A empresa Só-Serv é uma das maiores empresas de cobrança do Brasil com mais de 23 anos de experiência. Ela oferece serviços de cobrança, recuperação de crédito e gestão de dívidas usando tecnologia e dados para fornecer resultados eficientes para seus clientes.

2. Seriedade,

3. Seriedade,
comprometimento

4. Seriedade,
comprometimento
e resultado.

5. Assim é a
Só-Serv.
O melhor serviço de cobrança do Brasil
no coração de São Paulo.

6. 23
de anos
no mercado
Atuando desde 1988 no mercado de
recuperação de créditos, a Só-Serv
possui todos os requisitos de uma
empresa de cobrança, mas com
um grande diferencial:
NOSSA VASTA EXPERIÊNCIA.

7. Nosso objetivo é a Recuperação
de Crédito, agregando valor, gerando
negócios e superando as expectativas
dos nossos clientes nos resultados
alcançados.
Uma empresa única que trabalha com
responsabilidade, com foco além da
recuperação dos passivos, preocupando-se
em restabelecer o vínculo dos consumidores
com nossos contratantes. Garantindo
um círculo virtuoso, possibilitando
a geração de novos negócios.

8. Enriquecimento de cadastro
Recuperação de Crédito Cobrança preventiva
Cobrança jurídica
Locação de Pontos
de atendimento

9. RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO
O sistema de controle de
cobrança da Só-Serv permite
a implantação da estratégia
desejada pelo Parceiro, emissão
de relatórios customizados
e envio e recebimento de
informações por meio eletrônico,
fazendo da Só-Serv uma das
empresas mais ágeis e eficientes
do mercado de cobrança.

10. RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO
ARQUIVO DE ENRIQUECIMENTO CREDIT SCORE PARAMETRIZAÇÃO DISTRIBUIÇÃO
COBRANÇA DE CADASTRO SÓ-SERV E PRIORIZAÇÃO DE CONTAS
Área de TI da Dados Contas serão Gestor de Contas são
Só-Serv cadastrais dos qualificadas cobrança automaticamente
insere arquivo clientes são segundo o parametriza distribuídas para
de cobrança enriquecidos Credit Score sistema de os operadores de
recebido da através de interno da cobrança de acordo com sua
Empresa consulta Só-Serv, de acordo com o experiência e
Cliente no automática a acordo com foco exigido , escala de trabalho
sistema de bureaux de propensão ao priorizando a por região
cobrança. crédito e banco pagamento, maior geográfica.
de dados da definido por quantidade
própria Só-Serv. parâmetros do possível de
banco de dados recebimentos.
da Só-Serv.

11. ENRIQUECIMENTO DE CADASTRO
A Só-Serv utiliza serviços diferenciados de localização e clientes,
atualizando e incrementando a base de dados para cobrança.
Todos os arquivos de cobrança passam
por esse processo de enriquecimento
de cadastro antes de sua distribuição
aos operadores de cobrança, aumentando
significativamente a taxa de sucesso
de nossos serviços.
As Empresas Parceiras caso queiram
recebem os arquivos de retorno já
enriquecidos, garantindo a atualização
cadastral de seus clientes.

12. CREDIT SCORE
Após o enriquecimento do cadastro, os arquivos
de cobrança são separados eletronicamente
de acordo com o Credit Score desenvolvido
pela própria Só-Serv.
Este Credit Score compara o perfil do cliente
com o banco de dados da Só-Serv,
separando os clientes de acordo com
sua propensão a realizar o acordo. É nessa
hora que a Nossa Experiência faz toda
a diferença, atingindo expressivos resultados
em Recuperação de Crédito.

13. INFRA-ESTRUTURA
A Só-Serv está instalada em localização
estratégica com total flexibilidade para
expansão de suas áreas de atendimento
em qualquer UF;
Dispomos de reserva técnica PA’s, para
atender campanhas temporárias, ações
emergenciais e implantação de
novos clientes.

14. INFRA-ESTRUTURA
• Operamos com quatro concessionárias
de telecomunicação simultaneamente,
garantindo 100% de disponibilidade de
nossas operações
• Rede estruturada ponto a ponto
• Rede elétrica estruturada, estabilizada e
suportada por no-breaks
• Servidores de última geração
• Software de cobrança líder do Mercado

15. INFRA-ESTRUTURA
• Centrais telefônicas com capacidade
para 240 ramais

• Discador automático

• Sistema de gravação de ligações
(100% das ligações gravadas)
• Equipe de SAC interno

• Equipes de monitoração e treinamento

• Reciclagem contínua

16. Tecnologia
Ao longo de seus mais de 23 anos de mercado,
a Só-Serv desenvolveu seu próprio sistema
integrado de gestão.
Este sistema, além de atender as particularidades
do negócio de Recuperação de Crédito, é responsável
por toda a gestão financeira da empresa, garantindo
acuracidade no apontamento de resultados e repasses
financeiros.
Por se tratar de sistema desenvolvido pela própria
Só-Serv, atendemos com velocidade sem igual
quaisquer necessidades de mudanças, sejam elas
sistêmicas ou operacionais, atendendo imediatamente
qualquer demanda de clientes e parceiros.

17. PRINCIPAIS CLIENTES

18. PARCEIROS

19. Obrigado!
Só-Serv
11 3937-3000
Pç. Antonio Prado, 33 -3 º Andar
Centro - SP - CEP: 01010-010