Messagerie instantanée : les plus populaires dans le monde
In mobi france Etude M-Commerce
1. La plus grande régie publicitaire sur
mobile indépendante au monde
Confiden'el
:
Ne
pas
diffuser
1!
2. Point de vue du consommateur sur le M
Commerce et la publicité Mobile associée
InMobi: Hier et Aujourd'hui
Présentation de l’étude M Commerce :
• Aujourd’hui, quel est le comportement de l'acheteur sur
mobile ?
• Quelles différences entre le mobile et le PC ?
• Les acheteurs sur mobile sont-ils satisfaits ? Qu'est-ce qui
influencent leurs achats ?
• Comment les consommateurs utilisent-ils leur téléphone
mobile pour leurs achats ?
• Quel est le rôle et l'influence de la publicité sur le M
Commerce ?
2!
3. Croissance de InMobi en Europe
Juin 2010 Juin 2011
Lancement de InMobi Europe Les résultats aujourd’hui
• 17 millions d’utilisateurs § 83 millions d’utilisateurs
• 890 millions d’impressions § 5,8 milliards d’impressions
• 1800 sites et applications § 10 000+ sites et applications
5x
nombre
d’u'lisateurs
uniques
6x
nombre
de
sites
et
d’annonceurs
En
moins
d’un
an
!
3!
4. InMobi en France
Un public de + de 9 millions de Français
Plus
de
500
Millions
d’impressions
par
mois
en
France
Impressions Existantes
8%
7%
Android
§ Plus de 10 000 applications et éditeurs
37%
iPhone OS § Capacité à cibler plus de 9 000 appareils
18%
RIM
§ Plateforme couvrant tous les téléphones
et tablettes
Symbian
Autres
30%
Androïd est devenue en moins d’un an la première plateforme en France avec une part
de 37 % de notre inventaire. Apple maintient sa position de constructeur le plus
populaire en France et représente 30% de notre traffic.
Source
:
Données
InMobi
Network,
mai
2011
4!
6. Expertise Rich Media reconnue
InMobi est fier d’annoncer l’acquisition de Sprout.
spécialiste du HTML5
6!
7. Expertise créative pour répondre à tous
vos objectifs de Recrutement
Vidéos de Visionnage de bande-
Génération de leads et démonstration et annonce et film viral
modèle interactif coupons
http://www.inmobi.com/sprout/ http://sprout.ly/sproutgallery
11. Où en sommes nous aujourd’hui ?
Revenus Issus du M Commerce Revenus Issus du M
au Royaume Uni Commerce aux Etats Unis
(Source: Verdict/Ovum Estimates) (Source: ABI Research estimates)
€6,7B
€316,5M
€141.4M
€1,8B
€0,9B
€294M
2009
2013
(es'mate)
2008 2009 2010 2011*
• Le M Commerce, un marché relativement petit mais en forte croissance,
• eBay a pour objectif en 2011 de dépasser les 3 Milliards Euros de CA sur le mobile
Verdict/Ovum
Research:
hLp://www.internetretailing.net/2010/06/mobile-‐commerce-‐set-‐to-‐double-‐by-‐2013-‐%E2%80%93-‐but-‐for-‐
now-‐its-‐just-‐part-‐of-‐the-‐shopping-‐experience-‐finds-‐verdictovum-‐study/
11!
12. Méthodologie de l'étude
InMobi
a
interrogé
des
consommateurs
du
monde
enXer
sur
leurs
habitudes
d'achat
sur
téléphone
par
le
biais
d'une
enquête
sur
téléphone
:
• 14 questions
• 3 langues, 12 pays
• 13 424 personnes interrogées
• tous types de téléphone
• réponses classées par âge / sexe
• réalisée entre février et mars 2011
Résultats pour la France :
• 570 personnes interrogées
Résultats pour l'Europe :
• 2 377 personnes interrogées
12!
14. Une Majorité des mobinautes Français ont déjà
acheté sur mobile.
Avez
vous
déjà
acheté
les
produits
suivants
sur
votre
mobile
?
