nous constatons une réelle
valeur ajoutée sur le suivi des campagnes et des optimisations, et des ROI
en nette amélioration.
Benjamin Snyers — Head Of Advertising
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7. Green paper: Nouveautés facebook
Nouveau visage pour le fil d’actualité
de Facebook
Facebook a annoncé l’arrivée imminente d’un nouveau Newsfeed. Plus dépouillé,
plus design, plus frais, le nouveau Newsfeed de Facebook a été conçu pour rendre
l’expérience de l’utilisateur encore plus fluide et agréable.
Il y a 3 changements importants liés à l’arrivée du nouveau Newsfeed :
Plus grands, plus lisibles.
Les posts publiés par vos amis ou les
marques que vous suivez occuperont
plus d’espace dans le Newsfeed. Les
informations ont été réorganisées afin de les
rendre plus lisibles.
Filtrez ce que vous aimez.
Organisez, filtrez plusieurs Newsfeeds en
fonction des informations que vous désirez
le plus consulter : amis, photos, marques,…
Ubiquité.
Tablette, Smartphone ou Desktop,
l’expérience Facebook reste la même peu
importe le support utilisé.
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8. Green paper: Nouveautés facebook
Quel impact pour les marques ?
Nouveau look pour les Sponsored Stories
Le look’n feel du Sponsored Stories dans le Newsfeed va évoluer.
Le format devient plus attirant grâce à l’utilisation de la cover comme élément
visuel central de la publicité.
Av
an
t
Ap
rè
s
Plus d’engagement potentiel pour vos contenus
Les contenus sont plus grands, leur présentation est plus structurée, ils sont plus
lisibles et visibles.
Ce rafraichissement devrait augmenter l’engagement des utilisateurs avec le
contenu proposé, que ce soit celui d’un ami ou d’une marque, donnant ainsi plus
de valeur à chacune de vos impressions, qu’elles soient organiques ou payantes.
L’avis de l’expert
Avec ce nouveau Newsfeed, Facebook est allé à la rencontre
des besoins et demandes de ses utilisateurs. Photos plus grandes,
homogénéité entre les supports et meilleure accessibilité au contenu selon
les préférences de chacun. Les publications sponsorisées bénéficieront
donc elles aussi d’un impact visuel renforcé, que ce soit dans la colonne de
droite ou dans le fil d’actualité.
Mathieu Coulange – Ad Expert
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9. Green paper: Nouveautés facebook
Avec Lookalike Audiences ciblez vos
clients existants et vos futurs clients
Lookalike Audience, les audiences personnalisées sous stéroïdes.
Les audiences personnalisées de Facebook permettent aux annonceurs de retrouver
leurs clients sur Facebook et de les cibler avec un message de publicité spécifique.
Avec l’outil de ciblage “Lookalike”, ils vont désormais pouvoir cibler les utilisateurs qui
ont un profil similaire à celui de leurs clients.
Rappel : qu’est ce que les audiences personnalisées (Custom Audience en
Anglais) ?
Ce ciblage permet de viser les utilisateurs de Facebook en fonction de leurs adresses
email, de leurs numéros de téléphone ou encore de leurs identifiants Facebook (uID).
Comment cela fonctionne-t-il ?
L’annonceur peut uploader sa base de données d’emails, de numéros de téléphone ou
d’identifiants Facebook (uID) dans l’outil de création d’audience personnalisée.
Le module va automatiquement faire correspondre la liste d’emails intégrée par
l’annonceur avec celle des utilisateurs présents sur Facebook.
Facebook communique le % d’adresses qu’il peut identifier et crée alors un ciblage
spécifique avec les utilisateurs reconnus.
L’annonceur peut ensuite activer une campagne de publicité ciblée uniquement sur
cette audience.
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10. Green paper: Nouveautés facebook
Facebook a-t-il une utilisation commerciale de mes données ?
