O documento discute princípios básicos de design de sistemas interativos, enfatizando a importância de colocar as pessoas, e não a tecnologia, no centro do processo de design. A variedade de sistemas interativos, como sites, telefones celulares e videogames, tem aumentado e os designers devem considerar como esses sistemas se encaixam na vida das pessoas. O design de interfaces humano-computador requer entender as necessidades humanas e como a tecnologia pode aprimorar a experiência do usuário.

1. INTERAÇÃO HUMANO-COMPUTADOR Princípios básicos do design de sistemas interativos

9. Pessoas e Tecnologias