1. “AAN DE SLAG MET
SOCIAL MEDIA VOOR
BEGINNERS”
17 september 2013 / The New Media Factory
Trainer: Wietske van Ierssel (TNMF)

2. Opbouw workshop
 Wie zijn jullie? Kort voorstelrondje + verwachting
 Wie zijn wij?
 Essentie van Social Media
 Verschillende Social Media kanalen
 Waarom en hoe Social Media inzetten
 Basis uitleg over Linkedin en Twitter

3. TNMF

4. Voorstellen
Wietske van Ierssel
@tweetwiets
Social Media Adviseur bij
7Fans
Social Media Trainer bij
TNMF

5. Essentie van Social Media
Social
 Aardig zijn
 Persoonlijk
 Met elkaar
communiceren
Media
 Groter bereik
 Sneller
 Delen van kennis en
informatie zonder er
iets voor terug te
krijgen

6. Social Media 2013

7. Welke Social Media kanalen zijn
er?

8. Social Media is het
nieuwe
communiceren

9. Social Media is
interactie met de klant

10. Social Media is
transparantie en
merkidentiteit versterken

11. Waarom Social Media inzetten?
 Vergroten naamsbekendheid
 In contact komen met je klanten
 Meer traffic naar je website generen
 Meer leads generen
 Vakkennis ontwikkelen/vergroten/bijhouden
 Netwerken
 Nieuwe klanten werven
 Co-creatie
 (gekwalificeerd) personeel werven
 Webcare

12. Hoe Social Media in te zetten op
zakelijk niveau?
 Connecten en contacten onderhouden met
bestaande/potentiele:
- klanten
- leveranciers
- ambassadeurs
 Weten wat er over je geschreven wordt.
 Behoefte peilen/creëren op een sociale
manier.
Zou jij mijn bedrijf/dienstverlening/product aan
jouw vrienden/zakelijke contacten aanbevelen?

13. Hoe Social Media in te zetten op
zakelijk niveau? Hoe doe je dat…..
 Interessante content schrijven die relevant is
voor je volgers en vrienden
 Monitoren wat er over je geschreven wordt
 Monitoren van relevante keywords
 Conversatie aangaan met je potentiele klant

14. Social Media is ………
Durven/Lef Binden &
Boeien

15. De bekendste kanalen kort toegelicht:
Relevante, korte nieuwsberichten, story
telling, foto’s, video’s, evenementen aankondigen (B2C)
Microblog, bekendmaking van blog’s/video’s/artikelen, contacten
leggen (B2C/B2B)
Zakelijk netwerk, informatie over lopende
projecten, netwerkers, korte zakelijke berichten
Visuele ondersteuning voor bedrijfsactiviteiten (vooral populair bij
vrouwen)
Fotodienst van Facebook, microblog maar dan met foto’s, snel
bewerken en uploaden van foto’s (goed icm location based
marketing)
Mogelijkheid tot openen eigen videokanaal, korte filmpjes van alle
bedrijfsactiviteiten
Eigen website; hier plaats je inhoudelijke, diepgaande informatie
over bedrijf/producten/diensten, evt verkoop

16. Enkele cijfers …..
1 miljard leden
7,6 miljoen Nederlandse leden
8,8 miljoen unieke bezoeken per maand (Nederland)
200 miljoen leden
3,5 miljoen Nederlandse leden
3,9 miljoen unieke bezoeken per maand (Nederland)
200 miljoen leden
1,3 miljoen Nederlandse leden
3,8 miljoen unieke bezoeken per maand (Nederland)
Elke minuut wordt er 60 uur videomateriaal geüpload
Elke dag worden er meer dan 4 miljard video’s
bekeken

17. De kracht van Linkedin
 Zakelijk social network site
 Professionals makkelijker in contact te
brengen met elkaar
 De kracht zit hem in het via-via netwerk
(onzichtbare netwerken)

18. Waar kun je Linkedin voor
gebruiken?
 je voorbereiden op een eerste ontmoeting – als je een
interesse of contactpersoon gemeen hebt dan kun je
daarmee het ijs breken
 ingaan op vraagstukken en zo nieuwe klanten en/of
projecten verwerven
 advies vragen aan je netwerk of professionals in een
specifiek vakgebied
 jezelf op een professionele manier profileren door je
kennis te delen en te vertellen waar je mee bezig bent
 bedrijven vinden in jouw regio of bedrijfstak
 mensen vinden met specifieke vaardigheden, kennis en
ervaring, handig voor het stellen van vragen en het
organiseren van evenementen
 geattendeerd worden op interessante artikelen,
discussies, boeken en evenementen

19. Wat is Twitter?
 Social Network Site; microblogging
 In max 140 leestekens korte berichtjes
publiceren
 De kracht zit hem in het contact komen met
mensen die je niet kent

20. De kracht van Twitter?

21. Waar kun je Twitter voor
gebruiken?
 Meer te leren over je klant (interesses)
 laatste nieuws delen
 Klanten betrekken bij beslissingen
 klanten om hun mening vragen
 Klanten op de hoogte houden van een
evenement
 Klanten vinden, boeien en binden
 Direct en real-time met je klanten
communiceren

22. Wat moet ik vertellen op Social
Media?
Jouw unieke verhaal!

23. Just do it ……
“Make the
difference,
step by
step”

24. Wat kan TNMF voor je betekenen
na deze workshop?
Social Media Workshop voor gevorderden (3
uur)
 Inhoud met focus op Twitter icm Hootsuite en
een facebookpagina.
 Voor data check de website www.tnmf.nl
 Resultaat: Een gevorderde Social Media
gebruiker die door hem of haar omgeving als
guru wordt gezien!
 Investering: € 125,00 ex BTW

25. Vragen?
www.tnmf.nl
wietske@tnmf.nl
@tweetwiets
nl.linkedin.com/in/wietskevanierssel/