Non, Facebook ne garde pas vos données et n’en fait aucune exploitation commerciale
quelconque. Facebook utilise un système de cryptage de données, le « hachage»,
pour garantir à l’annonceur la sécurité de l’exploitation de ses informations.
Comment cela fonctionne?
Quand vous uploadez votre base de données via l’outil publicitaire de Facebook, le
Power Editor, l’outil de création de ciblage va préalablement hacher les données et
les convertir en empreintes digitales avant de les transmettre vers les serveurs de
Facebook.
Facebook, ne reçoit jamais la liste exacte de vos adresses email, seulement une liste
d’information encryptée.
Les adresses email de Facebook sont également hachées en empreintes digitales afin
de pouvoir faire le match entre la base de données et les utilisateurs de Facebook.
S’il y a une similitude entre une empreinte digitale du client et de Facebook, le système
rajoute l’UID correspondante à l’audience personnalisée qui est stockée sur votre
compte publicitaire. Seuls les propriétaires du compte publicitaire peuvent accéder à
ce ciblage et l’utiliser.
En résumé, vos données ne sont jamais partagées avec Facebook ou leurs clients.
Ce filtre de sécurité garantit à l’annonceur que Facebook ne connaitra jamais les
adresses email réelles de vos clients.
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11. Green paper: Nouveautés facebook
Quelques exemples d’utilisation?
• Convertissez vos clients en fans de votre page.
• Réactivez une base email endormie. Ou un taux d’ouverture « fatigué »
• Touchez vos meilleurs clients avec des messages spécifiques.
• Retargetez les prospects qui n’ont pas converti et générez des ventes.
• Etc.
La fonctionnalité à ne pas manquer, l’exclusion d’une audience personnalisée
d’un ciblage global.
Vous pouvez exclure une audience personnalisée d’un ciblage utilisant les critères
traditionnels de Facebook.
Par exemple, vous pouvez exclure vos clients d’un ciblage plus large sur les utilisateurs
18-54 sur Facebook. De cette façon vous ne payez pas pour des impressions ou des
clics qui sont vains.
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12. Green paper: Nouveautés facebook
Et le Lookalike Audience ?
Le lookalike Audience est une extension des audiences personnalisées. Il permet de
cibler les utilisateurs qui ont un profil similaire à votre audience personnalisée.
Si votre audience personnalisée cible vos clients, Facebook va diffuser vos annonces
sur un ciblage au profil proche qui sera plus susceptible d’être attiré par votre message.
Lookalike Audience
Ciblez les utilisateurs de Facebook qui ont un
profil similaire à votre audience personnalisée.
Exemple: Utilisateurs de Facebook qui ont un
profil similaire à vos clients
Custom Audience
Exemple: vos clients
Il existe deux types de Lookalike audience :
Similaire :
Dans ce cas, Facebook cible 1% de la
population du pays ciblé qui ont un profil
similaire à votre audience personnalisée.
Le reach est limité mais la similitude est plus
grande.
Plus de Reach :
Le ciblage inclut les 5% des utilisateurs
Facebook du pays ciblé qui ont le
profil le plus proche de votre audience
personnalisée.
Cette option permet de doper le Reach, mais
la précision de ciblage est diminuée.
L’avis de l’expert
Avec ses deux innovations « Custom Audience » et « Lookalike
audience » Facebook signe une grande première dans le monde du
digital. A travers cette technologie, Facebook propose une nouvelle
approche du ciblage qui semble être très prometteuse. Bien que totalement
inédite, son utilisation est 100% gratuite. Nous avons déjà pu constater
d’excellents résultats avec les Custom Audience, ROI X2 - X10. Et nous
avons la conviction que Lookalike va suivre la même voie.
Benjamin Snyers — Head Of Advertising
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13. Green paper: Nouveautés facebook
Vous avez une question?
Vous désirez des éclaircissements ou des
informations complémentaires?
Contactez Pieter-Jan Adriaensens
Head of So.Space
Avenue Tedesco 41, 1160 Brussels
M: +32 473 36 23 05
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