Biens et
Non- services: Produit
%
d'achat
acheteurs: 29% ArXcles
numériques
49%
36% (musique,
films,
jeux,
etc.)
Acheteurs
Appareils
électroniques
19%
sur mobile
Mode
11%
Uniquement Voyages
10%
numérique: 35% Billets
de
spectacles
10%
Autres
2%
12.1
millions
de
Français
ont
déjà
acheté
sur
le
mobile
(Source:
comScore
Mobilens
July
2011,
inMobi
Mobile
Shopping
Research
August
2011)
Base = Total French respondents (n =570 )! 14!
Q4. Have you ever purchased any of the following products via your mobile device?!
15. Une Majorité des Mobinautes Européens ont déjà
acheté sur mobile.
Avez-‐vous
déjà
acheté
l'un
des
produits
suivants
avec
votre
téléphone
mobile
?
Produit
%
d'achat
Biens et
Non- services: ArXcles
numériques
47%
acheteurs: 26% (musique,
films,
jeux,
etc.)
42% Appareils
électroniques
14%
Acheteurs
sur mobile Mode
12%
Voyages
11%
Uniquement
numérique: 32% Billets
de
spectacles
9%
Autres
1%
Les données pour l'Europe incluent : le Royaume-Uni, la France et l'Allemagne
Base
=
Total
de
personnes
interrogées
dans
l'UE
(n
=2377
)
Q4.
Avez-‐vous
déjà
acheté
l'un
des
produits
suivants
avec
votre
téléphone
mobile
?! 15!
16. Les hommes et les femmes n'achètent pas les
mêmes articles sur Mobile
Prévoyez-‐vous
d'acheter
l'un
des
arBcles
suivants
au
cours
du
prochain
mois
?
Contenu
numérique
31%
31%
Hommes
Appareils
électroniques
23%
23%
Femmes
Mode
15%
On
retrouve
les
différences
26%
classiques
entre
les
sexes
10%
avec
le
mobile
Billets
de
spectacles
25%
Aucun
39%
37%
%
personnes
interrogées
Base
=
Total
d'uXlisateurs
de
web
mobile
(n=570)
Q10.
Prévoyez-‐vous
d'acheter
l'un
des
arXcles
suivants
au
cours
du
prochain
mois
?!
16!
18. Les acheteurs sur mobile sont plutôt satisfaits
de leur expérience actuelle...
...mais il y a possibilité d'amélioration.
Comment
noteriez-‐vous
votre
expérience
d'achat
sur
mobile
?
%
personnes
interrogées
ayant
acheté
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Excellente
(5)
Bonne
(4)
Plutôt
saBsfait
Moyenne
(3)
Mauvaise
(2)
Très
mauvaise
(1)
Note
moyenne
3.9
Base
=
Total
d'acheteurs
sur
mobile
(n=362)
18!
Q5.
Comment
noteriez-‐vous
globalement
votre
expérience
d'achat
sur
mobile
?!
19. Une perception globale Positive des utilisateurs
avec le M Commerce
Comment noteriez-vous globalement votre expérience d'achat sur mobile ?
Note moyenne d'expérience d'achat sur mobile (1-5)
Excellente/
60%
56%
64%
72%
66%
66%
67%
Bonne
Moyenne
Mauvaise/
30%
25%
40%
31%
26%
33%
Très
mauvaise
23%
Hommes
Femmes
15-‐18
19-‐24
25-‐34
35-‐44
45-‐64
Base = Total d'acheteurs sur mobile (n=362)
Q5. Comment noteriez-vous globalement votre expérience d'achat sur mobile ? 19
20. L'expérience utilisateur sur le M Commerce varie
en fonction de la plateforme mobile.
Comment noteriez-vous globalement votre expérience d'achat sur
mobile ?
