Sociale media, wat zijn dat? Hoe ze doeltreffend inzetten. Belfius Menen - Wevelgem

1. SUCCESVOL
MET SOCIALE MEDIA
BELFIUS - WEVELGEM - 30.05.2012
STEFAAN LAMMERTYN // PIXULAR_BE
@SLK8500 #SM4KMO
Thursday 31 May 12

2. DISCLAIMER
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et
magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Donec quam felis, ultricies nec, pellentesque eu, pretium quis, sem. Nulla consequat
massa quis enim. Donec pede justo, fringilla vel, aliquet nec, vulputate eget, arcu. In enim justo, rhoncus ut, imperdiet a, venenatis vitae,
justo. Nullam dictum felis eu pede mollis pretium. Integer tincidunt. Cras dapibus. Vivamus elementum semper nisi. Aenean vulputate
eleifend tellus. Aenean leo ligula, porttitor eu, consequat vitae, eleifend ac, enim. Aliquam lorem ante, dapibus in, viverra quis, feugiat a,
tellus. Phasellus viverra nulla ut metus varius laoreet. Quisque rutrum. Aenean imperdiet. Etiam ultricies nisi vel augue. Curabitur
ullamcorper ultricies nisi. Nam eget dui.
Etiam rhoncus. Maecenas tempus, tellus eget condimentum rhoncus, sem quam semper libero, sit amet adipiscing sem neque sed ipsum. Nam
quam nunc, blandit vel, luctus pulvinar, hendrerit id, lorem. Maecenas nec odio et ante tincidunt tempus. Donec vitae sapien ut libero venenatis
faucibus. Nullam quis ante. Etiam sit amet orci eget eros faucibus tincidunt. Duis leo. Sed fringilla mauris sit amet nibh. Donec sodales sagittis
magna. Sed consequat, leo eget bibendum sodales, augue velit cursus nunc, quis gravida magna mi a libero. Fusce vulputate eleifend sapien.
Vestibulum purus quam, scelerisque ut, mollis sed, nonummy id, metus. Nullam accumsan lorem in dui. Cras ultricies mi eu turpis hendrerit
fringilla. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia Curae; In ac dui quis mi consectetuer lacinia.
Nam pretium turpis et arcu. Duis arcu tortor, suscipit eget, imperdiet nec, imperdiet iaculis, ipsum. Sed aliquam ultrices mauris. Integer ante arcu,
accumsan a, consectetuer eget, posuere ut, mauris. Praesent adipiscing. Phasellus ullamcorper ipsum rutrum nunc. Nunc nonummy metus.
Vestibulum volutpat pretium libero. Cras id dui. Aenean ut eros et nisl sagittis vestibulum. Nullam nulla eros, ultricies sit amet, nonummy id,
imperdiet feugiat, pede. Sed lectus. Donec mollis hendrerit risus. Phasellus nec sem in justo pellentesque facilisis. Etiam imperdiet imperdiet orci.
Nunc nec neque. Phasellus leo dolor, tempus non, auctor et, hendrerit quis, nisi.
Curabitur ligula sapien, tincidunt non, euismod vitae, posuere imperdiet, leo. Maecenas malesuada. Praesent congue erat at massa. Sed cursus
turpis vitae tortor. Donec posuere vulputate arcu. Phasellus accumsan cursus velit. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices
posuere cubilia Curae; Sed aliquam, nisi quis porttitor congue, elit erat euismod orci, ac placerat dolor lectus quis orci. Phasellus consectetuer
vestibulum elit. Aenean tellus metus, bibendum sed, posuere ac, mattis non, nunc. Vestibulum fringilla pede sit amet augue. In turpis.
Pellentesque posuere. Praesent turpis.
Thursday 31 May 12

3. Thursday 31 May 12

4. Thursday 31 May 12

5. Websites
Content Management Systemen (CMS)
Stefaan Lammertyn
& Patrick Maes
E-mail marketing
stefaan@pixular.be
051 25 46 44 Hosting
www.pixular.be Social Media
Thursday 31 May 12

