Die smaboo AG mit Sitz in Zürich und Berlin ist eine Spezialagentur für Embedded Branding. Wir machen Botschafter-Marketing.

1. © Copyright by smaboo AG, Berlin 2009. All rights reserved.

2. „ Avant, c ' était mieux„

4. avec 300 contacts publicitaires par jour (1970)

5. Et une nette différenciation

6. * Ici fleurs *

7. En revanche, aujourd ' hui on a beaucoup plus

8. Quelle: flickr.com Fotograf: Matt Mendoza

9. Plus de publicité: 4.000 contacts publicitaires par jour

10. soit 4.5 contacts publicitaires par minute

11. Et encore plus de différenciation

13. Sans oublier les nouveaux medias

15. Qu´en est-il maintenant de l ' efficacité publicitaire?

16. 14 personnes interrogées font confiance à la publicité Deutsche Bank Studie, GfK Studie, Nielsen Media Research Studie, mediaedge:cia Studie

17. mais les 86 autres: non! Deutsche Bank Studie, GfK Studie, Nielsen Media Research Studie, mediaedge:cia Studie

18. 82% de la publicité TV en Allemagne génèrent un retour sur investissement négatif

19. Et maintenant, que faire?

20. Aufgeben Abandonner ?

21. Augmenter la pression ?

22. Mieux vaut utiliser autrement ce qui existe déjà!

23. Par exemple, la force des conversations privées

24. L ' influence de nos amis sur nos décisions d´achats = plus de 90%

25. Mais comment s ' y prendre?

26. Achetez! Achetez Achetez Achetez Achetez Achetez Achetez Achetez Achetez

27. ?

28. Penser autrement! !

29. Retour sur Investissement

31. De nouvelles orientations avec le Marketing ambassadeurs

32. smaboo - le réseau des ambassadeurs 124 Kontakte 527 Kontakte 234 Kontakte 356 Kontakte 121 Kontakte 421 Kontakte 765 Kontakte 323 Kontakte 1.243 Kontakte

33. En contact avec plus de 450 000 personnes

34. Nous identifions les leaders d ' opinion

35. Et nous les allions à des marques et offline lors de conférences entre amis lors d´évènements pendant les loisirs au travail dans une association online avec les réseaux sociaux (par ex. Facebook) dans les blogs sur Flickr sur Twitter sur Google

37. Dans des branches différentes Part des clients ayant une conversation par jour (en %): Quelle: PQ Media WoMM Forecast 07 % % % % %

38. Economique, efficace et résultats significatifs Quelle: Forbes.com, KId Nabbing 2004 Exemple: Procter & Gamble associe le Word of Mouth marketing avec des ambassadeurs et de la publicité classique (par ex. TV). Il a pu ainsi réduire ses coûts TV de 25% en 2005, tout en augmentant son chiffre d ' affaires! 0% 50% 100% WoM/BM coûts -25% TV TV TV exclusivement ventes +18% Marketing ambassadeurs } TV +

39. Le marketing ambassadeurs est mesurable Par chaque interaction entre l ' ambassadeur et le groupe cible

40. Interaction = Contact ou échange direct entre deux personnes

42. Exemples d ' interactions

43. Conversations privées Statusmeldungen Online

44. Statusmeldungen Online hat grad den neuen Blackberry Bold am Start! hat grad den neuen Blackberry am Start! boah...Neid Alter! cool, den habe ich auch - ist echt ein geiles Teil! Ey Leute ich will auch...was kostet der? Mise à jour de son statut personnel

45. Statusmeldungen Online

46. Mesurées en Coûts par Interaction (CPI) Retour qualitatif Impact sur les ventes Effet de propagation Mails directs Degré d ' activité Degré d ' i nterconnexion

47. Explication: Coût par Interaction ( n ) Ambassadeur avec ( x ) contacts réalisent ( m ) activités touchant ( y ) niveaux de diffusion Influencées par l ' histoire de la marque (Attractivité du produit et de la marque, plus récompenses) = Interactions Le Coût par Interaction se situe entre 0,5 et 2,- EUR, selon la branche et le produit. Réseau smaboo & recrutement

48. Nos outils

49. Monats-Report Suivi de toutes les interactions et reporting pour vos campagnes Plateforme smaboo (Suivi des activités) Rapport smaboo (Controlling) Site internet du projet (Management de communauté) Mailing smaboo (Mailing personalisé) Guide du projet (Communication) Moyens publicitaires (Sensibilisation)

50. Nos références

52. Notre approche

53. Conception

54. Recrutement Conception

55. Recrutement Conception Campagne

56. Rekrutierung Conception Campagne Rekrutierung Stratégie: De l ' idée directrice au concept de la marque. En prenant en compte les mesures marketing existantes. Groupe cible: Détermination du profil des ambassadeurs. Mécanismes: Mécanismes d ' actions fondamentaux et modèles d ' évaluation. Récompenses: Mesures d ' incitations adaptées aux ambassadeurs. Contenu: Activités concrètes et contenu des mécanismes d ' action. Choix de la tonalité ainsi que des médias et des canaux. Strategie Groupe cible Mécanismes Récompenses Contenu

57. Campagne Recrutement Konzeption Analyse du réseau: Analyse de marché et recherche terrain afin d ' identifier les réseaux pertinents et les leaders d´opinion. Contact: Recrutement dans le réseau smaboo, contact avec leurs clients existants, marketing en ligne et mails/appels directs. Diffusion: Sélection des candidats, identification des ambassadeurs clés. Réseaux Contact Diffusion

58. Rekrutierung Conception Campagne Rekrutierung Gestion de la communaut é : Gestion des ressources, motivation et encadrement personnel des ambassadeurs. Outils: Les outils smaboo permettent l ' organisation et le développement efficaces de campagnes: plateforme, site et guide du projet, moyens publicitaires, rapports. Suivi: Evaluation et pilotage des activités. Mesure des résultats en fonction des objectifs de la campagne. D é veloppement: Création et conception continue. Communité Outils Suivi Développement

59. Recrutement Conception Campagne Strategie Groupe cible Mécanismes Récompenses Contenu Réseaux Contact Diffusion Communauté Outils Suivi Développement

60. Christoph Magnussen, CEO [email_address] +49 30 81 452 73 71 © Copyright by smaboo AG, Berlin 2009. All rights reserved.