Note moyenne d'expérience d'achat sur mobile (1-5)
Excellente/
53%
Bonne
69%
66%
Moyenne
94%
Mauvaise/
35%
Très
mauvaise
31%
31%
6%
Notez que : près de 50
% des acheteurs ne
iPhone
OS
Androïd
Symbian
Autres
possédant pas de
smartphone ont une
impression positive de
leur expérience
Base = Total d'acheteurs sur mobile (n=362)
Q5. Comment noteriez-vous globalement votre expérience d'achat sur mobile ? 20
21. Le Prix et le Paiement :
Deux Facteurs Clefs du M Commerce
Quelles caractéristiques appréciez-vous le plus en achetant sur votre téléphone ?
Prix
59%
OpXons
de
paiement
32%
Simplicité
d’uXlisaXon
30%
DescripXons
produit
détaillées
27%
DescripXons
produit
sommaires
25%
Avis
de
consommateurs
25%
OpXons
de
livraison/retrait
24%
VérificaXon
de
disponibilité
en
magasin
21%
Comparaison
14%
GraXficaXon
immédiate
14%
Commodité
13%
Aucun
5%
% personnes interrogées
Base = Acheteurs de produits numériques uniquement (n=202) 21
Q9. Cochez ci-dessous les caractéristiques que vous appréciez le plus en achetant sur votre téléphone mobile :
22. A la recherche d’une simplicité d'utilisation
du M Commerce
Quelles caractéristiques appréciez-vous le plus en achetant sur votre téléphone ?
% personnes interrogées
Simplicité
d’uXlisaXon
45%
37%
Prix
34%
32%
Commodité
28%
27%
DescripXons
produit
détaillées
25%
23%
VérificaXon
de
disponibilité
en
23%
16%
Comparaison
14%
1%
Base = Acheteurs d'articles physiques (n=151) 22
Q9. Cochez ci-dessous les caractéristiques que vous appréciez le plus en achetant sur votre téléphone mobile :
23. Le M commerce,
avec les acheteurs d'articles de mode.
Quelles caractéristiques appréciez-vous le plus en achetant sur votre téléphone ?
% personnes interrogées
OpXons
de
paiement
60%
Simplicité
d’uXlisaXon
57%
GraXficaXon
immédiate
56%
Prix
46%
Commodité
44%
VérificaXon
de
disponibilité
en
magasin
40%
Avis
de
consommateurs
39%
OpXons
de
livraison/retrait
39%
DescripXons
produit
détaillées
33%
DescripXons
produit
sommaires
26%
Comparaison
20%
Aucun
1%
Base = Acheteurs d'articles de mode (n=62) 23
Q9. Cochez ci-dessous les caractéristiques que vous appréciez le plus en achetant sur votre téléphone mobile :
24. Le M commerce,
avec les acheteurs d’appareils électroniques
Quelles caractéristiques appréciez-vous le plus en achetant sur votre téléphone ?
% personnes interrogées
OpXons
de
paiement
45%
Simplicité
d’uXlisaXon
44%
Prix
38%
GraXficaXon
immédiate
38%
DescripXons
produit
détaillées
30%
Commodité
28%
VérificaXon
de
disponibilité
en
magasin
27%
OpXons
de
livraison/retrait
24%
Avis
de
consommateurs
20%
DescripXons
produit
sommaires
19%
Comparaison
16%
Aucun
2%
Base = Acheteurs d'appareils électroniques (n=110) 24
Q9. Cochez ci-dessous les caractéristiques que vous appréciez le plus en achetant sur votre téléphone mobile :
25. Le M commerce dans les secteurs Loisirs et Culture
(Spectacles, Concerts…)
Quelles caractéristiques appréciez-vous le plus en achetant sur votre téléphone ?
% personnes interrogées
Simplicité
d’uXlisaXon
69%
Commodité
55%
GraXficaXon
immédiate
50%
OpXons
de
paiement
42%
OpXons
de
livraison/retrait
38%
Prix
34%
VérificaXon
de
disponibilité
en
magasin
28%
Avis
de
consommateurs
25%
Comparaison
24%
DescripXons
produit
sommaires
23%
DescripXons
produit
détaillées
23%
Aucun
2%
Base = Acheteurs de billets de spectacles (n=56) 25
Q9. Cochez ci-dessous les caractéristiques que vous appréciez le plus en achetant sur votre téléphone mobile :
27. Le M Commerce mixe :
Internet Mobile et Applications
Quelles ressources avez-vous utilisées lors de votre dernier achat ?