6. Thursday 31 May 12

7. Thursday 31 May 12

8. Thursday 31 May 12

9. 9
Thursday 31 May 12

10. 10
Thursday 31 May 12

11. 11
Thursday 31 May 12

12. 12
Thursday 31 May 12

13. 13
Thursday 31 May 12

14. Thursday 31 May 12

15. 15
Thursday 31 May 12

16. In Theoria... de betere boekhandel
Stefaan Lammertyn - Pixular - @slk8500
Thursday 31 May 12

17. Foto: Mieke Verhelle - KW
Thursday 31 May 12

18. http://lyricsfever.net/
Thursday 31 May 12

19. Thursday 31 May 12

20. Inhoudelijk
1. We zijn halfweg...
2. Sociale media? Definitie & Vaststellingen
3. Door de bomen het bos
4. Twitter/LinkedIn/Facebook: een tip vd sluier
5. Kansen & Valkuilen
6. SMS-plan: aan de lijn, klaar, start ...
Thursday 31 May 12

21. Thursday 31 May 12

22. Photo by Rosa Dik 009 - on & off - http://flic.kr/p/8BVyDx
WHO LOOKS FOR IT,
WILL FIND IT
#SM4KMO
Thursday 31 May 12

23. SERENDIPITEIT
Op zoek naar een naald in de hooiberg &
er met de boerenmeid uitrollen
Thursday 31 May 12

24. Thursday 31 May 12

25. WE ZIJN HALFWEG
#01 > We zijn halfweg
Thursday 31 May 12

26. Digitaal is het nieuwe normaal
#01 > We zijn halfweg
Thursday 31 May 12

27. Photo by freefotouk - http://flic.kr/p/6RLQdY
Thursday 31 May 12

28. #01 > We zijn halfweg
Thursday 31 May 12

29. Thursday 31 May 12

30. Photo by TheAlieness GiselaGiardino²³ - http://flic.kr/p/5Rz9G
Thursday 31 May 12

31. #01
Il fût un temps...
#01 > We zijn halfweg
Thursday 31 May 12

32. #02
WAT ZIJN
SOCIALE MEDIA?
“Sociale media zijn de online tools en
platformen die mensen gebruiken om
hun meningen, inzichten en ervaringen
met elkaar te delen”
#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
Thursday 31 May 12

33. Feiten & cijfers
• Groei!
• gemiddeld 55 minuten/dag op Facebook
• 65% van TOP100 bedrijven op Twitter
• van alle leeftijden...
Thursday 31 May 12

34. Feiten & cijfers
Bruno Peeters
bvlg.blogspot.com
Thursday 31 May 12

35. Thursday 31 May 12

36. Vaststellingen
#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
Thursday 31 May 12

37. Vaststellingen
#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
Thursday 31 May 12

38. De jeugd van tegenwoordig
Kennissen > WIFI-generatie (geconnecteerd)
#02 > Vaststellingen
Thursday 31 May 12

39. Vaststellingen
#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
Thursday 31 May 12

40. Thursday 31 May 12

41. Photo by elston - http://flic.kr/p/Mnf9T
#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
Thursday 31 May 12

42. Photo by lindacq - http://flic.kr/p/5xnpUX
#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
Thursday 31 May 12

43. #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
Thursday 31 May 12

44. #02 > Vaststellingen
Thursday 31 May 12

45. De tijd van toen...
Photo by The Next Web - http://flic.kr/p/8g2yDN
#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
Thursday 31 May 12

46. #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
Thursday 31 May 12

47. Voortrekkers...
https://www.facebook.com/profile.php?id=100001150301851
https://www.facebook.com/profile.php?id=100001150301851
Thursday 31 May 12

48. Dirk weet raad...
Thursday 31 May 12

49. Photo by Sheep"R"Us - http://flic.kr/p/6rZjRA
Thursday 31 May 12

50. Photo by devaburger - http://flic.kr/p/6thY7D
Thursday 31 May 12

51. Zelfrealisatie
Erkenning
Samenhorigheid
Veiligheid
Fysisch
http://visual.ly/social-media-and-maslow’s-hierarchy-needs
#02 > Vaststellingen
Thursday 31 May 12

52. Thursday 31 May 12

53. Thursday 31 May 12

54. Ken je dit ?
PINTerest
PINterest
53
#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
Thursday 31 May 12

55. Thursday 31 May 12

56. Thursday 31 May 12

57. Thursday 31 May 12

58. Thursday 31 May 12

59. VASTSTELLING
De Merkbeleving overstijgt het
Productniveau
Merk is Emotie!
Word of Mouth wordt World of Mouth
Fans maken nieuwe Fans > Clouseau
Samen zijn wij sterk en weten wij méér
Nieuwe consument is een Trend, geen hype
58
#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
Thursday 31 May 12

