social markets - agentur für neue märkte. hamburg, berlin, frankfurt/m. agenturprofil 2012

1. agenturprofil 2012

2. wie wir denken:
standpunkte einer neuen qualität in
online-marketing & online-sales

3. social media
ist keine teildisziplin mehr. das ganze internet
wird social. es sind menschen und nicht
maschinen, die diese dynamik treiben.

4. das social web
ist dezentral organisiert und lässt sich über
einzelne plattformen nicht erschließen. nur durch
nutzung übergreifender analysen und wegweiser
wird social media effektiv und messbar.

5. soziale medien
werden von menschen gestaltet. maschinen und
algorithmen sind gebaut, um zu funktionieren.
erst menschen und ihre emotionen schaffen
werte und erfolge.

6. social media marketing
folgt neuen gesetzen. statt globaler botschaften
und präsenzen zählen dialog und emotionale
auseinandersetzung mit dem einzelnen gegenüber
im kollektiv.

7. social commerce
ist die kunst, das social web effektiv und
messbar für vertrieb und kundenservice
zu erschließen.

8. wer wir sind:
agentur für neue märkte.
hamburg. berlin. frankfurt.

9. zahlen & räume
gegründet 2008. drei standorte. 52 mitarbeiter.
expertise für menschen, märkte und gespräche.

10. menschen & ideen
über 50 mitarbeiter in hamburg, berlin und
frankfurt am main leben und entwickeln
ideen für die märkte von morgen.

11. partner & hintergrund
social markets ist ein unternehmen der aye media
marketing group: knapp 1.000 mitarbeiter in neun
unternehmen stehen für full-service in marketing,
vertrieb und kundenservice.

12. was wir tun:
produkte und leistungen für eine
neue kommunikation zwischen
kunden und unternehmen.

13. social market research ...
... findet, überwacht und analysiert inhalte,
dialoge und netzwerke auf ihr potenzial für social
commerce. eine neue form der marktforschung
und vertriebsvorbereitung.

14. social branding ...
... formt, führt und entwickelt Ihre marke und
markenwerte im dialog. mit Ihren kunden direkt
und dynamisch im social web.

15. social marketing ...
... gestaltet Ihre präsenzen und dialoge in allen
relevanten plattformen und netzwerken im
internet. und nicht nur auf facebook.

16. social e-commerce...
... konzipiert und erstellt attraktive e-commerce-
anwendungen und online-shops mit direkter
integration in soziale medien.

17. community performance management...
... leistet erfolgs- und vertriebsorientiertes
community-management auf beliebigen
plattformen im social web.

18. social ad service ...
... platziert werbebotschaften und individuelle
inhalte dezentral, präzise und ohne streuverluste
auf einzelnen seiten und threads im gesamten
social-media-umfeld.

19. social affiliate ...
... erschließt als erstes vertikales affiliate-
netzwerk im social web zielgerichtet inhalte
und plattformen für effektive performance-
kampagnen.

20. social seo & sea ...
... überprüft und optimiert Ihre seo- und sea-
maßnahmen und kampagnen auf performance
und zukunftsfähigkeit im social web und ergänzt
neue optionen für Ihr ranking in der social search.

21. social sales ...
... berät, hilft und verkauft operativ und
erfolgsorientiert mit speziell geschulten agents
direkt über plattformen und netzwerke im social
web.

22. was wir häufig gefragt werden:
exempel für unsere denke, unsere
arbeitsweise - und die vorteile eines
neu verstandenen marketings

23. statt über kampagnen ...
... vermarktet und verkauft social markets
dezentral und plattformunabhängig dort, wo
relevante inhalte und dialoge stattfinden. was ist
der vorteil dieser methode?
viele aktuelle kampagnen
konzentrieren sich nur auf
große plattformen. unsere
methode erschließt das
gesamte social web – ein
wesentlich höheres
volumen, und dabei mit
mehr präzision.
Kerstin Nägler,
project-management

24. social media ...
... für service und vertrieb nutzbar zu machen,
erfordert dezidierte analysen. wie sichert social
markets die ergebnisqualität?
leistungsfähige social-
media-monitoring-tools in
kombination mit methoden
aus der qualitativen
marktforschung enträtseln
das social web in einer
bisher nicht gekannten tiefe
und qualität.
Axel Schübeler,
social market research

25. sales & service ...
... in sozialen medien erfordern spezielles know-
how und können sehr personalintensiv sein.
welche personellen ressourcen hat social
markets?
über 850 sales- und
serviceerfahrene mitarbeiter
in den centern unserer
gruppe stehen ebenso zur
verfügung wie unsere neue
community-performance-
einheit in berlin.
Dr. Rainer Demski,
geschäftsführung

26. vertrieb über social media ...
... erfordert hohe ansprüche an datenschutz und
rechtssicherheit. was bietet social markets für
diesen sensiblen bereich?
durch die zusammenarbeit
mit anerkannten
zertifizierern und
spezialisierten kanzleien
genügen unsere projekte
den höchsten
anforderungen.
Ina Janssen,
key account consulting

27. social markets ...
... verschreibt sich dem social web als marketing-
und vertriebskanal. kann die agentur auch
„klassische“ online-marketing-services und
technologien anbieten?
wir beherrschen die
gesamte techische und
inhaltliche klaviatur einer
full-service-internetagentur
– nur eben mit der adaption
auf den starken sozialen
trend. das ist unser usp.
Alexander Sibert,
project management
e-commerce

28. wie wir arbeiten
ablaufdiagramm und module für Ihr
social commerce-projekt

29. drei schritte ...
... zu Ihrem erfolg im social web:
initialanalyse konzeption projektierung

30. unsere leistungsmodule ...
.. für die umsetzung Ihres social commerce-projekts:
monitoring analyse social mafo social branding
social crm ticketing social affiliate social ads
social seo / sea rechtsberatung kreation cms
e-commerce text / redaktion dialogführung social sales

31. wie Sie uns erreichen:
reale und virtuelle adressen:
wir freuen uns auf Sie.

32. people business
was können wir für Sie tun?
büro hamburg:
reimerstwiete 17 - 18
d 20457 hamburg
büro berlin:
budapester straße 39
d 10787 berlin
institut frankfurt / m.:
an den bergen 8
nieder-erlenbach
Dr. Rainer Demski d 60437 frankfurt / m.
geschäftsführer
040 68 87 58 73-0 www.social-markets.de
0171 99 68 448 www.social-move.de
rd@social-markets.de
skype rd.socialmarkets