Numérique Physique
Les
deux
21%
"85
%
de
nos
ventes
sur
mobile
viennent
du
web
mobile
Site
won
d'applicaXons".
deux
et
neb
Les
Site
web
mobile
39%
mobile
-‐
Peter
Hogan,
VP
eCommerce
Shoes.com
42%
44%
ApplicaX
Source
:
Conférence
sur
l'achat
sur
mobile
(Mobile
Shopping
Summit),
avril
2011
on
ApplicaX
37%
on
17%
% personnes interrogées ayant acheté
Bases = Acheteurs de produits numériques uniquement (n=202) et acheteurs d'articles physiques (n=151) 27!
Q8.
Pour
votre
dernier
achat
sur
mobile,
quelles
ressources
avez-‐vous
uXlisées
?!
28. Produits High Tech et M Commerce
Découverte
et
transacXon
Quand
vous
cherchez
à
acheter
du
contenu
numérique,
comment
uBlisez-‐vous
votre
téléphone
mobile
?
Découvrir
de
nouveaux
produits
38%
Rechercher
le
meilleur
prix
27%
Rechercher
des
bons
de
réducXon
25%
Lire
les
avis
25%
Acheter
25%
Partager
mon
achat
avec
mes
amis
24%
Rechercher
des
produits
similaires
13%
%
des
personnes
interrogées
cherchant
à
acheter
des
jeux
ou
du
contenu
pour
mobile
Base
=
Total
d'acheteurs
de
contenu
/
jeux
numériques
(n=196)
28!
Q11A-‐D.
Quand
vous
cherchez
à
acheter
<un
produit>,
comment
uXlisez-‐vous
votre
téléphone
mobile
?!
29. Le M Commerce sur Internet Mobile
ou Applications ?
Quelles ressources avez-vous utilisées lors de votre dernier achat ?
Appareils
Mode électroniques Billets
Les
deux
23%
Site
web
Les
deux
Site
web
mobile
26%
ApplicaX mobile
Les
deux
38%
Site
web
on
68%
45%
mobile
9%
ApplicaX 59%
ApplicaX on
on
15%
17%
% personnes interrogées ayant acheté
Base
=
Total
d'acheteurs
mobile
(billets=56,
électronique
=110,
mode=62)
29!
Q8.
Pour
votre
dernier
achat
sur
mobile,
quelles
ressources
avez-‐vous
uXlisées
?!
30. Top des Usages M Commerce
Quand
vous
cherchez
à
acheter
<un
produit>,
comment
uBlisez-‐vous
votre
téléphone
mobile
?
1. Comparaison
de
prix
1. Comparaison
de
prix
1. Recherche
1. Recherche
2. Achat
2. Recherche
2. Comparaison
de
prix
2. Comparaison
de
prix
3. Recherche
de
magasins
3. Recherche
de
3. Recherche
de
3. Achat
4. Recherche
magasins
locaux
magasins
locaux
4. Achat
4. Achat
Base
=
Total
d'acheteurs
sur
mobile
(Mode=118;
Appareils
électroniques=137;
Billets
spectacles=119;
Contenu
mobile
/
jeux=196)
30!
Q11A-‐D.
Quand
vous
cherchez
à
acheter
<un
produit>,
comment
uXlisez-‐vous
votre
téléphone
mobile
?!
31. Produits High Tech et M Commerce
Quand
vous
cherchez
à
acheter
un
appareil
électronique,
comment
uBlisez-‐vous
votre
téléphone
mobile
?
Rechercher
le
meilleur
prix
54%
Recherche
de
prix
Découvrir
de
nouveaux
produits
25%
Lire
les
avis
21%
Rechercher
des
bons
de
réducXon
16%
Partager
mon
achat
avec
mes
amis
12%
Rechercher
des
produits
similaires
11%
Les
acheteurs
d'appareils
Scanner
le
code
barre
11%
Télécharger
une
applicaXon
d’aide
à
l’achat
10%
électroniques
recherchent
Trouver
un
magasin/vérifier
la
disponibilité
7%
également
les
meilleurs
Acheter
4%
prix
sur
leur
téléphone
Contacter
un
vendeur
4%
mobile
pendant
leurs
%
des
personnes
interrogées
cherchant
à
acheter
achats.
des
produits
électroniques
Base
=
Total
d'acheteurs
d'appareils
électroniques
(n=137)
31!