60. VASTSTELLING
“Niets beïnvloedt een persoon meer dan de
aanbeveling van een vertrouwd persoon”
Marc Zuckerberg - Facebook
78% consumenten gelooft
aanbevelingen van anderen
59
#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
Thursday 31 May 12

61. VASTSTELLING
Sociale media
verbinden
60
#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
Thursday 31 May 12

62. 61
#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
Thursday 31 May 12

63. 62
#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
Thursday 31 May 12

64. Door het bos de bomen
1. Blogs
2. Microblogs: Twitter - Yammer - ...
3. Sociale Netwerken: LinkedIn - Facebook -
Google+- ...
4. Media Sharing: Youtube - Slideshare -
Spotify - ...
5. Location Based apps: Foursquare
#03 > Door het bos de bomen
Thursday 31 May 12

65. #04
TWITTER
#04 > Twitter
Thursday 31 May 12

66. KAN
UW
LEVEN
VERANDEREN
Photo by skyloader - http://flic.kr/p/8EEp4V
Thursday 31 May 12

67. Twitter
• Microblog
• SMS van het internet
• Tweets = Berichten < 140 tekens
• Constante berichtenstroom
• Following = mensen die jij volgt (Volgend)
• Followers = mensen die jou volgen (Volgers)
Microblog
66
#04 > Twitter
Thursday 31 May 12

68. Jargon
• Bericht(en) = Tweet(s)
• 140 karakters
• Users: @username vb. @slk8500
• ReTweet = Tweet doorsturen (RT)
67
@SLK8500
#04 > Twitter www.pixular.be
Thursday 31 May 12

69. Jargon
• # HASHTAGS = Metadata = keyword
#KortrijkXpo #PanoramaTV #TwitterABC
• @slk8500: publiek bericht
• d slk8500: Direct Message - privaat...
• Lists: categorie van interessante Twitteraars
http://twitter.com/slk8500/zorgsector
68
#04 > Twitter
Thursday 31 May 12

70. Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o
6. Toekomst
Thursday 31 May 12

71. #04 > Twitter
#04 > Twitter
Thursday 31 May 12

72. 71
Thursday 31 May 12

73. 72
Thursday 31 May 12

74. 73
Thursday 31 May 12

75. 74
Thursday 31 May 12

76. Gereedschap
• Op uw PC/MAC of Smartphone
• www.twitter.com / search.twitter.com
• Application: Twitterbird/Tweetbot
• Combinatie: Hootsuite/Tweetdeck
75
#04 > Twitter
Thursday 31 May 12

77. Efficiënt Twitteren
• Vertel anderen jouw verhaal
• BTW: Beter met Toegevoegde Waarde
• Gebruik links in jouw berichten
• Stel vragen & geef antwoorden
• Deel jouw kennis & inzichten
• TXS, wees dankbaar
76
#04 > Twitter
Thursday 31 May 12

78. 77
#04 > Twitter
Thursday 31 May 12

79. 78
Thursday 31 May 12

80. #04 > Twitter
#04 > Twitter
Thursday 31 May 12

81. #04 > Twitter
#04 > Twitter
Thursday 31 May 12

82. 81
Thursday 31 May 12

83. 82
Thursday 31 May 12

84. 83
Thursday 31 May 12

85. 84
Thursday 31 May 12

86. Waarom Twitteren?
• Luisteren
• Leren & ontdekken van mensen & dingen
• #durftevragen
• Geven & Ontvangen
• Kennis delen > expert
• Vindbaarheid! SEO
• Serendipiteit: naald hooiberg boerenmeid
#04 > Twitter
#04 > Twitter
Thursday 31 May 12

87. Thursday 31 May 12

88. www.starttotweet.be
Thursday 31 May 12

89. Thursday 31 May 12

90. LinkedIn
Netwerken is Net als Werken
Je bent wie je kent...
89
#04 > LinkedIn
#04 > LinkedIn
Thursday 31 May 12

91. LinkedIn
• Kennis > Kennissen
• Wie kent wie ?
• Professioneel gebruik
• Status updates - recommendations - Q&A
• > 1.000.000 profielen/ 1.641 groepen
• LinkedIn Events: 456 Social
Network
90
#04 > LinkedIn
#04 > LinkedIn
Thursday 31 May 12

