1. Animation Numérique de Territoire
au Pays de Bitche

2. Le contexte
des français organisent leur séjour sur internet
réservent en ligne
des internautes tiennent compte des avis pour sélectionner
une destination
restent connectés durant leur séjour
A l’heure actuelle :
84%
72%
96%
61%
Source : Médiamétrie, cabinet Raffour interactif, FEVAD 2013

3. Vous, votre métier...
Vous :
Nous : Un nouveau service, l’Office de Tourisme va vous
accompagner …

4. Accroitre votre performance sur internet
Comment ?
Tutoriels
Outils, veille,
et site ANT
Ateliers pratiques
Accompagnement
personnalisé

5. Happy hour du numérique
Comment créer et optimiser
ma fiche Google ?
Bitche, le 17 mars 2014
Sophie Ensminger – Office de Tourisme Intercommunal du Pays de Bitche

6. Qu’est ce qu’une fiche Google ?
Avoir une fiche Google c’est être référencé sur
l’annuaire des entreprises qui figurent sur Google maps
Les entreprises qui figurent sur Google Maps, figurent
sur certains GPS (véhicules Kia, smartphones sous
Google Play)
Etre référencés sur Google apporte plus de visibilité,
même si vous n’avez pas de site internet
Pour ceux qui ont un site internet, cela permet d’être
mieux référencé sur les moteurs de recherche
Une fiche Google ou Google adresse

7. Google c’est :
Des parts de marchés pour les moteurs de
recherche
Requêtes sur Google chaque seconde
en 2012
A l’heure actuelle sur le marché français :
94%
40 000
Source : Journal du net et Comscore, juillet 2013

8. Google
Google investit le tourisme depuis 2010 :
Google hotel finder
Flight search
le rachat de Zagat en 2012 (guide culinaire américain)
Field trip pour découvrir des sites touristiques géolocalisés (déjà en France)
Et ce n’est pas fini !

9. Google comment ça marche ?
Achat de mots clés
Google adresses

10. Google comment ça marche ?
Google adresses
Résultats de la requête

11. Google Local
L’ application sur smartphone
Ou comment être visible gratuitement
en mobilité !

12. Etape 1 : je créé mon compte Google
Inscrivez-vous
www.google.fr/places
Et cliquez sur
commencer !
Passons à l’action !

13. Etape 1 : je créé mon compte Google
Inscrivez-vous
Créez un compte si
vous n’en avez pas !

14. Etape 2 : je recherche mon entreprise
Retournez sur Google adresse

15. Etape 2 : je recherche mon entreprise
Retournez sur Google adresse
Cherchez
votre ville

16. Etape 2 : je recherche mon entreprise
Sélectionnez votre entreprise ou créez la !

17. Etape 3 : je renseigne les informations
Complétez la totalité des
informations demandées

18. Etape 4 : j’optimise ma fiche
Pensez à ajuster vos horaires, à mettre en avant vos informations !
Ajoutez des promotions quand
vous en faites
Surveillez vos statistiques

19. Mettre en avant mon établissement sur
Yelp
Yelp = fiche Apple
Pour être aussi visible sur Iphone
et Ipad
D’autres clients touchés

20. Etape 1 : recherchez votre établissement
Saisissez le nom de la ville
Recherchez votre établissement et
cliquez dessus

21. Etape 1 : recherchez votre établissement
L’établissement n’existe pas…
Je le créé !
Créez votre établissement en
renseignant un maximum
d’informations

22. Etape 2 : je renseigne mes informations
Complétez au maximum vos
informations
Créez votre établissement en
renseignant un maximum
d’informations

23. Etape 3 : profitez des appels à l’action
Faites vous-même vos promos !
Profitez des appels à l’action pour
fidéliser vos clients et vous faire
connaitre !

24. Vous voila plus visible !
N’oubliez pas de valider et de confirmer
toutes vos informations et de les mettre
à jour régulièrement !
Prochain RDV le 07 avril pour améliorer
votre référencement naturel !

25. Merci de votre attention…
Une question ? N’hésitez pas à m’appeler :
Sophie Ensminger
03 87 06 16 16
protourisme@tourisme-paysdebitche.fr
ou sur Facebook : Sophie Ensminger Pro
Projet réalisé grâce au concours financier de :