Q11A-‐D.
Quand
vous
cherchez
à
acheter
<un
produit>,
comment
uXlisez-‐vous
votre
téléphone
mobile
?!
32. Mode et M Commerce
Quand
vous
cherchez
à
acheter
un
arBcle
de
mode,
comment
uBlisez-‐vous
votre
téléphone
mobile
?
Rechercher
le
meilleur
prix
36%
Recherche
de
prix
Rechercher
des
bons
de
réducXon
32%
et
de
réducBons
Acheter
22%
Partager
mon
achat
avec
mes
amis
20%
Découvrir
de
nouveaux
produits
19%
Les
acheteurs
d'arXcles
de
Trouver
un
magasin/vérifier
disponibilité
19%
Rechercher
des
produits
similaires
13%
mode
sont
à
la
recherche
Télécharger
une
applicaXon
13%
de
"la
bonne
affaire"
:
ils
Contacter
un
vendeur
12%
cherchent
les
meilleurs
Lire
les
avis
10%
prix
et
des
bons
de
Scanner
le
code
barre
9%
réducXon.
%
des
personnes
interrogées
cherchant
à
acheter
des
vêtements/chaussures
Base
=
Total
d'acheteurs
d'arXcles
de
mode
(n=118)
32!
Q11A-‐D.
Quand
vous
cherchez
à
acheter
<un
produit>,
comment
uXlisez-‐vous
votre
téléphone
mobile
?!
33. Le M commerce dans les secteurs Loisirs et Culture
(Spectacles, Concerts…)
Quand
vous
cherchez
à
acheter
des
billets,
comment
uBlisez-‐vous
votre
téléphone
mobile
?
Découvrir
de
nouveaux
spectacles
34%
Rechercher
le
meilleur
prix
34%
Les
acheteurs
de
Trouver
un
point
de
vente/vérifier
disponibilité
32%
Acheter
le
billet
32%
billets
de
spectacles
Rechercher
des
bons
de
réducXon
30%
se
renseignent
sur
Lire
les
avis
28%
les
nouveaux
Rechercher
des
spectacles
similaires
24%
spectacles
en
Partager
mon
achat
avec
mes
amis
23%
uXlisant
leur
Télécharger
une
applicaXon
d’aide
à
l’achat
22%
téléphone
mobile.
Contacter
un
vendeur
19%
%
des
personnes
interrogées
cherchant
à
acheter
des
billets
pour
le
cinéma
ou
un
concert
Base
=
Total
d'acheteurs
de
billets
spectacles
(n=119)
33!
Q11A-‐D.
Quand
vous
cherchez
à
acheter
<un
produit>,
comment
uXlisez-‐vous
votre
téléphone
mobile
?!
35. 70% du panel interrogé reconnait les
avantages de la publicité mobile.
Niveau d’aisance avec la publicité mobile
Très à l’aise, elle est importante 43%
Plutôt à l’aise, je m’y suis habitué(e) 26%
Sans opinion, je n’y fais pas vraiment attention 11%
Plutôt mal à l’aise, elle peut être gênante 13%
Pas du tout à l’aise, elle est envahissante 8%
Base = Total de personnes interrogées (n=894)! 35!
Q3. Etes-vous à l'aise avec la publicité mobile ? !
36. Qu'en est-il de la publicité off line ?
Lors d'un achat en magasin suite à une
publicité off line*, utilisez-vous votre
Très
probablement
à
...
téléphone ?