92. 1ste schil - 2de schil - 3e schil
91
#04 > LinkedIn
#04 > LinkedIn
Thursday 31 May 12

93. De kracht van jouw netwerk
Thursday 31 May 12

94. LinkedIn > Profiel
Digitaal Visitekaartje
• Job/functie
• Specialist in ...
• Opleiding
• Foto
• Boodschap
• Email
• Links > Website / Twitter / ...
93
#04 > LinkedIn
#04 > LinkedIn
Thursday 31 May 12

95. 94
#04 > LinkedIn
#04 > LinkedIn
Thursday 31 May 12

96. LinkedIn > Netwerk
• Zoeken en vinden
• Contacten van contacten
• Aanmelden bij groepen
• Aanbevelingen
• Presentaties
• Vinger aan de pols
95
#04 > LinkedIn
#04 > LinkedIn
Thursday 31 May 12

97. Groepen
96
#04 > LinkedIn
#04 > LinkedIn
Thursday 31 May 12

98. LinkedIn > Netwerk
• Persoonlijke uitnodigingen
• Vragen durven stellen
• Antwoorden willen geven
• Bouw op!
• Let op de hygiëne van jouw netwerk
97
#04 > LinkedIn
#04 > LinkedIn
Thursday 31 May 12

99. Netwerken
98
#04 > LinkedIn
#04 > LinkedIn
Thursday 31 May 12

100. LINKEDIN
Vacatures betalend publiceren
Thursday 31 May 12

101. LINKEDIN
Vacatures betalend publiceren
Thursday 31 May 12

102. FACEBOOK
101
#04 > Facebook
Thursday 31 May 12

103. 102
#04 > Facebook
#04 > Facebook
Thursday 31 May 12

104. 103
#04 > Facebook
#04 > Facebook
Thursday 31 May 12

105. 104
#04 > Facebook
#04 > Facebook
Thursday 31 May 12

106. Waarvoor FB
gebruiken?
• Stand van zaken
• Waar ben je mee bezig?
• Uitnodiging/Reminder
• Interactie > Feedback
• Aandacht trekken
• In contact blijven
105
#04 > Facebook
#04 > Facebook
Thursday 31 May 12

107. 106
#04 > Facebook
#04 > Facebook
Thursday 31 May 12

108. 107
#04 > Facebook
#04 > Facebook
Thursday 31 May 12

109. 108
#04 > Facebook
#04 > Facebook
Thursday 31 May 12

110. 109
#04 > Facebook
#04 > Facebook
Thursday 31 May 12

111. 110
#04 > Facebook
#04 > Facebook
Thursday 31 May 12

112. 111
#04 > Facebook
#04 > Facebook
Thursday 31 May 12

113. Content met Facebook
• Goed gevoel: wees positief
• Kort en krachtig
• Reageer op anderen: deel & vermenigvuldig
• Spreek mensen aan: “Wat vind jij van ...”
112
#04 > Facebook
#04 > Facebook
Thursday 31 May 12

114. 113
Thursday 31 May 12

115. 114
Thursday 31 May 12

116. 115
#04 > Facebook
#04 > Facebook
Thursday 31 May 12

117. 116
Thursday 31 May 12

118. 117
Thursday 31 May 12

119. KANSEN &
VALKUILEN
SOCIALE MEDIA
118
#05 >#04 > Facebook
Kansen en Valkuilen
Thursday 31 May 12

120. BIJSLUITER
PRINCIPE
119
#05 > Kansen en Valkuilen
Thursday 31 May 12

121. Kansen van SM
#05
1. Branding
2. Leadgeneratie - sales ondersteunend
3. Recruiting & PR
4. Marktonderzoek
5. Klantenbinding
120
#05 > Kansen en Valkuilen
Thursday 31 May 12

122. Vanmoof
121
Thursday 31 May 12

123. Kansen van SM
6. Interne communicatie
7. Concurrentievoordeel
8. Expertise
122
#05 > Kansen en Valkuilen
Thursday 31 May 12

124. Valkuil... Reputatie
• WAT wordt er over mij gezegd ?
• WIE zegt dat ?
• WELK gevolg wordt eraan gegeven?
123
#05 > Kansen en Valkuilen
Thursday 31 May 12

