SWOT eBook - As ferramentas essenciais para começar a criar conteúdos

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Convenhamos que escrever é uma arte e, tal como noutras áreas profissionais, nem todos estão vocacionados para executar tal tarefa. Contudo, estamos a assistir a uma profunda transformação no que a conteúdos de marketing diz respeito, pelo que se torna fundamental aperfeiçoarmos tal “habilidade”. 

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SWOT eBook - As ferramentas essenciais para começar a criar conteúdos

  1. 1. • Inspiração • Gestão editorial • Criação e Design • Curadoria • Partilha • Análise e Reports Indíce vleandro@swot.pt | +351 91 988 99 50 | www.swot.pt © 2014 Copyright SWOT – Gestão de Redes Sociais
  2. 2. Inspiração Convenhamos que escrever é uma arte e, tal como noutras áreas profissionais, nem todos estão vocacionados para executar tal tarefa. Contudo, estamos a assistir a uma profunda transformação no que a conteúdos de marketing diz respeito, pelo que se torna fundamental aperfeiçoarmos tal “habilidade”. Um dos constrangimentos pela qual a maior parte dos editores de conteúdos passam é, muitas vezes, a falta de inspiração. E é por isso serve este eBook, para vos ajudar a ultrapassar muitos destes “bloqueios”! Nas próximas páginas vamos indicar-vos alguns websites e aplicações onde podem encontrar temas interessantes para o vosso público-alvo. Boa leitura! vleandro@swot.pt | +351 91 988 99 50 | www.swot.pt © 2014 Copyright SWOT – Gestão de Redes Sociais
  3. 3. Inspiração Portent Ideia Generator + Hubspot Blog Topic Generator Os títulos que damos às publicações são a porta de entrada para que alguém tenha interesse em continuar a ler o resto da peça que escrevemos, certo? Acontece que muitas vezes é na procura do melhor título que se perde mais tempo na escrita de um novo artigo. E é aqui que entram estas ferramentas online: basta inserirem os tópicos pretendidos para que estas aplicações vos apresentem uma série de títulos, da qual poderão escolher o que melhor se adapta aos vossos interesses. Da mesma forma, poderá servir de inspiração para a criação de futuros artigos. Pocket Esta aplicação, também compatível com smartphones Android e Apple iOS, permite que guardemos artigos que vamos encontrando na Internet para uma leitura mais calma fora do ambiente de trabalho. Permite, além de artigos em texto, guardar infográficos e vídeos, e é completamente gratuito. Feedly É o leitor de RSS que praticamente substituiu o Reader assim que este foi descontinuado pela Google, e permite organizar e ler conteúdos de diferentes fontes. vleandro@swot.pt | +351 91 988 99 50 | www.swot.pt © 2014 Copyright SWOT – Gestão de Redes Sociais
  4. 4. Inspiração Netvibes Confessamos que é o nosso leitor de RSS preferido e funciona exatamente como o Feedly, apenas com a desvantagem de não possuir uma aplicação dedicada para dispositivos móveis. Reddit Search Simples e eficaz! Utilizem a função de pesquisar e encontrem mensagens relacionadas com essa pesquisa. Depois, filtrem o que vos interessa, et voilà! Google Trends + AdWords O Google Trends é uma das mais populares ferramentas utilizadas para encontrar ideias sobre as tendências de mercado e sobre o que mais se debate na Internet, sendo que se baseia bastante em dados reais. Também poderão aceder ao YouTube Trends, que oferece o mesmo tipo de conteúdos, mas relacionado com a temática dos vídeos. O serviço Google ideal para criar campanhas de marketing é o AdWords, que também serve para encontrar palavras-chave relacionadas com o conteúdo que desejamos escrever, sendo que aqui vão encontrar as palavras mais populares. É ainda ideal para otimizarem os vossos conteúdos nos motores de busca. vleandro@swot.pt | +351 91 988 99 50 | www.swot.pt © 2014 Copyright SWOT – Gestão de Redes Sociais