Prendre
une
photo/vidéo
29%
Répondre/envoyer
un
SMS
20%
No
35%
«
Aimer
»
la
marque/le
produit
19%
Télécharger
un
bon
de
réducXon
17%
Oui
Partager
votre
achat
12%
65%
AcXver
l’applicaXon
du
magasin
11%
Scanner
le
code
barre
d’un
produit
9%
Interagir
avec
une
vitrine
ou
une
promoXon
en
magasin
8%
65 % d'acheteurs en magasin utilisent leur
téléphone d'une manière ou d'une autre
*la publicité hors ligne est définie dans l'étude comme "la publicité sur TV, radio
et/ou magazine/journal"
Base
=
Total
d'uXlisateurs
de
web
mobile
(n=570)
36!
Q13.
Lors
d'un
achat
en
magasin
suite
à
une
publicité
vue/entendue
sur
TV,
radio
ou
magazine/journal,
comment
uXlisez-‐vous
le
plus
souvent
votre
téléphone
?!
37. La publicité sur Mobile :
A la découverte de nouveaux Produits
Qu'en
pensez-‐vous
?
La
publicité
mobile…
m’aide
à
trouver
des
endroits
où
acheter
sur
mon
téléphone.
34%
est
une
bonne
façon
de
découvrir
de
nouveaux
produits.
32%
La
nouveauté,
c'est
sympa
est
instrucXve
et
uXle.
25%
est
une
façon
praXque
pour
les
marques
et
produits
de
communiquer.
18%
Aucun
9%
%
personnes
interrogées
ayant
acheté
sur
téléphone
Les
acheteurs
de
contenu
numérique
sont
d'avis
que
la
publicité
mobile
est
un
moyen
de
découvrir
de
nouveaux
produits.
Base
=
Acheteurs
de
produits
numériques
(n=202)
37!
Q7.
Cochez
ci-‐dessous
les
phrases
que
vous
approuvez.
La
publicité
mobile…!
38. La publicité sur mobile incite à La
Géolocalisation
Qu'en
pensez-‐vous
?
La
publicité
mobile…
m’aide
à
trouver
des
endroits
où
acheter
sur
Où
puis-‐je
acheter
?
mon
téléphone.
46%
est
instrucXve
et
uXle.
39%
est
une
bonne
façon
de
découvrir
de
nouveaux
produits.
34%
est
une
façon
praXque
pour
les
marques
et
produits
de
communiquer.
29%
Aucun
8%
%
personnes
interrogées
ayant
acheté
sur
téléphone
Base
=
Acheteurs
d'arXcles
physiques
(n=151)
38!
Q7.
Cochez
ci-‐dessous
les
phrases
que
vous
approuvez.
La
publicité
mobile…!
39. Mode et Publicité sur Mobile :
A la découverte de nouveaux produits
Qu'en
pensez-‐vous
?
La
publicité
mobile…
est
une
bonne
façon
de
découvrir
de
nouveaux
produits.
54%
est
une
façon
praXque
pour
les
marques
et
produits
de
communiquer.
51%
m’aide
à
trouver
des
endroits
où
acheter
sur
mon
téléphone.
48%
est
instrucXve
et
uXle.
44%
Aucun
6%
%
personnes
interrogées
ayant
acheté
sur
téléphone
Pour
la
moiXé
des
acheteurs
d'arXcles
de
mode,
les
publicités
sont
un
moyen
praXque
de
communiquer.
Base
=
Acheteurs
d'arXcles
de
mode
(n=62)
39!
Q7.
Cochez
ci-‐dessous
les
phrases
que
vous
approuvez.
La
publicité
mobile…!
40. High Tech et Publicité sur Mobile.
Qu'en
pensez-‐vous
?
La
publicité
mobile…
La
publicité
mobile
contribue
m’aide
à
trouver
des
endroits
où
acheter
sur
mon
téléphone.
56%
à
inciter
les
consommateurs
en
ligne
ou
en
est
instrucXve
et
uXle.
44%
magasin.
est
une
bonne
façon
de
découvrir
de
nouveaux
produits.
38%
est
une
façon
praXque
pour
les
marques
et
produits
de
communiquer.
29%
Aucun
9%
%
personnes
interrogées
ayant
acheté
sur
téléphone
La
publicité
mobile
apporte
de
nombreux
avantages
aux
acheteurs
d'appareils
électroniques.
