1. AUDITOR – DAS AUDITMANAGEMENT.
7 Schritte durch
das QS-Tool AUDITOR
Think out of the box.
Think Auditor.

2. Vorteile
manuelle Befragung mit
Excel, Word, per E-Mail …
AUDITOR
DAS AUDIT-MANAGEMENT
zentral & webbasiert
Faktorengewichtung
strukturierte Übersicht
Erinnerungs­ unktion
f
Delegation
autom. Auswertung
revisionssicher

3. AUDITOR – DAS AUDITMANAGEMENT.
AUDITOR ist eine Software, die primär zur
Qualitätssicherung eingesetzt wird.
Prüfungen werden mittels Fragebögen
durchgeführt. Diese sind thematisch strukturiert
und mit Bewertungsfaktoren hinterlegt.
Die Fragebögen werden von Sachkundigen bearbeitet.
Basierend auf den Bewertungsfaktoren finden
automatische Auswertungen statt, die in das
Gesamtergebnis einfließen.

4. step 1
1. as soll geprüft werden?
W
Ziel:
Qualitätsbewertung einer Schulung.
ohne AUDITOR:
in Form von Papier- bzw. Excel-Fragebögen
mit AUDITOR:
Online-Befragung mit automatischer Auswertung,
auch mobil immer überall erreichbar

5. step 2
A B C
2. er soll die Qualität der Schulung beurteilen?
W
ohne AUDITOR:
Erfassen von einzelnen Bewertern (z.B. Schulungsteilnehmer Herr Muster)
mit AUDITOR:
Erfassen von Bewertern mit Gruppenzuordnung
Bewertergruppen im Beispiel:
- Bewertung der Schulung durch Schulungsteilnehmer
- Bewertung des Schulungsinhalts durch Experten
- Bewertung der Schulung durch Dozierende

6. step 3
A B C
Die Gewichtung gibt an, wie schwer das
3. ie stark wiegen die einzelnen Bewertungen im Gesamtergebnis?
W
Einzelergebnis im Gesamtergebnis wiegt.
In diesem Beispiel wiegt die Bewertung des
Schulungsinhalts doppelt so schwer wie die ohne AUDITOR:
Bewertung der Schulungsteilnehmer.
Gewichtung von den Bewertergruppen nur manuell möglich
mit AUDITOR:
individuelle Gewichtung von Bewertergruppen regulierbar
Bewertergruppen im Beispiel:
- Bewertung der Schulung durch Schulungsteilnehmer
(A, 30% Relevanz im Gesamtergebnis)
- Bewertung des Schulungsinhalts durch Experten (B, 60%)
- Bewertung der Schulung durch Dozierende (C, 10%)

7. step 4
4. Fragebögen erstellen
Für den Schulungsteilnehmer (A), den Experten (B) und
die Dozierenden (C) werden Fragebögen erstellt.
A B C ohne AUDITOR:
Fragebogen pro Bewertergruppe erstellen, unübersichtlich
mit AUDITOR:
strukturierter Überblick dank Baumstruktur
für Erstellung keine Programmierkenntnisse erforderlich
e
inzelne Fragen sind mit Bewertungsfaktoren hinterlegt
Beispiel: Lehrinhalt doppelt so wichtig wie die Räumlichkeiten

8. step 5
Schulungsteiln. (A)
Experte Lehrinhalt (B)
Dozierende (C)
5. Bearbeitung / Ausfüllen der Fragebögen
Den drei oder mehr Bewertergruppen werden
In diesem Beispiel wurde die Schulung von
den Schulungsteilnehmern und Experten über
Lehrinhalte als sehr gut bewertet (grüner Haken). die jeweiligen Fragebögen zugesandt.
Dozierende bewerten die Schulung als schlecht.
Wie bereits in Step 3 erwähnt, ist die Gewichtung
der Fragebögen (A, B und C) zu berücksichtigen.
ohne AUDITOR:
Schulungsteilnehmer: 30 %
Experte Lehrinhalt: 60 % aufwändiger Versand der Fragebögen an die einzelnen Bewerter
Dozierende: 10 %
manuelle Erinnerung nötig
mit AUDITOR:
Bedeutung: automatisches Auffordern der Bewerter per E-Mail
Die schlechte Bewertung durch die Dozierenden
wiegt mit 10 % nur relativ gering, was die
Gesamtbewertung nur marginal beeinflusst.
Erinnerungsfunktion
Delegation „per Knopfdruck“ an Mitarbeiter u. Kollegen möglich

9. step 6
6. usammenführung der Ergebnisse
Z
Nach vollständiger Bearbeitung der Fragebögen findet die
Zusammenführung der Einzelbewertungen inkl. Auswertung statt
ohne AUDITOR:
manuelles Zusammentragen der Bewertungen u. auswerten
mit AUDITOR:
vollautomatische Auswertung auf Basis zuvor festgelegter Parameter
(Gewichtung der Einzelfragen und der Fragebögen)

10. step 7
AA BBB CCC
A
7. Revisionssicherheit und Versionierung
Langzeitbeobachtung von Qualitätsentwicklungen
Versionierung bei Anpassungen (Version 2011, 2012, 2013 …)
ohne AUDITOR:
hoher Organisationsaufwand
verschiedene Versionen im Umlauf (bei regelmäßigen QS-Maßnahmen)
mit AUDITOR:
immer aktuellste Version dank zentraler Datenhaltung
Wiedervorlage sowie Versionierung möglich
Revisionssichere Ablage (Fragebögen im Nachhinein nicht veränderbar)

11. Ablauf
A B C
2. Bewertungsfaktoren
mit Gewichtungen Gewichtung der einzelnen Merkmale,
Auswertungsverfahren bestimmen
bestimmen
1. rüfgegenstand
P 3. Fragebogen
A B C
definieren erstellen
AUDITOR
Webbasiert und zentral
DAS AUDIT-MANAGEMENT
Experte zu Thema A
6. Gesamtergebnis /
4. rüfung der Faktoren
P
Zertifizierung durch Experten Experte zu Thema B
Revisionssichere Ablage, 5. usammenführung
Z Erinnerungsservice per E-Mail,
Delegation durch die Experten möglich
A B C Wiedervorlage sowie
der Ergebnisse
A BB CC
A Versionierung möglich Experte zu Thema C
Automatische Auswertung auf Basis
der Fragebogen-Einstellung (2. u. 3.)

12. Vorteile
manuelle Befragung mit
Excel, Word, per E-Mail …
AUDITOR
DAS AUDIT-MANAGEMENT
zentral webbasiert
Faktorengewichtung
strukturierte Übersicht
Erinnerungs­ unktion
f
Delegation
autom. Auswertung
revisionssicher

13. AUDITOR – DAS AUDITMANAGEMENT.
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Excel-Sheet-Verteilung und manueller Konsolidierung?
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