125. 7op10
berichten op
sociale media
zijn positief
124
Thursday 31 May 12

126. Reputatie
Het internet vergeet nooit !
125
#05 > Kansen en Valkuilen
Thursday 31 May 12

127. 126
Thursday 31 May 12

128. 127
Thursday 31 May 12

129. 128
Thursday 31 May 12

130. 129
Thursday 31 May 12

131. Maar ook...
wat zeg ik ZELF
130
Thursday 31 May 12

132. Valkuil... Privacy
131
#05 > Kansen en Valkuilen
Thursday 31 May 12

133. Thursday 31 May 12

134. Photo by josullivan.59 - http://flic.kr/p/oomhB
Thursday 31 May 12

135. GEEN MAGIE MAAR
STRATEGIE
134
#06 > Aan de lijn, klaar, start
Thursday 31 May 12

136. Sociaal
Media
Stappenplan
135
#06 > Aan de lijn, klaar, start
Thursday 31 May 12

137. Pixular
Pixular.be
Thursday 31 May 12

138. Photo by Paolo Camera - http://flic.kr/p/a3Jfeb
#05 > In de praktijk
Thursday 31 May 12

139. #05 > In de praktijk
Thursday 31 May 12

140. Om te scoren, moet je schieten
139
Thursday 31 May 12

141. Thursday 31 May 12

142. There is a secret to Twitter success
and it’s the same secret for all of social media,
especially business social media:
wake up & write
@gitomer
Thursday 31 May 12

143. Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o
6. Toekomst
Thursday 31 May 12

144. ...
Photo by janineomg - http://flic.kr/p/7Lsz4B
Thursday 31 May 12

145. GIJ ZULT
Photo by jpmatth - http://flic.kr/p/a8fjQQ LUISTEREN
Thursday 31 May 12

146. #01
It’s about conversations,
and the best
communicators start as
the best listeners
Brian SOLIS
Thursday 31 May 12

147. LUISTEREN
#01
• bedrijfsnamen
• medewerkers
• merken
• websites
• trefwoorden uit sector
• collega’s/concurrenten
Thursday 31 May 12

148. LUISTEREN
#01
• Laat de technologie voor jou werken
• Monitoring
• Social Mention/Google Alerts
• Tracebuzz/Engagor
Thursday 31 May 12

149. #01
Thursday 31 May 12

150. Thursday 31 May 12

151. Thursday 31 May 12

152. GIJ ZULT UW
DOELSTELLINGEN
BEPALEN
Photo by cliff1066™ - http://flic.kr/p/5Mf7xA
Thursday 31 May 12

153. DOELSTELLINGEN
#02
• Klantentevredenheid verhogen
• Visibiliteit & naambekendheid
• Marktonderzoek
• Expertise
• PR
• Recrutering
• ...
Gebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalen
Thursday 31 May 12

154. DOELSTELLINGEN
#02
Zorg dat jouw doelstellingen passen
in de globale marketing strategie
van jouw organisatie
Gebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalen
Thursday 31 May 12

155. GIJ ZULT UW
DOELGROEPEN
DEFINIEREN
Photo by contemplative imaging - http://flic.kr/p/6pLTXu
Thursday 31 May 12

156. DOELGROEPEN
#03
Klanten
Particulieren
Prospecten Pers
Sollicitanten Overheid
Jongeren
Senioren
Bedrijven Consumenten
Gebod III: Gij zult uw doelgroepen vastleggen
Thursday 31 May 12

157. GIJ ZULT UW
KANALEN
INRICHTEN
Thursday 31 May 12

158. KANALEN #04
Gebod IV: Richt uw kanalen in #SM4KMO
Thursday 31 May 12

159. LEG UW
BENCHMARKS
Photo by steve loya - http://flic.kr/p/2h3DRh VAST
Thursday 31 May 12

160. MEETPUNTEN
#05
• Website bezoekers
• Fans op facebook
• Volgers op Twitter
• (Offerte)aanvragen
• Vermeldingen in de pers
• ....
#SM4KMO
Gebod V: Gij zult uw doelgroepen vastleggen
Thursday 31 May 12