  5. 5. Inspiração Pinterest É nesta plataforma que passamos muito tempo a analisar informações através dos vários infográficos que são disponibilizados pelos inúmeros utilizadores. Porque não experimentam os nossos em Social Media Infographics e SWOT Social Media. SurveyMonkey + Google Formulários E porque não questionarem os vossos leitores sobre que temas querem ver abordados? Com estas aplicações podem criar e publicar pesquisas online de forma a criarem uma base de dados de temáticas. Evernote + MindNode Por vezes, as maiores ideias para artigos surgem nos transportes públicos ou noutro local onde, naquele momento, não estamos na melhor posição para redigir um texto. Nessas alturas pensamos que quando chegarmos a casa ou ao escritório a primeira coisa que fazemos é colocar essas ideias no papel. Com tanto a acontecer, e ao mesmo tempo, a verdade é que nos sentamos à secretária e… puff… a ideia como que se autodestruiu. Ambas as aplicações permitem-vos, em qualquer altura, apontar essas ideias para que não se esqueçam. Outra solução é gravar as ideias com um gravador de áudio, mas se forem reservados (como o autor deste texto) não vão querer andar a falar sozinhos no meio do autocarro ou do metro. O MindNode é uma aplicação para sistemas Apple iOS paga, e o Evernote inclui uma versão gratuita bastante completa que até inclui um gravador de voz… caso não sejam tão reservados quanto eu. vleandro@swot.pt | +351 91 988 99 50 | www.swot.pt © 2014 Copyright SWOT – Gestão de Redes Sociais
  6. 6. Gestão Editorial A segunda parte sobre a temática “Conteúdos de marketing” aborda, fundamentalmente, a questão da organização e o modo de como podem agilizar a redação e a edição de novos artigos para blogues ou websites, partilhando-os, por exemplo, com uma equipa de colaboradores ou até mesmo com quem é responsável por colocá-los online. Seguem ainda algumas dicas de como também é possível trabalhar em movimento, isto é, fora de portas através de qualquer dispositivo móvel com ligação à Internet. Google Drive + OneDrive Caso possuam uma conta Google comecem já a aproveitar todas as funcionalidades e serviços que a mesma oferece. O serviço mais conhecido é o Gmail, mas é com o Google Drive que podem gerir os vossos conteúdos da melhor forma, permitindo a partilha de textos, imagens, folhas de Excel e formulários com outros colaboradores (após o envio de convite aos mesmos). Em última instância, o Google Drive poderá ser-vos útil para guardar todos os artigos e, em mobilidade, acedê-los e editá-los a partir de qualquer local com acesso à Internet. No mesmo sentido funciona o serviço cloud da Microsoft, o OneDrive, anteriormente conhecido por SkyDrive. vleandro@swot.pt | +351 91 988 99 50 | www.swot.pt © 2014 Copyright SWOT – Gestão de Redes Sociais
  7. 7. Gestão Editorial CloudOn Com esta aplicação, disponível para equipamentos com sistema operativo Apple iOS e Android, não existem barreiras de edição, permitindo criar e partilhar documentos, folhas de Excel e apresentações a partir de qualquer dispositivo móvel. É ainda compatível com a maioria dos serviços de armazenamento na nuvem: DropBox, Box, Google Drive e Microsoft OneDrive, pelo que poderão aceder aos vossos documentos a partir desta aplicação. DivvyHQ + Compendium + Kapost São 3 ferramentas pagas, mas se se debatem com questões de organização, o seu preço vale bem o decréscimo de preocupações futuras. Mantenham-se organizados e executem com êxito todas as iniciativas de marketing de conteúdo de uma forma mais automatizada. Definam estratégias, criem fluxos de trabalho, executem a gestão de calendários editoriais e, no fim, façam a análise de todos os resultados obtidos. vleandro@swot.pt | +351 91 988 99 50 | www.swot.pt © 2014 Copyright SWOT – Gestão de Redes Sociais