Base
=
Acheteurs
d'appareils
électroniques
(n=110)
40!
Q7.
Cochez
ci-‐dessous
les
phrases
que
vous
approuvez.
La
publicité
mobile…!
41. La publicité sur mobile, influenceur sur les
secteurs du Voyages, loisirs et Culture
La
publicité
mobile
vous
a-‐t-‐elle
déjà
encouragé
à
faire
un
achat
sur
votre
téléphone
?
% personnes interrogées ayant acheté
Oui
Non
54%
56%
47%
47%
68%
Mode
Appareils
Billets
Voyages
Contenu
électroniques
numérique
Base
=
Total
d'acheteurs
sur
mobile
(n=362)
41!
Q6.
La
publicité
mobile
vous
a-‐t-‐elle
déjà
encouragé
à
faire
un
achat
sur
votre
téléphone
?!
42. La publicité sur mobile, un moyen utile de découvrir
de nouveaux spectacles et d'acheter.
Qu'en
pensez-‐vous
?
La
publicité
mobile…
est
instrucXve
et
uXle.
60%
m’aide
à
trouver
des
endroits
où
acheter
La
publicité
mobile
54%
sur
mon
téléphone.
est
uBle.
est
une
façon
praXque
pour
les
marques
54%
et
produits
de
communiquer.
est
une
bonne
façon
de
découvrir
de
49%
nouveaux
produits.
Aucun
5%
%
personnes
interrogées
ayant
acheté
sur
téléphone
Etant
donné
la
valeur
de
diverXssement
de
la
publicité
mobile,
les
consommateurs
la
voient
comme
un
moyen
praXque
de
découvrir
des
marques/produits.
Base
=
Acheteurs
de
billets
de
spectacles
(n=56)
42!
Q7.
Cochez
ci-‐dessous
les
phrases
que
vous
approuvez.
La
publicité
mobile…!
43. Le M Commerce séduit Les femmes
La
publicité
mobile
vous
a-‐t-‐elle
déjà
encouragé
à
faire
un
achat
sur
votre
téléphone
?
Majorité
OUI
44%
Majorité
NON
Les
femmes
sont
25%
davantage
incitées
à
l'achat
par
la
publicité
mobile
Hommes
Femmes
%
de
"OUI"
chez
les
personnes
interrogées
ayant
acheté
Base
=
Total
d'acheteurs
sur
mobile
(n=362)
43!
Q6.
La
publicité
mobile
vous
a-‐t-‐elle
déjà
encouragé
à
faire
un
achat
sur
votre
téléphone
?!
44. Qu'est-ce que tout cela signifie pour moi ?
• Les
consommateurs
sont
plus
avancés
et
averXs
que
nous
!
• Adaptez
l'expérience
mobile
pour
favoriser
le
confort
et
la
simplicité
d'uXlisaXon.
• Les
applicaXons
ne
sont
pas
la
seule
stratégie
à
envisager.
Prévoir
une
stratégie
Mixe
:
Internet
mobile
et
applicaXon
pour
réussir.
44!
45. Qu'est-ce que tout cela signifie pour moi ?
• Favoriser
une
couverture
maximale
de
tous
types
d'appareil,
car
les
uXlisateurs
de
smartphone
ne
sont
pas
les
seuls
acheteurs
sur
mobile.
• Acquérir
de
nouveaux
clients
en
élargissant
son
coeur
de
cible,
Les
achats
sur
mobile
ne
concernent
pas
uniquement
les
contenus
pour
mobile
et
la
jeunesse.
• La
publicité
sur
mobile
joue
un
rôle
clef
dans
la
présentaXon
des
nouveaux
produits.
45!
46. Merci !
!
!
!
!
france@inmobi.com!
www.inmobi.com!
!
19 bd malesherbes !
75008 Paris!
!
Direct Phone : +33 (0) 155273502!
Fax: +33 (0) 155273700!
InMobi
46!
Singapore
|
Bangalore
|
San
Francisco
|
London
|
Paris
|
Tokyo
|
Johannesburg