161. GIJ GAAT U
Photo by police5151 - http://flic.kr/p/6gXUcq ORGANISEREN
Thursday 31 May 12

162. ORGANISEER
#04
• Draagvlak binnen de organisatie
• Sensibiliseer
• SM-coördinator
• Richtlijnen
• Acties & reacties
Gebod VI: Gij zult u organiseren
Thursday 31 May 12

163. GIJ ZULT
Photo by Vermin Inc - http://flic.kr/p/4ymfpb INTEGREREN
Thursday 31 May 12

164. INTEGREER
#05
• Zowel off-line als on-line
• Website - nieuwsbrief - ...
• Print
Gebod VII: Gij zult de sociale media integreren
Thursday 31 May 12

165. Thursday 31 May 12

166. Thursday 31 May 12

167. ZOEKT UW
FANS/FRIENDS
Photo by Anne Bennett - http://flic.kr/p/4mk5e8 FOLLOWERS
Thursday 31 May 12

168. F-FACTOR
#06
• Word of mouth > world of mouth
• Wie staat achter jouw bedrijf of merk?
• Ga partnership aan > ambassadeurs
• Verwen jouw fans!
Gebod VIII: Zoekt uw fans op
Thursday 31 May 12

169. F-FACTOR
#06
Gebod VIII: Zoekt uw fans op
Thursday 31 May 12

170. VERTELT
ANDEREN
Photo by Images by John 'K' - http://flic.kr/p/6kfzwS UW VERHAAL
Thursday 31 May 12

171. #07 Vertel anderen jouw verhaal
Thursday 31 May 12

172. Eenvoud
Onverwacht
Geloofwaardig
Emotie!
Concreet
Met een verhaal
#07 Vertel anderen jouw verhaal
Thursday 31 May 12

173. CONVERSATIE
#07
• Detecteer interessante issues
• Intervenieer en help
• Geef antwoorden en durf vragen te stellen
Gebod IX: Gij gaat de conversatie aan
Thursday 31 May 12

174. GIJ ZULT
ANALYSEREN &
ORGANISEREN
Photo by Willamor Media - http://flic.kr/p/88r8UC BIJSTUREN
Thursday 31 May 12

175. OPVOLGING
#08
• Doelstellingen gehaald?
• Waarom (niet)?
• Wat deden we (niet) goed?
• Bijsturen waar nodig
Gebod X: Gij zult analyseren en bijsturen
Thursday 31 May 12

176. #09
Social Media Policy
Goede afspraken = goede vrienden!
Thursday 31 May 12

177. Tips voor thuis
#05 > In de praktijk
Thursday 31 May 12

178. #09
Werknemers
Thursday 31 May 12

179. #05
Vertrouwen
#05 > In de praktijk
Thursday 31 May 12

180. #05
Openheid
#05 > In de praktijk
Thursday 31 May 12

181. #05
Authenticiteit
#05 > In de praktijk
Thursday 31 May 12

182. #09
Geen schoonmoeder!
Thursday 31 May 12

183. #09
Verantwoordelijkheid
Richtlijnen
Thursday 31 May 12

184. Thursday 31 May 12

185. Thursday 31 May 12

186. Thursday 31 May 12

187. #09
Maak één iemand
SM-meester
Thursday 31 May 12

188. #10
Geef
Deel
Vermenigvuldig
@gitomer.com
Thursday 31 May 12

189. Tijdsbesteding
#11
• Discipline
• Planning
• Technologie
Thursday 31 May 12

190. Hootsuite.com
Eén platoform voor verschillende kanalen
Thursday 31 May 12

191. Thursday 31 May 12

192. Thursday 31 May 12

193. Thursday 31 May 12

194. LAATSTE TIP!
WEES ACTIEF CREATIEF !
193
Thursday 31 May 12

195. Pixular
Pixular.be
Thursday 31 May 12

196. En wat hebben we vandaag geleerd ?
195
Thursday 31 May 12

197. #11
Maak
Content voor uw Publiek
en maak
uw Publiek Content
196
Thursday 31 May 12

198. Contact
Vragen, opmerkingen of suggesties?
Stefaan Lammertyn/Pixular
stefaan@pixular.be
www.sm4kmo.be
Volg ons ook op Twitter:
@slk8500
#SM4KMO
Thursday 31 May 12

199. Stefaan Lammertyn - Pixular - @slk8500
Thursday 31 May 12

200. Thursday 31 May 12