  8. 8. Criação e Design No que respeita à produção de conteúdos de marketing, a criação de novos formatos de mensagem e o cuidado com o design são fatores a ter em consideração. Por isso, a terceira parte deste artigo vai incidir sobre algumas das ferramentas que podem encontrar online para vos ajudar a implementar uma estratégia de comunicação mais completa e atrativa. Canva Para quem ainda está a dar os primeiros passos no design, esta aplicação online permite a criação – rápida e intuitiva – de vários formatos já predefinidos (Social Media, Presentation, Blog Graphic, Facebook Cover, etc.), bastando apenas ao utilizador fazer o drag n’ drop de outros elementos gráficos ou de texto para completar a sua ilustração. É uma aplicação gratuita mas se quiserem utilizar a base de imagens da empresa, o valor por cada imagem – pouco menos de um euro – é bastante atrativo. Pixlr + PicMonkey + BeFunky São editores de fotografias online muito simples de manusear, perfeitos para quem não tem experiência nesta área. Integram ferramentas que permitem dar às vossas imagens um aspeto mais profissional através da aplicação de efeitos, e são todas gratuitas, sendo que o PicMonkey dispõe de opções pagas. vleandro@swot.pt | +351 91 988 99 50 | www.swot.pt © 2014 Copyright SWOT – Gestão de Redes Sociais
  9. 9. Criação e Design Infogr.am + Picktochart Os infográficos são uma das melhores formas de fazer passar a mensagem, de comunicar e de apresentar informações que, quando expostas num formato visual, são bastante mais simples de interpretar. Estas plataformas permitem-vos utilizar infográficos predefinidos onde só devem inserir os dados que desejem comunicar graficamente. Tagxedo Sem inspiração para a criação de imagens? Esta plataforma pode ser a solução mais imediata. Basta inserirem uma série de palavras sobre o tema que estão a escrever, escolher o layout e a palete de cores, e gravar no formato e dimensão que desejarem. SlideShare + ISSUU A melhor forma de apresentarem o vosso negócio ao mundo pode muito estar numa destas duas ferramentas. No SlideShare porque é o líder de mercado nas apresentações online, sendo que é bastante potente no que ao SEO diz respeito; e no ISSUU, porque acreditamos que é o formato digital mais parecido com uma revista, onde podem apresentar, por exemplo, os vossos eBooks. vleandro@swot.pt | +351 91 988 99 50 | www.swot.pt © 2014 Copyright SWOT – Gestão de Redes Sociais
  10. 10. Criação e Design WeVideo É uma das mais completas plataformas para criação de vídeos e oferece várias ferramentas de edição, colaboração e de partilha. A versão gratuita oferece 5GB de armazenamento, vídeos com resolução de 480p e 50 músicas licenciadas. Se apostam nesta área devem dar uma vista de olhos nos restantes planos. Wideo + PowToon + GoAnimate Se para um editor de texto experiente pode ser complicado trabalhar no design de imagens, maior será a dificuldade na edição e montagem de filmes, tarefas que podem muito bem ser ultrapassadas através destas três plataformas online, onde podem criar vídeos gráficos em movimento e animações sem que possuam qualquer conhecimento técnico avançado. A curva de aprendizagem pode ser demorada, conforme a exigência de cada utilizador, mas no fim podem poupar dezenas, senão centenas de euros na produção dos vossos próprios vídeos promocionais. Google Hangouts + GoToMeeting + Skype Dos podcasts passamos às videoconferências com as aplicações em destaque. Ambas podem ser bastante úteis para quando pretenderem realizar conferências online com parceiros, clientes ou até equipas de trabalho. TwistedWave Das imagens e do vídeo para o áudio, temos o TwistedWave, ideal para a gravação de podcasts. É completamente gratuito. vleandro@swot.pt | +351 91 988 99 50 | www.swot.pt © 2014 Copyright SWOT – Gestão de Redes Sociais
  11. 11. Curadoria Encontrar os melhores temas ou tópicos para começar a delinear um plano de comunicação que interesse aos vossos seguidores nos blogues ou nas redes sociais pode, muitas vezes, tornar-se uma dor de cabeça. É por isso que existem repositórios de informação online onde podem ir buscar inspiração e até “absorver” ideias para os vossos próximos conteúdos. Da mesma forma podem partilhar, a partir desses repositórios online, toda a informação que entenderem poder interessar aos vossos leitores, sendo que essa informação já está catalogada como confiável e recomendável por quem publica nestes sítios online. StumbleUpon Com esta aplicação web, também disponível para smartphones, é fácil descobrir artigos interessantes e novidades na Internet. Basta indicarem as temáticas sobre as quais desejam receber informação para que o StumbleUpon vos apresente esses dados em páginas web devidamente catalogadas, com vídeos, fotografias e outros conteúdos interessantes. Permite, ainda, aceder a recomendações baseadas nas vossas preferências, a visualização dos tópicos mais trendy e a partilha dos conteúdos com várias plataformas sociais (Facebook, Twitter e LinkedIn). Curata É uma ferramenta paga, mas permite-vos acompanhar, encontrar, organizar, adaptar e partilhar conteúdos de terceiros. Podem requisitar uma demonstração para analisar como funciona a plataforma “ao vivo”. vleandro@swot.pt | +351 91 988 99 50 | www.swot.pt © 2014 Copyright SWOT – Gestão de Redes Sociais
  12. 12. Curadoria Swayy É uma plataforma mais simples de trabalhar que a Curata e oferece duas versões: paga e gratuita. A Swayy permite descobrir conteúdos de terceiros relevantes de forma a poderem partilhá-lo com o vosso público. Listly Grande parte dos bloggers, criadores de conteúdo e editores utilizam esta ferramenta online de forma a aumentarem o envolvimento com os seus leitores, e para conseguirem distribuir as suas publicações a um público mais amplo. É também no Listly que podem encontrar várias informações sobre um grande número de tópicos, inclusive os mais debatidos na Internet. Magnify É uma plataforma paga, mas desta vez destina-se à organização de conteúdos em vídeo de uma forma personalizada. Permite a criação de listas de reprodução de forma a incorporá-las em qualquer lugar. Uberflip O Uberflip disponibiliza aos editores e às empresas as ferramentas necessárias para a publicação de conteúdos de marketing, com total controlo na distribuição. Através desta plataforma podem centralizar, de forma ágil e envolvente, todos os tipos de conteúdos desde documentos, tweets, fotografias, vídeos, etc.) sem ser necessário qualquer tipo de conhecimentos de programação. vleandro@swot.pt | +351 91 988 99 50 | www.swot.pt © 2014 Copyright SWOT – Gestão de Redes Sociais
  13. 13. Partilha A partilha é uma das fases mais importantes no processo de criação de conteúdos. Porque queremos que as nossas publicações ou informações cheguem a um maior número de leitores, incluindo novos seguidores do nosso blogue ou nas redes sociais, a forma como executamos essa partilha através de diversos canais é de extrema importância. Neste sentido, seguem uma série de ferramentas que podem ajudar-vos nesta tarefa. Buffer Provavelmente a ferramenta de agendamento de publicações mais abrangente e intuitiva para a organização, leitura e programação de conteúdos para as plataformas Twitter, Facebook, LinkedIn e Google+. Está disponível em duas versões: paga e gratuita. HootSuite Tal como na plataforma Buffer, também no HootSuite podem agendar as vossas publicações para a hora e dia que desejarem. Da mesma forma, mantém organizadas as publicações que pretendam partilhar em plataformas como o Twitter, Facebook e LinkedIn. Tanto o HootSuite como o Buffer oferecem extensões (Hootlet e BufferApps) para os vários browsers, tornando mais simples e rápida a partilha de conteúdos com as vossas páginas sociais. Também disponível em duas versões pagas. vleandro@swot.pt | +351 91 988 99 50 | www.swot.pt © 2014 Copyright SWOT – Gestão de Redes Sociais
  14. 14. Partilha AddThis + Shareaohic Ambas as ferramentas permitem a adição de uma barra com botões de partilha social aos vossos blogues ou websites de forma a que a partilha dos conteúdos possa ser executada de uma forma mais rápida e eficiente. Dispõe ainda de um relatório que vos permitirá saber quais os conteúdos mais partilhados para que possam, no futuro, desenvolver novas publicações consoante os temas mais importantes para os vossos leitores. Tweriod Esta ferramenta fornece-vos os melhores horários para publicarem na plataforma Twitter. É capaz de analisar tanto os vossos tweets como os dos vossos seguidores, de modo a que possam publicar o vosso conteúdo quando fizer mais sentido ou for mais oportuno. Appinions + TapInfluence São duas soluções pagas que permitem propagar as vossas publicações através de sistemas de influência, o que lhes concede potencialidades enormes (tendo em conta o negócio de cada um). Permitem identificar, analisar, monitorizar e interagir com pessoas influentes em todos os canais sociais. vleandro@swot.pt | +351 91 988 99 50 | www.swot.pt © 2014 Copyright SWOT – Gestão de Redes Sociais
  15. 15. Análise & Reports Esta fase pode ser das mais críticas de todo o processo e deve, por isso, merecer toda a vossa atenção. O objetivo é, depois de analisados todos os dados, afinar a estratégia de comunicação de forma a que a mesma se torne cada vez mais eficaz tendo em conta as metas de cada negócio. Google Analytics Completamente gratuita, a ferramenta de análise do Google é “obrigatória” e altamente recomendável! Permite-vos analisar estatísticas detalhadas sobre o tráfego em websites, a criação de reports personalizados e a exportação de dados para documentos no formato PDF, para posterior envio. ClickTale Este software permite identificar que zonas do vosso website foram mais visitadas e “clicadas” pelos visitantes, rastreando, através dos movimentos do rato, as áreas com maior tempo de leitura. Desta forma, poderão analisar os campos de maior interesse para o vosso público e, consequentemente, melhorar o posicionamento dos artigos, links, backlinks, etc. Inclui uma versão paga e uma gratuita que inclui o registo de 5000 pageviews por mês. vleandro@swot.pt | +351 91 988 99 50 | www.swot.pt © 2014 Copyright SWOT – Gestão de Redes Sociais
  16. 16. Análise & Reports Chartio É uma ferramenta paga, mas podem experimentá-la gratuitamente durante 14 dias. É um pouco complexa, ainda que seja capaz de analisar vários tipos de dados como por exemplo a taxa de conversões que, no fundo, é o que poderá interessar-vos mais. Ainda assim, o Google Analytics consegue ser mais intuitivo… e é grátis. KISSmetrics Distingue-se da ferramenta do Google por apresentar resultados analíticos baseados no comportamento das pessoas que navegam pelos vários conteúdos disponíveis online. Ou seja, oferece a possibilidade de rastrear não só os dados mais gerais como os dados de cada visitante dos vossos conteúdos, o que pode ser interessante para alguns negócios. É uma ferramenta paga. Social Bakers Na SWOT utilizamos bastante os dados fornecidos por esta plataforma, que permite analisar o mercado geral assim como o mercado concorrencial. Está disponível nas versões gratuita e profissional, com preços que podem chegar a mais de mil dólares mensais. vleandro@swot.pt | +351 91 988 99 50 | www.swot.pt © 2014 Copyright SWOT – Gestão de Redes Sociais
  17. 17. Análise & Reports Mixpanel É complicado não comparar todas estas ferramentas ao Google Analytics. Contudo, tal como acontece com o KISSmetrics, também esta solução se distingue do Google por dar maior importância às ações de quem visita um website e não nas pageviews. Inclui uma versão gratuita na qual a contrapartida é que coloquem o badge do Mixpanel no vosso website/blogue. Simply Measured Também diferente do painel do Google, esta ferramenta de Social Media permite a adição de redes sociais de forma a analisar os dados relacionados com estas plataformas: Twitter, Facebook e LinkedIn. Inclui uma versão de teste de 14 dias. vleandro@swot.pt | +351 91 988 99 50 | www.swot.pt © 2014 Copyright SWOT – Gestão de Redes Sociais
  18. 18. Contacte-nos ainda hoje e receba uma proposta à medida das necessidades do seu negócio Pretendo ser contactado vleandro@swot.pt | +351 91 988 99 50 | www.swot.pt © 2014 Copyright SWOT – Gestão de Redes Sociais
  19. 19. a gerir a sua marca no social media A SWOT é uma agência de comunicação especializada na gestão de redes sociais: criação, dinamização, produção de conteúdos e marketing digital. Utilizamos ferramentas de produção e análise completamente gratuitas, o que significa que temos menos gastos, pelo que os nossos clientes terão menos custos de investimento. Oferecemos aos nossos clientes um plano estratégico de comunicação digital único e rigorosamente desenhado para o seu tipo de negócio. Dê mais atenção ao seu negócio! Nós tratamos do digital. obrigado | thank you vleandro@swot.pt | +351 91 988 99 50 | www.swot.pt © 2014 Copyright SWOT – Gestão de Redes Sociais

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